Principais alternativas do Scribe para documentação passo a passo

Você já ouviu falar sobre o Scribe How? Ele está circulando como uma ferramenta para criar guias passo a passo de como fazer. Um guia prático é um documento estruturado passo a passo projetado para instruir os usuários sobre como concluir tarefas ou processos específicos. No contexto da criação de experiências de treinamento e integração, um guia prático serve como uma ferramenta essencial para educar novos contratados ou estagiários. Esses guias fornecem instruções claras sobre como navegar no software, seguir procedimentos ou concluir funções de trabalho importantes. Quando usados ​​para documentos de integração, eles simplificam o processo, dividindo fluxos de trabalho complexos em etapas de fácil digestão, ajudando os novos funcionários a se atualizarem rapidamente. Um guia prático eficaz para treinamento ou integração garante consistência, reduz as curvas de aprendizado e melhora a experiência geral de integração, oferecendo recursos repetíveis e acessíveis para todos os membros da equipe.

No entanto, pesquisar alternativas “ScribeHow” resulta em uma lista enorme para percorrer.

Você precisa de uma ferramenta que se ajuste ao seu orçamento, lide com as plataformas importantes para seus produtos e serviços, que toda a sua equipe possa usar, que permita resultados de alta qualidade, atenda às diretrizes da marca e, finalmente, uma solução que atenda às necessidades de segurança e privacidade da sua organização.

Neste artigo, comparamos o ScribeHow com cinco outras ferramentas de documentação passo a passo para ajudá-lo a criar ajuda eficiente, profissional, precisa, clara e envolvente para usuários dentro e fora da sua empresa.

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O que é escriba?

ScribeHow é uma ferramenta para ajudar a criar guias de instruções passo a passo. Seu principal ponto de venda está na documentação automática das etapas conforme você interage com o software. Depois de criar o rascunho do guia prático, você pode refiná-lo e compartilhá-lo por meio da plataforma ou exportá-lo para um formato padrão da indústria, como PDF.

ScribeHow é apenas uma das muitas ferramentas disponíveis para a criação de documentação, oferecendo uma solução simplificada para guias passo a passo simples. No entanto, não é a única opção. Snagit se destaca como uma ferramenta mais abrangente, oferecendo recursos aprimorados, como seleção precisa de capturas, edição avançada de capturas de tela e recursos poderosos de vídeo.

Embora o ScribeHow possa funcionar para equipes que buscam a criação rápida e fácil de guias, o Snagit atende àqueles que precisam de mais versatilidade, incluindo suporte para multimídia, reutilização de conteúdo e recursos de segurança. Cada ferramenta atende ao seu propósito, mas o Snagit oferece uma gama mais ampla de funcionalidades para equipes com necessidades de documentação mais complexas.

A principal diferença entre ScribeHow e Snagit é a amplitude de conteúdo que eles podem criar. Enquanto o ScribeHow permite apenas a criação de guias passo a passo, o Snagit ajuda com todos os tipos de documentação, como conteúdo para guias de referência, tutoriais de aprendizagem e explicações mais profundas além dos guias de procedimentos.

A estrutura de preços do ScribeHow é competitiva com outras soluções que ajudam apenas com guias passo a passo de como fazer.

• Gratuito: Não é necessário cartão de crédito. O plano gratuito inclui 10 documentos gratuitos, personalização rápida, somente web e vinculação/incorporação de seu documento.
• Pro Personal: $ 29/mês ou $ 276/ano.
• Equipe Pro: mínimo de 5 vagas a US$ 12/assento/mês (US$ 75/mês ou US$ 708/ano).

Continue lendo para conhecer as melhores alternativas do Scribe para criar ótimos guias de procedimentos.

5 alternativas do Scribe para processos passo a passo

Snagit vs. ScribeComo

Os recursos de renome mundial do Snagit destacam o ScribeHow de várias maneiras. A poderosa seleção de captura do Snagit permite capturar precisamente o que você precisa para mostrar a etapa atual. Além disso, o Snagit oferece uma interface amigável e diversas ferramentas de manipulação de captura de tela para chamar a atenção e o foco do leitor. Você pode usar inserções para quando quiser mostrar uma área da UI dentro de um contexto mais amplo, mas ainda mostrar uma pequena área, ferramentas de destaque para focar os olhos dos espectadores e uma ferramenta de etapa para destacar uma série de áreas em uma única captura de tela, para cite alguns.

Biblioteca e Reutilização

É importante ressaltar que o Snagit também armazena cada captura em uma biblioteca para fácil recuperação e reutilização posterior, não apenas para seus guias passo a passo, mas também para conteúdo de treinamento mais aprofundado e tutoriais de aprendizagem. Quando simples capturas de tela não são suficientes, as ferramentas de captura de vídeo líderes mundiais do Snagit trazem ainda mais clareza ao seu público.

Segurança e privacidade

O Snagit também atende às suas necessidades de segurança e privacidade quando você precisa manter seu conteúdo dentro de sua rede corporativa. O Snagit armazenará suas capturas localmente ou em um local aprovado pela organização para que seus dados nunca precisem sair da sua rede. Isto é particularmente importante para empresas com políticas rigorosas de segurança de dados, pois garante que a documentação sensível seja mantida segura e em ambientes controlados.

