Cum să rezolvi orice eroare de citire a discului în Windows 10?

Oricât de superb este un sistem de operare ca Windows 10, are laturile sale frustrante. În ciuda caracteristicilor obișnuite și a actualizărilor cumulative, nu a fost niciodată complet lipsit de erori și erori. Unele dintre acestea apar aparent la întâmplare, lăsând utilizatorul afectat enervat și frustrat. Acest ghid tratează erorile de citire a discului și explică cum să le rezolvi în Windows 10.

Ce este o eroare de citire a discului?

O eroare de citire a discului înseamnă că conținutul discului nu poate fi citit și, prin urmare, datele sale nu pot fi accesate. Discul în cauză este, desigur, hard disk-ul sau SSD-ul de pe mașină. Dacă pe computer există mai multe hard disk-uri, se referă de obicei la unitatea sau partiția care găzduiește instalarea Windows.

Când hard disk-ul sau o partiție de pe acesta este afectată într-un fel, computerul oprește orice face sau încearcă să facă și afișează notificarea de avertizare „a apărut o eroare de citire a discului”. Împreună cu eroarea este o instrucțiune de a apăsa Ctrl+Alt+Del pentru a reporni computerul. Ar trebui să urmați acel sfat și să vedeți dacă asta rezolvă problema imediat. Dacă aveți noroc, problema se termină acolo și nu va trebui să vă faceți griji pentru ea - cu condiția să nu se repete.

Dacă aveți ghinion - ceea ce probabil că aveți dacă citiți acest ghid - mesajul de eroare de citire a discului reapare după repornire. Poate apărea imediat sau după câteva minute. Va trebui să remediați problema pentru ca aceasta să dispară definitiv.

De ce apare mesajul „Eroare de citire disc” în Windows 10?

Problema nu poate fi atribuită doar unui singur factor. Chiar și așa, există câteva cauze comune ale erorii, iar cunoașterea lor vă va oferi o idee mai bună despre cum să o rezolvați:

• Conexiuni defecte. Această categorie se referă la cablurile conectate la computer. Dacă cablurile care conectează hardware-ul important devin slăbite sau defecte, poate duce la incapacitatea de a citi datele de pe hard disk.
• Hardware spart. Dacă hardware-ul dvs. este deteriorat, poate cauza diverse probleme, inclusiv eroarea de citire a discului. Dacă hard diskul este deteriorat, va deveni dificil pentru accesarea datelor de pe acesta. Datele pot fi chiar corupte, ceea ce le-ar face imposibil de citit. Memoria sistemului poate deveni, de asemenea, defectă din punct de vedere fizic, ceea ce poate duce la același rezultat.
• Daune sectorului de pornire. Sectorul de boot este responsabil pentru pornirea în Windows atunci când porniți computerul. Dacă datele legate de sectorul de boot devin deteriorate sau corupte, aceasta poate duce la această eroare și poate împiedica pornirea Windows. Datele de configurare a pornirii și înregistrarea principală de boot pot fi afectate de acest lucru.
• Probleme de memorie. Dacă memoria de pe mașină nu este suficientă pentru volumul de lucru pe care îl face sistemul, poate duce la orice număr de probleme. Este posibil să fie nevoie să înlocuiți stick-ul de memorie cu altul cu o capacitate mai mare sau să adăugați un alt stick de memorie în slotul RAM suplimentar.

Cum să remediați erorile de citire a discului în Windows 10

Erorile de citire a discului sunt de obicei legate de unitatea de disc, așa că se recomandă verificarea stocării interne pentru a rezolva problema. În plus, există și alte remedieri ale erorilor de disc care merită încercate. Acestea au fost reunite în acest ghid cuprinzător pentru a oferi depanare extinsă pentru această eroare.

Verificați-vă cablurile

Interiorul computerului dvs. este un amestec de diferite componente hardware conectate între ele printr-un sortiment de cabluri de alimentare și de date. Chiar și tehnicienii de software pot avea dificultăți să țină pasul cu ce cablu merge cu ce componentă hardware, indiferent de utilizatorii ocazionali de PC.

Chiar și așa, poate fi necesar să verificați cablurile în cazul în care există o conexiune slabă sau un cablu defect care cauzează eroarea de citire a discului.

