Cum să scapi de ecranul negru pe Cyberpunk 2077?

Publicat: 2021-03-15

Rapoartele recente indică faptul că Cyberpunk 2077 pentru PC este plin de erori care afectează jocul. Pe forumuri precum Reddit, jucătorii s-au chinuit că au întâmpinat o eroare în timp ce încercau să încarce un joc salvat. Ideea este că tot ce pot vedea este un ecran negru.

Deși dezvoltatorii Cyberpunk 2077 nu au lansat niciun anunț oficial cu privire la eroare, vă împărtășim câteva sfaturi despre cum să scăpați de problema ecranului negru Cyberpunk 2077.

Ce cauzează eroarea ecranului negru Cyberpunk 2077?

De la lansare, Cyberpunk 2077 a avut parte de probleme. Unul dintre ele este mesajul de eroare „Datele salvate sunt deteriorate și nu pot fi încărcate”, pe care utilizatorii îl întâlnesc atunci când încearcă să încarce un joc salvat.

Eroarea poate apărea atunci când fișierul de salvare a jocului are o dimensiune mai mare de 8 MB. Se spune că eroarea îi afectează mai ales pe acei utilizatori care au colectat prea multe articole, deoarece acest lucru duce la creșterea dimensiunii fișierului de salvare.

Odată ce fișierul de salvare a jocului începe să se extindă în dimensiune, utilizatorul începe să experimenteze timpi lungi de încărcare și să vadă un ecran negru care durează aproximativ 30 de secunde.

Cum să remediați problema ecranului negru la încărcarea unui joc salvat în Cyberpunk 2077

Soluția 1: Instalați cel mai recent driver grafic

Unii utilizatori au spus că actualizarea driverului grafic a rezolvat problema ecranului negru pentru ei, așa că credem că ar trebui să urmați exemplul. Chestia este că placa dvs. grafică este o componentă de bază atunci când vine vorba de performanța computerului dvs., mai ales când jucați jocuri video. Dacă driverul plăcii grafice devine învechit sau defect, este posibil să începeți să întâmpinați diverse probleme de computer, inclusiv eroarea de ecran negru la încărcarea unei salvari în Cyberpunk 2077. Într-un astfel de caz, cel mai bun pariu este să instalați cel mai recent driver de placă grafică.

Iată câteva sugestii:

Actualizați manual driverul plăcii grafice

Pentru a remedia problema, va trebui să vizitați site-ul web oficial al producătorului plăcii grafice pentru a descărca și instala versiunile corecte de driver.

Dacă utilizați o placă NVIDIA, accesați site-ul web oficial al producătorului și descărcați driverul corect pentru placa grafică pentru versiunea dvs. de Windows. Dacă aveți un dispozitiv AMD instalat, urmați acest link; vă va duce la site-ul oficial AMD, unde veți găsi cele mai recente versiuni de driver pentru placa dvs. grafică. După ce descărcați driverele corecte, instalați-le.

Actualizați automat driverul plăcii grafice

Actualizarea manuală a driverului plăcii grafice este mai ușor de spus decât de făcut. În primul rând, trebuie să cunoașteți versiunea și tipul actualului driver. În plus, trebuie să determinați dacă sistemul dvs. de operare este pe 64 de biți sau pe 32 de biți.

Dacă descărcați driverul greșit, riscați să întâlniți probleme de compatibilitate, care pot duce la mai multe probleme cu computerul. Pentru a evita un astfel de scenariu, vă recomandăm să utilizați un instrument de actualizare a driverelor de încredere, cum ar fi Auslogics Driver Updater. Acest instrument rezolvă automat toate problemele cu driverele, inclusiv driverele învechite sau defecte. Iată cum se utilizează programul:

  1. Accesați pagina web oficială a instrumentului și descărcați-o.
  2. Instalați-l pe aparat și lăsați-l să efectueze o scanare.
  3. Scanarea ar trebui să fie rapidă și vă va prezenta o listă cu toate driverele instalate pe computer (sub fila „Diagnosticare”), inclusiv cele care necesită actualizare.
  4. Puteți actualiza doar driverul plăcii grafice sau toate driverele învechite/lipsă cu doar un clic pe un buton.

