Dicas e ferramentas que usamos para fazer nossos vídeos tutoriais | Jason Valade e Ryan Eash

Publicados: 2021-08-18

O que é preciso para fazer seus vídeos tutoriais brilharem?

Jason Valade e Ryan Eash são designers instrucionais da TechSmith com vários anos de experiência na criação de vídeos instrucionais de alto valor.

Jason também é um Master Trainer ATD e tem experiência como professor em sala de aula. Ele adora ensinar e treinar pessoas em todas as coisas relacionadas à TechSmith. Ryan trabalha na equipe de educação do cliente criando tutoriais em vídeo e materiais de curso para ajudar os clientes a aprender como utilizar as ferramentas TechSmith.

Essa dupla de designers instrucionais de classe mundial tem muitas dicas, táticas e conselhos para compartilhar, então aperte o play no player de vídeo ou podcast ou continue lendo para saber mais.

Você pode assistir ao vídeo sobre este tópico no topo deste post, para ouvir o episódio do podcast, clicar em play abaixo ou continuar lendo para saber mais…

Como você decide que tipo de vídeo fazer?

Um dos primeiros obstáculos a superar é decidir que tipo de vídeo você precisa criar. Será uma gravação de tela curta? Um vídeo polido? Ou as capturas de tela serão suficientes?

Claro, não há uma única resposta certa, e isso é algo com o qual a equipe de educação do cliente da TechSmith sempre luta, de acordo com Jason.

Os vídeos da TechSmith se enquadram em muitas categorias diferentes, desde vídeos altamente polidos para as massas até os menores cobrindo tópicos minúsculos, webinars e muito mais.

“Decidir qual método e qual estilo de vídeo fazer é um desafio constante que realmente nos encontramos e discutimos regularmente.”

Um dos primeiros passos de Ryan é ver quais tutoriais da TechSmith já cobrem o assunto. Ele pode então decidir se algo novo precisa ser criado ou simplesmente alterado.

Outra coisa que muitas vezes determina o resultado é o tempo disponível. Jason diz que isso pode determinar muito o resultado e o estilo de um vídeo.

“Eu diria que, em última análise, tudo se resume ao timing. Quando essas coisas são necessárias? E quando as pessoas vão achar isso mais útil?”

Manter o foco e tomar decisões

Com tantas decisões diferentes, grandes e pequenas, para fazer sobre um vídeo tutorial, isso pode se tornar rapidamente esmagador.

Uma citação que ambos gostam de usar é: “não deixe a perfeição ser inimiga do feito”. Jason enfatiza que você não precisa tentar fazer tudo imediatamente. Há muito valor em dividir uma tarefa grande e complexa em partes gerenciáveis.

Seu conselho é apenas trabalhar em uma coisa de cada vez e se concentrar em seus pontos fortes.

“Eu tendo a focar no áudio, na narração. Não sou um grande escritor. Então eu crio o que penso, passo para a equipe e deixo todos darem feedback. Eu pego quais partes eu quero pegar ou quais partes eu quero deixar de fora. E então eu gravo a narração. Quando a narração está pronta, eu me sinto como um milhão de dólares porque esse é um componente tão grande do vídeo. O resto meio que flui em seu lugar.”

Como a TechSmith usa um sistema em camadas para vídeos

A equipe de educação do cliente da TechSmith tende a usar um sistema em camadas para priorizar vídeos. Existem três camadas que diferem com base no público, conteúdo, processo de revisão e estilo de produção.

Camada 1: Isso é o que você veria nos tutoriais da TechSmith. A equipe passa muito tempo criando scripts, gravando áudio, editando e revisando para ter certeza de que está tudo perfeito.

Nível 2: esse tipo de vídeo pode ter um roteiro e um processo de revisão rápido, mas não passa por um processo tão rigoroso quanto os vídeos de nível um.

Nível 3: Este é o tipo mais simples de vídeo em que você apenas clica em gravar e dá uma resposta rápida a uma pergunta. Pode ser um vídeo no estilo webinar sem muita edição.

Jason gosta de usar uma analogia com molho de espaguete para explicar as camadas.

“As camadas de molho de espaguete são: a camada um é da vovó ou da mãe. É o padrão ouro final pelo qual você julga todos os outros espaguetes. Não pode ser um pouco desligado. O gosto é perfeito todas as vezes. Considerando que o nível dois é como o espaguete do seu amigo, onde é muito bom. Pode trocar alguns ingredientes aqui ou ali, mas não é da mãe ou da sua avó. E então o espaguete da terceira camada parece espaguete, tem um gosto parecido. Ele vai fazer em uma pitada.”

