Por que você está recebendo tanto spam de sinal (e o que você pode fazer)

Você tem recebido muito spam no Signal recentemente? Não se preocupe, não é só você. Os spammers on-line estão entre alguns dos encrenqueiros mais persistentes da internet e estão de olho em um novo alvo.

De onde veio o spam de sinal?

O Signal usa seu número de celular real para identificá-lo. Se você quiser entrar em contato com outro usuário no Signal, tente procurá-lo pelo número de telefone. No Signal, não há um identificador separado, como um nome de usuário ou identificador, que você associaria a uma plataforma como Twitter ou Snapchat.

Isso significa que o Signal está aberto aos mesmos abusos aos quais você provavelmente já está exposto por meio de mensagens SMS enviadas para seu número de celular. Se o seu número de telefone foi alvo de spammers regulares de mensagens de texto no passado, provavelmente já é conhecido por spammers que compram, vendem e distribuem bancos de dados de números legítimos para fins de spam. (Essa violação de dados do Facebook é apenas uma maneira pela qual seu número de telefone pode ter sido exposto.)

O aumento no spam do Signal relatado no final de 2020 e no início de 2021 seguiu um aumento significativo nos usuários do Signal no mesmo período. Quando o WhatsApp anunciou uma atualização em sua política de privacidade que mudou a forma como os dados eram compartilhados entre o serviço e sua empresa-mãe, o Facebook, muitos usuários decidiram abandonar o navio em protesto.

Muitos desses usuários acabaram no Signal devido à forma como o mensageiro instantâneo adota uma abordagem de comunicação focada na privacidade. Com um grande fluxo de usuários, o Signal se tornou um alvo muito mais viável para spammers e golpistas.

Isso ficou muito mais fácil devido à maneira como o Signal identifica seus usuários: com números de telefone antigos e simples.

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O que você precisa saber sobre spam de sinal

Quando você recebe uma mensagem de spam no Signal, parece ser uma notificação normal, como se fosse de um contato ou amigo conhecido. Mas essas mensagens não solicitadas são solicitações de mensagens, não mensagens padrão.

Isso é bom porque exige que você se envolva conscientemente com o número para interagir com a mensagem. A maioria dos spammers e golpistas quer que você clique em um link. Esses links podem conter malware, apontar para golpes de suporte técnico, usar sites falsos na tentativa de phishing de sua senha ou pior.

Felizmente, você não pode clicar em um link em uma solicitação de mensagem do Signal até aceitar a solicitação de mensagem. Essa é uma proteção importante, pois significa que a maioria dos usuários não corre risco, pois a maioria dos usuários simplesmente não se envolve com a mensagem.

O spam aparecerá na sua lista de conversas do Signal como uma solicitação de mensagem. Toque na solicitação e você poderá bloquear, excluir ou aceitar a solicitação. Aceitar a solicitação compartilhará seu nome e foto de exibição e possibilitará que você clique em qualquer link incluído na mensagem.

A coisa mais segura a fazer é barrar o número inteiramente usando o botão Bloquear. A maioria dos spammers muda de número com frequência, mas bloqueando esses números à medida que eles chegam, você pode garantir que não receberá mais solicitações da mesma fonte. Você também pode deslizar para a esquerda na lista de conversas para excluir a conversa sem visualizá-la.

Você não deve se preocupar em bloquear correspondência legítima via Signal. Empresas como Amazon e Facebook não enviarão informações importantes por meio de um aplicativo de mensagens de terceiros. Se você receber uma mensagem dizendo que foi selecionado aleatoriamente para ganhar algo, ignore-a. Se você foi informado de que uma conta de mídia social precisa de verificação, verifique por si mesmo usando o aplicativo ou site oficial.

Uma opção: excluir sua conta do Signal

A maneira mais fácil de evitar spam neste serviço é excluir sua conta do Signal. Se você depende do serviço, essa solução está longe de ser ideal. Mas se você é um usuário casual que se inscreveu por curiosidade, é uma solução fácil.

Você pode excluir sua conta do Signal tocando no ícone do usuário no aplicativo, seguido por Conta e, em seguida, Excluir conta. Enquanto você tiver o mesmo número de celular, poderá se inscrever novamente e usar o serviço.

A única outra opção é o mesmo caminho que você seguiria para combater chamadas incômodas e spammers de SMS: alterar seu número de celular. Se você escolher esta rota, você deve ter cuidado para quem você dá seu número para que você possa evitar acabar no banco de dados de um spammer novamente no futuro.

Infelizmente, parece apenas uma questão de tempo até que a maioria dos números seja comprometida dessa maneira. As violações de segurança geralmente expõem os números de celular, mesmo que você tome cuidado para não fornecer suas informações a empresas de marketing.

Com toda a probabilidade, o spam provavelmente retornará eventualmente, seja via Signal, SMS ou até mesmo chamadas de voz. Alterar seu número pode ser mais complicado do que vale a pena, a menos que você esteja recebendo uma quantidade insuportável de mensagens não solicitadas.

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Evitando Spam de SMS no Signal

No Android, mas não no iPhone, o Signal também pode funcionar como seu aplicativo de SMS padrão. Se esse for o seu caso, alguns dos spams que você está vendo no Signal no Android podem ser spams de SMS normais que, de outra forma, seriam entregues a um aplicativo de SMS separado. Considere desabilitar a integração de SMS no Signal para Android para impedir isso.

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Spam de sinal é um problema difícil de resolver

Além de não usar o Signal ou mudar seu número de celular com frequência, você não encontrará uma solução clara para lidar com o spam do Signal. O Signal provavelmente já está tentando resolver o problema, mas a abordagem exclusiva da plataforma para segurança e privacidade torna isso difícil.

Toda a comunicação do Signal é criptografada de ponta a ponta, o que significa que apenas o destinatário de uma mensagem do Signal pode lê-la. Enquanto a mensagem estiver em trânsito, ela não poderá ser lida pelo Signal ou pelo seu provedor de serviços de Internet. Se os dados fossem interceptados, não seriam úteis para ninguém sem a chave de descriptografia.

Como o Signal não pode verificar suas mensagens em busca de links, identificar spam pode ser complicado. Muitos usuários do Signal no Reddit solicitaram que o serviço implementasse um recurso que bloqueasse todas as comunicações de números que não estivessem em sua lista de contatos, além de um recurso “Report Spam” que ajudaria a identificar números com problemas.

Ainda não se sabe se o Signal pode resolver o problema do spam, mas, por enquanto, lembre-se de bloquear solicitações de mensagens suspeitas, nunca clique em links em e-mails e proteja seu número de celular sempre que possível.

O Signal é seguro e privado, e pode até ser usado anonimamente, mas certifique-se de saber como tornar seus bate-papos do Signal o mais seguros possível.