Relação com Voluntários: 7 Impactos Fundamentais da Gestão de Voluntários na Retenção de Voluntários (2022)
Publicados: 2022-10-11Os voluntários são os recursos humanos cruciais das organizações sem fins lucrativos porque a maioria das organizações depende de voluntários para seus serviços. As organizações executam estratégias de gestão de voluntários usando vários métodos que ajudam no recrutamento, treinamento e retenção de voluntários. As organizações devem se concentrar na criação de programas de gestão de voluntários para permitir o máximo potencial de retenção de voluntários. Além disso, os executivos devem considerar que quando a gestão de voluntários falha e os voluntários deixam uma organização, isso pode afetar a imagem de sua organização.
Devido à tecnologia de ponta, as ferramentas de gestão de voluntários tornaram-se mais acessíveis. Com o software de gerenciamento de voluntários correto, a comunicação e a cooperação entre os voluntários e as organizações se tornaram mais gerenciáveis.
Definir Gestão Voluntária
A estratégia sistemática usada por uma organização sem fins lucrativos para recrutamento, marketing, engajamento, treinamento, substituição e retenção é chamada de gestão voluntária. O uso de uma abordagem sistemática geralmente resulta em uma equipe de voluntariado produtiva.
Definir retenção de voluntários
Manter os voluntários engajados em uma organização sem fins lucrativos por um determinado período é conhecido como retenção de voluntários. Um software de gerenciamento de voluntários robusto e confiável pode ajudar as organizações na retenção de voluntários. Ele realiza várias atividades organizacionais para tornar o trabalho menos desgastante e mais eficaz. Além disso, o gerenciamento de voluntários do Salesforce ajuda a gerenciar os trabalhos e funções dos voluntários para um evento ou causa específica. Ele também rastreia as horas de trabalho dos voluntários, por isso lida com os programas de voluntariado da organização.
Entendemos como o sistema de gestão de voluntários ajudou a reter a retenção de voluntários. Vamos ver como isso afetou a retenção de voluntários.
6 Impactos Fundamentais da Gestão de Voluntários na Retenção de Voluntários
- Ajuda a aumentar os voluntários
Os participantes são mais atraídos para participar de um evento ou causa de uma organização sem fins lucrativos porque as organizações agora garantem que o procedimento que fizeram para assinar o registro seja mais direto e conveniente. É altamente essencial para qualquer planejamento de eventos sem fins lucrativos, atrair e recrutar um conjunto adequado de voluntários que possam ajudar a organização a atingir seus objetivos. A forma online de fazer a inscrição exige pouco tempo para concluir todo o processo de inscrição dos participantes. Como resultado, tudo isso acabou levando à retenção de voluntários e mais pessoas estão se inscrevendo nas causas da organização.
- Ajuda a construir a confiança do voluntário
Os voluntários recebem treinamento aprofundado após ingressar nas organizações pela equipe de gerenciamento para cumprir suas funções exigidas pela organização. Além disso, as organizações têm gerentes e funcionários de programas de voluntariado que ajudam os voluntários nos dias em que eles têm alguma dúvida a fazer. Como resultado, a confiança dos voluntários aumenta na organização e, em última análise, a retenção de voluntários melhora.
- Ajuda a Incentivar os Voluntários
Se o trabalho dos voluntários é apreciado e valorizado, eles são mais encorajados a permanecer mais tempo na organização. Os programas de gestão de voluntários são o foco principal de uma organização para incentivar os voluntários a dedicar seu tempo e esforço às causas e eventos e continuar a melhorar a retenção e motivação dos voluntários.
- Oferece mais flexibilidade
As organizações desenvolveram mais flexibilidade para os voluntários, com base em quando eles podem trabalhar de acordo com seu horário, devido ao qual mais voluntários podem gerenciar suas tarefas sem dificuldade. As pessoas estão ocupadas hoje em dia; portanto, a decisão de flexibilidade da gestão de voluntários levou ao aumento da retenção de voluntários. No que diz respeito aos funcionários, as organizações iniciaram a prática do Tempo Livre Voluntário (VTO), que oferece aos funcionários alguma flexibilidade para se voluntariar com apoio remunerado, acrescentando mais horas às atividades voltadas ao voluntariado.
- Ajuda a permitir uma melhor comunicação
Os voluntários desenvolveram um sentimento de pertencimento nas organizações porque estas garantiam que os voluntários pudessem se comunicar e construir uma conexão com eles. Isso foi possível com a ajuda de um sistema de gestão de voluntários. Eles também seguem sistemas automatizados de gerenciamento de voluntários para economizar tempo.
Os voluntários obtêm respostas rápidas de uma organização. As organizações respondem rapidamente aos voluntários sobre quaisquer dúvidas ou atribuições sobre suas novas responsabilidades. A comunicação entre voluntários e uma organização melhorou, levando os voluntários a quererem permanecer em uma determinada organização por longos períodos.
- Economiza tempo e esforços da organização
Organizações sem fins lucrativos seguem uma ferramenta crucial de gerenciamento de voluntários, o banco de dados de voluntários, para o qual o tempo dos voluntários é economizado. Ele armazena e fornece informações sobre os voluntários de seu passado e presente. E essa manutenção do banco de dados beneficiou as taxas de retenção dos voluntários. As organizações costumavam manter registros manualmente, devido aos quais perdiam muitas oportunidades.
Adotar procedimentos de gestão de voluntários pode ajudar as organizações a reter voluntários, mas as organizações que esperam fazê-lo devem ir mais longe. Eles também devem fornecer financiamento adequado para incentivar a atividade voluntária, promover uma cultura corporativa favorável ao voluntariado, proporcionar a seus voluntários experiências memoráveis e envolver-se diretamente no recrutamento de novos voluntários.
No entanto, nem esses outros processos nem as técnicas de gestão voluntária por si só maximizarão a retenção. A infraestrutura, a cultura e a experiência voluntária que farão com que os voluntários voltem devem ser investidas pelas organizações se quiserem reter esses recursos humanos vitais.
Conclusão
Gerenciar e trabalhar com voluntários é uma tarefa desafiadora. Esse processo requer planejamento, conhecimento e criatividade. A plataforma de voluntários ajuda a tornar o procedimento mais simples e eficiente em um mundo onde a tecnologia está revolucionando nosso trabalho. Embora alguns softwares, como SignUp, LittleGreenLight e Golden, se destaquem entre os melhores sistemas de gestão de voluntários disponíveis devido à sua simplicidade e facilidade de uso.