5 factori pe care trebuie să îi luați în considerare înainte de a alege o gazdă web
Publicat: 2022-01-29Începerea unei aventuri online are câțiva pași importanți de luat în considerare, dar unul dintre cei mai importanți este locul unde să o găzduiți. Furnizorul de găzduire web potrivit poate face diferența între clienții informați, fericiți și cumpărătorii furioși sau chiar un public care nu știe că există. Pentru majoritatea întreprinderilor mici și a startup-urilor, problema este să știi ce să cauți înainte de a te stabili pe hosterul potrivit pentru tine.
Pentru a vă ajuta, am detaliat cinci dintre cele mai importante caracteristici pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când căutați site-ul dvs. de pornire.
Obțineți serviciul de găzduire potrivit
Pare o considerație evidentă, dar nu toate serviciile de găzduire sunt create egale chiar și în funcție de nevoile dvs. de nivel înalt. De exemplu, dacă anticipați că traficul dvs. va fi scăzut și rămâne așa pentru viitorul previzibil, atunci veți dori să vă uitați la opțiunile de găzduire web partajată sau de găzduire VPS. Pe de altă parte, dacă anticipați un număr mare de clienți în mod constant, o soluție de găzduire dedicată sau unul dintre jucătorii cloud mai mari menționați mai sus este cel mai bun pariu.
Deoarece probabil veți angaja personal IT intern pentru a vă monitoriza site-ul, asigurați-vă că ați ales un hoster care poate funcționa cu instrumentele de monitorizare pe care acești oameni doresc să le folosească. Și dacă site-ul dvs. este resursa principală a afacerii dvs., este posibil să doriți să găzduiți și alte părți ale afacerii dvs. acolo, cum ar fi serviciul de e-mail al companiei sau instrumentele dvs. de marketing digital.
Acesta din urmă este util mai ales dacă nu vrei să ieși din casă pe elemente importante de comerț, precum optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) sau analize de marketing personalizate. Toate acestea sună mult prea complex dacă abia sunteți la început, dar veți crește în acele nevoi mult mai repede decât credeți, așa că cel puțin planificați-le de la început.
Verificați fiabilitatea
Uptime este statistica pe care o cauți atunci când vrei să știi cât de fiabil este partenerul tău de găzduire. Serviciile fără numere bune de timp de funcționare vă pot lăsa blocat atunci când sunteți lovit de creșteri mari de trafic. De exemplu, chiar și comercianții online mai mici pot experimenta o creștere a traficului în timpul Vinerii Negre sau în goana sărbătorilor din decembrie. Dacă clienții dvs. primesc o eroare 404, deoarece hosterul dvs. nu poate face față încărcării bruște, pierdeți venituri fără nicio soluție.
Pentru a înțelege timpul de funcționare pentru potențialii parteneri, faceți câteva cercetări pe site-uri web precum Cloud Spectator și Review Signal, care publică valori privind timpul de funcționare și fiabilitatea pentru o listă lungă de furnizori de găzduire web. Apoi luați legătura cu alți utilizatori. Mulți hosteri web au forumuri de asistență de unde puteți începe. Întrebări? Accesați grupurile de afaceri mici, cum ar fi LinkedIn pentru Afaceri mici sau grupurile de r/webhosting, r/ecommerce și r/smallbusiness de la Reddit. În zilele noastre, fiecare companie are nevoie de un site web, așa că membrii acestor grupuri ar trebui să aibă păreri bune despre care hosterii au făcut cel mai bine pentru ei.
Nu vă fie frică de puțină complexitate
Afacerile mai mici sau startup-urile care poate nu au un IT inteligent pe statul de plată tind să evite serviciile complexe de găzduire web precum Amazon Web Services (AWS) sau Microsoft Azure. Acest lucru se datorează faptului că aceștia sunt furnizori publici de infrastructură cloud, ceea ce înseamnă că vor avea cu siguranță o mulțime de cifre de putere și fiabilitate ale serverului web, dar sunteți singuri pentru a configura totul. Sau tu esti?
Atât aceste servicii, cât și altele asemenea, cum ar fi Google Cloud și Rackspace, au liste foarte lungi de parteneri cu valoare adăugată. Și nu știți, mulți dintre acești parteneri sunt specializați în a pune în funcțiune întreprinderile mici cu o infrastructură serioasă de servire web.
Avantajele aici se învârt în jurul capabilităților avansate, cum ar fi fiabilitatea redundantă și securitatea. Hosterii web care se specializează în deservirea directă a întreprinderilor mici ar putea avea unele dintre aceste beneficii, de asemenea, dar cu un jucător mare de cloud public, obțineți mult mai multă flexibilitate. De exemplu, puteți să vă asigurați că aveți un server web redundant care rulează în cazul în care principalul dvs. întâmpină brusc o creștere a traficului sau pur și simplu se blochează; dar cu un jucător mai mare, puteți decide și unde locuiește acel server redundant din punct de vedere geografic. AWS, Google și Microsoft au toate zeci de centre de date pe tot globul, astfel încât să puteți specifica unde doriți serverele dvs. și să le potriviți cu cele mai populare categorii demografice ale publicului.
Serviciile mari de găzduire dedicate, cum ar fi GoDaddy sau HostGator, vor avea și unele dintre aceste opțiuni, dar vor fi mult mai limitate decât ceea ce puteți face în norii mai mari. Da, va trebui să interacționați cu un partener cu valoare adăugată, cum ar fi Antian pentru AWS sau Connectria pentru Microsoft Azure, dar în funcție de încărcările de trafic așteptate și de ceea ce doriți ca clienții dvs. să facă pe site-ul dvs., flexibilitatea suplimentară poate fi merită. Iar interacțiunea cu unul dintre acești parteneri înseamnă, de asemenea, că veți avea un contact de asistență care va fi mult mai receptiv decât apelând linia de asistență Azure completă.
