Como fazer com que toda a sua equipe faça vídeos

Toda a sua equipe deve estar fazendo vídeos. Se você deseja mais tutoriais e instruções para seus clientes ou substituições para aquelas reuniões desnecessárias com colegas, o vídeo pode resolver uma série de problemas de negócios.

Mas, se você for como muitas empresas, pode ter apenas uma ou duas pessoas em toda a sua organização que atualmente criam conteúdo de vídeo (se você tiver algum!).

Portanto, embora você saiba que precisa de mais vídeos, ninguém quer olhar nos olhos do seu editor de vídeo já sobrecarregado e dizer a ele que você precisa dobrar (ou até triplicar) a saída atual do conteúdo de vídeo.

Mas é o seguinte: você não precisa ser um profissional de vídeo para criar vídeos com qualidade profissional. Na verdade, qualquer um pode criar um ótimo conteúdo de vídeo.

Você só precisa fazer com que mais pessoas em sua equipe superem a hesitação em fazer vídeos. E, embora isso possa parecer uma tarefa monumental à primeira vista, a verdade é que – com alguns recursos – você pode fazer com que toda a sua equipe faça vídeos agora mesmo.

Por que toda a sua equipe deveria estar criando vídeos?

Toda a sua equipe deve fazer vídeos por dois motivos:

1. As pessoas preferem vídeo em vez de texto sozinho, e o vídeo é uma das melhores maneiras de se comunicar com clientes, colegas e praticamente qualquer pessoa que precise saber o que você sabe.

2. O vídeo é tão valioso e tem tantos usos potenciais, que seria impossível para uma pessoa em sua equipe assumir todas as tarefas de vídeo em mãos.

As pessoas preferem vídeo

Em nossa pesquisa recente sobre hábitos, tendências e estatísticas do visualizador de vídeo que você precisa saber, descobrimos que 55% dos entrevistados relataram assistir a vídeos informativos e instrutivos duas ou mais vezes por semana. Isso representa um aumento de 10% em relação a 2016 e quase o dobro do que era em 2013. As pessoas procuram ativamente vídeos quando precisam aprender.

E, geralmente, é uma melhor experiência do cliente.

Recentemente, comprei um par de halteres de peso selecionável para adicionar à minha academia em casa. Quando eu os desembalei, descobri que eles não estavam funcionando corretamente. Vasculhei o manual do usuário para encontrar uma correção, mas não havia nada lá.

Sem pensar muito em outras opções, liguei para o suporte técnico. (Sim, às vezes até mesmo alguém que escreve constantemente sobre vídeo se esquece de pensar primeiro em vídeo.)

Agora, quase todo mundo no país está sob algum tipo de bloqueio e não pode ir à academia, então toneladas de pessoas estavam ligando ao mesmo tempo. A fila de chamadas estava lotada.

Eu (embaraçosamente) esperei por quase uma hora antes de perceber que outros provavelmente tiveram o mesmo problema.

Então pesquisei no Google e pronto: o primeiro resultado foi um vídeo da marca e mostrou exatamente como resolver o problema. Demorou três minutos para assistir e cerca de 20 segundos para consertar.

E, porque eu podia ver o que estava acontecendo, eu via exatamente o que fazer. Não era complicado, mas teria sido difícil descrever pelo telefone.

Agora isso é um ganha-ganha. Sou um cliente mais feliz e o vídeo ajudou a reduzir a carga da equipe de suporte, ajudando-me a me ajudar.

As pessoas aprendem melhor com vídeo

Mas o vídeo não é importante apenas porque os clientes o preferem. Nossa pesquisa sobre o valor dos recursos visuais descobriu que 67% das pessoas realmente aprendem melhor quando apresentadas com vídeo ou instruções visuais em vez de texto simples. E, eles não apenas aprendem melhor, eles realmente aprendem mais rápido e têm um desempenho melhor também.

Assim, ao criar tutoriais em vídeo, tutoriais e outros conteúdos de suporte, é mais provável que seus clientes entendam melhor como usar seu produto ou corrigir um problema que possam ter.

E lembre-se, isso não é apenas para seus clientes. Também existem todos os tipos de usos internos, incluindo:

1. Treinamento de funcionários (formal e informal).
2. Substituindo reuniões desnecessárias.
3. Instruções rápidas.
4. Apresentações ou partilhas.
5. Mensagens da gerência ou da equipe sênior.

Na verdade, o mesmo estudo Value of Visuals descobriu que as empresas que usam mais vídeo e conteúdo visual em suas comunicações internas podem recuperar uma média de US$ 1.200 por funcionário por ano em perda de produtividade.

