A importância de cronometrar seus e-mails
Publicados: 2022-10-21
Por décadas, os remetentes de e-mail ponderaram sobre o momento ideal para enviar. É uma boa pergunta, principalmente se seus leitores tiverem tempo limitado, então este artigo se concentra na importância de cronometrar seus e-mails. Em outras palavras, seus clientes não poderão responder imediatamente ao seu e-mail, pois estão muito ocupados. Você quer enviar e-mails que são abertos e respondidos, mas também não quer perder tempo aperfeiçoando suas mensagens se ninguém as ler.
Este é o problema que todos em áreas como vendas, recrutamento, RH, marketing, etc., enfrentam. O momento do seu e-mail pode ter um impacto significativo no retorno do investimento. Também pode ser o fator decisivo para conseguir aquele lead quente ou preencher sua equipe ideal. A lista poderia continuar e continuar.
Metade da batalha é apenas enviar e-mails de qualidade profissional se você quiser avançar nos negócios. Você também deve saber quando é o momento ideal para enviá-lo. Felizmente, é precisamente o que este manual irá cobrir. Analisamos dezenas de pesquisas do passado, examinamos os dados e encontramos soluções concretas que serão de grande utilidade para você, então vamos começar.
A importância de cronometrar seus e-mails
Presumivelmente, o objetivo de enviar um e-mail é fazer com que o destinatário o abra e responda rapidamente. Isso é mais fácil dizer do que fazer, no entanto.
Novas pesquisas mostram que o tempo médio que um indivíduo leva para responder a um e-mail aumentou. Apenas 23% do seu público pode responder em menos de uma hora, mesmo que esse seja o tempo sugerido. Os 77% restantes disseram estar bem em responder após algumas horas a alguns dias. E depois de um dia, apenas 1% das portas permanecem abertas.
As causas justificáveis para esta tendência são as seguintes:
- Verificar constantemente a caixa de entrada pode ser bastante perturbador.
- Respostas apressadas resultam em respostas incompletas, gerando ainda mais e-mails.
Para piorar as coisas, aqui entramos no meio termo caótico. Um dia típico para o seu cliente ideal envolve receber entre 100 e 120 e-mails. Eles não podem perder tempo lendo tudo. Portanto, cronometrar seus envios de e-mail não é apenas enviar sua mensagem no momento certo.
Outro benefício é que você estará poupando as caixas de entrada de seus leitores de mensagens desnecessárias. Além disso, é a melhor maneira de superar os rivais que desejam acessar o e-mail da mesma pessoa que você.
Aqui estão os 5 principais critérios a serem usados ao determinar quando enviar e-mails
Vejamos algumas características que podem ajudá-lo a descobrir o momento ideal para enviar e-mails.
Classificação do Setor Econômico
É importante notar que as taxas de abertura variam entre os setores. Existem algumas variáveis que podem afetar isso. Setores da indústria com altas taxas de abertura tendem a não colocar muito esforço em publicidade. O setor de educação é um excelente exemplo devido à sua taxa média de abertura de 28,5%.
Como as escolas são responsáveis por informar as crianças e suas famílias sobre assuntos acadêmicos, isso faz todo o sentido. Uma alta taxa de abertura pode ser atribuída ao fato de que eles não estão tentando vender ou promover nada. Devido à natureza promocional da maioria das operações de email marketing, o negócio de varejo tem a menor taxa de abertura. Consequentemente, conhecer seu mercado-alvo e especialidade fornecerá um esboço geral para sua estratégia de marketing por e-mail.
O Equipamento Usado pelo Destinatário
Hoje em dia, mais indivíduos do que nunca têm acesso a telefones celulares. A conveniência de ler e-mails em dispositivos móveis aumentou como resultado. Pesquisas mostram que 85% de todos os usuários de e-mail verificam suas contas em seus telefones celulares.
