Formulários do Google vs. Formulários da Microsoft: qual você deve usar?

Tanto o Google Forms quanto o Microsoft Forms são ferramentas sólidas de criação de formulários, questionários e pesquisas. Como ambos são baseados na Web, oferecem uma variedade de tipos de perguntas e oferecem opções de resposta semelhantes, qual você deve usar?

Você pode criar um formulário ou questionário facilmente usando os dois serviços. As interfaces são comparáveis ​​sem diferenças de destaque. Portanto, quando se trata do que um serviço oferece em relação ao outro, um determinado recurso pode ser o desempate que você precisa para decidir entre eles. Vejamos como o Google Forms e o Microsoft Forms diferem.

Observação: lembre-se de que esses são os recursos disponíveis no momento da redação deste artigo, julho de 2022. Você pode ver recursos atualizados para qualquer um dos serviços a qualquer momento.

Tipos de perguntas

Embora possa parecer à primeira vista que o Google Forms oferece mais tipos de perguntas, é um pouco enganador. O Google Forms apenas lista cada tipo separadamente em uma única lista suspensa, enquanto o Microsoft Forms possui um menu lateral e algumas opções no tipo de pergunta.

Vejamos um exemplo.

O Google Forms lista os tipos de perguntas de múltipla escolha, caixas de seleção e lista suspensa, enquanto o Microsoft Forms oferece o tipo de escolha. No entanto, o tipo Choice pode acomodar todos os três formatos usando opções extras.

No Microsoft Forms, escolha o tipo de pergunta de escolha para uma pergunta de múltipla escolha padrão.

Para criar o tipo Checkboxes, habilite a opção de Múltiplas Respostas. Embora não sejam caixas de seleção em si, você pode realizar a mesma coisa, permitindo que o entrevistado selecione mais de uma resposta.

Para usar o tipo Dropdown, selecione os três pontos no canto inferior direito da pergunta Choice e escolha “Drop-down” para formatá-lo como tal.

Você pode usar os tipos de perguntas Rating, Ranking, Likert e Net Promoter Score da Microsoft, como Escala Linear do Google, Grade de múltipla escolha e Grade de caixa de seleção. E você pode usar o tipo de pergunta de texto da Microsoft e habilitar a resposta longa para imitar os tipos de resposta curta e parágrafo do Google.

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Na realidade, os únicos tipos de perguntas que o Google oferece acima da Microsoft são File Upload e Time. Se esses são os tipos de perguntas que você precisa, então você vai querer o Google Forms.

Recursos da pergunta

Tanto o Google Forms quanto o Microsoft Forms oferecem recursos específicos para perguntas. Abaixo estão os recursos de perguntas que você pode usar com ambos os serviços.

• Adicione imagens e vídeos.
• Faça perguntas obrigatórias.
• Use ramificação lógica.
• Ative as opções de reprodução aleatória para respostas.
• Inclua pontos para testes.
• Use restrições ou validação.

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Recursos do formulário

Quando se trata de recursos de formulário, você verá muitas semelhanças aqui, bem como algumas diferenças. Aqui estão os recursos que ambos os serviços oferecem, juntamente com aqueles que cada um oferece distintamente.

Ambos os serviços

• Seções com opções para reorganizar as seções e perguntas
• Temas com capacidade de personalização
• Visualizações de formulários
• Mostrar uma barra de progresso
• Embaralhe a ordem das perguntas
• Testes de autoavaliação
• Imprima o formulário
• Mensagem de confirmação personalizável
• Receba um e-mail de cada resposta

Apenas Formulários Google

• Link pré-preenchido para mostrar formulários de amostra ou parcialmente preenchidos
• Permitir que os respondentes editem um formulário enviado
• Permitir que os respondentes enviem outra resposta
• Limitar respostas por formulário
• Opção para coletar endereços de e-mail
• Converter um formulário em um questionário após a criação
• Capacidade de desativar o salvamento automático para os entrevistados
• Opções padrão para todos os formulários e perguntas
• Capacidade de importar perguntas de outros formulários

Apenas formulários da Microsoft

• Datas de início e término para abertura e fechamento de formulários
• Visualizações para telas de celular e computador
• Testes específicos para questões de matemática

Se você estiver procurando por mais controle sobre seus envios, o Google Forms oferece muitos recursos que o Microsoft Forms não oferece. No entanto, os recursos de formulário que a Microsoft oferece acima do Google podem ser apenas decisivos, dependendo do seu formulário ou tipo de teste ou intenção. Por exemplo, você pode estar mais interessado em iniciar e encerrar automaticamente um formulário do que em limitar as respostas do formulário.

Compartilhamento e publicação

Como o Google Forms e o Microsoft Forms são serviços de formulário baseados na Web, cada um deles oferece opções de compartilhamento simples. Mas você encontrará algumas diferenças aqui que podem ser importantes.

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Com ambos os serviços, você pode enviar o formulário por e-mail, obter a URL para compartilhar o formulário ou obter o código de incorporação para colocar o formulário em seu site. Você também pode compartilhar o formulário no Facebook e Twitter.

O Formulários Google oferece a opção de personalizar as dimensões do formulário no código de incorporação antes de copiá-lo. No entanto, o código que você recebe do Microsoft Forms coloca as dimensões do formulário logo no início, portanto, isso é fácil de alterar, se necessário.

O Microsoft Forms oferece uma ótima opção de compartilhamento que o Google Forms não oferece e é um código QR. Você pode baixar o código e compartilhar essa imagem onde quiser para uma maneira super simples de direcionar as pessoas para o formulário.

Opções de visualização e exportação de respostas

Ambos os serviços permitem que você faça o básico com o formulário e as respostas do questionário. Você pode visualizar um resumo com gráficos úteis, ver respostas individuais e revisar respostas a perguntas específicas.

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Você pode salvar respostas do Google Forms no Planilhas e respostas do Microsoft Forms no Excel. Mas o Google também permite que você baixe suas respostas em formato CSV para abrir no Excel ou em outro aplicativo de desktop, se desejar.

O Microsoft Forms oferece um bom recurso para um link de resumo para as respostas do formulário. Isso é útil se você quiser compartilhar respostas com outras pessoas sem dar acesso ao formulário. Basta copiar o link e colá-lo em um e-mail ou mensagem.

Como você pode ver, o Google Forms e o Microsoft Forms oferecem recursos semelhantes para perguntas, formulários e respostas. Como as diferenças são pequenas, você pode tentar os dois. Ou simplesmente fique com sua empresa preferida, a menos que você encontre um recurso gritante para um ou outro que seja obrigatório.

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