8 maneiras surpreendentes de usar atividades de microaprendizagem em seu curso de treinamento online
Publicados: 2018-06-26Você está aproveitando ao máximo seus recursos de treinamento on-line de microlearning? Neste artigo, compartilharei 8 maneiras inesperadas de usar atividades de microlearning em seu curso de treinamento online.
Como usar atividades de microlearning no treinamento online
Os funcionários assimilam as informações de forma mais eficaz quando estão em pequenas doses. Isso ajuda a evitar a sobrecarga cognitiva e permite que eles se concentrem em atividades pessoais, como preencher lacunas de habilidades individuais. Uma das aplicações mais comuns do microlearning no mundo corporativo são as bibliotecas de treinamento online de suporte ao desempenho. Mas pode haver mais no microlearning do que aparenta. Aqui estão 8 maneiras surpreendentes de usar atividades de microlearning em seu curso de treinamento online.
1. Autoavaliações qualitativas
Simulações, cenários de ramificação e outras ferramentas interativas de treinamento online também servem como ótimas avaliações qualitativas. Os funcionários podem testar suas habilidades e domínio de tarefas de forma autônoma. Assim, identificar lacunas que os impedem e buscar intervenções oportunas, como treinamentos online ou módulos que melhorem sua compreensão sobre o tema. O segredo é torná-los micro para permitir avaliações rápidas e convenientes. Incentive os funcionários a realizar autoavaliações periodicamente para avaliar seu progresso. Eles podem até usar a sempre popular biblioteca de treinamento on-line de microaprendizagem para melhorar seu desempenho com base em seus resultados de avaliação qualitativa.
2. Avaliações de Desempenho de Tarefas
Convide os funcionários para participar de simulações de microaprendizagem centradas em tarefas relacionadas ao trabalho. Em seguida, forneça feedback imediato para destacar áreas de melhoria, bem como pontos fortes pessoais. Esta é uma alternativa virtual às avaliações tradicionais no trabalho. Em vez de um gerente observar e avaliar o desempenho do funcionário, o LMS analisa cada etapa do processo. Ele também pode apontá-los na direção certa com base em seus dados de desempenho. Por exemplo, sugira módulos de treinamento on-line de microaprendizagem ou infográficos para melhorar sua proficiência.
3. Jogos sérios de aprimoramento de habilidades
Os jogos sérios entretêm os funcionários, o que aumenta sua motivação e engajamento. Esses benefícios são ainda mais significativos quando o jogo é pequeno e rápido de consumir. Concentre-se em uma habilidade específica e, em seguida, crie um enredo e personagens memoráveis. Cada nível se concentra em talentos ou habilidades relacionadas que ajudam os funcionários a preencher as lacunas de habilidades. Incorpore mecânicas de jogo como níveis, emblemas e pontos para dar a eles um incentivo extra.
4. Infográficos da Política da Empresa
Os infográficos são uma ferramenta de treinamento on-line de microaprendizagem obrigatória, pois fornecem uma visão geral abrangente do tópico ou tendência de uma maneira fácil de entender para os funcionários. Eles também atendem a diferentes preferências de aprendizado. Crie infográficos de política da empresa que destacam vários usos de conformidade, protocolos organizacionais e processos. Por exemplo, um infográfico apresenta as diretrizes do COI, combinando imagens com estatísticas e fatos para melhorar a retenção de conhecimento. Os funcionários podem usar o gráfico para refrescar a memória ou se atualizar antes de um exame de certificação. Essas ferramentas de treinamento on-line de microaprendizagem também são ideais para integração. Novas contratações podem se concentrar em uma política, absorver as conclusões e passar para a próxima sem ter que se preocupar com sobrecarga cognitiva.
