Por que o ChatGPT não substitui a Siri e o Google Assistant

O ChatGPT é um impressionante chatbot de IA, mas os assistentes digitais não são novidade - a Siri e o Google Assistant existem há anos. As pessoas dizem que esses assistentes se sentem “burros” agora e perderam a “corrida da IA”, mas sua morte foi muito exagerada.

ChatGPT não é um assistente

ChatGPT e outros chatbots de IA – como Bing Chat e Google Bard – têm algumas coisas em comum com “assistentes virtuais” – Google Assistant, Siri e Alexa. Eles são todos baseados em inteligência artificial e aprendizado de máquina, mas funcionam de maneiras muito diferentes.

Em termos simples, os chatbots de IA são mais sobre falar , enquanto os assistentes virtuais são voltados para fazer . O ChatGPT não pode acender as luzes do seu quarto, iniciar um vídeo do YouTube na sua TV, informar os eventos do seu calendário, reproduzir música de um aplicativo ou definir um lembrete.

Essa é a principal diferença entre chatbots e assistentes virtuais. Embora você possa fazer com que o ChatGPT funcione no seu iPhone ou dispositivo Android de maneira semelhante a um assistente virtual, não é muito útil no dia-a-dia.

RELACIONADO: Como substituir o Siri pelo ChatGPT no seu iPhone

ChatGPT x Google Assistant x Siri

Vamos pensar em algumas coisas que você pode perguntar ao Google Assistant ou Siri e ver como o ChatGPT lida com elas.

Qual é a temperatura?

• Assistente do Google : “Em Lansing, atualmente são 47 graus.”
• Siri : “Atualmente são 49 graus.”
• ChatGPT : “Desculpe, como um modelo de linguagem AI, não tenho acesso direto a informações em tempo real, como temperatura. Posso ajudá-lo com mais alguma coisa?”

Lembre-me às 14h de lavar a roupa.

• Assistente do Google : “Entendi, vou lembrá-lo hoje às 14h
• Siri : “Ok, eu adicionei.”
• ChatGPT : “Claro, posso definir um lembrete para você! Existe um fuso horário específico que você quer que eu use?”
  Eu : Hora do Leste.”
  ChatGPT : “Entendi! Defini um lembrete para você lavar a roupa às 14h, horário do leste. Há algo mais em que eu possa ajudá-lo?” (ChatGPT não pode definir lembretes. O lembrete nunca apareceu.)

Jogar Fleetwood Mac.

• Google Assistant : começa a tocar no Spotify, meu serviço de música padrão.
• Siri : pergunta qual aplicativo usar e, em seguida, o reproduz nesse aplicativo.
• ChatGPT : “Sinto muito, mas como um modelo de linguagem AI, não tenho a capacidade de tocar música. No entanto, certamente posso fornecer informações sobre o Fleetwood Mac, se for isso que você estiver interessado. Entre em contato se tiver alguma dúvida!”

Conte-me uma piada.

• Assistente do Google : “Por que o cookie foi para o hospital? Porque parecia horrível.
• Siri : “Por que os piratas demoram tanto para aprender o alfabeto? Porque eles passam anos na C.”
• ChatGPT : “Por que a bicicleta não se sustenta sozinha? Porque foi cansativo!”

Quanto tempo levará para dirigir de Detroit a Grand Rapids?

• Assistente do Google : “Com trânsito leve, você levará 2 horas e 23 minutos para dirigir de carro.”
• Siri : mostra resultados para sites que podem calcular o tempo de condução.
• ChatGPT : “O tempo de condução de Detroit para Grand Rapids pode variar dependendo de fatores como tráfego e rota percorrida. No entanto, a distância entre Detroit e Grand Rapids é de aproximadamente 150 milhas e normalmente leva cerca de 2,5 a 3 horas para dirigir entre as duas cidades.

Quantos anos tem Hayden Panettiere?

• Assistente do Google : “Hayden Panettiere tem 33 anos.”
• Siri : “Hayden Panettiere tem 33 anos.”
• ChatGPT : “Pelo que sei, em 2021, Hayden Panettiere nasceu em 21 de agosto de 1989, o que a faria ter 32 anos. No entanto, observe que sou um modelo de linguagem de IA e minhas respostas são baseadas nas informações disponíveis para mim na data limite de conhecimento. É possível que a idade dela tenha mudado desde então.

