Cum se remediază eroarea 0xc10100bf: „Acest fișier nu poate fi redat” în Windows 10?
Publicat: 2020-11-23Ați descărcat un fișier MP4 pe computerul dvs. cu Windows 10 (sau l-ați copiat pe computer dintr-o sursă externă) și ați încercat să îl redați cu Windows Media Player, dar nu s-a întâmplat nimic. În schimb, ați primit un mesaj de eroare cu codul 0XC10100BF. Te-ai gândit că poate a fost o eroare ocazională și ai încercat să folosești aplicația Filme și TV, doar pentru a întâmpina aceeași problemă. Acesta este motivul pentru care ești aici și asta te va ajuta să depășești acest ghid.
Mai întâi, să vorbim despre factorii care pot declanșa codul de eroare 0XC10100BF în playerele media native din Windows 10.
Ce face ca codul de eroare 0XC10100BF „Acest fișier nu poate fi redat” să apară în Windows 10?
Dacă încercarea dvs. de a reda un fișier video are ca rezultat eroarea 0XC10100BF, aceasta indică faptul că ar putea fi ceva în neregulă cu fișierul sau cu playerul media – sau cu ambele. De obicei, înseamnă că fișierul nu poate fi redat cu media player-ul, probabil pentru că formatul fișierului este incompatibil sau nu este acceptat.
Un alt motiv pentru care codul de eroare 0XC10100BF să apară este atunci când fișierul este spart. Acest lucru se poate întâmpla din diverse motive. De exemplu, fișierul ar fi putut fi corupt în timp ce era transferat pe computer de pe un dispozitiv de stocare. De asemenea, este posibil ca playerul media în sine să aibă o eroare care îl împiedică să redea fișierul.
Când apare eroarea, este afișat acest mesaj:
„Acest fișier nu poate fi redat. Acest lucru se poate datora faptului că tipul de fișier nu este acceptat, extensia fișierului este incorectă sau fișierul este corupt. 0xc10100bf.
În afară de motivele de mai sus, fișierul poate deveni corupt în procesul de descărcare de pe internet. Aceasta este mai probabil să fie cauza dacă fișierul a fost descărcat de pe un site torrent sau un site web neautorizat. Un antivirus prea zelos poate, de asemenea, să împiedice descărcarea corectă a fișierului. Dacă fișierul a fost descărcat ca arhivă și extras ulterior, nu puteți reduce posibilitatea coruperii fișierului în timpul procesului de extracție.
Această problemă afectează toate formatele video populare, inclusiv MP4, MOV, MKV și AVI, deci nu are legătură cu nicio extensie de fișier video anume. Numitorul comun pare să fie că eroarea apare în WMP sau în aplicația Filme și TV. Acestea fiind spuse, puteți aplica soluțiile din acest ghid unui fișier video care nu poate fi redat, indiferent de extensia acestuia, atâta timp cât există cel puțin un player media popular care îl acceptă.
Cum să scapi de eroarea 0xc10100BF în Windows 10
Dacă nu puteți reda un fișier video pe Windows Media Player sau în aplicația Filme și TV din cauza codului de eroare 0XC10100BF, nu trebuie să priviți dincolo de acest ghid. Tot ce trebuie să faceți este să citiți corect remediile de mai jos și să aplicați pe cea care se potrivește situației dvs. Sau poți continua să le încerci unul câte unul până când unul funcționează pentru tine.
Rezolvați problemele PC-ului cu Auslogics BoostSpeed
Pe lângă curățarea și optimizarea computerului, BoostSpeed protejează confidențialitatea, diagnostichează problemele hardware, oferă sfaturi pentru creșterea vitezei și oferă peste 20 de instrumente pentru a acoperi majoritatea nevoilor de întreținere și service ale PC-ului.
Fiți conștienți de faptul că problemele de bază ale sistemului pot duce și la erori ca aceasta. Ele se pot manifesta prin mici erori și supărări a căror cauză principală este greu de detectat. Vă recomandăm un instrument precum Auslogics BoostSpeed pentru a vă scana și repara computerul pentru a-l face mai stabil.
