As tendências cruciais de marketing experiencial para 2021

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Graças à tecnologia online, o futuro do marketing experiencial é brilhante! No entanto, o marketing experiencial não é tudo sobre assobios e sinos. No cerne, visa valorizar uma marca para o consumidor por transmitir uma experiência positiva que se traduza em um relacionamento lucrativo e duradouro.

Os eventos presenciais tornam mais fácil para as pessoas saberem mais sobre ofertas e produtos. Hoje, o vírus COVID-19 ainda está se espalhando globalmente! E isso força os organizadores a alavancar seu arsenal online para continuar garantindo retornos e atraindo clientes. Além disso, tecnologias imersivas como AR (realidade aumentada), VR (realidade virtual) e IA (inteligência artificial) desempenham um papel crucial no domínio do marketing experiencial de hoje. Eles ajudarão a moldá-lo nos próximos anos.

De acordo com o YouGov2020, cerca de 31% dos americanos participaram de demonstrações de produtos apesar do surto de pandemia, 17% viram as instalações da marca e 20% visitaram os shows pop-up. Tudo dito , o marketing experiencial concentra-se em oferecer valores emocionais, cognitivos, sensoriais e racionais ao consumidor. Além disso, gera a participação do público em configurações online, offline e mistas. Aqui estão algumas tendências de marketing experiencial que são essenciais para 2021.

• As instalações de arte

De acordo com um estudo da YouGov, cerca de 44% dos clientes preferiram participar de eventos ao ar livre. É sempre interessante atrair o mundo através de instalações de arte. Os profissionais de marketing experiencial estão cientes disso, como evidenciado por várias instalações de marca que criaram um enorme burburinho.

Uma das melhores instalações de arte foi criada pela equipe por trás do Cloudy, com Meatballs. Se você assistiu ao trailer ou ao filme, saberá que um experimento científico leva à chuva de alimentos. Assim, as pessoas no filme de animação percebem todos os tipos de comida caindo do céu.

Então, qual foi a campanha de marketing experiencial para este filme? Foram instalações de arte substanciais de esculturas de comida que quase sentiram que caíram do céu. Havia uma escultura de sorvete que parecia uma bola caindo do céu na calçada. Houve também a instalação de um hambúrguer gigante que ficou deitado na escada. Todas essas instalações de arte chamam a atenção do público. Havia sinais de que as pessoas soubessem sobre essas instalações.

A maioria das pessoas adora instalações de arte. Eles querem tirar fotos e compartilhá-las em seus perfis de mídia social. Portanto, ele pode fornecer ampla milhagem de mídia social quando você tem uma instalação de arte bem-sucedida. Ele pode criar um buzz e aumentar seu engajamento nas mídias sociais. Muitas empresas estão optando por essas instalações de arte. Para saber mais sobre isso, você pode conferir o marketing experiencial de Toronto .

• Transformação e pop-ups

Semelhante às instalações de arte, as empresas também estão fazendo uso de transformação e pop-ups. Um dos exemplos famosos é o chuveiro com tema Sprite em uma praia. Um dos benefícios mais significativos disso é que as pessoas o usaram para lavar a água do mar depois de nadar. Assim, ajuda os consumidores a relacionar a marca com o nível de satisfação que obtiveram com ela.

Hoje, as marcas líderes estão passando por transformações completas. Por exemplo, a 20 th Century Fox e os Simpsons deram as mãos à 7-Eleven e mudaram os locais das lojas reais para um popular Kwik-E-Mart. Compreende aparelhos em funcionamento e vende comida do show seminal. Os consumidores têm a chance de testemunhar a caminhada no lugar de Apu e desfrutar de Buzz Cola e Lard Lad Donuts.

Tais acrobacias promocionais oferecem aos clientes uma experiência compartilhável e única. Também gera tráfego, engajamento, conversas e também vendas. No entanto, essas transformações são caras, mas pode haver maneiras de organizá-las em baixa escala.

Exibições visuais e realidade aumentada são as tendências de marketing mais importantes que afetarão seus negócios. Exibições visuais, como hologramas, mapeamento de projeção e paredes de vídeo, oferecem uma maneira única de exibir produtos ou mensagens. A realidade aumentada é uma experiência imersiva que aprimora o mundo físico com conteúdo digital. Essas tecnologias podem ser usadas para mais do que apenas anúncios; eles têm aplicações em educação, saúde, varejo e muito mais! Se você quiser saber o que essas tecnologias significam para o sucesso futuro de sua empresa, leia esta postagem no blog da ST Engineering Antycip.

• Os eventos de espectadores ao vivo

Eventos ao vivo são um núcleo de marketing experiencial. Uma única marca pode executá-lo, e pode variar de uma sessão de autógrafos a um show completo ao vivo. Um dos exemplos ideais de eventos com espectadores ao vivo é o famoso Vans Warped Tour de Kevin Lyman, que começou em 1995 e durou até 2019. É um festival de música que conecta bandas a um público jovem por meio da música. É um festival de punk rock, e tem alimentado muitas bandas como NOFX e Pennywise por anos. Várias marcas se apegaram a este passeio. Nomes importantes como Samsung, Apple e outros também patrocinaram eventos ao vivo. As marcas também lançaram um festival de música.

Considerando o surto de pandemia, a maioria dos eventos ao vivo precisa segmentar um público on-line em vez de atender a uma multidão ao ar livre. Houve marcas e artistas que aproveitaram a transmissão ao vivo para realizar um show. Por exemplo, o Blackpink organizou seu primeiro show de transmissão ao vivo no YouTube com mais de 280.000 espectadores pagantes.

Vale a pena optar por essas alternativas on-line para fazer o marketing mais experiencial em seu benefício. Você precisa criar um espetáculo que seu público-alvo possa apreciar e permitir que eles se relacionem com sua organização com um sentimento positivo. A melhor parte desses eventos é que não precisa se conectar diretamente com a marca.

• Marketing de experiência virtual

Existem cinco elementos do marketing experiencial virtual (VEM). São relacionamentos comunitários, fluxo, prazer, interação e sentido. Além disso, tudo isso é usado em conjunto para criar uma experiência prazerosa distinta que se traduz em evangelismo e fidelidade à marca. Além disso, os profissionais de marketing experimental virtual usam a internet para criar ferramentas auditivas e visuais para mediar entre o cliente e a empresa. E essas ferramentas variam de conteúdo simples a experiências VR/AR. Além disso, existem 6Cs para o mesmo:

• Costumização
• Contente
• Conveniência
• Servico de atendimento ao Consumidor
• Comunidade
• Comunicação

Os profissionais de marketing precisam criar estratégias para todos esses aspectos. Assim, o VEM pode ser realizado usando diferentes ferramentas online para gerar um apego cognitivo emocionalmente dotado às marcas nos consumidores. Além disso, é marketing online junto com uma estrutura de design UX. As experiências compartilháveis ​​do design do profissional de marketing são distintivas para os consumidores promoverem suas marcas e produtos.

Além disso, não há uma única maneira de fazer isso! Algumas organizações melhoram suas experiências online oferecendo conteúdo legível. Outros adicionam infográficos, vídeos curtos, manuais, e-books e outros tipos de mídia.

O marketing de experiência tem um futuro promissor! Essas são algumas das tendências críticas para 2021 que moldarão esse domínio do marketing.