Conteúdo Adaptativo

Por fim, o Snagit oferece suporte a públicos globais e isola sua documentação de mudanças rápidas na interface do usuário. O uso da ferramenta Simplify UI do Snagit fornece às capturas de tela da sua documentação resiliência às alterações da interface do usuário e permite que uma captura de tela cubra vários idiomas.

Características:

• Capture com precisão qualquer coisa na sua tela com a mira do Snagit
• Selos e temas deixam sua marca e personalidade brilharem
• Ferramentas de edição focadas em capturas de tela líderes do setor
• As capturas não saem da sua rede
• Crie vídeos ricos a partir das imagens capturadas
• Captura de vídeo rica

Prós:

• Qualidade profissional com interface amigável
• Suporta todos os tipos de documentação, incluindo passo a passo detalhado
• O padrão ouro para especialistas em documentação
• Mantenha todo o conteúdo dentro da sua rede
• Preços

Contras:

• Não tem suporte ao formato Markdown
• Snagit se concentra em todos os tipos de documentação

Preço:

• A avaliação gratuita por 7 dias dá acesso a todos os recursos do Snagit.
• $ 39/ano

Dubble vs. ScribeComo

Dubble se concentra em guias passo a passo semelhantes ao ScribeHow. O objetivo é facilitar a criação e manutenção de documentação, mas vai um passo além e traz o vídeo como um cidadão de primeira classe. Por padrão, o espectador vê um vídeo e pode optar por rolar para baixo para ver as etapas em um formato mais tradicional de texto, captura de tela, texto, captura de tela, etc. Após a sequência de captura, o Dubble oferece opções básicas de anotação e edição de imagem para melhorar a eficácia das capturas de tela. O vídeo é um recurso exclusivo do Pro, no entanto.

Características:

• Um gravador simples baseado na web rastreia seus cliques para criar um vídeo e documentação passo a passo.
• Adicione anotações, adicione/remova etapas e edite informações confidenciais.
• Compartilhe seus documentos por meio do site ou exporte-os para formatos padrão como HTML, PDF e Markdown.

Prós:

• Um vídeo e um guia passo a passo serão criados imediatamente após o término da captura.
• Os controles de edição para cortar e ampliar são intuitivos e rápidos de usar em cada etapa.
• O nível gratuito permite documentos ilimitados se você compartilhar por meio do sistema.
• Preço competitivo em relação ao ScribeHow.

Contras:

• Por enquanto, suporta apenas conteúdo do navegador da web durante a captura (uma versão beta de uma versão para Mac está disponível)
• Durante a captura do site, retângulos coloridos que distraem aparecem em toda a experiência
• Os recursos mais básicos de edição de captura de tela da lista
• Por motivos de segurança, seu conteúdo é enviado para seus servidores
• O vídeo é gravado de uma só vez, sem ferramentas de edição para remover seus erros, remover ruídos como digitação no teclado ou aplicar zoom e panorâmica para focar nas áreas apropriadas
• Capacidades de marca limitadas
• Não consegui escolher a webcam que queria usar (extensão do Chrome)

Preço:

• Teste gratuito de 14 dias
• Os planos Pro exigem pelo menos 3 usuários por US$ 24/mês (ou US$ 216/ano)

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Folge vs. ScribeComo

Folge é excelente na documentação de processos para aplicativos nativos. Como um aplicativo nativo para Mac ou Windows, ele cria guias passo a passo, independentemente de o processo usar muitos aplicativos nativos e/ou muitas páginas da web. Assim que o processo de captura for concluído, seu trabalho será carregado em uma interface familiar semelhante ao PowerPoint. Com as ferramentas básicas de edição de imagens do Folge, você pode percorrer cada etapa para chamar a atenção para áreas de interesse por meio de textos explicativos, texto e marcadores numerados.

Quando estiver satisfeito com as etapas, clicar em exportar apresenta uma interface para personalizar a aparência da saída.

Características:

• Suporte para capturar qualquer aplicativo.
• Exporte para vários formatos padrão da indústria, incluindo Word, PDF, HTML e Markdown
• Uma opção de nuvem opcional, Folge Cloud, para compartilhar seus documentos online
• Suporte para Windows 7 a 11 e localizado em vários idiomas

Prós:

• Suas capturas e etapas permanecem em sua máquina, a menos que você as compartilhe com o Folge Cloud
• Recursos de anotação de imagem mais avançados do que o ScribeHow
• Documente processos passo a passo além do navegador da web e em vários aplicativos
• Interface familiar semelhante ao PowerPoint

Contras:

• Ao contrário das outras entradas, você deve passar pelo processo de exportação para ver como ficará todo o documento
• Carece de modelos de saída predefinidos, exigindo, em vez disso, muita configuração para definir a marca
• Nenhum recurso de vídeo que muitas das outras entradas aqui suportam

Preço:

• Gratuito: 5 guias permitidos apenas com exportação de PDF
• Pessoal: custo vitalício único. Guias ilimitados. Deve escolher Mac ou Windows. 69€
• Negócios: 130€/lugar. Mac e Windows

Tango vs. ScribeComo

O Tango permite treinamento de software e orientações de integração em minutos. Um grande diferencial do Tango que o diferencia das demais alternativas. O Guide Me sobrepõe dicas visuais ao site do visualizador, em vez de assistir a um vídeo ou ler um conjunto de etapas junto com seu aplicativo. Quando você acessa uma página da web para a qual sua equipe criou um Tango, a extensão Tango recebe um emblema numérico para indicar a existência do guia.

