Vídeo de mídia social: por que você deve usá-lo, além de 3 dicas para o sucesso

O vídeo está QUENTE agora! Tipo, pegando fogo. O uso de vídeo tem aumentado nos últimos anos e continua a crescer. De acordo com uma pesquisa da Cisco, “82% de todo o tráfego global de internet do consumidor virá de vídeo até 2020”.

Existem muitas maneiras de usar o vídeo nos negócios, incluindo vídeos explicativos, vídeos promocionais e vídeos de depoimentos. Uma das maneiras mais populares de usar o vídeo, no entanto, é nas mídias sociais – especialmente no Facebook. Mas o que é preciso para ter sucesso com vídeos de mídia social? Quais itens logísticos você deve ter em mente ao postar um vídeo na página do Facebook da sua empresa?

Background: Por que usar vídeo no Facebook?

O Facebook é o rei de todas as plataformas de mídia social. Mas, como há muito conteúdo publicado no Facebook todos os dias, a concorrência é acirrada. É difícil chegar na frente do seu público em meio a tanta confusão. Como resultado, algumas mudanças no algoritmo ocorreram nos últimos dois anos, o que deixou os profissionais de marketing lutando para receber o alcance que antes desfrutavam de graça.

Em 2016, o Facebook anunciou um esforço em toda a empresa para se tornar o “primeiro vídeo”. O CEO Mark Zuckerberg forneceu seu raciocínio: “As pessoas estão criando e compartilhando mais vídeos, e achamos que está bem claro que o vídeo só se tornará mais importante”. Como resultado desse compromisso, o algoritmo do Facebook atualmente recompensa a maior visibilidade para postagens de vídeo (incluindo vídeo ao vivo, mas não abordaremos isso nesta postagem).

Na primavera de 2017, a Hubspot publicou um artigo intitulado The Decline of Organic Facebook Reach & How to Outsmart the Algorithm . Nele, o autor observou, “os vídeos no Facebook são envolventes e tornam os visitantes mais propensos a parar, assistir e talvez até ativar o som quando os detectam no Feed de notícias. Use vídeos com legendas, animações e visuais envolventes para atrair a atenção dos usuários do Facebook.” Postagens que geram muita interação ganham maior visibilidade; vídeo pode ajudar a obter o engajamento necessário para postagens bem-sucedidas no Facebook.

A campanha experimental de vídeo de mídia social

Por causa disso, na TechSmith, recentemente tomamos a decisão de começar a usar mais o vídeo em nossos canais de mídia social. Nossa campanha de vídeo atual é uma tática de nossa estratégia de conteúdo, com o objetivo de direcionar tráfego para nosso blog. A cada semana, usamos o TechSmith Camtasia para redirecionar duas próximas postagens do blog, resumindo-as para recriar o artigo como um vídeo. Compartilhamos os vídeos nas mídias sociais (e também os incorporamos na postagem do blog) e, quando as pessoas clicam no vídeo, são levadas ao blog da TechSmith. Se eles não clicarem, mas visualizarem o vídeo, também ficaremos felizes com isso.

Como com qualquer coisa nova, cometemos alguns erros. Mas, estamos usando vídeo de mídia social há algum tempo, então conseguimos resolver alguns dos problemas e desenvolvemos algumas práticas recomendadas.

Aqui estão três coisas que você deve considerar ao promover seu vídeo no Facebook.

1. Considere que tipo de som será usado em seu vídeo.

Legendas ou legendas são algo que você deve considerar usar em todos os seus vídeos. No entanto, se você ainda não estiver fazendo isso, definitivamente desejará incluí-los em todos os vídeos que compartilhar no Facebook. Muitas pessoas verão o vídeo de um dispositivo móvel e muitas verão seu vídeo sem som. Se o significado for perdido ao ver o vídeo sem áudio, é muito provável que o significado seja perdido completamente.

Para carregar legendas de vídeo no Facebook, você precisará usar um arquivo .srt. O Facebook tem um esquema de nomenclatura muito particular para arquivos .srt, então certifique-se de nomear seu arquivo corretamente, ou você não poderá fazer o upload. Estes podem ser criados em um editor de texto, como o Bloco de Notas, embora a maioria dos editores de vídeo, como o Camtasia, possam criar legendas e exportar um arquivo .srt.