Como se sentir mais confortável produzindo vídeos no estilo de nível três

“Você é um ser humano. Você não é um robô. Certifique-se de que isso seja transmitido em seu conteúdo.” – Jason Valade

Apesar da analogia do espaguete acima, o nível três não significa qualidade ruim ou mesmo baixa. É apenas uma abordagem diferente para transmitir as informações.

Curiosamente, para alguns criadores de conteúdo, são os vídeos de nível três com os quais se sentem menos confortáveis. Aqueles que sempre pretendem fazer vídeos ultra-polidos nem sempre se sentem à vontade para lançar vídeos menos que perfeitos.

O conselho de Jason é fazer isso de qualquer maneira e ver como você se sente.

“Você pode dizer “um” ou um “ah”, mas você é um ser humano. Você não é um robô. Certifique-se de que isso seja transmitido em seu conteúdo, desde que você se sinta confortável com isso. Há um nível de conforto, mas quanto a ficar mais confortável fazendo vídeos de nível três, basta fazê-los. Basta levá-los lá e ver como eles se sentem.”

Ryan é uma daquelas pessoas que acham os vídeos de nível três difíceis. Ele gosta de confiar em scripts com os quais pratica antes de gravar. No entanto, tanto quanto se trata de confiança, também se trata da equipe que você tem ao seu redor.

“A confiança é uma coisa grande, grande. Mas no final, cerque-se de pessoas que podem ajudá-lo a se desenvolver.”

Principais dicas para o sucesso do vídeo

Como designers instrucionais e profissionais de treinamento, Jason e Ryan estão acostumados a dar conselhos regularmente. Mas qual é a dica que eles dão com mais frequência?

Para Jason, ele gosta de apresentar as pessoas à biblioteca no Camtasia.

“A biblioteca pode economizar muito tempo em vários vídeos onde você pode armazenar conteúdo lá. Quero dizer, eu tenho todo o texto com a marca lá, todas as nossas cores e temas, todos os nossos logotipos e ícones e cursores, e coisas assim. Ajudar o futuro Jason é uma coisa importante para mim.”

Ryan, por outro lado, acredita muito no poder do script. Ele acha que ter um roteiro significa que ele pode manter seus vídeos mais curtos e diretos ao ponto.

“Se eu fizesse um vídeo com roteiro e depois fizesse o mesmo vídeo sem roteiro, poderia ser duas vezes mais longo que o outro.”

Recursos do Camtasia que todos deveriam conhecer

O Camtasia está repleto de recursos intuitivos e úteis, mas o favorito de Ryan é usar a tecla Shift para clicar e arrastar o playhead para mover tudo para baixo na linha do tempo. Isso é muito útil se você decidir incluir um slide de título no início.

Jason gosta de usar o recurso de áudio enfatizado, que é uma ótima maneira de introduzir música com um simples método de clicar e arrastar. Outro recurso que Jason gosta é o recurso de animações que você pode encontrar na guia animações.

Dicas de áudio ao trabalhar remotamente

Durante a pandemia, muitos designers instrucionais e criadores de conteúdo tiveram que se contentar com sua configuração doméstica.

A principal dica de Jason para isso (além de ir para a TechSmith Academy) é passar algum tempo testando e aprendendo mais sobre seu equipamento. Não importa se você tem um microfone de US$ 20 ou de US$ 500, apenas aprenda como ele funciona e soa, e certifique-se de praticar.

Ryan gosta de gravar seu áudio separadamente do resto do vídeo, o que lhe dá a chance de editar erros e limpar o som antes de ir ao ar.

Para aqueles nervosos em falar na câmera, a dica de Ryan é “falar como se estivesse falando com sua mãe”.

Vídeos longos x vídeos curtos

“Se tiver que ser um vídeo mais longo, mantenha-o envolvente, para que eles fiquem tipo, uau, foi um vídeo de 10 minutos, não parecia”. – Ryan Eash

O debate continua. Seus vídeos devem ser sempre o mais curtos possível? Eles certamente não devem ser mais longos do que o necessário, mas às vezes um vídeo mais longo é necessário se for um assunto complexo.

No entanto, se você fizer um vídeo mais longo, Ryan diz que você deve sempre tentar “manter o envolvimento para que, quando terminarem, eles digam, “uau, esse foi um vídeo de 10 minutos. Não parecia um vídeo de 10 minutos.”

Seja qual for o tipo de vídeo tutorial que você deseja fazer, seja ultra-polido, de nível três, curto e rápido ou mais longo, não deixe de conferir a TechSmith Academy. Este hub de recursos tem tudo o que você precisa para aprender mais sobre criação de vídeo, áudio, edição, Camtasia e muito mais!