Estatísticas de vídeo, hábitos e tendências que você precisa conhecer [ATUALIZAÇÃO 2021!]

O vídeo revolucionou a entrega de informações e conteúdo de treinamento.

Esteja você ensinando as pessoas por meio de conteúdo online ou treinando colegas de trabalho internos, usar vídeo para compartilhar conhecimento está se tornando uma expectativa.

Não faça as pessoas gastarem seu tempo lendo manuais de treinamento ou documentação longos e prolixos para aprender sobre seu produto ou serviço. De fato, 83% das pessoas preferem assistir a vídeos a acessar conteúdo instrucional ou informativo por meio de texto ou áudio.

O tipo de conteúdo que você cria importa tanto quanto as informações que você está tentando compartilhar, isso inclui vídeo.

O problema é que muitas empresas lutam para criar e fornecer vídeos instrutivos envolventes e eficazes que os espectadores realmente assistirão.

A TechSmith realizou uma pesquisa para saber mais sobre os hábitos e preferências de visualização das pessoas em relação a vídeos instrutivos e informativos.

Aqui está o que você vai aprender

• Como criar vídeos que sejam eficazes e que sejam assistidos
• Por que o vídeo continua crescendo
• Como encontrar e conhecer seu público
• Por quanto tempo você deve fazer seus vídeos
• Como otimizar o vídeo para pesquisa (SEO)
• Por que as pessoas param de assistir a vídeos (e como você pode evitá-lo)
• Qual é a melhor maneira de criar vídeos para um público internacional?
• Lições de vídeos do mundo real
• Como começar a fazer seus próprios vídeos
• Metodologia de Pesquisa

Queríamos saber como criar vídeos instrutivos que fossem assistidos.

Neste guia, você encontrará dicas práticas sobre como aproveitar essas estatísticas de vídeo. No final, você poderá criar conteúdo de vídeo eficaz que ajude as pessoas a aprender novas habilidades ou adquirir novos conhecimentos.

Destaques

• 83% dos entrevistados preferem assistir a vídeos a acessar informações ou conteúdo instrucional por meio de texto ou áudio.
• A maioria dos entrevistados vê vídeos duas a quatro vezes por semana.
• Apesar das mudanças em como e onde as pessoas trabalham, muitos dos dados de 20921 foram consistentes com nossos dados de 2018.
• As primeiras impressões são importantes! Títulos claros, boas descrições e miniaturas atraentes são importantes.
• O YouTube é o lugar mais popular para assistir a vídeos instrutivos e informativos.
• Os entrevistados preferem vídeos entre cinco e 19 minutos.

E aqui estão as estatísticas, hábitos e tendências completos e finais que encontramos em torno do vídeo e como você pode aproveitá-los em 2022 e além.

Aproveitar!

Como criar vídeos que sejam eficazes e que sejam assistidos

O vídeo emergiu como um dos formatos mais poderosos e amplamente usados ​​para fornecer treinamento e instruções, independentemente de quem seja seu público.

A grande maioria das empresas adotou o vídeo como ferramenta de marketing, treinamento e comunicação. E enquanto os profissionais de marketing dizem que o vídeo está se tornando cada vez mais popular, os profissionais de marketing não são os únicos que podem se beneficiar.

A aceitação e o consumo de vídeo (incluindo vídeo móvel) continuam a crescer na maioria dos departamentos, segmentos e dados demográficos.

Isto não deveria vir como surpresa.

À medida que funcionários, alunos e clientes esperam cada vez mais que as informações estejam disponíveis em formato de vídeo, as empresas estão adotando o vídeo por seus benefícios, apelo visual e eficácia. De fato, 83% das pessoas preferem assistir a vídeos a acessar conteúdo instrucional ou informativo por meio de texto ou áudio.

A grande questão não é mais “Devo criar um vídeo?”

Em vez disso, precisamos perguntar “Como faço para criar vídeos que sejam eficazes e que sejam assistidos?”

Realizamos pesquisas para descobrir as preferências e hábitos de consumo dos usuários em seis mercados diferentes – Austrália, Canadá, França, Reino Unido, EUA e Alemanha.

A pesquisa do TechSmith Video Viewer fornece informações exclusivas sobre quando, por que e como as pessoas se envolvem com conteúdo de vídeo informativo e instrutivo. Também orientaremos você pelas práticas recomendadas para garantir que seus vídeos instrutivos e informativos sejam eficientes e eficazes.