Portanto, há todos os tipos de razões pelas quais você deveria fazer mais vídeos. Infelizmente, algumas pessoas têm algumas crenças desatualizadas sobre a criação de conteúdo de vídeo.

Equívocos comuns sobre como fazer vídeos

Apesar de aplicativos como o Camtasia que podem tornar a criação de vídeos tão fácil quanto arrastar e soltar mídia em uma linha do tempo, ainda há muitos equívocos sobre como fazer vídeos, incluindo:

1. O vídeo demora muito para ser criado
2. É muito caro
3. eu não tenho as habilidades
4. Estou muito ocupado
5. Eu não tenho equipamento bom o suficiente

Todas essas são preocupações legítimas – e, em algumas circunstâncias, são verdadeiras. Se você está tentando fazer filmes de sucesso de Hollywood, isso levará muito tempo, será caro e exigirá habilidades e equipamentos profissionais.

Mas adivinhem? Para a maioria dos aplicativos de negócios, incluindo coisas como instruções, tutoriais, vitrines de produtos, vídeos explicativos, etc., praticamente qualquer pessoa pode criar vídeos de qualidade profissional com pouco mais do que um bom gravador de tela/editor de vídeo, um microfone de baixo custo, uma webcam e um smartphone. Na verdade, se o seu vídeo não precisa incluir imagens da câmera, você nem precisa do smartphone.

No que diz respeito às habilidades profissionais, com o Camtasia, você não precisa delas. E, com o lançamento do Camtasia 2020, nunca foi tão fácil criar vídeos de ótima aparência, envolventes e poderosos, mesmo que você nunca tenha criado um vídeo antes.

Veja como fazer com que toda a sua equipe crie vídeos

Posso passar o dia todo tentando falar sobre como pode ser fácil fazer com que sua equipe crie um vídeo, mas você provavelmente está dizendo para si mesmo algo como: “Ok, amigo… está tudo bem, mas onde está a prova? ”

Bem, estou feliz que você perguntou. Aqui estão algumas maneiras de você (com alguma ajuda do Camtasia 2020) fazer com que toda a sua equipe crie vídeos rapidamente - sem necessidade de habilidades profissionais.

Tornar mais fácil

Mesmo escritores experientes conhecem a intimidação de olhar para uma página em branco. Para quem nunca criou um vídeo, olhar para uma tela em branco pode ser ainda mais intimidante. Na verdade, pode nos fazer fechar o editor de vídeo, para nunca mais voltar.

O Camtasia 2020 elimina o medo da tela em branco com modelos que você pode compartilhar com toda a sua equipe. Agora, em vez de olhar para uma vasta linha do tempo vazia, sua equipe pode criar vídeos a partir de modelos intuitivos e fáceis de usar. Espaços reservados na linha do tempo informam onde soltar videoclipes, imagens, áudio e muito mais.

Se você pode arrastar e soltar, pode fazer vídeos incríveis com o Camtasia 2020.

Você pode escolher na biblioteca de modelos pré-criados do Camtasia 2020 ou criar seus próprios e compartilhá-los com sua equipe.

E os modelos não apenas facilitam. A criação de vídeos a partir de modelos também reduz muito o tempo que leva. Fazer vídeos no Camtasia sempre foi rápido, mas os modelos tornam ainda mais rápido.

Portanto, os modelos são um divisor de águas. Mas não acredite na minha palavra. Ronan Kieran, gerente de treinamento de TI da Bosch, disse o seguinte: “Os modelos do Camtasia são provavelmente a maneira mais fácil para seus especialistas no assunto, agentes de suporte e gerenciamento obterem acesso rápido à edição de vídeo e se tornarem criadores de conteúdo.”

Não os faça pensar

Para vídeos internos rápidos e pontuais, a consistência não é um grande problema. Mas, para qualquer vídeo destinado a ser compartilhado fora do seu escritório - especialmente qualquer coisa voltada para o cliente - você deseja que seus vídeos sejam consistentes.

Para novos criadores de vídeo, isso pode ser assustador. Se você não sabe como criar um vídeo básico, como diabos você deveria saber como fazer seu vídeo parecer algo que já foi criado?

Seja você uma equipe de dois, 20 ou 200 pessoas, o Camtasia 2020 elimina as suposições na criação de conteúdo de vídeo consistente, permitindo que você compartilhe as ferramentas de que seus colegas precisam.

