Cum să decideți cel mai bun suport media pentru instruire cu Betty Dannewitz

Când creați conținut de instruire, ce media folosiți? Poate că aveți un tip de media preferat la care apelați din când în când, sau poate că anumite tipuri de media rezonează mai bine cu publicul dvs.

Dar, cu noile tehnologii inovatoare care își fac loc în media noastră, cum pot fi acestea folosite pentru învățare și dezvoltare? Și care sunt cele mai bune pentru publicul tău?

Betty Dannewitz are o experiență de peste 18 ani în domeniul învățării și dezvoltării. Este o talentată designer de instruire, creatoare de formare și gazdă a podcastului „ifyouaskbetty”, unde discută o mare varietate de subiecte de învățare și dezvoltare.

Este pasionată de utilizarea tehnologiilor inovatoare, cum ar fi realitatea augmentată, realitatea virtuală și chiar podcasting-ul pentru a oferi instrucțiuni. Betty crede că aceste noi media sunt o modalitate excelentă de a-ți instrui publicul și de a-l ajuta să avanseze.

Puteți viziona videoclipul despre acest subiect în partea de sus a acestei postări, pentru a asculta episodul podcast, apăsați redare de mai jos sau citiți mai departe pentru mai multe...

Care este cel mai bun suport pentru instruire?

Ce active sunt considerate a fi „media”? Betty observă că există un spectru larg de suporturi pe care le puteți folosi pentru instruire, inclusiv imagini, videoclipuri, gif-uri și podcasturi. Însă orice activ care creează o experiență de învățare captivantă, de exemplu, cele folosite pentru a crea un program de eLearning, poate fi considerat media de instruire.

Betty crede cu tărie că toate mass-media este o experiență. Orice media pe care o puteți vedea care provoacă o reacție este o experiență. Acest lucru ar putea fi o reacție la postările pe rețelele sociale sau la un afiș de pe perete. Aceste mass-media au potențialul de a instrui pe măsură ce oferă o experiență.

Dacă alegeți un media pe care să îl instruiți, primul pas pe care ar trebui să-l faceți este să vă întâlniți cu părțile interesate. Betty sugerează să pună o mulțime de întrebări pentru a înțelege rațiunea din spatele proiectului înainte de a decide ce suport sau formă ar trebui să ia instrucțiunile.

„Întotdeauna încep cu unele dintre elementele de bază, cine, ce, unde, când și de ce? Pe cine încercăm să vizam? Și ce vrei să facă ei? Unde vor duce ei această învățare? Când vrei să se facă asta? De ce vrei să facă asta de la început?”

Sfatul de top al lui Betty este să întrebați părțile interesate care este viziunea lor pentru proiect. S-ar putea să aibă deja o idee despre mediile de instruire pe care ar dori să folosească și, dacă lucrați cu mulți oameni, vă poate ajuta să ajungeți cu toții pe aceeași pagină.

Cum să oferiți cele mai bune medii de instruire

Următorul pas este să revizuiți modul în care conținutul dvs. de instruire a fost livrat anterior. Luați în considerare unde ar putea fi necesar să faceți modificări sau dacă trebuie să utilizați medii diferite. De exemplu, dacă formarea dumneavoastră anterioară sau conținutul de instruire a fost implementat ca formare la clasă sau eLearning, care sunt motivele pentru a-l actualiza la un nou media?

Dacă doriți să schimbați comportamentul audienței dvs., atunci media dvs. de instruire trebuie să comunice cursantului ce doriți să facă, de ce doriți să o facă în acest fel și să le ofere șansa de a practica acest lucru. Betty crede că cel mai bun mod în care poți oferi o mulțime de aceste informații cursanților tăi este să folosești mass-media pe care le consumă în afara locului de muncă.

„Dacă ai putea lua acel concept de „așa consumă ei media în afara serviciului” și ai putea să-l aduci, acolo vei putea găsi acel loc pentru a te strecura în acele videoclipuri, podcasturi și lucruri de genul ăsta.”

Media preferată de Betty pentru instruire

Când vine vorba de lumea corporativă, cea mai importantă alegere media educațională a lui Betty este videoclipul animat. Ea spune că există două motive pentru care videoclipul animat este atât tipul ei preferat de media de instruire, cât și un mod incredibil de reușit de a comunica o idee.

Prima este că toată lumea iubește animația. Sunt adesea distractive de urmărit, ușor de înțeles și ne atrag la un nivel simplu, care ne face mai susceptibili la mesajele lor.