Para economizar tempo, geralmente enviamos nossos vídeos para o YouTube e usamos a funcionalidade de legendas automáticas. Você pode fazer as correções necessárias e baixar o arquivo .srt (e renomeá-lo) para uso no Facebook.

Considere se você só oferecerá legendas em inglês ou se deseja oferecê-las em vários idiomas. Se você precisar compartilhar o mesmo vídeo com diferentes públicos em diferentes idiomas, precisará criar postagens exclusivas e também criar arquivos .srt exclusivos para cada idioma.

Em nossa campanha de vídeo do blog atual, optamos por não usar legendas ou arquivos .srt porque, em vez disso, usamos texto em todo o vídeo para contar a história. Atualmente, produzimos esses vídeos apenas em inglês. Incluímos música suave, que não adiciona nem diminui o conteúdo, independentemente de você visualizar com ou sem áudio ativado. Abaixo está um exemplo.

2. Não se esqueça da sua miniatura!

A miniatura do vídeo é importante. É a aparência do seu vídeo quando não está sendo reproduzido e é fácil ignorar. Algumas pessoas podem ter sua conta do Facebook configurada para que os vídeos não sejam reproduzidos automaticamente, então, nessas circunstâncias, é super importante ter uma miniatura atraente. Ele também atuará como a visualização do vídeo depois que a postagem for esquecida há muito tempo.

Depois de postar um vídeo, ele terminará na guia Vídeos da página do Facebook. Você pode classificar seus vídeos para criar listas de reprodução, se desejar, o que é uma boa maneira de organizar esse conteúdo e, muitas vezes, você notará miniaturas bonitas (ou falta delas).

Você sabia que o texto não pode cobrir mais de 20% da imagem de um anúncio quando você paga para promover uma postagem no Facebook? Isso é algo que você definitivamente vai querer lembrar quando selecionar ou carregar uma miniatura. O Facebook atualizou recentemente esta política, por isso agora é tecnicamente possível, mas não recomendado – você receberá menos ou nenhuma entrega. Devido a esta política de publicidade, você deve considerar cuidadosamente ao designar sua miniatura de vídeo, ou correrá o risco de receber uma mensagem divertida do Facebook, informando que seus anúncios foram reprovados.

Se você não tiver certeza de como o texto de 20% pode ficar quando sobreposto a uma imagem, a ferramenta Verificador de imagens de grade do Facebook é útil.

O Facebook atribuirá uma miniatura padrão – a plataforma oferece 10 opções para você escolher. Você pode fazer upload de uma imagem diferente para usar como miniatura, se preferir.

3. Defina uma meta e/ou uma frase de chamariz clara para seu vídeo.

Para realmente colher os benefícios que o vídeo tem a oferecer quando se trata de visibilidade no Facebook, concentre-se na qualidade em vez da quantidade. Não aumente seu número ou frequência de postagens, mas sim, aumente a eficácia de suas postagens.

Independentemente de qual seja seu objetivo ou apelo à ação, certifique-se de ter um. Gostamos de apontar para um apelo à ação de “compartilhar”, mas podemos ajustar isso com o tempo. Convidamos os espectadores a compartilhar o vídeo no último quadro. No geral, o que realmente queremos é direcionar o tráfego para o nosso blog, e incentivar as pessoas a compartilhar a postagem apoia esse objetivo.

O Facebook oferece uma variedade de botões para postagens na página, todos adequados para serem selecionados como um botão de chamada para ação e podem ajudá-lo a ter uma ideia do que usar.

É difícil dizer qual será a próxima grande novidade nas mídias sociais. Mas, por enquanto, vamos nos abraçar e andar nesse trem de vídeo o máximo que pudermos!

Você já usou vídeo de mídia social antes, seja no Facebook ou em outra rede? Adoraríamos ouvir sobre sua experiência ou quaisquer dúvidas ou pensamentos que você tenha. Envie-nos uma mensagem, tweet ou comentário no Twitter ou Facebook!