5. Cenários de ramificação de tomada de decisão cronometrada
Desenvolva breves cenários de ramificação de tomada de decisão que testem a capacidade dos funcionários de lidar com a pressão relacionada ao trabalho. Eles devem fazer a escolha correta dentro do tempo previsto com base nas informações que recebem, bem como em sua experiência profissional. Apenas certifique-se de não aplicar muita pressão. O objetivo é avaliar as reações dos funcionários quando estão contra o relógio, não estressá-los tanto que se sintam frustrados ou derrotados.
6. Vídeos de demonstração produzidos por funcionários
Dê aos funcionários a chance de produzir seus próprios vídeos de demonstração que apresentam produtos, tarefas ou problemas de conformidade. Eles podem enviar esses vídeos para uma biblioteca de treinamento on-line de microaprendizagem gerada pelo aluno que seus colegas podem acessar a qualquer hora, em qualquer lugar. Para obter melhores resultados, as pessoas em https://www.forklifttrainingsystems.com/ sugerem que você atribua tópicos a cada membro da equipe para evitar redundâncias ou permita que eles escolham em uma lista relacionada às suas funções ou cargos. Por exemplo, os funcionários de atendimento ao cliente têm uma lista separada dos funcionários do depósito. Assim, todos podem se concentrar em sua área de especialização e fornecer informações valiosas aos colegas de trabalho.
7. Dicas para formar equipes de mídia social
Publique dicas de mídia social para ajudar a melhorar a dinâmica da equipe e a colaboração entre pares. Ofereça insights sobre como os funcionários podem otimizar seus processos de trabalho e se comunicar de forma mais eficaz em configurações de grupo ou postar links para vídeos, artigos e guias que possam ser benéficos. Eles também podem postar seus próprios truques e técnicas para ajudar os colegas de trabalho a enfrentar os desafios diários e melhorar sua compreensão. Você pode considerar grupos de mídia social separados para cada departamento ou curso de treinamento online para torná-lo ainda mais conveniente. Como resultado, os funcionários podem acessar o grupo relacionado às suas funções ou lacunas em vez de pesquisar na página as dicas que lhes dizem respeito.
8. Micro Webinars
Os webinars não precisam ser eventos de uma hora que cobrem todos os aspectos do seu programa de treinamento online. Na verdade, os webinars são mais eficazes quando são curtos e agradáveis, concentrando-se em um subtópico de treinamento on-line direcionado, como como lidar com um cliente desafiador ou acelerar o processo de devolução. Organize micro webinars com duração de 10 a 15 minutos e, em seguida, faça o acompanhamento com atividades de treinamento on-line complementares. Por exemplo, uma discussão de mídia social que explora o tópico com mais detalhes e permite que os funcionários troquem informações. Você pode até convidar funcionários para hospedar seus próprios minieventos para compartilhar seus conhecimentos.
A Regra de Ouro do Microlearning no Treinamento Online
Cada atividade de microaprendizagem que você integra ao seu programa de treinamento online deve conter uma unidade de aprendizado completa. Ele precisa fornecer aos funcionários uma compreensão clara do tópico ou tarefa em questão, em vez de apenas fornecer fragmentos de informações que criam ainda mais confusão. Por exemplo, uma simulação de microaprendizagem deve apresentar a tarefa do início ao fim. Os funcionários devem ter a capacidade de usar as habilidades e conhecimentos que se vinculam à tarefa.
Como você pode ver, o microlearning tem muitos usos que sua organização pode estar ignorando. Lembre-se de que os recursos de treinamento on-line de microaprendizagem geralmente são destinados a reforço e atualização. Em outras palavras, não há substituto para cursos de treinamento on-line abrangentes que constroem uma base sólida de conhecimento profissional. A menos, é claro, que você junte atividades de treinamento on-line de microlearning para criar um caminho de treinamento on-line mais holístico.
Você quer que seu treinamento on-line de microlearning permaneça com seus funcionários por um longo tempo? Leia o artigo 7 dicas para criar um treinamento on-line de microaprendizagem memorável para descobrir 7 dicas para ajudá-lo a desenvolver atividades de treinamento on-line de microaprendizagem, multimídia e módulos que seus alunos corporativos nunca esquecerão.