E se os Lembretes do Outlook pararem de funcionar?

Os homens precisam mais ser lembrados do que informados

Samuel Johnson

Se você está lendo isso, provavelmente não conhece o Microsoft Outlook. O aplicativo, nos últimos anos, se fortaleceu, tornando-se o aplicativo de mensagens preferido para correspondência comercial. Você pode criar tarefas, definir lembretes e converter ambos em emails programados para o Outlook enviar no momento apropriado. No entanto, se os lembretes do Outlook pararem de funcionar, isso certamente reduzirá a produtividade no trabalho e em outros lugares. Infelizmente, é isso que vem acontecendo com alguns usuários do Office ultimamente: ocorre um erro estranho que os impede de salvar um lembrete criado.

Quando alguns usuários criam uma nova reunião, eles não conseguem salvá-la no Outlook. Às vezes, ao arrastar as bordas para aumentar o tempo de compromisso alocado, uma mensagem de erro estranha aparece e os impede de salvar o arquivo. Repetições e reinicializações parecem não funcionar, pois o Outlook continua mostrando a mensagem abaixo:

“O lembrete para “nome do compromisso” não aparecerá porque o item está em uma pasta que não suporta lembretes. Está tudo bem?”

Obviamente, esta não é uma situação ideal para se estar. Para funcionários ocupados no local de trabalho, será incrivelmente frustrante, especialmente porque o tempo é um prêmio. Eles podem acabar desistindo da tentativa como um emprego perdido, e isso pode trazer consequências mais tarde. Como o lembrete não está definido, eles podem perder uma reunião importante ou esquecer de realizar uma tarefa urgente na hora marcada.

É por isso que criamos este guia para ajudá-lo a resolver o problema para que você possa salvar facilmente seus compromissos e passar rapidamente para a próxima tarefa. Primeiro, vamos verificar os possíveis motivos para o problema do Lembrete não aparecer no Outlook.

Por que os lembretes do Outlook não funcionam novamente?

Não há um motivo único para o problema “O lembrete não aparecerá” no Outlook. Múltiplas causas foram descobertas, todas levando ao mesmo resultado indesejado. Os motivos mais comuns para a ocorrência do erro são explicados abaixo. Depois de agarrá-los, você está a caminho da cura.

• Perspectiva defeituosa

Obviamente, se um aplicativo não está funcionando corretamente, alguns de seus recursos estão quebrados. Infelizmente, esta pode ser a função de lembrete no Outlook. Se alguns dos arquivos do aplicativo forem danificados por qualquer motivo, isso afetará o comportamento do Outlook. Isso geralmente ocorre com uma infecção por vírus. Além disso, o racionamento de memória pode fazer com que o Outlook fique lento e com erros, causando problemas com a configuração de compromissos.

• Local de salvamento incorreto

O Outlook armazena lembretes, reuniões e compromissos na pasta de calendário padrão. Às vezes, os lembretes param de funcionar porque o arquivo que está sendo trabalhado não é salvo na pasta padrão, mas em outra pasta. Esta outra pasta pode ou não ser uma subpasta do calendário. É possível que você tenha alterado acidentalmente o local da pasta. Alguns arquivos .pst também podem ser desconectados da pasta principal.

• Lembretes corrompidos

Todos nós já passamos por uma situação em que um arquivo simplesmente não abre. Outras vezes, ele abre, mas não pode ser operado da maneira que se deseja. Isso aponta para corrupção de arquivos, e os arquivos do Outlook também não estão isentos dessa possibilidade. Arquivos de lembrete corrompidos são conhecidos por causar o erro “O lembrete não aparecerá” no Outlook.

• Lembretes desativados

Isso é muito raro, mas não deve ser totalmente descontado. Quando a opção de exibir lembretes estiver desabilitada, você, obviamente, não poderá realizar algumas ações ao agendar uma reunião. Essa opção pode fazer parte de uma política de grupo e, nesse caso, só pode ser acionada centralmente, portanto, talvez você não consiga modificá-la por conta própria se o administrador tiver desabilitado a funcionalidade.

Como corrigir os lembretes do Outlook que não funcionam no Windows 10

Quando a mensagem de erro “O lembrete não aparecerá” aparecer no meio da tentativa de salvar um compromisso agendado, não se desespere. Você deve trabalhar com as soluções abaixo e certamente encontrará uma que funcione para você.

• Desativar suplementos

Os suplementos do Outlook trazem recursos extras para o aplicativo, permitindo que você o use para muitas coisas normalmente fora de seu alcance. No entanto, alguns suplementos podem causar problemas de compatibilidade com o aplicativo principal. Se você tiver problemas para salvar lembretes, verifique se não é um suplemento que os está causando.

A melhor maneira de fazer isso é entrar na janela do suplemento no Outlook e desabilitar um suplemento por vez. Em seguida, retorne à janela principal do Outlook e tente criar e salvar um lembrete. Se funcionar, você encontrou o culpado. Se o problema persistir, retorne à janela do suplemento e desative outra. Continue fazendo isso até isolar o suplemento problemático ou verificar se o problema não está relacionado a ele.

