Cum să găsești o companie de încredere pentru reparații electrocasnice la prețul potrivit pentru serviciul de reparații electrocasnice
Publicat: 2020-08-19Uneori abia dacă observăm cum aparatele noastre funcționează în mare parte fără probleme și ne ușurează viața. Până când un aparat critic se defectează, ne dăm seama cât de mult depindem de aparate pentru a face lucrurile și pentru a trăi o viață confortabilă. Devine destul de stresant să ai un aparat stricat pe care trebuie să-l reparăm cât mai curând posibil, în modul cel mai fiabil, eficient și rentabil. Prin urmare, este important să învățați cum să găsiți un serviciu de reparații de aparate de încredere și la preț redus. Multe companii care oferă aceste servicii nu pot fi de încredere. Ultimul lucru pe care îl dorești atunci când cauți o soluție de reparare a electrocasnicelor este să ajungi la o companie care provoacă mai multe probleme și îți oferă o experiență proastă.
Cu toate acestea, există pași specifici pe care îi puteți lua și considerații pe care trebuie să le faceți, care vă vor ajuta să ajungeți la serviciul de reparații de aparate potrivit. Acestea includ, dar nu se limitează la următoarele:
Stabiliți dacă aparatul dvs. este în garanție
Este important să aflați dacă aparatul dvs. este încă în garanție. dacă este, asta vă va limita numai la serviciile de aparate autorizate din fabrică. În acest caz, devine dificil, deoarece producătorul este cel care stabilește ce companie de reparații de electrocasnice ajunge să ajute la repararea aparatului. Problema este că majoritatea producătorilor nu verifică în mod corespunzător companiile pe care ajung să le autorizeze să-și facă lucrările de reparație a aparatelor în garanție. Dar cel puțin producătorul plătește costul reparației, chiar dacă întregul proces de reparare a aparatului ar putea fi prelungit semnificativ. Deci, dacă aveți un aparat spart care este în garanție, tot ce trebuie să faceți este să sunați la producător. Vă vor anunța compania lor autorizată de service a aparatelor din apropierea zonei dumneavoastră.
Cât timp trebuie să așteptați răspunsul
În funcție de tipul de aparat s-a defectat, s-ar putea să căutați un serviciu de electrocasnice în aceeași zi, dacă nu un service în următoarea zi sau două. O companie reputată de reparații de electrocasnice răspunde rapid solicitărilor de service din partea clienților care trebuie să-și repare aparatele fără întârzieri. Așadar, atunci când căutați compania potrivită pentru a vă repara aparatul, faceți cercetări pentru a vă asigura că acestea răspund în mod normal suficient de repede.
Disponibilitatea serviciului de urgenta
O companie grozavă de reparații de electrocasnice ar trebui să aibă destui tehnicieni care să poată face față nu numai cererilor obișnuite de servicii de reparații a aparatelor, ci și nevoilor de servicii de reparații de urgență a aparatelor. Chiar și când este aproape complet rezervat, dacă primesc un apel de la un client care are nevoie de repararea unui frigider, ar trebui să facă tot posibilul pentru a răspunde solicitării în aceeași zi. Serviciile de reparații frigidere nu își pot permite întârzieri, deoarece asta ar putea duce la pierderi de produse perisabile, alimente, medicamente sau orice altceva care poate fi depozitat doar la temperaturi scăzute pentru conservare. Necesitatea reparațiilor de urgență a aparatelor apare și atunci când alte tipuri de aparate se defectează în momente critice. De exemplu, cuptoarele sau sobele s-ar putea defecta într-un moment în care sunt cele mai necesare, cum ar fi atunci când vă pregătiți să faceți mese pentru oaspeți și familie la ocazii importante. Flexibilitatea companiei de reparare a electrocasnicelor de a programa întâlniri pentru astfel de solicitări de service pentru electrocasnice indică, în general, o mare pregătire pentru a servi clienții.
Este un serviciu local de reparații electrocasnice?