Dacă vi se pare greoi acest proces sau nu sunteți prea sigur de el, puteți da PC-ul unui tehnician informatic pentru a verifica cablurile pentru dvs. Cu toate acestea, dacă sunteți genul aventuros, puteți încerca singur.

PC-urile desktop au același hardware general și aranjament de cabluri, la fel și computerele laptop. Chiar și așa, pot exista mici modificări în funcție de producător. Este recomandat să vizionați un videoclip profesional despre cum să deschideți computerul și să reinstalați cablurile pe modelul dvs. de computer. Îl poți folosi ca ghid pentru a nu greși.

Când ajungeți la cabluri, verificați dacă vreunul dintre ele a fost deconectat. Verificați cablurile pentru eventuale deteriorari și înlocuiți-le cu cabluri noi de același tip dacă este necesar. Aceasta poate fi soluția pentru eroarea de citire a discului.

Curățați-vă computerul

De obicei, vor apărea semne de avertizare că computerul dvs. se află în pragul unei erori grave, pe care este posibil să nu o observați în acel moment. Când computerul începe să încetinească și să dureze o perioadă de pornire, acesta este un simptom că ceva nu este în regulă.

Dacă puteți porni în Windows după ce ați primit eroarea, puteți remedia rapid lucrurile înainte ca acestea să devină mai grave. Unul dintre lucrurile pe care le puteți face este să vă curățați computerul și să vă depopulați hard diskul ștergând atât fișierele inutile, cât și aplicațiile inutile:

• Utilizați Programe și caracteristici din Panoul de control pentru a dezinstala aplicațiile și programele de care nu mai aveți nevoie.
• Ștergeți fișierele inutile de pe desktop. De asemenea, le puteți aranja în foldere pentru a face desktopul mai curat și pentru a elibera RAM.
• Eliminați toate fișierele temporare, fișierele de instalare Windows și memoria cache a programelor din sistemul dvs.

Cu siguranță puteți face fiecare dintre aceste lucruri singur. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de o soluție cuprinzătoare pentru a face PC-ul mai subțire, este recomandat să utilizați Auslogics BoostSpeed. Software-ul vine cu o suită de instrumente concepute pentru a curăța fișierele nedorite și temporare. Poate dezinstala aplicații nedorite, inclusiv bloatware și malware de sistem. Cu acest instrument, puteți, de asemenea, să scăpați de fișierele temporare ascunse, fișierele vechi Windows și fișierele de instalare descărcate prin Windows Update.

Un hard disk mai subțire va face cu siguranță computerul să funcționeze mai repede și va reduce șansele ca eroarea de citire a discului să se repete.

Defragmentați hard diskul

Erorile de citire a discului sunt asociate cu probleme de hard disk. Un hard disk poate deveni atât de fragmentat încât citirea datelor de pe el devine un proces lent și greoi. În unele cazuri, fragmentarea extremă poate duce la incapacitatea de a citi complet discul, de unde mesajul de eroare.

Soluția este defragmentarea hard disk-ului, astfel încât datele să poată fi accesate mai rapid. Sistemul de operare va putea deschide orice fișier solicitat mult mai rapid și aceasta include fișierele de sistem necesare pentru ca computerul să funcționeze normal.

Dacă puteți porni în Windows, vă puteți defragmenta hard disk-ul de pe computer. Cu toate acestea, dacă nu puteți porni pe desktop, puteți totuși să defragmentați unitatea eliminând-o de pe computer și conectând-o la alt computer. Rularea defragmentării de acolo este la fel de eficientă.

Pentru un caz serios ca acesta, este mai bine să vă bazați pe un instrument puternic de defragmentare precum Auslogics Disk Defrag. Acesta analizează hard disk-ul pentru fișiere fragmentate și le pune înapoi unul lângă celălalt. De asemenea, detectează și repară sectoarele defecte de pe unitate.

Descărcați și instalați Auslogics Disk Defrag și rulați instrumentul de defragmentare. Folosiți-l pentru a defragmenta unitatea hard disk și a reporni sistemul.

Dacă rulați procesul de defragmentare pe alt computer, deconectați hard disk-ul și puneți-l înapoi în computer. Ar trebui să vă puteți conecta și să începeți din nou să utilizați computerul în mod normal.