Al doilea este că videoclipurile animate sunt mult mai rapid de produs decât videoclipurile live. Videoclipurile animate necesită câțiva pași similari - va trebui totuși să scrieți un scenariu, de exemplu. Dar apoi trebuie doar să înregistrați o voce off și să creați imagini pentru a obține un videoclip complet.

Betty este, de asemenea, pasionată de utilizarea noilor tehnologii pentru învățare și dezvoltare. Ea recunoaște că VR (realitatea virtuală) nu este răspunsul la orice, totuși, poate fi o modalitate rapidă și eficientă de a oferi rafale de micro-învățare de 3-5 minute. Între timp, ea speră că AR (realitatea augmentată) va fi folosită mult mai larg ca instrument de instruire.

Deci, ce împiedică aceste noi tehnologii să fie folosite mai frecvent la locul de muncă?

„Problema este că începi să vorbești despre [AR/VR] și instantaneu liderii se gândesc la semnele dolarului. Dar este foarte ieftin și foarte ușor. Deci, trebuie să intri acolo și să le explici asta. Și cel mai bun mod de a explica este să o arăți. Deci, construiește un prototip și arată-le și introduce [AR/VR] acolo.”

Betty observă, de asemenea, că podcasturile sunt, de asemenea, o modalitate fantastică de a transmite mesaje de conducere și de a oferi context. În ciuda a ceea ce ați putea crede, puteți livra cu ușurință podcasturi în interior.

Există câteva moduri de a vă distribui podcast-ul intern sau privat. Puteți încărca fișierul audio pe YouTube ca element nelistat, apoi puteți partaja linkul celor care au nevoie de el sau îl puteți pune în sistemul dvs. de management al învățării. Poate exista chiar o modalitate de a încorpora fișierul audio în LMS sau intranet. În acest fel, oamenii pot accesa cu ușurință podcastul fără a fi necesar să fie publicat public.

Cât de lung ar trebui să fie un videoclip de micro-învățare?

Betty preferă ca videoclipurile ei de micro-învățare să aibă o durată de aproximativ 3-5 minute, totuși, ea sugerează că puteți merge mai scurt. Videoclipurile de 60-90 de secunde pot avea multă valoare dacă își ating obiectivele de învățare.

Interesant, Betty observă că, dacă publicul tău interacționează cu conținutul tău pe un dispozitiv mobil, atunci mai scurt este mai bine. De ce? Pentru că oamenii nu vor dori să țină telefonul sus pentru o lungă perioadă de timp. Acest factor simplu poate dăuna foarte mult angajamentului tău. Așadar, află unde este publicul tău și, dacă este pe mobil, optează pentru micro.

Cum să-ți perfecționezi abilitățile media de instruire

Sfatul lui Betty pentru a afla mai multe despre furnizarea unor medii de instruire grozave este să fii atent la ceea ce ai în fața ta. Ea sugerează să ții ochii deschiși la tendințele care se întâmplă chiar acum. Ce te face să te oprești și să observi? Cum a făcut asta și de ce a avut un impact asupra ta?

„Lucrurile care îți atrag atenția sunt lucrurile care vor atrage atenția oamenilor cărora încerci să le înveți.”

Amintiți-vă că creați conținut media pe care publicul dvs. trebuie să dorească să le consume. A face oamenii să se oprească și să vă asculte este cheia pentru a oferi o experiență de învățare de succes – așa că mai întâi trebuie să le atrageți atenția.

Investigați cum fac alți oameni și lideri din industria dvs. urmărindu-i pe canalele lor sociale. Betty recomandă să urmărești oameni pe LinkedIn și să studiezi cum captează atenția publicului lor. Ce diferențiază conținutul lor de instruire și ce răspuns primesc? De asemenea, puteți folosi această oportunitate pentru a intra în legătură cu oamenii din industria dvs. și pentru a-i urma pe cei care fac ceea ce doriți să faceți.

Betty sugerează că inspirarea din alte medii de instruire este o modalitate excelentă de a-ți implica publicul, deoarece este mai probabil să acorde atenție media cu care sunt mai familiarizați. Așadar, găsește modalități de a-ți face publicul să ia în seamă, astfel încât să poți oferi ceea ce are nevoie într-un mod pe care îl poate înțelege.

Dacă doriți să aflați mai multe despre media de instruire, puteți derula până la începutul acestei postări și puteți urmări sau asculta interviul complet cu Betty. Pentru a afla cum să începeți să vă creați propriile medii de instruire, inclusiv videoclipuri, consultați Academia TechSmith.

Pentru mai multe sfaturi și sfaturi ale experților, vizitați TechSmith Academy pe YouTube sau ascultați podcastul.