Problemas de aprendizado on-line? Como acessar remotamente o Mac do seu filho

Publicados: 2022-01-29
(Imagem: Getty)


Os pais quase não receberam suporte técnico das escolas enquanto seus filhos aprenderam em casa no ano passado. Assim, além de servir como cozinheiros de pedidos rápidos e monitores de salão, os pais também tiveram que se tornar especialistas em TI.

Com todo o software, hardware e ferramentas online necessários, é inevitável que seu filho precise de sua ajuda para configurar algo. No entanto, em vez de tentar consertar as coisas enquanto está na câmera e potencialmente envergonhar seu filho, você pode ajudar remotamente, se ambos estiverem em um Mac.

Assim como o Windows tem sua solução Remote Desktop Connection, o recurso de compartilhamento de tela da Apple em Mensagens e o cliente VNC (Virtual Network Computing) integrado. Ambos permitirão que você acesse o Mac remotamente para solucionar problemas sem interromper a sessão de aprendizado ou aparecer na câmera com o que você está chamando de traje de trabalho atualmente.


Compartilhar tela usando mensagens

É provável que seu filho já esteja enviando mensagens para você o dia todo quando algo o impede de realizar seu trabalho online. Em vez de se levantar da estação de trabalho para solucionar o problema, você pode iniciar uma sessão de compartilhamento de tela diretamente do aplicativo Mensagens no Mac. Para fazer isso, ambos os Macs devem ter o Mensagens no iCloud ativado:

  1. Abrir mensagens

  2. Na barra de menus, escolha Mensagens > Preferências

  3. Clique em iMessage

  4. Marque a caixa de seleção ao lado de Ativar mensagens no iCloud

ativar mensagens do icloud

Uma vez ativado, você ou seu filho podem iniciar uma conversa e solicitar uma sessão de compartilhamento de tela:

  1. Abrir mensagens

  2. Iniciar uma conversa

  3. Na barra de menus, escolha Conversas > Pedir para compartilhar a tela

compartilhamento de tela

Seu filho receberá uma solicitação de compartilhamento de tela no Mac, que terá que aceitar. Eles também terão que selecionar se você pode Controlar minha tela ou Observar minha tela . Uma vez selecionado, você poderá ver a tela deles no seu Mac enquanto eles mostram o problema, ou você terá a capacidade de controlar a tela para chegar ao fundo das coisas sem instruções.

Durante a sessão de compartilhamento de tela, seu filho tem a opção de:

  • Permitir que você controle a tela deles se eles escolherem inicialmente a opção Observar

  • Silencie o microfone se eles não precisarem se comunicar verbalmente durante a sessão

  • Pausar ou Finalizar Compartilhamento de Tela

opções de compartilhamento de tela

Compartilhar tela usando o cliente Apple VNC

Pode haver momentos em que você precise iniciar uma sessão de compartilhamento de tela sem a permissão direta do seu filho. Por exemplo, você pode precisar fazer o “check-in” para garantir que seu filho esteja participando durante a aula. Para fazer isso, você terá que concluir etapas adicionais para ter mais acesso ao Mac usando o cliente VNC integrado da Apple.

Antes de iniciar uma sessão VNC, você terá que passar pelo processo de habilitar as configurações no nível do sistema para se conectar via VNC. Você precisará de acesso físico ao Mac deles, portanto, certifique-se de que eles não estejam no meio da aula.

conta de usuário

O primeiro passo é adicionar-se como usuário em seu Mac. Dessa forma, você pode entrar no Mac do seu filho usando suas próprias credenciais. Você pode adicionar novos usuários assim:

  1. Abrir Preferências do Sistema

  2. Clique em Usuários e Grupos

  3. Clique no símbolo do cadeado e insira as credenciais do usuário atual para autenticar

  4. Clique no símbolo “ + ” e insira os campos obrigatórios

  5. Clique em Criar usuário

Observação: é altamente recomendável tornar esse novo usuário um Administrador e, em seguida, fazer o downgrade do nível da conta atual do seu filho para Padrão. Dessa forma, quaisquer alterações no nível do sistema, downloads de aplicativos e outras funções precisarão de sua permissão como administrador.

Agora que você tem acesso no nível do sistema usando suas próprias credenciais, é hora de configurar o acesso ao compartilhamento de tela:

  1. Abrir Preferências do Sistema

  2. Clique em Compartilhamento

  3. Marque a caixa ao lado de Compartilhamento de tela para ativar

configuração de compartilhamento de tela

Além de habilitar o compartilhamento de tela, você também precisa identificar quem deve ter acesso ao compartilhamento de tela. É aqui que a conta de usuário que você criou acima entra em jogo.

Na área Permitir acesso para na mesma tela, escolha se deseja conceder acesso ao Compartilhamento de tela a Todos os usuários que têm uma conta no Mac do seu filho (incluindo a conta do seu filho) ou Somente esses usuários , que permite especificar quem deve ter acesso de compartilhamento de tela. Se você quiser escolher usuários específicos, clique no símbolo “+” e selecione os usuários ou grupos aos quais deseja ter acesso ao compartilhamento de tela.

Enquanto estiver na seção Compartilhamento das Preferências do Sistema, anote o nome do Computador/Rede listado na parte superior da tela. Você precisará disso para “procurar” o computador do seu filho quando iniciar a sessão VNC.

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conecte-se ao servidor

Para iniciar uma sessão VNC entre seus Macs, eles precisam estar ligados e conectados ao mesmo roteador/rede sem fio. Da sua área de trabalho:

  1. Escolha Ir > Conectar ao Servidor

  2. Na caixa Endereço do servidor, digite vnc://[endereço de rede do Mac da criança]

  3. Clique em Conectar para iniciar a conexão (ou clique no símbolo “ + ” para adicionar o endereço dos Servidores Favoritos )

Na próxima tela, insira suas credenciais no Mac e clique em Entrar . Em seguida, você deve escolher como deseja fazer login. Selecionar Pedir permissão para visualizar a tela enviará uma solicitação ao seu filho que, quando aceita, mostrará o que seu filho está vendo no momento. Escolher Entrar como você mesmo… criará uma sessão de login de conta separada para que você possa trabalhar em segundo plano.

conectar

Para ambas as opções, o Mac do seu filho receberá uma solicitação em que ele deve clicar para conceder acesso e uma notificação aparecerá na barra de menu para informar que você está visualizando a atividade dele.

Se você quiser usurpar a notificação de permissão deles, configurar o recurso Gerenciamento Remoto permitirá que você acesse o computador deles sem solicitação ou confirmação. Se você precisar seguir esse caminho, recomendo que converse com seus filhos primeiro para que eles entendam o acesso e as permissões que ambos têm no Mac.

Habilite o Gerenciamento Remoto assim:

  1. No Mac do seu filho, abra as Preferências do Sistema

  2. Selecione Compartilhamento

  3. Marque a caixa ao lado de Gerenciamento Remoto para habilitar

Gerenciamento remoto

Semelhante à configuração do compartilhamento de tela, selecione quem deve ter acesso ao compartilhamento de tela. A única diferença é que, com o Gerenciamento Remoto, você obtém mais opções sobre o que os usuários selecionados podem fazer. Selecione as opções que funcionam melhor para você e clique em OK.

Agora, quando você inicia uma sessão VNC, o computador do seu filho não receberá uma solicitação para iniciar uma sessão de visualização remota e eles não serão notificados quando a tela estiver sendo monitorada.