Verificați memoria sistemului

Memoria cu acces aleatoriu (RAM) poate contribui la erorile de citire a discului în Windows 10. PC-urile desktop sunt mai afectate de problemele de memorie decât dispozitivele mobile. Din cauza unui modul amplasat necorespunzător sau a unei carcase de computer care nu are o bună ventilație, modulele RAM se pot încălzi destul de mult. Cu cât un modul RAM emite mai multă căldură, cu atât este mai probabil să se miște parțial din slotul său de pe placa de bază. Acest lucru poate provoca o eroare de memorie alături de alte tipuri de probleme.

În același mod în care o repornire poate rezolva adesea erorile pe un computer, reinstalarea modulelor RAM poate rezolva adesea erorile de citire a discului. Pentru a reinstala un modul RAM, trebuie să deschideți carcasa computerului pentru a ajunge la stick-urile de memorie și a le decupla din sloturile lor de pe placa de bază.

Opriți sistemul și deconectați-l de la sursa de alimentare. Scoateți toate cablurile și opriți toate conexiunile fără fir. Opriți sistemul și deschideți carcasa. Localizați stick-urile de memorie și decuplați-le cu grijă din clemele care le țin în siguranță pe placa de bază. Inspectați-le pentru daune fizice. Dacă nimic nu este în neregulă, glisați-le înapoi și resigilați carcasa computerului.

Porniți sistemul și verificați dacă eroarea de citire a discului apare în continuare.

De asemenea, puteți utiliza instrumentul de diagnosticare Windows încorporat pentru a verifica dacă există probleme cu memoria instalată. Deschideți meniul Start și tastați „Diagnoză memorie Windows”. Selectați instrumentul când apare în rezultatele căutării.

Când apare dialogul de diagnosticare a memoriei Windows, selectați opțiunea „Reporniți acum și verificați dacă există probleme” pentru a începe imediat verificarea RAM-ului pentru erori. PC-ul va reporni în ecranul de testare a diagnosticării memoriei. Procesul poate dura câteva minute, așa că puteți părăsi computerul și faceți altceva cu timpul dvs.

O bară care crește încet vă va informa despre progresul testului și veți fi, de asemenea, informat dacă au fost detectate probleme. Când testul este finalizat, Windows va porni pe desktop și va afișa rezultatele testului.

Dacă rezultatele testului nu sunt afișate, le puteți găsi singur. Apăsați simultan sigla Windows și tastele X și selectați Event Viewer din meniu. În fereastra Vizualizatorului de evenimente, accesați Jurnalele Windows > Sistem și faceți clic pe opțiunea Găsiți din panoul din dreapta. Tastați „MemoryDiagnostic” (fără ghilimele) în caseta Găsiți și faceți clic pe Găsiți următorul. Rezultatele testului de diagnosticare a memoriei vor fi afișate în partea de jos a ferestrei.

Înlocuiți sau mutați Memory Stick-urile

Erorile de citire a discului pot fi cauzate de probleme cu memoria RAM, așa cum sa explicat deja. Puteți depana memoria de pe computer pentru a rezolva eroarea de citire a discului. Deschideți computerul și verificați memoria RAM pentru uzură fizică sau deteriorare. Dacă observați orice depresie sau alte semne de deteriorare fizică, poate fi necesar să îl înlocuiți cu un alt stick de memorie în stare bună de funcționare.

Dacă memoria dvs. trebuie înlocuită, asigurați-vă că alegeți doar un stick de memorie compatibil cu modelul și tipul computerului. Placa de bază a sistemului poate accepta doar câteva generații de RAM, așa că fiți conștienți și de acest lucru. De asemenea, află câte sloturi de memorie sunt disponibile și capacitatea fiecărui slot, astfel încât să poți înlocui memoria cu un stick RAM care se potrivește cu capacitatea sistemului tău.

Dacă există mai multe stick-uri de memorie pe PC, sunt șanse ca unul dintre ele să fie vinovat. Scoateți unul dintre bețe și lăsați-l pe celălalt introdus. Porniți computerul și verificați dacă eroarea de citire a discului se întâmplă în continuare. Alternează pașii dacă este necesar. De asemenea, puteți plasa stick-urile de memorie în sloturi diferite și puteți verifica dacă asta face diferența.