Descubra como você pode renovar seus próprios vídeos instrutivos e informativos para encontrar uma maneira melhor de se conectar com seu público e aumentar o reconhecimento da marca.

Por que o vídeo continua crescendo

Os números de visualização de vídeo estão subindo em toda a linha. O Cisco Video Networking Index prevê que o tráfego de vídeo quadruplicará de 2017 a 2022.

E o vídeo representará 82% do tráfego da Internet até o final desse período, acima dos 75% em 2017.

Esse crescimento pode ser parcialmente atribuído ao crescente tamanho e qualidade dos arquivos de vídeo e ao aumento dos serviços de streaming de vídeo. Também reflete as práticas de visualização e a demanda geral por conteúdo de vídeo.

A TechSmith Video Viewer Research mostra que essa tendência também vale para vídeos instrutivos e informativos.

Este ano, 52% das pessoas relataram assistir a mais de dois vídeos instrutivos ou informativos por semana. Isso representa um aumento de 51% em 2018 e de 28% em 2013.

Como encontrar e conhecer seu público

Quando você cria vídeos, é importante definir e entender o público e suas necessidades. A maioria das pessoas (25%) assiste a esses vídeos para aprender novas habilidades para seu trabalho, seguida de perto por 22% por pessoas genuinamente interessadas no assunto.

Antes de criar um vídeo, determine quem você está segmentando fazendo a si mesmo perguntas como:

• Quem são eles?
• Que problema eles estão tentando resolver?
• Que objetivos estão perseguindo?
• Eles têm experiência anterior com o tema?
• O que eles precisarão para atingir seus objetivos?
• Onde e como eles provavelmente encontrarão ou acessarão o vídeo?
• Qual é o nível de habilidade deles?
• Que tópicos relacionados eles também deveriam estar aprendendo?

Considere cuidadosamente esses fatores ao planejar e criar seu conteúdo de vídeo para garantir que ele seja útil para seu público.

Considere também as diferenças culturais. Se seu público for internacional, lembre-se de que alguns tipos de humor ou referências culturais podem não funcionar em várias regiões. Mesmo gestos simples com as mãos podem ser inocentes em uma cultura e ofensivos em outra.

Como atrair a atenção deles (e fazê-los ficar)

Sabemos que a visualização de vídeos está aumentando e, embora o público mais jovem assista a vídeos com mais frequência, é uma mídia que está alcançando pessoas de todas as idades.

Mas a quantidade de vídeos disponíveis também significa que os espectadores são mais exigentes em relação ao que assistem.

Os criadores de vídeo precisam pensar cuidadosamente sobre o estilo, a estrutura e o formato de seus vídeos para atender às necessidades e expectativas dos espectadores.

Por quanto tempo você deve fazer seus vídeos?

Quando se trata de preferências de duração de vídeo, parece que há uma “duração Goldilocks” – nem muito curta, nem muito longa.

Em todos os países em nosso estudo mais recente, a maioria dos espectadores prefere vídeos instrutivos e informativos nos intervalos de 3-4 e 5-6 minutos.

Conteúdo com mais de 20 minutos de duração foi preferido apenas por menos de 10% de todos os participantes.

Então, assim como o mingau de Cachinhos Dourados, você precisa ter certeza de que a duração do seu vídeo é adequada para o seu propósito. Embora alguns vídeos possam ser mais longos, certifique-se de não sobrecarregar o espectador com informações. Seu vídeo não deve incluir informações irrelevantes ou abranger muitas informações.

Em outras palavras, torne seu conteúdo de vídeo o mais curto possível, mas o tempo necessário.

Essas dicas ajudarão você a manter seu vídeo curto e agradável, incluindo todos os pontos que deseja destacar:

• Escreva um roteiro ou storyboard para planejar seu conteúdo e manter seu vídeo focado e curto.
• Concentre seu vídeo em um único tópico com um único objetivo.
• Considere organizar seu tópico em uma série de vídeos ou criar unidades de “microaprendizagem”, que fornecem unidades curtas de informação.
• Para vídeos mais longos, crie um índice para permitir que os espectadores naveguem facilmente pelo vídeo e acessem rapidamente as seções relevantes.

