7 coisas que você deve fazer para vídeos instrutivos de sucesso

Se você trabalha com treinamento ou suporte de software, sabe como é importante criar conteúdo útil para seus usuários.

De acordo com um estudo recente da TechSmith, 53% das pessoas relataram assistir a dois ou mais vídeos instrutivos por semana (aumento de 152% em relação a 2013).

E há muitas opções disponíveis para adicionar conteúdo de vídeo: documentação do usuário, artigos de suporte, bases de conhecimento completas.

Mas uma das melhores maneiras de ajudar seus usuários é criar vídeos.

Fazer um vídeo instrucional é uma ótima opção porque permite que os alunos absorvam as informações mais rapidamente e retenham mais conhecimento.

A pesquisa da TechSmith descobriu que 67% dos funcionários têm um desempenho melhor quando são comunicados visualmente em comparação com apenas texto. Eles também são capazes de concluir as tarefas 7% mais rápido.

Para criar vídeos eficazes, você precisa garantir que o conteúdo seja relevante e atraente para seu público.

Reuni algumas dicas que usamos na TechSmith para garantir que nossos vídeos de treinamento e suporte sejam bem-sucedidos.

1. Crie conteúdo relevante

Um bom treinamento sempre volta primeiro para o público. Antes de fazer um vídeo envolvente, você precisa ter certeza de que ele é relevante.

Você pode ter um vídeo bonito e altamente produzido, mas se ele não ressoar com o seu público, todo esse polimento vai cair por terra.

Portanto, antes de começar a criar seu vídeo, faça algumas perguntas sobre seu público:

• O que eles precisam aprender?
• Por que eles precisam aprender isso?
• Quais são os problemas deles?
• Como posso motivá-los?

Depois de responder a essas perguntas básicas, você estará no caminho certo para criar um vídeo mais relevante para seu público.

2. Torne seu vídeo atraente

Um estudo recente da TechSmith examinou atentamente as preferências de visualização de vídeo e descobriu que, embora a frequência de visualização de vídeo tenha aumentado em vídeos instrutivos e informativos, a maioria das pessoas para de assistir a um vídeo sem terminá-lo.

Na verdade, a principal razão pela qual as pessoas param de assistir a vídeos é que o conteúdo não fornece as informações esperadas (35%) ou o conteúdo é chato (23%).

Essas informações validam que os vídeos podem ser eficazes para treinar e ensinar outras pessoas, mas o conteúdo precisa ser relevante, envolvente e, bem, não chato.

Com ferramentas e tecnologias avançadas e maior imersão na cultura do vídeo (ou seja, Netflix, YouTube etc.), não há necessidade de continuar fazendo vídeos estáticos e chatos.

Francamente, você não pode arcar com o status quo se quiser que seu treinamento seja eficaz!

Felizmente, existem várias técnicas diferentes à sua disposição para ajudar a tornar seus vídeos de treinamento mais envolventes.

3. Use o rolo B

O rolo B é uma filmagem suplementar intercalada com a cena principal para ajudar a contar a história.

Adicionar b-roll aos vídeos é uma técnica simples, mas eficaz, para tornar seus vídeos instrutivos muito mais atraentes. O rolo B dá ao espectador outra coisa para olhar, pois quebra a monotonia de uma única foto da câmera. Ele também mantém o vídeo atualizado e aumenta a qualidade geral de seus vídeos.

O rolo B, embora suplementar, ainda deve estar relacionado ao tópico principal e ajudar a construir o entendimento, seja por meio de contexto ou ideias de apoio, ou fornecendo recursos visuais de referência.

Por fim, o b-roll geralmente é considerado uma filmagem de vídeo, mas pode incluir fotografias, animações, gráficos, infográficos ou outros elementos visuais.

4. Adicione elementos interativos

Elementos interativos são fantásticos para envolver seu público e manter o tédio à distância.

Por exemplo, você pode inserir questionários diretamente em seus vídeos.

Isso incentiva a participação e o engajamento dos espectadores. Isso também ajuda a garantir a clareza da comunicação e a compreensão do material, pois permite que os espectadores apliquem o conhecimento que aprenderam com o vídeo.

Os pontos de acesso são outro grande elemento interativo. Um ponto de acesso é um conteúdo interativo incorporado em um vídeo no qual os espectadores podem clicar. Os pontos de acesso permitem que os espectadores se envolvam e interajam com os vídeos em tempo real.

Eles oferecem aos espectadores a capacidade de se aprofundar, aprender mais sobre um tópico específico, lançar um site ou reproduzir uma parte do vídeo.

5. Mantenha o vídeo atualizado

Use diferentes ângulos de câmera, insira algum texto na tela ou tente envolver e provocar a reflexão dos espectadores inserindo um clipe de filme relevante.

É importante não se empolgar demais com a quantidade de coisas que você está alterando na tela, pois isso pode criar alguma confusão com os espectadores.

6. Conheça seu público

Esteja sempre atento ao seu público ao editar seus vídeos. Tente criar vídeos que sejam envolventes e ajudem a atender às necessidades de aprendizado do espectador.

Mesmo que você gaste apenas alguns minutos pensando em seu público antes de fazer seu vídeo, ele será mais relevante e mais bem recebido.

7. Meça seus resultados

Certifique-se de saber quais vídeos estão gerando sucesso e quais não estão.

Nem todos os players de vídeo e sites de hospedagem rastreiam as mesmas métricas, mas muitos deles têm pontos de dados semelhantes para você revisar.

Aqui estão algumas métricas de vídeo comuns que estão disponíveis e que você deve acompanhar para medir seus resultados:

• Reproduções/Visualizações
• Peças únicas
• Tempo de exibição
• Retenção/engajamento de público

Qual o proximo?

Essas técnicas simples não são apenas eficazes para criar vídeos envolventes, mas também são baratas (se não gratuitas) para implementar.

Eu encorajo você a experimentar com sua câmera. Seja criativo! Vídeos criativos são os mais memoráveis ​​e envolventes.

Ao abordar o aprendizado de maneira criativa, você não apenas envolverá seus espectadores, mas também os ajudará a reter melhor as ideias e os conceitos apresentados.

No final das contas, é importante manter um foco claro no objetivo (neste caso, aprender algo) ao criar um vídeo instrutivo. Certifique-se de que o vídeo que você cria atende à necessidade da meta, é interessante e usa interatividade para manter os espectadores envolvidos.

Afinal, um vídeo só é eficaz se as pessoas realmente prestarem atenção e assistirem.