După ce faceți asta, puteți continua și utiliza aceste soluții pentru a remedia codul de eroare 0XC10100BF:
- Rulați instrumentul de depanare Windows Media Player
Windows Media Player a servit ca player video implicit pe Windows pentru o perioadă foarte lungă de timp. A fost atât de important încât a primit propriul instrument de depanare dedicat. Dacă utilizați aplicația în Windows 10, dar obțineți codul de eroare 0XC10100BF când încercați să redați un fișier, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a rula instrumentul de depanare și a remedia problema:
- Faceți clic dreapta pe pictograma Start și selectați Run din meniul Power User.
- Tastați „control” în caseta Run și faceți clic pe OK sau apăsați tasta Enter.
- În panoul de control clasic, tastați „depanare” în caseta de căutare din colțul din dreapta sus și apăsați Enter pentru a genera rezultate de căutare.
- Selectați Depanare din rezultatele afișate.
- În fereastra de depanare, faceți clic pe „Vizualizați tot” din stânga.
- Pe ecranul „Depanați problemele computerului”, găsiți intrarea Setări Windows Media Player.
- Faceți dublu clic pe Setări Windows Media Player pentru a lansa instrumentul de depanare.
- Pe ecranul de depanare a setărilor Windows Media Player, faceți clic pe Avansat și bifați caseta de selectare „Aplicați reparațiile automat”.
- Faceți clic pe Următorul.
- Când instrumentul de depanare și-a terminat scanarea, faceți clic pe „Aplicați această remediere” dacă este sugerată o soluție.
Reporniți computerul și verificați dacă codul de eroare reapare atunci când încercați să redați fișierul în WMP.
- Rulați instrumentul de depanare la redarea video
Dacă nu aveți Windows Media Player instalat și utilizați în schimb Filme și TV sau dacă îl preferați pe cel din urmă celui din urmă, remedierea din această secțiune vă poate ajuta să rezolvați eroarea 0XC10100BF la redarea unui fișier video.
Pentru aplicația mai nouă Filme și TV, Microsoft a inclus Instrumentul de depanare la redare video pentru a ajuta la remedierea problemelor de redare, cum ar fi codul de eroare 0XC10100BF. Prin urmare, dacă eroarea apare în aplicație, puteți urma instrucțiunile de mai jos pentru a o remedia cu instrumentul de depanare:
- Faceți clic dreapta pe pictograma Start și selectați Run din meniul Power User.
- Tastați „ms-settings:troubleshoot” în caseta Run și faceți clic pe OK sau apăsați tasta Enter. Veți ajunge pe fila Depanare a aplicației Setări.
- În panoul din dreapta al ferestrei de depanare, derulați în jos la „Găsiți și remediați alte probleme”.
- Faceți clic pe Redare video și apoi faceți clic pe Run the Troubleshooter.
- Instrumentul de depanare va începe o scanare. Când se face acest lucru, vi se va prezenta o listă de probleme potențiale.
- Instrumentul de depanare va încerca să rezolve problema pe care ați selectat-o. Dacă apare o soluție adecvată, faceți clic pe „Aplicați această remediere”.
Când remedierea a fost aplicată cu succes, reporniți computerul.
Acum, încercați să vă redați fișierul cu Filme și TV.
- Restabiliți aplicația Filme și TV la valorile implicite
Dacă după rularea instrumentului de depanare, „Acest fișier nu poate fi redat” continuă să apară în aplicația Filme și TV pe Windows 10, puteți reseta aplicația și vedeți dacă vă ajută.
Iată pașii de urmat:
- Țineți apăsată tasta siglă Windows și apăsați R pentru a afișa caseta Run.
- Tastați „ms-settings:appsfeatures” în casetă și faceți clic pe OK.
- Se va deschide ecranul Aplicații și caracteristici din Setări Windows. Derulați în jos și găsiți aplicația Filme și TV.
- Faceți clic o dată pe intrarea Filme și TV, apoi faceți clic pe linkul Avansat din meniu.
- Pe ecranul Avansat al aplicației Filme și TV, derulați în jos la grupul Resetare și faceți clic pe Resetare. Când apare solicitarea de confirmare, faceți clic din nou pe Resetare.
Când se termină resetarea, reporniți computerul. Când vă conectați din nou, încercați să redați fișierul din nou cu aplicația Filme și TV și vedeți dacă funcționează de data aceasta.