După cum puteți vedea, Driver Updater identifică automat sistemul dvs. de operare și placa grafică pe care o utilizați. Veți găsi, de asemenea, utile funcțiile „Backup” și „Restaurare”, deoarece vă permit să faceți copii de rezervă ale driverelor actuale înainte de a le instala pe cele mai recente, în cazul în care ceva nu merge bine cu versiunile mai noi de drivere.

În plus, puteți programa actualizarea regulată a driverelor de dispozitiv ale computerului dvs., de exemplu o dată pe lună, pentru a vă asigura că sistemul dvs. este întotdeauna optimizat pentru performanțe de vârf.

Pentru a profita la maximum de program, faceți upgrade la versiunea completă și actualizați toate driverele învechite dintr-o singură mișcare.

După ce finalizați procesul de actualizare a driverului, reporniți sistemul și rulați Cyberpunk 2077 pentru a verifica dacă problema ecranului negru apare în continuare la încărcarea unei salvari.

Soluția 2: permiteți Cyberpunk 2077 prin paravanul de protecție Windows

Windows Firewall împiedică aplicațiile neautorizate să acceseze sistemul și resursele acestuia. Dacă firewall-ul nu are încredere într-o anumită aplicație, să spunem Cyberpunk 2077, o poate bloca, împiedicând-o să funcționeze corect.

Pentru a remedia acest lucru, va trebui să adăugați manual Cyberpunk 2077 la lista de aplicații și funcții permise. Procesul este destul de simplu și iată pașii:

  1. Deschideți Windows Firewall. Pentru a face acest lucru, apăsați comanda rapidă Win + S, tastați paravanul de protecție Windows și apăsați „Enter”.
  2. Aceasta va lansa ecranul „Windows Defender Firewall” din Panoul de control.
  3. Veți vedea mai multe opțiuni în panoul din stânga. Faceți clic pe „Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall”.
  4. Pe ecranul următor, faceți clic pe butonul „Modificați setările” pentru a obține permisiunea de a adăuga o aplicație prin firewall.
  5. Apoi, faceți clic pe butonul „Permite altă aplicație...” din partea de jos a ecranului și selectați „Răsfoiește...”.
  6. Când apare File Explorer, căutați directorul care conține fișiere Cyberpunk 2077. Locația implicită a jocului pe computerul tău cu Windows 10 ar trebui să fie în Fișiere de program > Steam > steamapps > comun > Cyberpunk 2077 > bin > x64.
  7. După ce o găsiți, selectați aplicația „Cyberpunk2077” și faceți clic pe „Deschidere”.
  8. Acum faceți clic pe butonul „Adăugați” pentru a adăuga jocul la lista de aplicații și funcții permise.
  9. Bifați casetele de selectare de sub „Privat” și „Public” pentru a împiedica Windows Defender Firewall să blocheze Cyberpunk 2077.
  10. Faceți clic pe „OK” pentru a salva modificările.

Încercați să rulați jocul pentru a vedea dacă acum îl puteți juca fără probleme.

Soluția 3: Reparați fișierele jocului Cyberpunk 2077

O altă metodă posibilă de a remedia problema „Cyberpunk 2077 nu încarcă salvările” este repararea fișierelor jocului. Unele dintre fișierele jocului ar putea lipsi sau pot fi corupte. În ambele cazuri, acest lucru poate declanșa problema ecranului negru Cyberpunk 2077. Pentru a o rezolva, ar trebui să încercați să reparați fișierele jocului.

Procesul va diferi în funcție de platforma pe care o utilizați.

Pentru utilizatorii Steam:

  1. Lansați clientul Steam.
  2. Selectați fila „Bibliotecă” și localizați Cyberpunk 2077.
  3. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Proprietăți”.
  4. Căutați fila etichetată „Fișiere locale” și selectați-o.
  5. Faceți clic pe opțiunea „Verificați integritatea fișierelor de joc...” și permiteți procesului să ruleze neîntrerupt. Ar putea dura câteva minute.

Odată ce este finalizat, încercați să rulați jocul pentru a verifica dacă încă primiți ecranul negru când încărcați o salvare.