• Assistente do Google : “Ela nasceu em 21 de agosto de 1989.”
• Siri : “Embora eu tenha surgido gradualmente, penso em 4 de outubro de 2011 como meu aniversário. Foi nesse dia que comecei o melhor trabalho do universo.” (A Siri não consegue se lembrar do que estávamos falando.)
• ChatGPT : “Hayden Panettiere nasceu em 21 de agosto de 1989.”

Como você pode ver, existem algumas diferenças gritantes nas habilidades desses produtos com infusão de IA. O Google Assistant claramente sai por cima, respondendo a cada pergunta corretamente, incluindo perguntas de acompanhamento. A Siri vem em segundo lugar, pois o padrão é uma pesquisa na Web para a questão da distância percorrida e não pode fazer perguntas de acompanhamento.

O ChatGPT falhou bastante algumas vezes. Primeiro, e mais notavelmente, está convencido de que pode definir um lembrete para mim. Fiz várias perguntas de acompanhamento sobre onde os lembretes estavam sendo feitos, onde apareceriam, etc. Ele continuou me alimentando com mentiras sobre os lembretes sendo enviados para “onde quer que você configure seus lembretes para aparecer” ou “lembretes serão enviados para o dispositivo ou conta em que você os configurou.” Nada disso é verdade; os lembretes nunca apareceram em lugar nenhum.

O ChatGPT também não consegue acessar minha localização em tempo real para ver o clima ou trabalhar com nenhum serviço no dispositivo que estou usando para começar a tocar música para mim. Os plug-ins ajudarão o ChatGPT a funcionar com outros serviços no futuro.

RELACIONADO: ChatGPT: Como usar o AI Chatbot gratuitamente

Mentiroso mentiroso

O prompt de lembrete é um exemplo perfeito de uma área em que o ChatGPT não está pronto para substituir os assistentes virtuais. O ChatGPT foi projetado para gerar respostas semelhantes às humanas - então é isso que ele faz. Os seres humanos são muito bons em estar errados com confiança.

Meu colega Corbin Davenport fez ao ChatGPT uma pergunta aparentemente simples: “quais capitais de estado nos Estados Unidos começam com a letra A?” O ChatGPT afirmou com muita confiança quatro capitais e depois disse “Observação: também há Austin, que é a capital do Texas, mas não começa com a letra “A”. Com licença?

O que piora as coisas é que, às vezes, ele admite que “como um modelo de linguagem de IA, não tenho a capacidade de [em branco]”. Você fica pensando que deve ter a capacidade de fazer algo, como definir lembretes, quando lhe dá uma resposta. Você não deveria ter que fazer tanta verificação de fatos para algo que deveria tornar sua vida mais fácil.

Claro, o Google Assistant e o Siri não são perfeitos contadores da verdade. O Google Assistant obtém muitas informações da Web, que muitas vezes podem não ser confiáveis. A Siri tenta contornar isso por padrão para mostrar resultados da web com mais frequência do que dar uma resposta, mas também pode estar errado.

RELACIONADOS: ChatGPT é um impressionante AI Chatbot que não consegue parar de mentir

ChatGPT: Impressionante, mas ainda não chegou lá

Agora, ChatGPT não é completamente inútil em comparação com os assistentes virtuais. Há algumas coisas que ele faz melhor. Impressionantemente melhor, na verdade.

Uma coisa que me impressionou é a capacidade do ChatGPT de escrever receitas. Se eu pedir ao Assistente do Google ou à Siri para me escrever uma receita de molho Olive Burger, recebo apenas resultados da Web para receitas. Na verdade, o ChatGPT criará uma receita para mim ali mesmo. Também é ótimo se você pedir uma receita que inclua ingredientes específicos.

RELACIONADO 8 coisas surpreendentes que você pode fazer com o ChatGPT

Em geral, o ChatGPT é muito melhor na execução de tarefas que exigem escrita “criativa”. Ele pode escrever cartas de apresentação e currículos, criar nomes para um produto, escrever histórias sobre coisas específicas, compor letras de músicas, etc. Você pode facilmente conversar com o ChatGPT para ajustar os resultados ao seu gosto. O Google Assistant e o Siri não foram projetados para esse tipo de coisa.

Essa é a coisa importante a lembrar quando se trata de assistentes virtuais “substituindo” o ChatGPT - não é para isso que ele foi projetado. O Google Assistant e a Siri não são “burros”, eles estão fazendo um trabalho diferente. É como chamar um chef profissional de “burro” por não conseguir construir uma casa.

O ChatGPT é bom para algumas coisas, os assistentes virtuais são melhores em, bem, ajudar . Os assistentes virtuais não precisam se preocupar em perder seus empregos para chatbots. Ainda.