Top furnizori de găzduire web pentru întreprinderi mici
Consultați rezumatul nostru care acoperă furnizorii de găzduire web pentru întreprinderi mici pentru mai multe recenzii despre serviciile de găzduire de top pentru IMM-uri.
Potrivirea nevoilor afacerii cu funcțiile de găzduire
Un domeniu în care un furnizor de găzduire web dedicat ar putea depăși un vast cloud public este pachetul pentru afaceri mici. Bluehost, GoDaddy și furnizorii similari au pachete de servicii dedicate pentru clienții micilor afaceri, care le desfășoară adesea în site-uri de comerț electronic sau de uz general. Avantajul acestor servicii este că înglobează toate componentele necesare la un singur preț. Deci, un pachet de comerț electronic ar putea include un catalog online, un coș de cumpărături, un procesor de plăți și chiar un tablou de bord cu valori specifice pentru ceea ce au nevoie comercianții online.
Unde trebuie să fii atent aici este să cercetezi exact ce tehnologie sau furnizorii terți folosesc astfel de servicii. Jucătorii mai mari vor avea propriile lor instrumente pentru proiectarea site-ului web, funcții de comerț electronic și chiar procesarea plăților. Alții vor vinde pur și simplu servicii terțe, cum ar fi Shopify sau Square. Nu considerați aceste caracteristici de la sine înțeles. Loviți acele grupuri de utilizatori și găsiți-le limitările sau cele mai bune caracteristici. Se integrează bine cu alte terțe părți de care ai putea avea nevoie, cum ar fi un furnizor de servicii de e-commerce? Și ce se întâmplă dacă preferați să utilizați un procesor de plăți diferit sau un alt serviciu decât ceea ce oferă furnizorul?
Dacă puteți lucra cu componentele tehnologice pe care acești furnizori le oferă în cadrul acestor pachete de servicii pentru întreprinderi mici, atunci acestea sunt opțiuni grozave. Nu numai pentru că sunt ușor de configurat, ci și pentru că veți avea un singur punct de asistență cu tehnicieni care vor fi familiarizați cu toate componentele, nu doar cu una. Este mai bine să discutați cu un tehnic care înțelege modul în care totul se leagă de la generatorul de site-uri web la procesarea plăților, mai degrabă decât să se ocupe pur și simplu de piesa lor și apoi să vă trimită la o companie complet diferită pentru asistență pentru o altă componentă.
Recomandat de editorii noștri
Acestea fiind spuse, un jucător mai mare se poate lega de orice serviciu de care aveți nevoie și, în general, au caracteristici de bază mult mai robuste care vă pot ajuta pe măsură ce compania dumneavoastră se dezvoltă. AWS și Azure au în special servicii fantastice de analiză și colectare a datelor. Legați-le pe site-ul dvs. online și veți avea informații serioase detaliate despre clienții dvs., performanța site-ului dvs. și chiar despre datele dvs. de achiziție și de inventar. Unii, cum ar fi AWS, pot oferi chiar oferte cu componente non-tehnice, cum ar fi un serviciu de onorare.
Da, probabil veți avea nevoie de acel partener cu valoare adăugată pentru a pune în funcțiune toate acestea, dar acesta este un scenariu în care este cu siguranță o idee bună. Nu numai că acel partener vă va putea pune în funcțiune exact cu ceea ce aveți nevoie și cum aveți nevoie, dar va fi și acel singur punct de sprijin de care aveți nevoie pentru toate componentele site-ului dvs.
Nu luați securitatea de bună
Fiecare furnizor de găzduire vă va spune că serviciul lor este cea mai sigură fortăreață online de pe web. Aici va trebui să faceți cercetări pe două fronturi. În primul rând, află de ce ai nevoie. Certificatele Secure Sockets Layer (SSL) și criptarea datelor în repaus sunt măsuri evidente pe care le oferă majoritatea furnizorilor. Dar cum rămâne cu nevoile mai individuale?
De exemplu, dacă lucrați în California sau în Uniunea Europeană (UE), veți fi supus Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) și, respectiv, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Exact ce caracteristici de securitate și raportare aveți nevoie pentru a vă asigura că respectați aceste reglementări? Dacă deserviți alți clienți verticali, cum ar fi cumpărători pentru servicii financiare sau de sănătate, vor exista și alte reglementări pentru acele industrii. Cel mai bun pariu este să stai cu resursa ta juridică împreună cu un angajat sau un consultant de securitate IT și să le faci să corespundă acestor nevoi cu tehnologia de găzduire web. Din nou, acest lucru ar putea însemna mai mulți bani de la început, dar va fi mult mai puțin decât recuperarea dintr-un audit brusc sau chiar dintr-o notificare de închidere, deoarece ați luat dreptate afirmațiile de securitate ale unui găzduitor web.
În ceea ce privește fiabilitatea, verificați istoricul furnizorului dvs. Unii, cum ar fi Azure, încearcă să fie absolut transparenți și își vor posta toate timpii de nefuncționare și încălcările de date pe site-ul lor public (deși poate fi necesar să vânați pentru a găsi acele date). Probabil că veți întâlni un deficit de date atunci când verificați aceste incidente pentru jucătorii mai mici, dar fă-ți timp pentru a lovi acele grupuri comunitare de comerț electronic, afaceri mici și găzduire web pe care le-am enumerat mai sus și pune întrebarea. Sau verificați alte surse de informații, precum Spiceworks, care vor avea și date despre multe servicii.
Nota editorilor: Spiceworks este deținut de Ziff Davis, compania-mamă a PCMag.