Por que as pessoas param de assistir a vídeos (e como você pode evitá-lo)

Os espectadores não assistem a todos os vídeos até o final. Esse é um comportamento conhecido e comum em todos os públicos. Dito isso, você pode ganhar muito valor explorando o porquê.

Por que os espectadores pararam de assistir ao último vídeo?

O motivo mais comum para um espectador interromper um vídeo instrutivo ou informativo antes do final é que ele obteve as informações necessárias e seguiu em frente. A segunda razão mais comum é que eles não conseguiram o que estavam procurando.

Armado com esse conhecimento, você pode otimizar o conteúdo deles para atender às expectativas dos espectadores e reduzir as desistências de vídeos.

Seus vídeos precisam atender às necessidades e expectativas de seus espectadores

Você pode ajudar a definir expectativas para seus espectadores controlando a experiência inicial com o conteúdo. Isso é feito principalmente usando um título claro e uma descrição precisa que transmite o tópico do vídeo, bem como o estilo do vídeo.

O vídeo real precisa corresponder à descrição e ao produto, precisa ser detalhado o suficiente e ser fácil de acompanhar (especialmente importante para vídeos instrutivos).

A miniatura, se aplicável, também pode transmitir informações iniciais para os espectadores.

E se o vídeo estiver incorporado em um site ou parte de um curso, você também precisa fornecer contexto suficiente em torno do vídeo (ou seja, texto do site, título do curso) para que o espectador saiba o que deve esperar.

Como tornar seu vídeo interessante para manter os espectadores engajados?

Alguns tópicos e informações podem ser simplesmente secos e pouco inspiradores, mas uma apresentação envolvente pode evitar que os espectadores fiquem entediados e desconectem.

Siga estas dicas para tornar seu conteúdo atraente e manter seus espectadores assistindo até o final:

• Use técnicas de contar histórias, incorporando personagens e um enredo que provoque emoção.
• Use um alto-falante ou narração envolvente para apresentar o tópico com paixão e entusiasmo.
• Um orador visível também pode servir como uma autêntica 'voz de especialista' em seu vídeo, e você pode aproveitar os especialistas existentes em sua empresa. Seu conhecimento do assunto lhes permitirá apresentar informações com precisão e autenticidade.
• Inclua exemplos práticos da vida real que seus espectadores possam aplicar facilmente em suas próprias vidas.
• Faça uso extensivo de bons recursos visuais, como imagens e ícones para ilustrar seus conceitos.
• Seja específico ao repetir informações ou ao diminuir a velocidade: ambas podem ser técnicas eficazes, mas podem fazer com que as pessoas parem de assistir se forem usadas em demasia.
• O humor pode ser um grande trunfo para manter os espectadores engajados quando bem executado, desde que seja apropriado para uso com seu tópico e para seu público.
• Use uma linguagem familiar e cotidiana em seu script. Evite expressões excessivamente formais ou jargões. Considere cuidadosamente seus termos técnicos – embora às vezes um pouco secos, eles podem ser essenciais para entender e seguir o conteúdo.
• Peça aos espectadores que acompanhem ativamente seu vídeo, postem perguntas instigantes e peçam comentários, feedback e outros tipos de envolvimento.

Ao criar um vídeo, certifique-se de criar conteúdo relevante, envolvente e útil. Independentemente de onde, quando ou como as pessoas veem seus vídeos, concentre-se em tornar seu conteúdo de aprendizado o mais acessível possível para que possa ser visto em qualquer lugar, a qualquer momento.

Seu vídeo não precisa ser de alta qualidade

Pode ser surpreendente saber que a qualidade do vídeo não era um motivo comum para os espectadores deixarem de assistir a um vídeo. Na verdade, apenas 11% dos espectadores listaram a baixa qualidade do vídeo como o principal motivo pelo qual pararam de assistir.

Isso fornece outra lição útil para você:

Um bom conteúdo supera a produção perfeita.

Isso também reforça a ideia de que conteúdo fácil de seguir (50%) e relacionável (44%) são os principais fatores para atrair o interesse dos usuários pelo seu vídeo. Os efeitos visuais ou a qualidade do vídeo não têm o mesmo efeito.

Equipamentos de última geração e efeitos de vídeo super sofisticados não são necessariamente uma receita para o sucesso.

