10 maneiras de consertar o PS4 continua desligando

Vários fãs do PlayStation gostam de jogar diferentes tipos de jogos em seu PS4. A euforia que eles experimentam ao jogar no PS4 é sempre de alto nível. No entanto, o PlayStation 4 tende a desligar sozinho logo após ligá-lo ou após um período de inatividade. A luz do console pisca em vermelho ou azul nesta circunstância, indicando que seu console está prestes a se desligar inesperadamente. Outros usuários também relataram que o ps4 continua desligando durante os jogos. Este artigo mostrará como solucionar o problema do seu PS4 desliga sozinho. Continue lendo para aprender a correção garantida!

10 maneiras de consertar o PS4 continua desligando

Por que meu PS4 desligou sozinho e não liga novamente?

É fundamental determinar o que está criando o PS4 continua desligando o problema. As causas para este problema estão listadas abaixo:

• Problemas com fontes de alimentação: Uma das causas mais prevalentes do PS4 continua desligando o problema é um problema de energia. Se houver problemas com o cabo de alimentação ou a fonte de alimentação, esse problema pode surgir.
• Falha de um disco rígido: O sistema PlayStation 4 e os arquivos do jogo estão entre os itens importantes armazenados no disco rígido. Se o seu disco rígido falhar, alguns arquivos críticos podem ser danificados, fazendo com que o PS4 desligue aleatoriamente.
• O console está superaquecendo: Um interruptor térmico é acionado quando o console PlayStation 4 superaquece e o sistema continua a desligar automaticamente. Se o seu PS4 continuar funcionando sem aviso, você deve inspecionar o console quanto a danos.
• Problemas com a APU, CPU e GPU: Se alguns componentes da APU não estiverem soldados corretamente, você pode ter o problema de desligamento do PS4.
• Software infectado por vírus: Outra causa típica de dificuldades do PS4, como a tela azul da morte (BSOD), os códigos de erro SU-41350-3 e CE-34788-0, é o software do sistema desatualizado ou com defeito.

Agora, siga os métodos listados abaixo com cuidado para corrigir o problema de desligamento do PS4.

Método 1: Solucionar problemas de conexão de energia

Antes de entrar em métodos de correção mais complexos, vamos solucionar os problemas de conexão de energia no seu PlayStation 4 para ver se ele pode corrigir o problema mencionado.

Etapa 1: troque o cabo/cabo de alimentação

Verifique se há problemas de conexão de energia com seu sistema PS4.

1. Pressione o botão Power por pelo menos 7 segundos para desligar completamente o PS4.

Nota: Ele emitirá dois bipes para sinalizar que foi desligado.

2. Desconecte a linha de alimentação do console da tomada elétrica.

3. Verifique se há danos nos cabos de alimentação . Se você tiver cabos extras, poderá trocá-los para ver se o problema é causado pela conexão de energia.

Etapa 2: garantir uma conexão de energia estável

Os picos de energia podem ocasionalmente perturbar o ciclo de energia do PlayStation 4, fazendo com que ele desligue. O PS4 pode desligar devido a falta de energia se houver vários itens conectados ao mesmo soquete.

1. Conecte o PS4 a uma única tomada sem nenhum outro aparelho conectado antes de ligá-lo. Se isso resolver o problema, considere separar a alimentação do PS4 de outros equipamentos.

2. Conecte-o em outra tomada e observe se o problema persiste. Se isso não acontecer, teste seu sistema elétrico.

Leia também: Corrigir o erro ABC do Black Ops 3 no PS4

Etapa 3: remover multiconectores

Atualmente, os multi-conectores estão se tornando cada vez mais comuns. Isso permite que o PS4 se conecte a outros dispositivos que exigem um cabo HDMI. Qualquer ação de outro módulo pode fazer com que o PlayStation 4 desligue enquanto ainda estiver operacional.

1. Nesses casos, conecte o PS4 diretamente em vez de usar conectores.

2. Isole também o PS4 do monitor ou da televisão.

3. Desconecte os cabos USB que estão conectados à porta frontal.

Leia também: Corrija um erro no PlayStation ao fazer login

Método 2: Solucionar problemas de superaquecimento de APU/GPU

Você também pode experimentar este PS4 continua desligando o problema incessantemente se o superaquecimento da APU, GPU, problemas de CPU não forem resolvidos, especialmente enquanto você estiver jogando. Você deve primeiro descobrir por que o calor não está sendo evacuado adequadamente para fora do PS4. Para evitar esse problema, a ventoinha do PS4 deve estar em perfeitas condições de funcionamento.

Da mesma forma, se as unidades de processamento acelerado (APU) de alguns consoles PS4 não estiverem soldadas corretamente na placa-mãe, esse problema pode surgir. Isso não pode ser corrigido e a única opção é solicitar um dispositivo de substituição da Sony. No entanto, a única maneira de a APU cair da placa-mãe é se ela estivesse superaquecendo.