- Reinstalați Windows Media Player
Dacă instrumentul de depanare nu v-a ajutat în încercarea dvs. de a scăpa fișierul de codul de eroare 0XC10100BF în Windows Media Player, poate că aplicația este de vină. Puteți să-l dezinstalați și să îl reinstalați. Poate că unele dintre fișierele sale sunt corupte și afectează redarea video. Instalarea din nou a aplicației poate rezolva problema. Iată instrucțiunile de urmat:
- Deschideți ecranul Funcții Windows. Pentru a face acest lucru, apăsați simultan sigla Windows și tastele R pentru a afișa caseta Run. Tastați „optionalfeatures.exe” în casetă și faceți clic pe OK.
- Pe ecranul deschis Funcții Windows, localizați opțiunea Funcții media. Faceți dublu clic pe el pentru a deschide caseta de dialog Proprietăți.
- Debifați caseta de selectare Windows Media Player.
- Faceți clic pe OK și reporniți computerul.
- Reveniți la ecranul Funcții Windows utilizând pașii de mai sus și deschideți din nou caseta de dialog Proprietăți caracteristici media.
- Bifați caseta de selectare asociată cu componenta Windows Media Player.
- Faceți clic pe OK și ieșiți din fereastră.
Acum încercați să redați fișierul în WMP și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
- Redați fișierul dintr-o altă sursă externă
Este posibil să încercați să redați fișierul video dintr-o sursă externă, cum ar fi o unitate USB sau HDD sau SSD extern. Dacă încercările dvs. de a reda fișierul rămân nereușite, vă recomandăm să mutați fișierul într-o altă sursă și să îl redați de acolo. Puteți decide chiar să mutați fișierul în memoria internă și să îl redați de acolo.
Un USB extern poate avea sectoare defecte pe care formatarea nu le poate remedia. Astfel de sectoare tind să afecteze tot ce este stocat pe ele, inclusiv fișierele media. Prin urmare, dacă USB-ul pe care l-ați conectat a afișat anterior probleme de formatare, este posibil ca acesta să primiți în continuare codul de eroare 0XC10100BF atunci când încercați să redați un fișier MP4 de pe acesta.
Ce puteți face este să transferați fișierul pe o altă unitate USB. Dacă se joacă, problema ta este rezolvată chiar acolo. Copierea sau mutarea acestuia în memoria internă este, de asemenea, o opțiune. Dacă nu doriți să o stocați permanent pe computer, puteți oricând să ștergeți copia după ce ați terminat de redat fișierul.
- Utilizați un alt Media Player
Aplicația Filme și TV din Windows 10 și vechiul Windows Media Player sunt mai mult decât adecvate pentru a reda fișiere video. Cu toate acestea, dacă încercarea dvs. de a reda un anumit fișier în oricare dintre aplicații continuă să aibă ca rezultat codul de eroare 0XC10100BF, poate fi necesar să luați în considerare utilizarea unei alternative terțe.
Windows nu contează ce aplicație folosiți pentru a viziona fișiere video, atâta timp cât fișierul pe care îl redați este compatibil. Prin urmare, puteți descărca orice player video acceptat care vă place și puteți reda fișierul cu acesta.
Există zeci de aplicații de redare video acceptate pentru Windows 10. Puteți găsi mai multe în Magazinul Microsoft. Cu toate acestea, cel mai popular din lot este VLC Media Player. Această aplicație poate reda aproape toate formatele populare și nepopulare în care pot fi codificate videoclipuri. În plus, poate chiar reda unele fișiere pe care Windows Media Player și aplicația Filme și TV nu le pot.
Dacă doriți să încercați acest program gratuit versatil și să vedeți dacă vă ajută să redați fișiere video care vă oferă codul de eroare 0XC10100BF în Windows 10, urmați pașii de mai jos pentru a descărca, instala și utiliza cea mai recentă versiune a acesteia:
- Deschideți o filă nouă și vizitați site-ul oficial VLC Media Player.
- Descărcați fișierul de configurare VLC de pe site și instalați-l pe computer.
- Când instalarea este finalizată, faceți clic dreapta pe fișierul care vă prezintă probleme și selectați Deschide cu din meniul contextual. Alegeți VLC Media Player.
Dacă VLC redă cu succes fișierul, îl puteți folosi în continuare ca aplicație principală de redare video pe Windows 10.
