Dominando a comunicação escrita no trabalho

A comunicação escrita clara e eficaz é essencial para transmitir ideias, informações e instruções no local de trabalho.

Em ambientes profissionais, a comunicação eficaz aumenta a produtividade, gera confiança e ajuda na resolução de problemas e na colaboração.

Em comparação com a comunicação verbal, pode ser um desafio definir o tom e a intenção de uma mensagem apenas através da palavra escrita, sem pistas visuais pessoais, como contacto visual e linguagem corporal. Ao praticar os 5 C’s da comunicação escrita (claro, conciso, coerente, correto, completo), você pode garantir que as mensagens sejam claras e livres de ambiguidades, minimizando o risco de má interpretação ou confusão.

O Snagit facilita a criação e o compartilhamento de imagens e vídeos de alta qualidade que transmitem mensagens melhor do que apenas texto.

De acordo com o relatório The Value of Visuals da TechSmith:

Os resultados mostraram que 67% dos funcionários têm melhor desempenho quando comunicados visualmente em comparação apenas com texto. Eles não apenas absorvem melhor as informações, mas também o fazem 7% mais rápido.

O conteúdo visual também aumenta a compreensão: usar texto juntamente com recursos visuais em vez de apenas texto aumenta a precisão em 8%, e usar vídeo em vez de texto aumenta a precisão em 6%.

Por que a comunicação escrita é crítica para todos os ambientes de trabalho

Fortes habilidades de comunicação escrita são essenciais para o sucesso em quase todos os campos. Snagit ajuda você a aprimorar sua comunicação escrita para economizar tempo e fornecer uma comunicação eficaz.

Nunca foi tão fácil gravar apresentações, fornecer feedback claro e compartilhar atualizações rápidas do projeto com sua equipe. Com o Snagit, você pode capturar ou gravar qualquer coisa na tela, marcá-la ou adicionar informações contextuais e, em seguida, enviá-la por e-mail, documento ou mensagem.

• Torne conceitos complexos fáceis de entender
  Esqueça aquele e-mail longo que ninguém iria ler de qualquer maneira. Capture e compartilhe imagens e vídeos que mostrem exatamente o que você quer dizer.
• Forneça feedback claro e prático
  Destaque exatamente o que precisa ser alterado ou melhorado e evite idas e vindas extras.
• Deixe todos atualizados rapidamente
  Substitua reuniões intermináveis ​​por guias passo a passo, atualizações de status e tutoriais em vídeo que podem ser assistidos a qualquer momento.
• Melhore a comunicação da equipe global ou remota
  A comunicação visual facilita que equipes remotas e híbridas permaneçam conectadas e
  colaborar de forma eficaz.
• A colaboração sem esforço começa aqui
  Com o Snagit + Screencast, compartilhar vídeos e imagens é fácil. Gere um link para o seu conteúdo que pode ser acessado em qualquer lugar, a qualquer hora, sem necessidade de conta. Sua equipe pode adicionar comentários para fornecer feedback ou continuar a discussão.

Parede de texto? Próximo!

O Snagit facilita a comunicação mais eficaz com recursos visuais.

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Os 5 C's da comunicação escrita

Ao elaborar sua mensagem, certifique-se de seguir os 5 C's da comunicação escrita para garantir uma comunicação eficaz com o público-alvo:

• Claro: certifique-se de que sua mensagem seja fácil de entender e inequívoca.
• Conciso: mantenha sua comunicação curta e direta, evitando detalhes desnecessários.
• Coerente: mantenha um fluxo lógico e consistência em suas mensagens.
• Correto: Use informações precisas e pontuação, ortografia e gramática adequadas.
• Completo: Forneça todos os detalhes e contexto necessários, sem deixar lacunas para falhas de comunicação.

Aplique os 5 C's da comunicação escrita no gerenciamento de projetos com Snagit

Snagit é a ferramenta perfeita para praticar os 5 C's da comunicação. Aqui estão algumas maneiras de integrar recursos visuais do Snagit na entrega de sua mensagem:

Adicione clareza por meio de recursos visuais

O contexto é crucial para a compreensão. Snagit ajuda você a adicionar informações contextuais às suas imagens para melhorar a compreensão do seu público.

• Aponte as áreas principais com as ferramentas Seta ou Marcador.
• Adicione informações diretamente à sua imagem com textos explicativos ou texto.
• Forneça etapas numeradas como referência visual junto com instruções escritas.

Relatórios concisos e eficazes

O Snagit permite capturar informações específicas e relevantes rapidamente, tornando a comunicação mais concisa ao eliminar longas explicações. Capture instantaneamente o que está na sua tela para relatar problemas, fornecer feedback ou compartilhar informações.

Marque a imagem ou grave um vídeo passo a passo para compartilhar. Os recursos visuais do Snagit economizam tempo, substituindo longos artigos.

Crie documentação coerente

Explique e documente rapidamente processos complexos para sua equipe. Use o Snagit para gravar um vídeo passo a passo ou criar um guia visual passo a passo para documentar visualmente etapas importantes.

Por que o Snagit é essencial para a comunicação escrita

Snagit ajuda as equipes a sair da monótona digital. O e-mail é uma ferramenta de comunicação essencial, mas fica aquém quando usado para comunicar apenas com um bloco de texto. Vídeos e capturas de tela são mais fáceis de consumir e aumentam o engajamento.

De acordo com o relatório Chaos to Clarity, Guia da TechSmiths sobre como prosperar no local de trabalho moderno:

Uma maneira de manter os e-mails claros e concisos é incorporar imagens. Espantosos 97% daqueles que criam imagens como capturas de tela, infográficos e gráficos para apoiar a comunicação afirmam que isso torna suas mensagens mais eficazes. Eles relatam que adicionar imagens às mensagens pode reduzir mal-entendidos, proporcionando clareza e economizando tempo, reduzindo a necessidade de conversas de ida e volta.

O futuro do trabalho é assíncrono

A pesquisa mostra que mais da metade dos trabalhadores prefere assistir a uma atualização em vídeo do que participar de uma reunião.

Obtenha o relatório completo

O Snagit pode transformar instantaneamente sua comunicação quando você adiciona recursos visuais do Snagit à sua mensagem.

Benefício 1: Comunicação visual aprimorada

Substitua longos blocos de texto por imagens visualmente atraentes para tornar suas mensagens mais concisas. Melhore a clareza e a compreensão das mensagens escritas adicionando elementos visuais, como textos explicativos e setas, para destacar áreas importantes.

Benefício 2: Feedback e relatórios eficientes

O Snagit permite capturar e compartilhar capturas de tela ou gravações de tela em tempo real, garantindo uma comunicação rápida e concisa para um progresso mais rápido do projeto.

Benefício 3: Documentação e compartilhamento simplificados

O Snagit ajuda a criar documentação organizada e profissional, permitindo que os usuários capturem os principais momentos do projeto e os compartilhem instantaneamente com a equipe.

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Baixe o Snagit para descobrir todas as maneiras de aprimorar sua comunicação escrita incorporando recursos visuais criados no Snagit.

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Ferramentas profissionais de marcação e recursos poderosos facilitam a criação de imagens úteis.

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Veja estas postagens do blog para obter mais inspiração sobre como usar recursos visuais na comunicação no local de trabalho:

• Como usar a comunicação visual e por que é importante
• 6 maneiras de sua equipe incorporar a comunicação visual

Perguntas frequentes sobre comunicação escrita e Snagit