Concentre-se em escrever uma cópia de apoio precisa e criar um vídeo interessante, em vez de tentar criar um sucesso de bilheteria com qualidade de Hollywood. Crie conteúdo que mantenha os usuários interessados ​​e engajados, mesmo que seja uma simples gravação de tela ou vídeo de um iPhone.

Como começar a fazer seus próprios vídeos

Não é nenhum segredo que as pessoas cada vez mais procuram o vídeo quando querem aprender uma nova habilidade ou informação. Se você precisa compartilhar conhecimento com uma pessoa ou 100.000, um vídeo oferece uma maneira única de envolver e esclarecer os espectadores além dos recursos do conteúdo escrito.

Este guia oferece insights sobre as preferências e hábitos de vídeo de pessoas reais, bem como a análise de ótimos vídeos. Isso mostra como VOCÊ pode criar conteúdo de vídeo instrucional e informativo melhor e mais bem-sucedido para seu público.

Mas, em última análise, não se deixe impressionar pelos detalhes.

Vá lá e comece a criar vídeos!

Aprenda à medida que avança e descubra o que funciona melhor para você.

É hora de você fazer alguns vídeos! Adoraríamos que você considerasse obter uma avaliação gratuita do TechSmith Camtasia visitando o site da TechSmith.

Camtasia – gravador de tela e editor de vídeo

O TechSmith Camtasia facilita a criação de vídeos informativos para ensinar, treinar e explicar conceitos.

Grave sua tela e adicione conteúdo que você já possui importando decks de slides, gravações de webinars, videoclipes, imagens e arquivos de áudio. Com o Camtasia, você pode…

• Adicione transições, anotações, textos explicativos e efeitos com a facilidade de arrastar e soltar para focar a atenção dos espectadores e destacar informações importantes.
• Adicione gráficos em movimento pré-construídos, faixas de música e outros recursos para capturar a atenção de seus espectadores e aquele polimento profissional.
• Crie questionários, interatividade e legendas para melhorar o envolvimento do espectador.
• Produza arquivos MP4 ou envie seu vídeo para o YouTube, Vimeo, Screencast ou LMS para facilitar o compartilhamento.

Metodologia de Pesquisa

Pesquisa de visualizador de vídeo

Para entender mais sobre como o vídeo é mais eficaz, a TechSmith realizou uma pesquisa para descobrir as preferências do usuário e os hábitos de visualização de vídeo.

A parte principal da pesquisa consiste em uma pesquisa que foi administrada a 914 entrevistados únicos no final de junho de 2021. O recrutamento, bem como a entrega da pesquisa, foram realizados pela Qualtrics, um parceiro de pesquisa independente.

Versões semelhantes desta pesquisa foram realizadas anteriormente em 2013, 2016 e 2018. Este relatório se concentra nos resultados mais recentes, mas os dados de relatórios anteriores serão referenciados para fins comparativos.

Para o estudo de 2016, pesquisamos 1.006 participantes, enquanto o estudo de 2013 envolveu 1.900 entrevistados e o estudo de 2018 entrevistou 924. Todos os estudos usaram o mesmo tipo de metodologia de pesquisa, embora as perguntas variassem um pouco de ano para ano.

Sobre os participantes da pesquisa

Os participantes tiveram que responder entre 16 e 20 perguntas de múltipla escolha e 3-6 perguntas abertas sobre suas atitudes em relação aos vídeos técnicos, com foco em dois tipos diferentes de vídeos:

Vídeos instrutivos

Um vídeo que ensina um processo, como um tutorial passo a passo ou um vídeo de instruções.

• Vídeos tutoriais
• Vídeos de treinamento
• Processar vídeos

Por exemplo: “Como adicionar um novo cliente ao banco de dados”.

Vídeos informativos

Um vídeo que apresenta fatos, ideias ou informações importantes.

• Vídeos explicativos
• Gravações de apresentação
• Demonstrações de produtos

Por exemplo: “Visão geral das novas normas de segurança” ou “Informações da última reunião departamental”.

Obrigada!

Muito obrigado por dedicar um tempo para ler a pesquisa. Mal podemos esperar para ver o que você criará este ano!

Se você tiver dúvidas ou comentários, sempre pode entrar em contato conosco no Facebook, Twitter e LinkedIn.