Verificați hard diskul pentru sectoare proaste

Sectoarele proaste de pe hard diskul principal sunt o rețetă pentru erori grave, cum ar fi incapacitatea sistemului de operare de a citi discul. Hard disk-ul în sine ar putea fi deteriorat sau s-ar putea ca doar unele sectoare de pe el să fi fost corupte.

Puteți utiliza un software de diagnosticare pentru a verifica sectoarele defecte de pe hard disk. Puteți utiliza instrumentul de verificare a erorilor din Windows pentru a începe testarea de bază a hard disk-ului sau puteți apela la un software mai puternic, cum ar fi instrumentul Disk Doctor din Auslogics BoostSpeed, pentru o analiză mai cuprinzătoare a faptului că hard diskul dumneavoastră funcționează corect sau nu.

În funcție de rezultatele pe care le obțineți, fiți pregătit să vă înlocuiți hard diskul cu unul nou. Dacă HDD-ul nu reușește unul sau unele dintre testele efectuate de software-ul de diagnosticare, înlocuirea acestuia poate fi singura soluție viabilă, mai ales dacă problema nu poate fi rezolvată de un instrument specializat de reparare a discurilor.

De asemenea, puteți depana hard disk-ul de pe alt computer. Scoateți-l și conectați-l la alt PC și vedeți ce se întâmplă. Puteți, de asemenea, să executați repararea discului de acolo și să căutați sectoare defecte dacă computerul dvs. nu pornește.

Poate fi necesar să formatați hard disk-ul și să reinstalați Windows dacă totul este corupt sau deteriorat.

Remediați sectorul de pornire cu comanda Bootrec

Erorile din sectorul de pornire pot cauza apariția problemei „a apărut o eroare de citire a discului” pe computer. Când nu reușiți să porniți Windows și vedeți această eroare sau o variantă a acesteia, o problemă cu sectorul de pornire este una dintre cele mai probabile cauze.

Pentru a rezolva acest lucru, sectorul de încărcare trebuie reparat sau reconstruit. Înregistrarea configurației de pornire trebuie, de asemenea, verificată pentru erori și restaurată, astfel încât Windows să poată porni cu succes.

Iată ce trebuie să faceți pentru a remedia sectorul de boot:

• Datele de configurare a pornirii (BCD) corupte sau configurate incorect trebuie reconstruite.
• Un master boot record (MBR) deteriorat trebuie reparat.

Dacă puteți porni în Windows, puteți încerca să reparați sectorul de pornire prin linia de comandă. Dacă nu puteți, puteți utiliza mediul de recuperare pentru a ajunge la mediul de recuperare Windows și accesați Depanare > Opțiuni avansate > Linie de comandă.

În fereastra Command Prompt, executați fiecare dintre cele trei comenzi de mai jos. Lipiți sau tastați fiecare comandă și apăsați tasta Enter:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /rebuildbcd

Comanda fixmbr înlocuiește înregistrarea principală de boot cu o copie nouă. Comanda fixboot scrie o nouă partiție de sector de boot pentru a o înlocui pe cea deteriorată. Comanda rebuildbcd reconstruiește datele de configurare de pornire care conțin informații despre modul în care Windows va porni când sistemul este pornit.

După rularea acestor comenzi, reporniți sistemul și problema dvs. ar trebui rezolvată.

Resetați sau actualizați BIOS-ul

Setările BIOS pot deveni configurate greșit, ceea ce poate afecta modul în care sunt accesate informațiile de pe hard disk, ducând la probleme. Resetarea BIOS-ului la setările din fabrică poate rezolva eroarea de citire a discului în Windows 10.

O altă opțiune pentru sistemele mai vechi este actualizarea BIOS-ului pentru a profita de noile tehnologii. Firmware-ul BIOS actualizat poate șterge toate tipurile de erori dintr-o singură lovitură și poate crește capacitatea BIOS-ului sau UEFI de a gestiona mai multe sarcini și de a preveni erorile.

Resetați BIOS-ul

Pentru a efectua o resetare BIOS sau UEFI pe Windows 10, urmați pașii de mai jos:

1. Reporniți computerul.
2. După repornire, dar înainte ca computerul să pornească în Windows, apăsați tasta hardware desemnată de pe computer. Ar trebui să programați apăsarea imediat după pornirea computerului, astfel încât să puteți intra în BIOS înainte de pornirea Windows.