Características:

• Capture um processo para um único aplicativo da web
• Recursos básicos de edição de imagem para cada captura de tela (texto, setas, desfoque, formas e corte)
• Exporte um guia passo a passo
• Um aplicativo de desktop para capturar aplicativos nativos

Prós:

• O Guide Me do Tango integra-se diretamente à experiência real do site, reduzindo a dependência de uma base de conhecimento separada
• Ao capturar as etapas, a barra lateral da extensão mostra cada uma delas conforme você avança, permitindo remover rapidamente etapas estranhas ou cliques perdidos

Contras:

• Onboarding de usuário demorado em comparação com outros com perguntas para entender o que você pretende fazer com o Tango
• Os preocupados com a segurança podem não gostar que outra empresa armazene conteúdo de instruções, especialmente ao capturar material confidencial
• Configurabilidade de saída limitada. Uma sequência de etapas com imagens percorrendo apenas a página.
• A exigência da extensão Tango limita o recurso Guide Me ao uso interno

Preço:

• Nível gratuito: oferece 15 fluxos de trabalho, somente navegador
• Nível Pro: US$ 240/mês traz fluxos de trabalho ilimitados com branding leve
• Nível de negócios: Pro + SSO, Desfoque automático de informações confidenciais, Analytics – é necessário ligar para obter informações
• Nível empresarial: deve ligar para obter informações

Guia vs. EscribaComo

A Guidde se autodenomina uma empresa de documentação de vídeo que pode explicar e documentar os processos mais complexos em segundos com tecnologia de IA. Guidde se apoia mais na IA generativa do que em outras ferramentas. Depois de passar pelo processo com a extensão de captura Guidde, um Large Language Model gera um script de vídeo e, dependendo do seu nível de assinatura, irá gerar uma narração para um vídeo. Por padrão, o espectador obtém um vídeo com tecnologia de IA seguido pelo texto repetido familiar e, em seguida, por pares de capturas de tela.

Características:

• Extensão do navegador para lidar com a gravação
• Gera automaticamente um vídeo alimentado por IA do processo capturado com uma narração

Prós:

• Um vídeo complementa o guia passo a passo
• Um editor de vídeo básico

Contras:

• A ferramenta mais cara do resumo
• Conteúdo somente do navegador
• Falta de recursos de edição de imagens
• Às vezes, o script gerado erra o alvo e precisa de muita edição
• Os preocupados com a segurança podem não gostar que outra empresa armazene conteúdo de instruções, especialmente ao capturar material confidencial
• A narração de áudio padrão parece robótica

Preço:

• Grátis por 14 dias. 24 vídeos de instruções com marca d'água
• Pro $ 192/ano. Vídeos de instruções ilimitados. Marca personalizada. Desfoque informações confidenciais.
• Teste gratuito de negócios por 14 dias. $ 420/ano. Recursos profissionais + texto para voz, insights de vídeo e interatividade.
• Empresa – Ligue para informações

Qual ferramenta de documentação passo a passo é ideal para você?

Cada equipe tem necessidades únicas que devem orientar suas decisões sobre qual ferramenta adotar. Por exemplo, ScribeHow é uma boa escolha se seu foco principal for a criação de guias de instruções simplificados e diretos. Construído com a simplicidade em mente, é ideal para equipes que priorizam instruções passo a passo rápidas e fáceis de seguir. No entanto, se as suas necessidades de documentação vão além dos guias de instruções básicos e se estendem para uma documentação interna e externa mais abrangente, o Snagit pode ser a melhor opção. Esta ferramenta versátil atende a uma ampla gama de requisitos, incluindo integração e treinamento, bem como a criação de tutoriais em vídeo avançados. Além disso, o Snagit se destaca na geração de conteúdo explicativo, comparações lado a lado e na oferta de capturas de tela notáveis, ao mesmo tempo em que fornece suporte de localização aprimorado para equipes globais.

A seleção da ferramenta certa pode impactar significativamente a eficiência geral da sua organização. Uma ferramenta de documentação incrível não apenas aumenta a produtividade da sua equipe, mas também aumenta a eficácia do cliente, fortalece a sua marca e, por fim, aprofunda o envolvimento do cliente. A documentação de alta qualidade ajuda a minimizar a frustração do usuário, garantindo que os clientes possam encontrar facilmente as informações de que precisam. Como resultado, sua equipe gasta menos tempo em solicitações de suporte e mais tempo em inovação, enquanto a satisfação e a fidelidade do cliente aumentam.

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