Veja como desabilitar um suplemento no Outlook 2010 e superior:

• Inicie o Outlook.
• Clique na guia Arquivo.
• Selecione Gerenciar Suplementos ou Gerenciar Aplicativos. Isso abrirá uma janela mostrando todos os suplementos instalados, o nome de cada suplemento, seu editor, o método de instalação e seu status atual.
• Desmarque a caixa de seleção na coluna "Ativado" do suplemento que você deseja desabilitar.

É isso. Você pode continuar desde que seus suplementos não sejam demais, caso contrário, é melhor tentar as outras soluções primeiro. Se você estiver usando o Outlook na Web, poderá gerenciar seus suplementos selecionando Configurações > Gerenciar integrações.

Você provavelmente notou que quanto mais suplementos são integrados ao Outlook, mais lento o aplicativo parece ser em relação a quando havia pouca ou nenhuma integração. Esse efeito é mais pronunciado em sistemas mais antigos que executam processadores mais lentos com memória limitada. Para garantir que o Outlook funcione da maneira mais suave possível, recomendamos que você instale o Auslogics BoostSpeed. Isso ajudará a maioria dos processos e operações a um ritmo mais rápido.

• Verifique o local de salvamento dos arquivos do Outlook

O melhor lugar para salvar lembretes é naturalmente o local de salvamento padrão criado para eles quando você instalou o Outlook. Claro, salvar em outro local não faz diferença na maioria das vezes. Você pode até salvar em um local em outra unidade sem problemas. No entanto, se o erro “Lembrete não aparecerá” aparecer em sua cabeça irritante, você é aconselhado a verificar qual é o seu local de salvamento. Se não for o local padrão, altere-o para o padrão e tente salvar seu lembrete novamente.

Para verificar qual é o seu local de salvamento atual, clique em Arquivo > Informações. Em seguida, clique em Configurações de conta duas vezes e clique em Arquivos de dados. Os locais padrão para seus arquivos do Outlook são C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ e C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\. Se o local atual não corresponder a nenhum deles, altere-o para o padrão.

Depois disso, salvar seu arquivo de lembrete deve ser muito fácil.

• Ative a opção "Mostrar lembretes"

Caso esse recurso tenha sido desativado, receber lembretes não será moleza; provavelmente não vai funcionar. Portanto, se você estiver usando o Microsoft Outlook 2010 e superior, veja como habilitar o recurso “Mostrar lembretes”.

• Clique em Arquivo.
• Clique em Opções.
• Selecione Avançado.
• Marque a caixa de seleção "Mostrar lembretes" na opção Lembretes.
• Clique em OK para salvar e sair.

Os lembretes devem começar a funcionar agora.

• Redefinir a fila de lembretes

Se o erro irritante simplesmente se recusar a desaparecer, apesar de seus esforços até agora, redefinir os lembretes pode ser o que você precisa fazer.

Primeiro, feche o Outlook. Abra o Gerenciador de Tarefas e feche todos os processos relacionados ao Outlook. Em seguida, abra o aplicativo novamente e salve uma tarefa ou lembrete. Verifique se ele foi salvo na pasta padrão do aplicativo, que é sua pasta principal de Calendário ou Tarefa. Agora, com o Outlook ainda em execução, faça o seguinte:

• Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa Executar.
• Digite o seguinte na caixa e clique em OK ou pressione a tecla Enter:

Outlook/lembretes de limpeza

• Se isso não funcionar, reabra a caixa Executar e tente isso, não esquecendo de pressionar a tecla Enter também:

Outlook/resetfolders

Ambos os comandos basicamente fazem a mesma coisa – limpando lembretes para que você possa começar de novo. Isto deve resolver o problema. Se não, tente a próxima solução.

• Reparar arquivos PST com software de terceiros

No caso de um arquivo corrompido que você deve abrir a todo custo por causa das informações importantes contidas nele, suas opções se o Outlook não puder abrir ou salvá-lo são bastante limitadas. Se o arquivo puder ser aberto, você poderá copiar seu conteúdo e criar outro arquivo de lembrete. Se você fez backup do arquivo, pode usar a cópia de reserva. Se nenhuma dessas opções for uma opção, você poderá usar uma ferramenta de terceiros para reparar o arquivo.

• Habilitar suporte para arquivos PST no Outlook

PST é uma abreviação de Personal Storage Table, formato proprietário da Microsoft para armazenar itens como calendários, lembretes, tarefas e mensagens no Outlook e em outros aplicativos do Office. Obviamente, o suporte para o formato PST deve ser ativado para que os lembretes funcionem conforme previsto.

Caso tudo o que você tentou não tenha resolvido o problema, aqui está mais uma jogada de dados para você fazer:

• Clique na guia Arquivo no Outlook para abrir o menu Opções de arquivo.
• Selecione a opção Importar e Exportar.
• No painel direito, clique na opção Abrir arquivo de dados do Outlook.
• Uma janela mostrando uma lista de diferentes formatos de arquivo do Outlook aparecerá. Clique com o botão direito do mouse na entrada “outlook.pst” e clique em Propriedades do Arquivo de Dados no menu de contexto.
• Na nova janela, clique na guia Geral.
• Marque a caixa de seleção “Exibir lembretes e tarefas desta pasta na barra de tarefas”.

Isso é tudo. Reinicie o Outlook e tudo deve voltar ao normal.