1. Um ventilador sujo ou danificado é o motivo mais provável.

Nota: Se o ventilador estiver chiando, preste muita atenção ao som que ele cria e conserte-o.

2. Verifique se o PS4 está em um ambiente bem ventilado para evitar superaquecimento.

3. Evite usar o console por longos períodos de tempo. Após muitas horas de uso intenso, coloque-o para dormir ou desligue-o.

4. Para resfriar o console, use um ventilador de pé .

Leia também : Como corrigir o erro WOW #134 Fatal Condition

Método 3: Alterar o disco rígido

Um disco rígido instalado incorretamente pode criar problemas de desempenho e um danificado pode desligar completamente o console. Verifique se está no lugar certo e/ou se há algum setor defeituoso no disco rígido.

Observação: como esse procedimento envolve a desmontagem do gadget, você deve proceder com cautela .

1. Para desligar completamente o PS4, pressione o botão liga/desliga por pelo menos 7 segundos. Dois bipes indicam que foi desligado.

2. Desconecte a linha de alimentação da tomada e do cabo. Desconecte quaisquer cabos adicionais do console.

3. Deslize a tampa do compartimento da unidade de disco rígido para fora do computador para removê-la.

4A. Agora, certifique-se de que o disco rígido esteja instalado e protegido corretamente no computador.

4B. Se você deseja trocar o disco rígido, remova o parafuso e substitua o HDD por um novo.

Nota: Lembre-se de que o novo disco rígido exigirá a instalação de um novo software de sistema.

Método 4: Reinsira/substitua a bateria CMOS PS4

Quando os dados CMOS do PS4 são danificados, isso pode resultar em vários problemas, incluindo o desligamento do PS4 sozinho. Apesar da forte ligação, muitas pessoas não relacionam o desligamento incessante do PS4 com dados CMOS. Recomendamos reinseri-lo ou substituí-lo.

Observação: como esse procedimento envolve a desmontagem do gadget, você deve proceder com cautela .

1. Desligue o PlayStation 4 e retire o PS4 da fonte de alimentação.

2. Ao abrir o gabinete do PS4 , localize a bateria CMOS na placa-mãe.

Nota: A bateria é uma bateria do tamanho de uma moeda CR2032.

3. Com uma pequena chave de fenda, remova o pino que prende a bateria no lugar. Remova cuidadosamente a bateria do CMOS .

4. Após alguns minutos, reinsira a bateria CMOS .

5. Conecte o PS4 a uma tomada elétrica, ligue o interruptor e aguarde de 5 a 10 minutos antes de ligá-lo.

Leia também: Corrigir o congelamento e atraso do PS4 (PlayStation 4)

Método 5: Mudar para Internet a Cabo

Descobriu-se que os módulos Wi-Fi causam flutuações de energia em consoles e laptops, fazendo com que o PS4 continue desligando o problema.

1. Uma tomada elétrica a cabo pode ser encontrada na parte de trás do seu PS4. Conecte-se à Internet usando o cabo.

2. Se você não tiver internet a cabo, você pode usar uma conexão LAN para conectar seu roteador ao seu PS4.

3. Evite utilizar a conexão Wi-Fi se o PS4 estiver conectado à Internet LAN.

Método 6: Use o endereço IP estático

Quando você reinicializa seu roteador, seu ISP fornece um novo endereço e o endereço IP dinâmico muda. Um endereço IP que não varia ao longo do tempo é conhecido como endereço IP estático. Os endereços IP estáticos são mais confiáveis ​​quando se trata de conectividade com a Internet. Se suas configurações de endereço IP dizem automáticas, você provavelmente está usando um endereço IP dinâmico. Siga as etapas abaixo para configurar o endereço IP estático no seu PS4:

1. Vá para Configurações .

2. Selecione a opção Rede no menu.

3. Selecione a opção Exibir status da conexão no menu. A partir daqui, anote o endereço IP , a máscara de sub-rede e o gateway padrão .

4. Volte ao menu Rede e selecione a opção Configurar conexão com a Internet .

5. Para Como você deseja se conectar à rede? , escolha o tipo de conexão que você já está usando para operar seu PS4:

• Usar Wi-Fi
• Use um cabo LAN

6. Para Como você deseja configurar a conexão? , selecione a opção Personalizada .

7. Em Configurações de endereço IP , selecione a opção Manual .

8. Agora, digite os primeiros quatro dígitos do seu endereço IP como está. Em seguida, insira qualquer número entre 2 e 255 para o dígito final.

Nota : Você não deve inserir os mesmos dígitos do endereço IP que anotou anteriormente.

