Como fazer vendas sociais no LinkedIn

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Venda social, você provavelmente já ouviu falar sobre isso. Atualmente, muitas marcas incorporam o social selling em suas estratégias. No entanto, algumas pessoas ainda o confundem com publicidade de mídia social ou mesmo marketing de mídia social, apesar das diferenças específicas.

Em primeiro lugar, a venda social trata da construção de relacionamentos com clientes em potencial que permitirão aos profissionais de marketing atrair leads de qualidade e aumentar as vendas. Nesse sentido, o LinkedIn parece uma ótima opção, especialmente se você procura vender produtos para empresas.

Continue lendo para saber mais sobre vendas sociais e como usar o LinkedIn para vendas.

Por que a venda social é importante?

A importância da venda social está na criação de vínculos com clientes em potencial. Quando você se conecta com os clientes, eles começam a confiar em sua marca. Dessa forma, você está construindo um modelo de longo prazo que provavelmente trará dividendos depois de algum tempo.

Em outras palavras, você foca em relações sustentáveis, criando uma comunidade em torno de sua marca que irá agregar à retenção dos clientes. Dessa forma, você não promove produtos, mas compartilha valores. No final, concede mais presença online.

Por que usar o LinkedIn como mídia social para vendas sociais?

Nesse sentido, qualquer estratégia de venda social do LinkedIn oferece certos benefícios. Eles são uma comunidade de profissionais e especialistas, além de ótimas funções para o engajamento com eles. As pessoas criam contas no LinkedIn para encontrar soluções e conexões. Assim, se um profissional de marketing compartilha o contato certo, educa e oferece a resposta para os problemas, pode ser mais fácil para uma marca se conectar com seu público-alvo.

Como usar o Linkedin para vendas

O uso do LinkedIn para vendas se preocupa com a aplicação de três conceitos significativos:

• Permite agregar valor aos profissionais do Linkedin.
• Escuta Social. Trata-se de ver os problemas do público e encontrar a solução.
• O conceito específico contempla conectar-se com as pessoas, discutir os problemas e aumentar a presença da sua marca.

Assim, um profissional de marketing deve ter um conhecimento significativo do setor em que opera, examinar os desejos ou pontos problemáticos do público e se comunicar com ele. Ao mesmo tempo, ao projetar uma estratégia de venda social do Linkedin, uma pessoa deve pensar em como oferecer valor, se apresentar e se envolver com o público.

Existem dicas específicas sobre como usar o LinkedIn para vendas B2B:

Mostre sua experiência no perfil

Antes de se envolver com você, é provável que as pessoas examinem seu perfil. Para ganhar confiança, você deve mostrar a eles por que você é um especialista. A melhor maneira é preencher as seções de resumo, experiência, habilidades e endosso. Além disso, insira a foto apropriada e certifique-se de mostrar sua conexão com os produtos ou negócios que você está promovendo. A foto de fundo é a melhor maneira de fazer isso.

Crie um ótimo conteúdo

Assim que você configurar seu perfil, você pode começar a criar conteúdo. Sua conta deve estar ativa. Assim, comece sua criação de conteúdo escrevendo sobre temas gerais ou sua atividade profissional.

Os insights são importantes, mesmo que sejam vistos apenas por poucas pessoas no início. Simultaneamente, você pode compartilhar as postagens de alguém ou comentar suas ideias, até mesmo agradecer se mencionarem seu produto. Em estágios posteriores, você pode compartilhar estudos de caso ou soluções de casos específicos para agregar valor.

Uma das maneiras de criar um estudo de caso é entrar em contato com alguns especialistas na área ou fazer pesquisas. Você pode escrever mensagens diretas às pessoas ou usar seus e-mails. Nesse sentido, os profissionais de marketing geralmente aplicam os localizadores de e-mail. O particular pode encontrar e-mails de pessoas por nome e um domínio corporativo: https://getprospect.com/email-finder/email-finder-by-name.

Depois de estabelecer o contato, você pode fazer uma enquete ou entrevistá-los para analisar os dados e dar sua opinião de especialista. Um ótimo conteúdo significa que você vai além da venda e aspira a oferecer valor.

Expanda sua rede

Ao usar o LinkedIn para vendas B2B, o networking é um dos pilares que sustentam o sucesso da operação. Portanto, você precisa enviar convites para as pessoas, e o motivo é que quanto mais conexões você tiver, mais portas poderá abrir.

Com uma extensa rede, você pode ver o perfil de suas conexões para entender melhor seus prospects. Além disso, será mais fácil conhecer novas pessoas no LinkedIn se elas conhecerem alguém da sua rede.

Nesse sentido, você pode direcionar os tomadores de decisão e convidá-los a participar da sua rede. Por fim, aumentar sua rede pode levar a uma maior visibilidade de suas postagens e taxas de engajamento.

Utilize ferramentas diferentes

O LinkedIn possui instrumentos específicos para melhorar a operação de social selling. Por exemplo, o Sales Navigator forneceria informações sobre os clientes em potencial e ofereceria uma pesquisa avançada de conexões. Facilita a segmentação do seu público e a designação das mensagens com uma abordagem personalizada.

Ao mesmo tempo, algumas ferramentas permitem que você receba e-mails do LinkedIn. Você precisará dele se seus clientes em potencial não responderem à sua mensagem direta. Às vezes, o email marketing pode ajudá-lo a estabelecer uma conexão importante ou fechar um negócio.

Iniciar e participar de discussões

Uma das melhores maneiras de interagir com os clientes é através das comunidades. Você pode criar um e reunir as perspectivas lá. Por outro lado, você pode se juntar aos que operam e postar seus pensamentos lá. Isso não significa apenas criar postagens, mas comentar e compartilhar conselhos na seção de comentários. Se suas peças forem boas, as pessoas podem começar a segui-lo.

Outra tática para iniciar uma discussão é organizar um evento, como um webinar ou uma sessão de perguntas e respostas. Você pode convidar um convidado ou palestrante para que as pessoas possam fazer perguntas. Dessa forma, você poderá ouvir sobre os problemas, saber mais sobre as soluções e, às vezes, receber os e-mails de seus clientes em potencial. No entanto, a última opção só funcionará se você fizer do evento sua isca digital.

Não empurre, comunique-se primeiro

Por fim, a regra principal da venda social: não force os clientes em potencial a comprar produtos de você. Primeiro, você deve criar vínculos. Você deve começar com um convite e encontrar um terreno comum. Pode ser a publicação que vocês dois compartilharam, a postagem deles ou seu comentário. Além disso, você pode começar com conselhos para o problema que eles encontraram. No entanto, não venda até que estejam prontos.

Se eles gostarem do seu conselho, eles podem pedir mais e acessar seu perfil ou site. Com certeza, alguns prospects podem pedir para você apresentar seu produto, e isso pode ser um sinal para você agir. No entanto, não seja agressivo e não promova seu produto diretamente. Forneça valor, e eles se aproximarão de você por conta própria.