Infelizmente, apenas 25% das campanhas de e-mail são otimizadas para consumidores móveis. Consequentemente, os assinantes têm uma experiência ruim e descartam 42,3% de seus e-mails. Identificar o horário preferencial do dia para atingir seu público-alvo é facilitado ao conhecer o tipo de dispositivo que eles usam.
Enviar e-mails entre o meio-dia e as duas é um excelente momento para alcançar pessoas em áreas de colarinho branco. Durante esse tempo, eles vão sair para almoçar. Eles presumivelmente utilizam seus telefones em vez de levar seus computadores para o café.
Demografia do público-alvo
Para personalizar ainda mais suas campanhas de e-mail, considere incluir informações de idade e sexo sobre os destinatários pretendidos. Por exemplo, se você deseja alcançar a população em idade ativa, precisa saber que eles estão mais inclinados a verificar seus e-mails antes das 9h.
Esta é a hora do dia em que a maioria dos jovens de hoje gosta de verificar seus e-mails. Novamente, se você deseja alcançar mães que trabalham, não deve enviar e-mails simultaneamente como faria para mulheres que não são mães.
Intervalo de e-mail
Os profissionais de marketing normalmente enviam de 1 a 2 e-mails toda semana. Quanto mais emails você enviar, menos valiosos eles se tornarão para seus leitores; portanto, este é o limite sugerido.
No entanto, pode haver circunstâncias excepcionais em que seja necessária uma comunicação mais frequente por e-mail. Se você é um desenvolvedor de curso e alguém se inscreve em sua lista de e-mails, você pode enviar uma cadeia de e-mails todos os dias por alguns dias e, em seguida, voltar a enviar e-mails uma ou duas vezes por semana. No entanto, experimente diferentes intervalos de envio para ver o que funciona melhor para sua lista.
Sobre o que é o seu produto ou serviço
Indivíduos com uma ampla variedade de necessidades são o foco do seu produto ou serviço. Se você está comercializando um serviço business-to-business, você deve focar em dias da semana como terças-feiras, quando é mais provável que seus assinantes estejam em seu espaço de trabalho.
Seria melhor se você não tentasse vender seu software de divulgação por e-mail através do e-mail marketing de sábado à noite. O gerente de marketing que você está procurando provavelmente está com amigos em um local local. No entanto, se você está tentando oferecer serviços relacionados à indústria do entretenimento, enviar e-mails no fim de semana é muito mais eficaz do que durante a semana.
O momento ideal para enviar sua campanha de e-mail marketing
Para obter a solução, analisamos dados de várias fontes. Nesta pesquisa, especialistas avaliaram bilhões de e-mails. Surpreendentemente, os resultados foram consistentes. Veremos os resultados em uma estrutura principal: a hora ideal do dia e da semana para enviar e-mails.
Hora do dia em que os e-mails são mais eficazes
Os funcionários geralmente começam seus dias respondendo a e-mails pendentes. Das 8h às 12h, como sugere a maioria das pesquisas, é o horário nobre. Não é vital limitar-se às primeiras horas da manhã. Então, para onde vamos a partir daqui?
O relógio bateu meio-dia. O Wordstream também mostrou que entre 1 e 2 horas da tarde é um horário produtivo. Nessa hora do dia, a maioria de seus assinantes está almoçando e verificando seus telefones em busca de novas mensagens.
De acordo com pesquisas anteriores, as horas entre 4 e 6 da noite também são ótimas. Por quê? É a hora do dia em que as pessoas estão mais propensas a usar seus telefones enquanto voltam do trabalho para casa.
Em poucas palavras, não há uma hora ideal do dia para enviar e-mails. É por isso que saber com quem você está falando é tão importante. Ajudaria se você fizesse muitos testes A/B para determinar o momento ideal para o máximo impacto em suas mentes. É possível enviar e-mails em horários diferentes, como 8h e 18h, no mesmo dia da semana seguinte. Você pode comparar os resultados para concluir as ações do seu público quando terminar. Não fique chocado se a resposta estiver dentro do leque de possibilidades, no entanto.
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