Pacotes

Os designers gráficos há muito têm a capacidade de empacotar todos os recursos, fontes, cores etc. do que estão criando e compartilhá-los com outras pessoas. O Camtasia 2020 traz essa capacidade de criação de vídeo. Agora você pode compartilhar modelos, bibliotecas de ativos, temas, atalhos, favoritos e predefinições em um único arquivo.

Basta empacotar as peças que você deseja compartilhar e o Camtasia faz o resto. Envie para quem precisar e o Camtasia automaticamente importa as peças para eles e coloca tudo exatamente onde deveria estar.

Chega de adivinhar códigos hexadecimais ou se perguntar se você tem a variação de modelo mais recente. Alguns cliques e sua equipe está pronta para começar.

Temas

Cores, fontes, tipos específicos de texto explicativo — tudo isso faz parte da consistência da marca e pode ajudar a garantir que seus vídeos tenham a mesma aparência, independentemente de quem os criou. Em um passado não muito distante, você precisava compartilhar manualmente códigos hexadecimais de cores ou valores RGB, diretrizes de fonte etc.

Os novos temas do Camtasia 2020 significam que ninguém em sua equipe nunca mais terá que se perguntar se está usando a cor, a fonte, o texto explicativo ou outro ativo da marca corretos.

Basta criar seu tema e compartilhá-lo com sua equipe. Eles podem importá-lo diretamente para o Camtasia e está pronto para uso.

Precisa de mais de um tema para diferentes produtos, departamentos, divisões, etc.? Não tem problema. Crie e compartilhe quantos temas você precisar. O Camtasia 2020 permite que qualquer pessoa com os temas os aplique instantaneamente conforme necessário.

Favoritos

Chega de procurar seus textos explicativos, transições ou outras ferramentas e efeitos mais usados. O Camtasia 2020 permite adicioná-los à sua lista de favoritos para acesso instantâneo em todos os seus projetos de vídeo.

Fornecer recursos

Mesmo o criador de vídeo mais engenhoso pode usar um pouco mais de ajuda, treinamento, inspiração, recursos e outros recursos. Aqui estão alguns ótimos que você pode compartilhar com sua equipe agora.

Ativos do Camtasia

O TechSmith Assets for Camtasia é uma enorme biblioteca de fotos, gráficos, clipes de áudio, vídeo e videoclipes que você e sua equipe podem usar para ajudar a dar um pouco mais de entusiasmo aos seus vídeos. O Camtasia 2020 inclui um número limitado de ativos gratuitos, mas uma assinatura fornece acesso a mais de 900.000. E você pode usar os ativos isentos de royalties em qualquer projeto do Camtasia e também em projetos feitos com outros aplicativos.

Academia TechSmith

A TechSmith Academy é um hub totalmente gratuito repleto de tutoriais, entrevistas com especialistas, instruções e muito mais para aprender tudo sobre como criar vídeos com qualidade profissional. Do básico às técnicas mais avançadas, está tudo aqui. Eu mencionei que é totalmente gratuito?

Tutoriais do Camtasia

O Camtasia é fácil o suficiente para que qualquer pessoa possa começar a criar vídeos quase que imediatamente. Mas, como qualquer software, quanto mais você souber, melhor será. Temos uma enorme biblioteca de tutoriais disponíveis para ajudar qualquer pessoa a se tornar um especialista em Camtasia.

Certificação Camtasia

Quando adquirido com uma assinatura de Manutenção, o Camtasia 2020 oferece um programa de certificação completo. Os membros da sua equipe podem aprender em seu próprio ritmo ou fazer tudo de uma vez. De qualquer forma, quando terminarem, eles serão um usuário certificado do Camtasia.

TechSmith Snagit

O Camtasia é um poderoso gravador de tela e editor de vídeo, mas o que você faz se seu vídeo precisar de capturas de tela? Claro, o sistema operacional do seu computador vem com a capacidade de fazer uma captura de tela, mas o Snagit é muito mais do que isso. Capture toda ou parte de sua tela e, em seguida, use a ampla variedade de textos explicativos, setas e outras ferramentas do Snagit para tornar sua imagem informativa, explicativa e útil.

Quando se trata de criar excelente tutorial, instruções, conteúdo educacional e/ou de educação do cliente, o Camtasia e o Snagit são o melhor casal de poder. Ah, e você pode obter um preço especial se você comprá-los em um pacote!

Revisão de vídeo do TechSmith

Assim como qualquer conteúdo, os vídeos precisam ser revisados, editados e aprovados antes de serem liberados para consumo público. Pode ser um processo complicado e demorado - isto é, a menos que você tenha o TechSmith Video Review. O Video Review permite que você e sua equipe enviem vídeos e forneçam feedback de forma colaborativa. Os revisores podem fazer comentários ou sugestões em pontos específicos do vídeo e até desenhar em quadros para demonstrar claramente seu ponto de vista. O Video Review ajuda você a lançar seu vídeo em menos tempo do que você imagina.