- Utilizați un alt computer pentru a reda fișierul
Uneori, codul de eroare 0XC10100BF pe care îl primiți când încercați să redați un fișier se datorează unor erori de pe computer. Puteți verifica dacă acesta este cazul deschizând fișierul pe alt computer. Dacă utilizați Windows Media Player sau Filme și TV pe un alt computer și fișierul este redat bine, atunci problema constă în mod evident în ceva de pe computer. Poate că software-ul dvs. antivirus împiedică redarea fișierului sau playerul dvs. media lipsește un fișier sau un codec necesar care îi va permite să redea un fișier într-un anumit format.
- Descărcați sau transferați din nou fișierul
Dacă primiți mesajul „Acest fișier nu poate fi redat” atunci când încercați să redați un fișier pe care l-ați descărcat de pe internet sau copiat de pe alt computer sau unitate externă, problema ar putea fi corupția fișierului. Este posibil ca fișierul să fi fost corupt în procesul de copiere sau descărcare pe computer. Acest lucru se întâmplă mai des cu fișierele mari de 720p și mai sus.
Dacă ați descărcat fișierul de pe internet, este posibil ca descărcarea să fi fost incompletă. Prea multe întreruperi ale rețelei în timpul procesului de descărcare ar fi putut cauza coruptia fișierului. De asemenea, este posibil ca suita dvs. de antivirus să fi interferat cu descărcarea.
Dacă conexiunea la internet nu este o problemă, puteți șterge fișierul și îl puteți descărca din nou din aceeași sursă. Dacă comentariile utilizatorilor sugerează că fișierul nu poate fi redat pentru alții, puteți încerca să căutați o altă sursă online din care să descărcați același fișier.
Asigurați-vă că descărcarea se desfășoară fără probleme de data aceasta. Încercați-l numai atunci când există o rețea puternică și șanse minime de a fi întrerupt.
Este posibil să doriți să dezactivați protecția în timp real a instrumentului antivirus înainte de a începe descărcarea și să o reporniți numai după ce se termină.
Dacă ați copiat fișierul dintr-o sursă externă, încercați să îl copiați din nou. Asigurați-vă că utilizați un cablu puternic, deoarece acesta va reduce șansa unui transfer incomplet sau a coruperii fișierului în timpul transmisiei.
- Verificați formatul fișierului
Este de la sine înțeles că un player media nu poate reda un fișier media codificat într-un format neacceptat. Uneori, puteți fi atât de entuziasmat să vizionați un anumit videoclip, încât nu vă deranjați cu privire la formatul fișierului, doar pentru a obține codul de eroare 0XC10100BF atunci când încercați să îl redați pe Windows 10.
Verificați dacă Windows Media Player sau aplicația Filme și TV acceptă formatul de fișier. Dacă nu o fac, nu poți face nimic pentru a-i face să joace fișierul. Puteți fie să utilizați un convertor de fișiere pentru a converti fișierul într-un format acceptat, fie să utilizați un player media terță parte care acceptă formatul fișierului.
- Scanați-vă computerul pentru malware
Dacă încă vă întrebați cum să remediați eroarea 0XC10100BF după ce ați încercat soluțiile de mai sus, este posibil ca sistemul dumneavoastră să fie infectat cu malware. Cu toate acestea, nu trebuie să vă alarmați de acest lucru. Windows 10 are un program de securitate destul de robust, care face o treabă bună în a opri entitățile periculoase înainte ca acestea să vă dăuneze sistemului. Asigurați-vă că programul este activ deschizând aplicația Setări și accesând Actualizare și securitate > Windows Defender. Verificați starea acestuia și porniți-l dacă este necesar.
Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware
Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware
Acest lucru nu este pentru a reduce posibila prezență a software-ului rău intenționat și a fișierelor care sunt prea puternice pentru ca Windows Defender să le detecteze. Dacă un astfel de articol se află pe computerul dvs., vă poate împiedica să deschideți anumite fișiere. Puteți utiliza un instrument puternic anti-malware precum Auslogics Anti-Malware pentru a vă scana complet computerul și a elimina amenințările ascunse.
Sperăm că acest ghid v-a învățat cum să remediați problema „Acest fișier nu poate fi redat” pe Windows 10. Puteți folosi secțiunea de comentarii de mai jos pentru a ne spune ce metodă a funcționat în cele din urmă pentru dvs.