Pentru utilizatorii Epic Games:

  1. Rulați Epic Games Launcher și selectați „Bibliotecă” din panoul din stânga.
  2. Găsiți Cyberpunk 2077 și faceți clic pe pictograma cu trei puncte.
  3. Faceți clic pe „Verificare” și permiteți procesului de verificare să ruleze neîntrerupt. Ar putea dura câteva minute. După ce ați terminat, încărcați Cyberpunk 2077 și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Pentru utilizatorii GOG Galaxy:

  1. Găsiți pictograma GOG Galaxy 2.0 și faceți dublu clic pe ea pentru a o lansa.
  2. Faceți clic pe opțiunea „Jocuri deținute” și selectați jocul dvs.
  3. Faceți clic pe pictograma Setări de lângă butonul „Redare” și accesați Gestionați instalarea > Verificare / Reparare.
  4. Permiteți procesului să ruleze și verificați dacă jocul se încarcă fără a declanșa ecranul negru.

Soluția 4: Dezactivați Optimizarea pe tot ecranul și DPI ridicat

PC-urile cu Windows 10 vin preconfigurate cu optimizare pe ecran complet și DPI ridicat. Din anumite motive, aceste setări pot cauza problema ecranului negru, nu numai în Cyberpunk 2077, ci și într-o varietate de alte jocuri.

Pentru a remedia problema ecranului negru, încercați să dezactivați optimizarea pe ecran complet și DPI ridicat pe computerul dvs. Windows 10. Iată cum:

  1. Deschideți folderul care conține fișierele de instalare ale Cyberpunk 2077. În acest caz, acestea ar trebui să fie în Fișiere de program > Steam > steamapps > comun > Cyberpunk 2077 > bin > folderul x64.
  2. Faceți clic dreapta pe fișierul aplicației (.exe) și selectați „Proprietăți”.
  3. Deschideți fila „Compatibilitate” și bifați caseta de selectare „Dezactivați optimizările pe ecran complet”.
  4. Apoi, faceți clic pe butonul „Modificați setările DPI ridicate”, bifați opțiunea „Înlocuire comportamentul de scalare DPI ridicat” și alegeți „Aplicație” din lista derulantă.
  5. Faceți clic pe „Aplicați” urmat de „OK” pentru a salva modificările.

Soluția 5: Instalați cea mai recentă versiune de Windows 10

În cazul în care nu știai, Windows 10 are o nouă versiune numită 20H2. Vine cu funcții îmbunătățite pentru a crește performanța Windows și a îmbunătăți securitatea sistemului. Lansarea versiunii 20H2 a fost lentă. Deci, este posibil să vedeți sau nu opțiunea de a descărca și instala noua versiune de Windows 10 pe computer.

Dacă nu cunoașteți versiunea Windows care rulează în prezent pe computer, iată cum să o verificați:

  1. Utilizați comanda rapidă Win + I pentru a deschide aplicația Windows „Setări”.
  2. Accesați „Sistem”, navigați în partea de jos a paginii și selectați „Despre”.
  3. Derulați în jos și verificați versiunea Windows 10 sub „Specificații Windows”.
  4. O metodă alternativă este să utilizați comanda rapidă de la tastatură Win + R și să tastați winver urmat de „Enter”. Aceasta va afișa versiunea Windows 10.

Dacă aveți opțiunea de a descărca și instala noul Windows 10, versiunea 20H2 în secțiunea Actualizare și securitate > Actualizare Windows din aplicația „Setări”, faceți clic pe linkul „Descărcați și instalați”.

Dacă nu, puteți face acest lucru manual:

  1. Deschideți pagina Windows Update Assistant și faceți clic pe butonul „Actualizați acum”. Descărcarea ar trebui să înceapă imediat.
  2. După ce s-a terminat, faceți dublu clic pe fișier pentru a iniția procesul de instalare. Faceți clic pe butonul „Actualizați acum” și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul. Acest lucru poate dura ceva timp, așa că așteptați cu răbdare când se instalează cea mai nouă versiune de Windows 10.

Odată ce actualizarea este instalată cu succes, ar trebui să puteți încărca și juca Cyberpunk 2077 fără probleme.

Asta este tot ce avem despre cum să remediam ecranul negru la încărcarea unui joc salvat în Cyberpunk 2077. Dacă cunoașteți o soluție care funcționează și nu este listată aici, nu ezitați să o împărtășiți comunității noastre comentând mai jos.