Notă: Cheia desemnată este diferită pentru diferite mărci de PC. Cele mai comune taste sunt tastele Delete și F2. Majoritatea laptopurilor Dell folosesc tasta F2 sau F12, în timp ce majoritatea computerelor Lenovo, Samsung și Asus folosesc tasta F2. Puteți folosi Google pentru a căuta cheia corectă pentru marca PC-ului dvs.

1. Găsiți opțiunea de resetare a BIOS și selectați-o pentru a restabili BIOS-ul la setările implicite. În funcție de OEM, opțiunea implicită de restaurare a BIOS poate fi numită Setup Defaults, Load Defaults, Load Default Settings, Load Setup Defaults sau Load Optimal Defaults, pentru a numi doar câteva. Caută doar ceva asemănător; poate fi aproape de opțiunea Ieșire, în funcție de configurația individuală a BIOS-ului.

Salvați modificările și reporniți sistemul. Verificați dacă nu mai primiți erori de citire a discului.

Actualizați-vă BIOS-ul

În schimb, puteți alege să actualizați BIOS-ul sistemului. Dacă o resetare nu funcționează și este disponibilă o actualizare pentru UEFI sau BIOS, aceasta poate fi o opțiune excelentă. Actualizarea BIOS-ului poate adăuga funcționalități suplimentare care îl vor face mai capabil să gestioneze sarcini.

Vizitați site-ul web al producătorului computerului dvs. și verificați dacă există o actualizare BIOS pentru modelul de sistem. Comparați actualizarea disponibilă cu versiunea actuală a BIOS-ului. Accesați System Information de pe computer folosind „msinfo” și căutați BIOS Version/Date pe ecranul System Information. Comparați versiunea BIOS de acolo cu cea de pe pagina de descărcare a producătorului.

Dacă este disponibilă o versiune mai nouă a BIOS-ului, descărcați-o și extrageți fișierul. Citiți documentul Readme dacă este inclus și urmați instrucțiunile de acolo pentru a instala actualizarea BIOS-ului.

Dacă fișierul de actualizare este în format EXE, îl puteți instala direct pe Windows 10. Pur și simplu faceți clic pe fișierul corect și urmați instrucțiunile din asistentul de instalare. Asigurați-vă că bateria este plină sau că computerul este conectat la o sursă de alimentare pe tot parcursul procesului.

Poate fi necesar să consultați un ghid privind actualizarea BIOS-ului pentru dispozitivul dvs. dacă este implicată o metodă specifică. Unele fișiere BIOS necesită un dispozitiv de pornire, cum ar fi un USB sau un disc, pentru a fi instalate cu succes.

Când ați terminat cu actualizarea și sistemul repornește în Windows, conectați-vă și verificați dacă problema cu citirea hard disk-ului nu mai este prezentă.

Sfat bonus: faceți o copie de rezervă a datelor și înlocuiți hard diskul

În unele cazuri, hard disk-ul poate fi deteriorat fără reparații. Deci, ați dori să faceți o copie de rezervă a datelor de pe el înainte de a le înlocui cu un nou hard disk sau SSD. Copierea de rezervă vă permite să salvați datele de pe unitatea defectă și să le transferați pe cea nouă.

În caz contrar, ar trebui să suportați pierderea a zeci, dacă nu a sute sau mii de fotografii, videoclipuri, fișiere muzicale, documente și alte fișiere de utilizator.

Deci, nu uitați să efectuați o copie de rezervă înainte de a continua cu pașii din acest ghid. Întrucât multe dintre ele implică inspectarea hardware-ului fizic, cum ar fi hard disk-ul și RAM de sistem, o copie de rezervă vă va proteja în cazul deteriorării datelor dumneavoastră personale.

Rezumând

Cu aceste soluții testate, probabil v-ați dat seama cum să remediați eroarea de citire a discului în Windows 10. Nu există nicio îndoială că această eroare este foarte frustrantă, mai ales dacă nu puteți porni în Windows. Cu toate acestea, procesul de depanare nu trebuie să fie la fel de enervant, mai ales cu acest ghid pentru a vă arăta ce trebuie să faceți.