9. Em seguida, insira os mesmos dígitos da Máscara de Sub-rede e do Gateway Padrão que você anotou na Etapa 3 .

10. Digite 8.8.8.8 no campo DNS primário para se conectar ao servidor DNS público do Google.

11. Digite 8.8.4.4 no campo DNS secundário e selecione a opção Avançar .

12. Selecione Automático para Configurações de MTU conforme mostrado.

13. Em Servidor Proxy , selecione a opção Não Usar .

14. Na tela Configurações atualizadas da Internet , selecione Testar conexão com a Internet .

15. Na tela Teste de conexão concluído , você obterá as informações sobre as Velocidades de conexão de download e upload.

Verifique se o PS4 continua desligando o problema foi resolvido ou não e você está obtendo as velocidades mínimas necessárias.

Leia também: Como ativar o suporte ao controlador Minecraft

Método 7: Atualize o software do sistema PS4 no modo de segurança

Se não for um problema de hardware, é quase certamente a consequência de uma atualização ruim. No modo de segurança, você pode atualizar o software do sistema para corrigir o problema de desligamento contínuo do PS4 da seguinte maneira:

1. Em uma unidade USB formatada , crie uma pasta PS4 no formato FAT32 .

2. Em seguida, crie uma pasta UPDATE dentro da pasta PS4 .

3. Baixe a atualização mais recente do PS4 no site oficial do Playstation e salve-a na pasta UPDATE .

4. Depois de desligar completamente o PS4, conecte a unidade USB a uma das portas USB voltadas para frente.

5. Para entrar no modo de segurança, pressione e segure o botão Power por 3 segundos. Ele será desligado após piscar algumas vezes.

6. Mais uma vez, pressione e segure o botão Power e solte-o após ouvir o segundo bipe . Após alguns segundos, o PS4 iniciará no modo de segurança.

7. Em seguida, selecione a opção Atualizar software do sistema em terceiro lugar na lista.

8. Por fim, selecione a opção Atualizar do dispositivo de armazenamento USB e pressione OK .

Leia também : Como corrigir não é possível baixar arquivos de patch FFXIV

Método 8: Reconstruir o banco de dados PS4 no modo de segurança

O banco de dados do PS4 pode estar corrompido, fazendo com que o PS4 continue desligando os problemas.

1. Para entrar no Modo de Segurança, pressione e segure o botão Liga/Desliga por 3 segundos. Ele será desligado após piscar algumas vezes.

2. Agora, novamente, pressione e segure o botão Power e solte-o após ouvir o segundo bipe . Após alguns segundos, o PS4 iniciará no modo de segurança.

3. Conecte seu controle DualShock 4 ao seu sistema PS4 com um cabo USB e pressione o botão PS4 em seu controle Dual Shock 4.

4. No seu controlador, pressione o botão X.

5. Em seguida, selecione a opção Rebuild Database mostrada em destaque abaixo.

6. Aguarde o procedimento terminar e seu PS4 inicializará imediatamente.

7. Conecte-se ao Wi-Fi , faça login na PlayStation Network e divirta-se!

Leia também: Corrigir erro de falha na atualização do Warframe Launcher

Método 9: Redefinir o PlayStation 4

Os dados no PS4 podem ficar corrompidos por vários motivos, resultando no desligamento do PS4 sem aviso prévio. Os dados corrompidos são distintos da corrupção do banco de dados PS4. O último pode ser facilmente corrigido apenas recarregando o banco de dados do PS4, conforme explicado no método anterior. A única maneira de reparar esse problema é redefinir totalmente o PS4 e começar novamente com o software do sistema.

Nota: Este processo envolve a limpeza do disco rígido e o retorno do sistema ao estado em que estava quando você o instalou inicialmente.

1. Pressione e segure o botão Liga/Desliga por 3 segundos. Ele será desligado após piscar algumas vezes.

2. Agora, novamente, pressione e segure o botão Power e solte-o após ouvir o segundo bipe . Após alguns segundos, o PS4 iniciará no modo de segurança.

3. Selecione a opção Initialize PS4 (Reinstall System Software) mostrada em destaque.

4. Siga as instruções na tela para redefinir o PS4 com sucesso.

Método 10: entre em contato com o suporte da Sony

Se nenhuma dessas sugestões funcionar para o PS4 continuar desligando o problema, seu sistema pode precisar de manutenção. Para iniciar o procedimento de reparo, entre em contato com o Suporte do Sony Playstation para obter assistência adicional.

Recomendado:

• Corrija seu computador parece estar configurado corretamente, mas o DNS não está respondendo no Windows 10
• Como ativar a conta do Twitch
• 20 melhores consoles de jogos Android
• Corrigir o InputMapper não pôde abrir o DS4 exclusivamente

Esperamos que você tenha achado essas informações úteis e que você tenha conseguido resolver o problema do PS4 que continua desligando . Por favor, deixe-nos saber qual técnica foi a mais benéfica para você. Por favor, use o formulário abaixo se tiver alguma dúvida ou sugestão.