TechSmith Audiate

Sinto que poderia escrever cerca de 10.000 palavras sobre o quão legal é o TechSmith Audiate. Como se a edição de vídeo não fosse assustador o suficiente, muitos (se não a maioria) dos vídeos que você cria precisarão de uma narração.

Então, agora você tem que ser um editor de vídeo E um editor de áudio?

Você pode gravar e editar dublagens diretamente no Camtasia. Editores de áudio experientes não terão problemas com isso, e mesmo aqueles que são novos no assunto vão pegar o jeito rapidamente.

Mas o Audiate leva a gravação e edição de narração a um nível totalmente diferente, transcrevendo sua voz em tempo real — enquanto você grava. Em seguida, você pode literalmente editar seu áudio da mesma forma que editaria texto em um documento. Então, em vez de olhar para uma forma de onda e tentar descobrir exatamente o que você disse e onde, você pode vê-lo diretamente na tela.

Ah, e o Audiate sinaliza automaticamente todos os seus “ums”, “uhs” e outras hesitações para que você possa encontrá-los e excluí-los facilmente. Você pode até excluí-los todos de uma vez.

Já tem uma voz gravada? Importe-o para o Audiate e ele irá transcrevê-lo para você.

Quando terminar, salve o arquivo de áudio e importe-o para o Camtasia. Você pode até exportar o texto editado como uma transcrição ou como um arquivo SRT para legendas.

Eu poderia continuar, mas basta dizer que o TechSmith Audiate transformará a maneira como você grava e edita áudio de narração.

Blog TechSmith

Publicamos uma tonelada de conteúdo sobre como usar melhor vídeo e recursos visuais para envolver melhor clientes, colegas e outros.

Aqui estão 10 dos nossos mais recentes para você começar:

1. O guia definitivo para criar vídeos instrutivos com facilidade
2. Estatísticas de vídeo, hábitos e tendências que você precisa conhecer
3. Como fazer um modelo de vídeo em três etapas fáceis
4. Por que as pessoas param de assistir seus vídeos (e como evitá-lo)
5. Como gravar uma apresentação (com webcam, narração e mais)
6. Duração do vídeo: Qual deve ser a duração de seus vídeos instrucionais? (Novos dados)
7. Tamanhos de miniaturas do YouTube e práticas recomendadas
8. Como gravar um webinar
9. Como fazer ótimos vídeos de treinamento
10. Como fazer um vídeo do YouTube

Outros aplicativos gráficos

Embora o Snagit seja um ótimo editor de imagens por si só, às vezes você pode ter outras necessidades gráficas. Na TechSmith, usamos o Canva para muitos dos nossos gráficos de blog e mídia social. É superfácil de usar e também possui ótimas funcionalidades para compartilhar gráficos em equipes.

Outra opção é o Venngage, que é menos conhecido, mas inclui recursos semelhantes.

Ajude-os a lembrar que não estão sozinhos

Fazer com que sua equipe participe da criação de vídeo não é apenas fornecer software e recursos tangíveis. Você precisa dar-lhes o apoio que eles precisam, também.

Não estou aqui para lhe dizer como gerenciar sua equipe, mas sempre que alguém aprende uma nova habilidade para aplicar ao seu trabalho, pode precisar de um check-in ou dois para ver como está se saindo. Certifique-se de que eles se sintam apoiados de cima para baixo. Ajude-os a entender que ninguém espera a perfeição desde o início.

Pergunte a eles o que eles precisam para ter sucesso e ouça suas sugestões e preocupações.

Lembre-se, não se trata apenas de cumprir prazos. Certifique-se de que todos os membros de sua equipe se sintam envolvidos com o conteúdo que estão criando, entendam as razões por que o conteúdo de vídeo é tão importante e onde procurar ajuda quando precisarem.

É fácil fazer com que toda a sua equipe faça vídeos

Você precisa de mais conteúdo de vídeo, mas alguns ou todos os membros de sua equipe podem hesitar em dar o salto para a criação de vídeo. Criar um ótimo conteúdo de vídeo não precisa ser assustador ou difícil. Com as ferramentas certas, os recursos certos e o suporte certo, é fácil fazer com que sua equipe participe da criação de vídeos.

E, o melhor de tudo, você terá clientes mais felizes, melhor comunicação e melhor conteúdo.