Como corrigir o erro 1722 do InstallShield no Windows 10?

Publicados: 2021-12-09

O código de erro 1722 do InstallShield tornou-se um incômodo para muitos usuários do Windows hoje. O Windows Installer (MSI) gera esse erro ao instalar programas em seu computador com Windows 10. A maioria das pessoas diz que depois de clicar em OK na mensagem de erro, o processo de instalação falha, forçando-os a tentar novamente. Você está enfrentando o mesmo problema no seu PC? Não se preocupe mais porque este artigo lhe dará as respostas que você precisa. No tutorial de hoje, mostraremos as etapas completas para corrigir o erro 1722 no Windows 10.

Por que ocorre o erro 1722 do InstallShield?

O erro 1727 exibe a seguinte mensagem na tela do computador:

“Erro 1722. Há um problema com este pacote do Windows Installer. Um programa executado como parte da instalação não foi concluído conforme o esperado. Entre em contato com a equipe de suporte ou com o fornecedor do pacote.”

No entanto, você também pode enfrentar outras variações desse erro, como:

  • Erro 1722 – o serviço Windows Installer não pôde ser iniciado.
  • Erro 1722: há um problema com este pacote do Windows Installer. Um programa executado como parte deste pacote não foi concluído conforme o esperado.
  • Erro MSI 1722: há um problema com o pacote do Windows Installer durante a instalação/desinstalação.
  • Erro 1722 – Não foi possível iniciar o serviço Windows Installer no computador local.
  • Erro 5: Acesso negado.
  • Erro 1722 – O serviço Windows Installer não pôde ser acessado.

O código de erro 1722 do InstallShield pode ocorrer devido a qualquer um destes motivos:

  • Seu antivírus causou alguns danos durante uma operação recente de remoção de malware.
  • Ocorreu uma instalação incompleta do programa.
  • Existem entradas inválidas em seu registro.
  • Arquivos de sistema cruciais, como arquivos .sys, arquivos .ocx e arquivos .dll, estão ausentes ou corrompidos.
  • O serviço Windows Installer está desabilitado.

Listadas acima estão as principais causas do erro 1727, mas também pode aparecer se um pacote MSI corrompido que você removeu recentemente deixou para trás alguns arquivos problemáticos.

Como corrigir o código de erro 1722 do InstallShield ao instalar o programa MSI

Aqui estão algumas ótimas soluções alternativas altamente recomendadas pela maioria dos usuários do Windows que conseguiram corrigir o erro 1722 do InstallShield em seus PCs. Aplique essas táticas em nenhuma ordem específica até que o erro desapareça.

Método 1: Use o Solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas

A solução de problemas de instalação e desinstalação de programas permite detectar problemas sensíveis relacionados a software, incluindo chaves de registro corrompidas, que podem estar causando o erro e corrigi-los automaticamente. Portanto, se você não conseguir desinstalar um aplicativo pelo Painel de Controle, essa ferramenta pode ajudar a removê-lo. Baixe o solucionador de problemas no site da Microsoft e siga as instruções abaixo para usá-lo:

  1. Abra o arquivo baixado e clique no link Avançado.
  2. Selecione “Aplicar reparos automaticamente”.
  3. Escolha Avançar quando a janela de solução de problemas de instalação e desinstalação de programas for exibida.
  4. Selecione Instalando.
  5. Clique no programa afetado. Escolha Não listado se não estiver na lista.
  6. O solucionador de problemas indicará a causa do problema e apresentará algumas possíveis correções. Se você vir a mensagem “A solução de problemas não identificou o problema”, clique em “Fechar o solucionador de problemas” e prossiga para a próxima solução abaixo.

Método 2: Use um desinstalador de terceiros

Se você deseja desinstalar um programa sem deixar nenhum arquivo restante, considere usar um desinstalador de software de terceiros. Embora a desinstalação de programas por meio do aplicativo Configurações seja muito mais fácil, pode não se livrar de todos os arquivos. Auslogics BoostSpeed ​​é um programa eficaz de otimização de PC que pode ajudá-lo a limpar seu sistema, e possui um bom desinstalador em seu arsenal, entre muitas outras ferramentas. Você pode usá-lo para se livrar de aplicativos teimosos que não podem ser desinstalados usando o método normal.

Método 3: Verifique se o serviço Windows Installer está habilitado

O serviço Windows Installer é responsável por remover ou modificar aplicativos, armazenar informações de instalação e muitas outras funções. Se este serviço estiver desabilitado ou com defeito, você provavelmente enfrentará o código de erro 1722 do InstallShield.

Use este procedimento para verificar se o serviço Windows Installer está habilitado em seu dispositivo:

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + atalho R para iniciar a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite “msc” (sem aspas) e pressione a tecla Enter.
  3. Quando a janela Serviços aparecer, role a lista para encontrar o Windows Installer e clique duas vezes nele.
  4. Clique na seta suspensa Tipo de inicialização e escolha Automático.
  5. Ao lado de Status do serviço, verifique se o serviço está em execução ou parado. Se estiver parado, clique no botão Iniciar para habilitá-lo.
  6. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.
  7. Feche a janela Serviços.
  8. Reinicie o PC e verifique se o problema foi resolvido.

Método 4: Registre novamente o serviço Windows Installer

Alguns usuários relatam que registrar novamente o serviço Windows Installer permitiu que eles removessem o código de erro 1722 do InstallShield de seus dispositivos. Você também pode tentar essa correção e ver se funciona para você seguindo estas etapas:

  1. Pressione a combinação de tecla do logotipo do Windows + teclado S para abrir a barra de pesquisa do Windows.
  2. Digite “cmd” (sem aspas) e selecione Executar como administrador no painel de menu direito.
  3. Escolha Sim na janela Controle de Conta de Usuário (UAC).
  4. Quando o prompt de comando abrir, digite “msiexec /unreg” (sem aspas) e pressione Enter. Isso cancelará temporariamente o registro do serviço Windows Installer.
  5. Aguarde o processamento do comando. Em seguida, digite “msiexec /regserver” (sem aspas) e pressione Enter para registrar novamente o serviço.
  6. Quando o processo for concluído, reinicie o computador e verifique se o erro 1722 do InstallShield aparecerá.

Se o problema ocorrer novamente, vá para a próxima correção.

Método 5: verifique se há malware no seu PC

Como as infecções por vírus podem ser a principal causa do erro 1722 do InstallShield no Windows 10, você também deve considerar a verificação de malware no seu PC. Recomendamos o uso de uma ferramenta de remoção de malware de alta qualidade, como o Auslogics Anti-Malware. Este programa é fácil de usar, verifica minuciosamente o seu PC em busca de vírus evasivos e os remove, e não entra em conflito com outros aplicativos antivírus.

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Conclusão

Esperamos que esta postagem tenha ajudado você a entender como resolver o erro 1722 no Windows 10. Se o erro InstallShield 1722 ainda estiver aparecendo no seu dispositivo mesmo após a aplicação das soluções acima, comente abaixo e teremos prazer em ajudar.