Como escolher uma plataforma para o seu mercado B2B FMCG?

B2B

Gerenciar um negócio de bens de consumo rápido (FMCG) pode ser um desafio, especialmente com o advento da pandemia. Uma infinidade de obstáculos, como ciclos curtos de produtos e processos de vendas complexos, são uma das principais causas de preocupação nesse setor.

Para acompanhar, a maioria dos players B2B está recorrendo à plataforma FMCG B2B Marketplace. Essas plataformas permitem que compradores e vendedores em massa realizem negócios em uma única plataforma online. Eles são uma solução eficaz para aumentar o alcance da marca e melhorar a eficiência do funil de vendas. Ao mesmo tempo, eles também oferecem aos compradores uma grande variedade, o que consequentemente leva a preços mais baixos.

Por que escolher uma plataforma para o seu mercado FMCG B2B?

A escolha do seu mercado FMCG B2B é de suma importância. Aqui está por que você precisa garantir que você escolha o caminho certo para o seu negócio:

Mudança nos padrões de compra:

Com o início da pandemia, os consumidores não tiveram escolha a não ser se concentrar em refeições caseiras e reduzir a compra geral ao ar livre. Para colocar isso em perspectiva, o crescimento das vendas online de FMCG foi de apenas 20% em 2018. No entanto, em 2019, pós-pandemia, as vendas online de FMCG cresceram sete vezes mais.

Em maio de 2020, o Reino Unido teve um aumento de 75% nas vendas de supermercados por meio de canais digitais. O setor de FMCG, que inicialmente estava um pouco relaxado com a mudança para o comércio online, se viu correndo para o espaço nas prateleiras digitais.

Para permanecer relevante enquanto os consumidores mudam do offline para o online, você precisa seguir o exemplo e inovar suas práticas recomendadas de vendas. Seu negócio deve atender às novas demandas de seus consumidores. E um mercado B2B de FMCG dedicado pode ajudar bastante a simplificar esse processo.

Problemas da cadeia de suprimentos:

As flutuações na cadeia de suprimentos devido a bloqueios tornaram o mercado de FMCG incrivelmente volátil e aumentaram os preços dos alimentos. Em maio de 2021, os preços dos alimentos estavam 38,9% mais altos do que exatamente um ano antes. Com a crescente escassez de alguns produtos, manter a oferta constante a preços habituais pode ser um desafio.

Um mercado B2B pode ajudá-lo a fornecer visibilidade completa de seu inventário para seus clientes e salvá-los de surpresas desagradáveis. Você poderá informá-los sobre o que está em estoque antes de fazer um pedido.

Os temidos problemas de entrega e logística:

Depois de se mudar para o online, você descobrirá que sua clientela explodiu apenas das pessoas em sua cidade ou estado para clientes de vários estados ou até países em poucos meses. Você terá que começar a executar entregas interestaduais ou internacionais.

Para acompanhar, você terá que estar familiarizado com as regras de conformidade e transporte de vários locais. E isso antes de considerarmos outras inconsistências que vêm com a logística. Uma plataforma B2B moderna com integrações 3PL (Third-Party Logistics) pode ajudá-lo a gerenciar todos esses problemas em uma interface sem complicações.

Principais recursos que seu FMCG B2B Marketplace deve ter

Agora que você conhece a importância dos mercados de FMCG, é hora de encontrar o correto. Certifique-se de que a plataforma escolhida tenha os seguintes recursos:

• Flexibilidade : seu mercado requer conexões flexíveis de front-end e back-end que permitem que os fornecedores gerenciem suas contas com facilidade. Com permissão para oferecer preços personalizados, editar descrições de produtos, etc., os fornecedores podem desfrutar de uma ótima experiência de venda.
• Integração perfeita : Sua plataforma deve se integrar com outros recursos e plugins de negócios (por exemplo, ERP, CIM, logística, etc.) que você usa. Dessa forma, você pode lidar com a maioria dos processos de negócios a partir de uma plataforma.
• Otimização para todos os dispositivos : para clientes em movimento, sua plataforma de comércio eletrônico B2B deve ser compatível com dispositivos móveis e computadores.
• Escalabilidade : Esta não é negociável, a plataforma que você escolher deve ser capaz de expandir à medida que seu negócio cresce.
• Análises : análises precisas ajudarão você a aproveitar os dados obtidos de sua empresa e a manter o controle sobre seus negócios em crescimento.

As 7 principais plataformas de mercado B2B em 2021

#1. OroMarketplace

Essa plataforma serve como uma plataforma de gerenciamento de marketplace de código aberto para negócios B2B de qualquer complexidade. O que o diferencia do resto são suas capacidades nativas únicas e pragmáticas. A plataforma integra várias soluções de terceiros com a ajuda de um conjunto robusto de API.

Além disso, com um CRM integrado à plataforma, você pode ter certeza de que a satisfação do consumidor para o seu negócio de FMCG é quase garantida. Isso, sem dúvida, oferece uma vantagem competitiva para os mercados B2B FMCG.

Por último, mas não menos importante, o OroMarketplace também atende a uma variedade de modelos de negócios de comércio eletrônico, como B2B, B2C, B2X, etc.

#2. Mirakl

O Mirakl se integra a soluções de front-end como Salesforce, Magento, etc. Ele não possui recursos de front-end nativos, o que afetará seu custo total de propriedade, pois você precisará de software adicional para gerenciar sua experiência de front-end. No entanto, possui conectores pré-construídos que permitem personalizar sua plataforma como desejar. Além disso, a plataforma oferece ferramentas analíticas eficazes para o monitoramento adequado do seu negócio.

#3. Izberg

Esta plataforma concentra-se principalmente em mercados B2B ou B2C para empresas na UE. Popularmente conhecidos como IZBERG, eles fornecem suporte para uma variedade de empreendimentos B2B, incluindo faturamento e pagamentos. Assim como Mirakl, você não tem controle sobre a seção de front-end do site. No entanto, sua maior vantagem é que eles suportam serviços físicos e digitais.

#4. AppDirect

Este é mais adequado para produtos e serviços on-line, principalmente gerenciamento de produtos e integração de vendedores. Ele fornece recursos de front-end e back-end, ao contrário de suas contrapartes Miraki e IZBERG. A vantagem do Appdirect é que ele também oferece integração via API para outras soluções digitais e vem com funcionalidades atraentes para os fornecedores.

#5. Vendedor

Esta plataforma é adequada para os modelos B2B e B2C. O Marketplacer possui uma API que integra Magento, Shopify e outras plataformas de comércio eletrônico. Geralmente é considerado um hub de fornecedores. A plataforma é conhecida por ter módulos para um front-end separado que permite suportar produtos digitais e serviços de reserva de eventos. Além disso, a API se integra ao Magento, Shopify, WooCommerce e outras principais plataformas de comércio eletrônico.

Para você

As empresas de FMCG precisam de plataformas B2B para garantir a continuidade dos negócios, especialmente desde o início da pandemia. Com muitos players de FMCG migrando para o espaço, sua incapacidade de se adaptar pode representar uma grave ameaça ao seu negócio.

Não seja pego de surpresa. Aproveite os insights fornecidos acima para escolher a plataforma certa e sem arrependimentos para o seu mercado FMCG B2B.