Como construir uma poderosa equipe de marketing do zero
Publicados: 2022-11-08Se você está começando um negócio do zero, precisa construir uma equipe de marketing forte que o prepare para o sucesso. Aqui está como fazê-lo.
Qual é o papel de uma equipe de marketing em uma empresa?
Os profissionais de marketing podem usar vários métodos para promover os produtos ou serviços de uma empresa. O ideal é que a equipe de marketing desenvolva e implemente campanhas que façam isso de forma consistente e eficaz. As equipes de marketing trabalham com outros departamentos, como vendas, para garantir que as campanhas que desenvolvem estejam alinhadas com as metas e objetivos gerais da empresa.
As equipes de marketing são responsáveis por realizar pesquisas de mercado para identificar clientes em potencial e entender suas necessidades. Eles usam essas informações para desenvolver mensagens e estratégias de marketing direcionadas que atraem esses clientes. Além disso, as equipes de marketing rastreiam as métricas de engajamento do cliente para avaliar a eficácia de suas campanhas e fazer os ajustes necessários.
Para que uma equipe de marketing seja bem-sucedida, os membros devem ter fortes habilidades de comunicação e colaboração. As equipes de marketing geralmente consistem em indivíduos com habilidades em redação, design gráfico, desenvolvimento web e/ou produção de vídeo.
Como você identifica as principais necessidades de marketing?
Há algumas coisas importantes a serem observadas ao identificar as necessidades de marketing dentro de uma empresa.
A primeira é examinar de perto o processo de vendas e ver onde os clientes em potencial estão caindo. Isso pode fornecer informações sobre o que precisa ser comercializado para trazer esses clientes de volta.
Outro ponto importante a ser observado é a concorrência. Veja o que eles estão fazendo que está funcionando e tente emular isso em sua estratégia de marketing.
Por fim, esteja sempre atento às novas tendências e tecnologias que podem ser usadas para alcançar clientes em potencial. Ao acompanhar as últimas tendências, você poderá ficar à frente da concorrência e continuar a expandir seus negócios.
Qual deve ser o tamanho da sua equipe de marketing?
O tamanho de sua equipe de marketing depende de vários fatores, incluindo o tamanho de sua empresa, o escopo de suas iniciativas de marketing e a complexidade de seus produtos ou serviços.
Se você é uma pequena empresa com um orçamento de marketing limitado, pode precisar de apenas um ou dois membros da equipe de marketing. No entanto, uma grande empresa com um extenso programa de marketing pode precisar de uma equipe de dezenas ou mesmo centenas de pessoas.
Não existe um número mágico ao decidir o tamanho da sua equipe de marketing. A melhor maneira de determinar o tamanho certo para sua equipe é avaliar as necessidades e objetivos de sua empresa e, em seguida, criar um plano de pessoal que permita atingir essas metas.
Como uma equipe de marketing é estruturada
Não existe uma resposta única sobre como uma equipe de marketing deve ser estruturada. O fator mais importante é garantir que a equipe esteja organizada de forma a permitir que ela atinja seus objetivos de forma eficaz.
O tamanho e a composição de uma equipe de marketing variam de acordo com o tamanho e a natureza do negócio. Por exemplo, uma pequena empresa pode precisar apenas de um punhado de pessoas em sua equipe de marketing, enquanto uma grande empresa pode ter um departamento de marketing dedicado com muitos especialistas.
A estrutura típica de uma equipe de marketing inclui o seguinte:
- Um gerente ou diretor que supervisiona toda a operação.
- Um ou mais profissionais de marketing especializados que se concentram em aspectos específicos do marketing, como marketing digital, marketing de produto ou marketing de marca.
- Uma pequena equipe de apoio que lida com tarefas administrativas, como orçamento e agendamento; e
- Uma equipe criativa que produz publicidade e outros conteúdos.
- Um consultor de marca que oferece orientação estratégica sobre como posicionar e diferenciar os produtos ou serviços da empresa no mercado.
Como você começa a construir uma equipe de marketing moderna?
Se você está começando do zero, construir uma equipe de marketing moderna pode parecer uma tarefa assustadora. Mas com a combinação certa de habilidades e funções, é possível. Veja como começar:
Comece identificando as principais funções de marketing que você precisa para dar suporte ao seu negócio. Isso pode incluir marketing de produto, geração de demanda, gerenciamento de marca, aquisição e retenção de clientes. Em seguida, avalie quais habilidades e funções são necessárias para apoiar cada função.
Considere quais canais serão mais importantes para o seu negócio. Você precisa de experiência em marketing digital, mídia social ou publicidade tradicional? Certifique-se de ter alguém em sua equipe que entenda como alcançar seu público-alvo por meio de cada canal.
Lembre-se das soft skills essenciais para qualquer equipe de marketing de sucesso. Criatividade, comunicação, colaboração e pensamento crítico levarão sua equipe ao próximo nível.
Por fim, construa uma equipe diversificada em habilidades e perspectivas. Uma mistura de históricos e experiências ajudará você a desenvolver a melhor estratégia de marketing para o seu negócio.