Dacă vă așteptați ca orice companie să răspundă rapid nevoilor dvs. de reparații a aparatelor, mai ales dacă este o urgență, și totuși să fie taxată în mod corect, atunci asigurați-vă că sunați la una care este situată aproape de dvs. Aceste companii de reparații de electrocasnice tind să fie mai flexibile cu programul lor atunci când deservesc clienții aflați în apropierea lor. Dacă se întâmplă să îi sunați când au un tehnician pe drum în apropierea dvs., ar putea face rapid o ajustare în programul lor și ar putea trimite acel tehnician să răspundă imediat la situația dvs. de reparație de urgență a aparatului. Dacă pot ajunge rapid la locația dvs., acest lucru se poate traduce și în economii de costuri la repararea aparatului dvs. Companiile locale mai mici de reparații de electrocasnice care deservesc zone mai mici pot oferi servicii de calitate superioară mai eficient pentru a câștiga încrederea clienților lor. Este mult mai ușor pentru ei să-și satisfacă clienții într-o zonă mai mică de servicii.
Verificați recenziile online pentru reputație
Platformele online precum Google, Yelp, HomeAdvisor și multe altele nu numai că facilitează găsirea companiilor locale de reparații de electrocasnice, dar oferă și recenzii clienților care ajută la alegerea furnizorilor de servicii potriviți. Când efectuați căutarea pe acele platforme, vedeți mai întâi companii listate și clasate pe baza numărului de recenzii pozitive pe care le au și cât de aproape sunt de locația dvs. Ceea ce spun alți oameni despre o companie de reparații de electrocasnice, indiferent dacă este negativ sau pozitiv, poate fi de mare ajutor pentru a înțelege dacă sunt capabili să ofere servicii de înaltă calitate pentru a răspunde așteptărilor dumneavoastră.
Căutați în profunzime pentru a înțelege serviciile oferite de aparate
Faceți o căutare amplă și evitați să luați decizii pripite. Pentru opțiunile la care restrângeți, vizitați, de asemenea, site-ul web al companiei pentru a vedea ce servicii specifice de reparații de electrocasnice enumera de fapt. Acest lucru ar trebui să vă ajute să vă faceți o idee despre tipul de aparate și lista mărcilor pe care le deservesc. Va trebui din nou să confirmați acest lucru când veți suna în sfârșit compania.
Explicați ce este în neregulă cu aparatul dvs. și întrebați despre taxe
Când în sfârșit începeți să sunați diferite companii de reparații de electrocasnice, asigurați-vă că descrieți simptomele aparatului din câte știți. Indicați, de asemenea, tipul de marcă și modelul de aparat, astfel încât aceștia să poată confirma dacă funcționează la el. Puteți întreba cum funcționează tarifele lor, dacă percep o rată fixă sau orară și care este taxa pentru apelul de serviciu, dacă este inclusă. De obicei, nu oferă o ofertă sau preț complet până când un tehnician vine la tine acasă și verifică aparatul pentru a stabili dacă poate fi reparat în primul rând și, dacă da, costul pieselor și al forței de muncă să includă. De asemenea, asigurați-vă că întrebați dacă oferă garanție pentru piese și manoperă pentru a vă asigura că în cazul în care aceeași problemă apare din nou înainte de expirarea garanției, se pot ocupa de ea gratuit.
Concluzie
Pentru a ajunge la cea mai bună ofertă posibilă de reparare a electrocasnicelor după ce ați parcurs toți pașii de mai sus și ați făcut fiecare import și considerație, trebuie să sunați mai multe companii înainte de a conveni să stabiliți o întâlnire. Chiar și după ce ați convenit asupra acestei întâlniri, ar trebui să o puteți anula dacă este necesar. Chiar și după ce un reparator vine să-ți verifice aparatul și îți dă oferta finală, tot trebuie să autorizați reparația și dacă nu doar să plătiți taxa de apel de service în cazul în care ați decis să cumpărați un nou aparat. Un tehnician profesionist în reparații de electrocasnice ar trebui să vă ajute să luați decizia de a repara sau înlocui aparatul stricat, în funcție de ceea ce este convenabil și rentabil pentru dvs.