Terceirização x Insourcing
Não há resposta certa ou errada ao decidir terceirizar ou internalizar suas iniciativas de marketing. Em última análise, depende das necessidades, orçamento e recursos da sua empresa.
A terceirização pode ser uma boa opção se você precisar de mais recursos internos para lidar com um projeto de marketing. Também pode ser mais econômico do que o insourcing, pois você paga apenas pelos serviços necessários. Uma parceria eficaz de marca branca pode economizar o custo de contratar uma equipe interna. Uma agência de marketing de marca branca oferece vários serviços de marketing sob sua marca, como serviços de SEO de marca branca, pagamento por clique, marketing de mídia social, marketing de conteúdo etc. Você pode escolher os serviços de que precisa e trabalhar em seus projetos com a experiência deles.
No entanto, existem algumas desvantagens na terceirização. Por exemplo, você pode ter menos controle sobre a qualidade do trabalho ou o cronograma do projeto. E pode ser difícil construir um relacionamento de longo prazo com um fornecedor externo.
A terceirização pode ser uma opção melhor se você quiser mais controle sobre suas iniciativas de marketing. O insourcing é ideal para construir relacionamentos de longo prazo com os clientes e criar uma forte conexão com seu público-alvo. Quando você faz parceria com uma agência, ela é responsável apenas pelas campanhas e não pode ser investida em seus objetivos de negócios. Se você tiver os recursos internos para lidar com seus projetos de marketing, seria mais eficiente contratar sua equipe de especialistas em marketing.
A terceirização pode lhe dar mais controle sobre suas iniciativas de marketing, mas pode ser mais caro e demorado do que a terceirização. Você também precisará garantir que tem a equipe certa para fazer o trabalho.
Então, qual é o melhor para sua empresa? Depende da sua situação única. Aqui estão algumas coisas a considerar ao tomar sua decisão:
- As necessidades da sua empresa: De que suporte de marketing você precisa? Você tem os recursos internos para lidar com isso?
- Seu orçamento: quanto você pode gastar em marketing? A terceirização é mais econômica do que a terceirização?
- Sua linha do tempo: em quanto tempo você precisa de resultados? Você está disposto a esperar mais por um trabalho de alta qualidade se fizer o internalização?
- Cultura da sua empresa: sua empresa prefere trabalhar com fornecedores externos ou construir relacionamentos de longo prazo?
Como contratar grandes profissionais de marketing
Não faltam artigos por aí sobre como construir uma ótima equipe de marketing. Mas e se você estiver começando do zero? Como você contrata os profissionais de marketing certos para se juntar à sua equipe?
Aqui estão algumas dicas:
Defina o que você precisa.
Que habilidades e experiência são essenciais? O que você pode comprometer? Isso ajudará você a criar uma descrição de trabalho mais direcionada e economizar tempo entrevistando candidatos.
Procure uma mistura de habilidades.
Embora seja importante ter profissionais de marketing com diferentes conjuntos de habilidades em sua equipe, reserve um tempo para encontrar a combinação perfeita. O mais importante é encontrar profissionais de marketing que se complementem e trabalhem bem juntos.
Considere a personalidade e o ajuste cultural.
Não se trata apenas de habilidades e experiência; também é importante que seus profissionais de marketing se encaixem no restante de sua equipe. Afinal, eles trabalharão em estreita colaboração com outros departamentos e devem compartilhar os mesmos valores e filosofia de sua empresa. Reserve um tempo para conhecer cada candidato antes de tomar uma decisão – uma entrevista é apenas um instantâneo da personalidade de alguém, então tente ter uma ideia de quem eles são antes de fazer uma oferta.
Defina expectativas realistas.
Quando você está contratando profissionais de marketing, é importante definir expectativas realistas desde o início. Discuta suas metas e objetivos e seja claro sobre o que você espera de sua equipe. Isso ajudará a evitar mal-entendidos no futuro.
Esteja preparado para investir em treinamento.
Se você está contratando profissionais de marketing iniciantes ou sem muita experiência, esteja preparado para investir em treinamento. Mesmo os profissionais de marketing mais talentosos precisam de tempo para aprender os truques e se familiarizar com a cultura e a maneira de trabalhar da sua empresa.
Confie no seu intestino.
Em última análise, é importante confiar em sua intuição ao decidir. Se você tem um bom pressentimento sobre um candidato, é provável que ele seja uma ótima opção para sua equipe.
Construir uma grande equipe de marketing leva tempo. Leve o seu tempo para encontrar o candidato perfeito e dê a eles o tempo e os recursos de que precisam. Roma não foi construída em um dia, e nem é uma equipe de marketing de classe mundial.
Conclusão
Construir uma equipe de marketing poderosa do zero pode ser assustador, mas é possível com a estratégia certa. Seguindo as dicas deste artigo, você estará bem em montar uma equipe de marketing de alto nível que ajudará a levar sua empresa para o próximo nível. Boa sorte!