Como corrigir o código de erro 0xE0000100?

Publicados: 2020-09-10

A instalação do Windows 10 é um processo bastante simples, mesmo para um iniciante em computadores. No entanto, o processo nem sempre é tranquilo. O prompt 'A instalação do Windows encontrou um erro inesperado' não é incomum. Geralmente aparece durante o processo de instalação.

O erro aparece quando o usuário clica no botão Instalar agora, logo após o início da configuração do Windows. Lê-se na íntegra:

“A instalação do Windows encontrou um erro inesperado. Verifique se as fontes de instalação estão acessíveis e reinicie a instalação.

Código de erro: 0xE0000100”

Se você encontrar a mensagem de erro acima, não poderá prosseguir com o processo de instalação e terá que começar de novo. Em nosso guia abaixo, descrevemos dicas sobre como corrigir 'A instalação do Windows encontrou um erro inesperado. Código de erro: 0xe0000100'. Felizmente, o processo de instalação deve ser concluído sem problemas.

O que é o código de erro do Windows Update 0xE0000100?

O código de erro 0xE0000100 provavelmente é causado por partições de disco rígido corrompidas, dificultando a configuração do formato de arquivo do Windows. Consequentemente, interfere no processo de instalação. Geralmente aparece ao tentar instalar o Windows 10 no seu PC ou quando o Windows está instalando atualizações.

A corrupção pode ser causada por uma perda de energia durante a atualização do sistema ou se o disco rígido estiver danificado. Em alguns casos, pode ser necessário reinstalar o Windows 10 novamente. Outro possível motivo para o código de erro 0xE0000100 é um arquivo ISO corrompido que pode ser resultado de um download incompleto.

Outros possíveis motivos que podem desencadear o erro incluem:

  • As especificações do seu PC não atendem aos requisitos mínimos do sistema para instalar o Windows
  • RAM com defeito ou insuficiente
  • Porta USB com defeito (se você estiver usando uma unidade flash USB)
  • Uma mídia de instalação defeituosa
  • Arquivos de instalação corrompidos

Como corrigir o erro 0xE0000100 no Windows 10

Correção 1: verifique os requisitos do sistema

Se você deseja instalar o Windows 10, seu computador deve atender aos requisitos mínimos de sistema recomendados. Isso inclui memória, armazenamento e placa gráfica. Se o seu computador não for compatível com os arquivos de instalação do Windows, o processo poderá falhar. Consequentemente, é provável que você encontre o código de erro de atualização do Windows 10 0xE0000100.

Os requisitos mínimos de sistema que seu PC precisa atender para instalar o Windows 10 com êxito são:

  • Processador: processador de 1 GHz ou mais rápido
  • RAM: 1 GB para um sistema operacional de 32 bits ou 2 GB para um sistema operacional de 64 bits
  • Armazenamento: pelo menos 16 GB para um sistema operacional de 32 bits ou 20 GB para um sistema operacional de 64 bits
  • Exibição: 800 x 600
  • Placa gráfica: DirectX 9 ou posterior com driver WDDM 1.0

Se o seu computador atender a esses requisitos de sistema, mas você ainda encontrar o código de erro de instalação do Windows 0xE0000100, o problema está em outro lugar.

Correção 2: tente usar uma porta USB diferente

Sua mídia de instalação pode ser o motivo pelo qual você está recebendo o erro. Pode ser que a porta USB que você está usando não esteja funcionando corretamente ou a própria unidade USB esteja com defeito. Para resolver isso, desconecte a unidade USB e reinicie o Windows. Agora, conecte a unidade flash USB a uma porta diferente e tente instalar o Windows 10 novamente.

Se isso não funcionar, tente um pendrive alternativo. No entanto, você terá que criar uma unidade USB inicializável novamente.

Se você ainda tiver o mesmo problema, opte por um DVD inicializável (se o seu PC tiver uma unidade de DVD).

Correção 3: A RAM pode estar com defeito

Verifique a RAM quanto a danos físicos e troque-a por uma boa. Você também pode trocar os slots de RAM e reiniciar o sistema. Se o erro ainda persistir, talvez você queira executar um teste de diagnóstico de memória usando a Ferramenta de diagnóstico de memória interna do Windows ou um software de teste de memória confiável de terceiros.

Correção 4: execute a ferramenta DiskPart

Quando você recebe o prompt 'A instalação do Windows 10 encontrou um erro inesperado', os arquivos contidos no disco rígido externo (unidade flash USB, cartão SD ou disco rígido removível) podem ser o problema devido à corrupção de dados.

A ferramenta de comando DiskPart permite que você gerencie unidades, volumes e partições quando a ferramenta Gerenciamento de disco não consegue corrigir problemas no disco rígido.

Observação importante: o DiskPart apagará tudo na unidade selecionada e as alterações não poderão ser desfeitas. Portanto, certifique-se de fazer backup de seus dados antes de prosseguir com as instruções abaixo.

Se você tiver várias unidades, é aconselhável desconectá-las e deixar apenas a unidade problemática. Dessa forma, os riscos de selecionar a unidade errada são mínimos. Caso contrário, você deve primeiro listar o disco que deseja gerenciar para dar foco a ele. Depois de informar ao DiskPart em qual disco focar, qualquer comando que você digitar atuará nesse objeto.

Para executar a ferramenta DiskPart, siga o guia abaixo:

  1. Execute o prompt de comando com direitos elevados. Para isso, vá em Iniciar, digite “CMD” (sem aspas). Escolha Executar como administrador no painel direito.
  2. Quando o prompt de comando for aberto, digite “diskpart” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Em seguida, digite o comando “list disk” (sem aspas) e pressione Enter. Este comando exibirá uma lista de discos que estão em seu computador. Por exemplo, se você tiver três discos, eles serão listados como:
  • Disco 0
  • Disco 1
  • Disco 2
  1. Para selecionar o Disco 1, digite “select disk 1” (sem aspas) e pressione Enter. Tenha cuidado para selecionar o número de unidade correto que você deseja limpar. Caso contrário, você pode acabar apagando a unidade errada e potencialmente perder dados cruciais. Você deverá ver um prompt informando que 'o disco 1 agora é o disco selecionado'.
  2. Para apagar o disco, digite o comando “clean” (sem aspas) e pressione Enter.

Agora saia do Prompt de Comando e reinicie o seu PC. Tente realizar o processo de instalação novamente para ver se você ainda encontra a mensagem 'A instalação do Windows encontrou um erro inesperado'.

Correção 5: execute o utilitário CHKDSK

Se a ferramenta DiskPart não conseguir se livrar do código de erro de atualização do Windows 10 0xE0000100, tente executar o utilitário chkdsk. Esta ferramenta verifica a integridade do disco do seu computador e corrige quaisquer erros do sistema de arquivos lógicos. A ferramenta também procura e corrige setores defeituosos em um volume de disco causados ​​quando os dados são mal escritos ou se a unidade está danificada.

Para executar o chkdsk, siga estas etapas:

  1. Abra o Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse na unidade que você deseja verificar se há setores defeituosos e selecione Propriedades.
  2. Alterne para a guia Ferramentas e clique no botão Verificar.
  3. Na maioria dos casos, o Windows informará que nenhum erro foi encontrado. Você ainda pode verificar sua unidade para verificar se há problemas.
  4. Se o Windows não encontrar nenhum erro, basta clicar no botão Fechar.

Para forçar o reparo automático, use o comando chkdsk.

  1. Vá para o menu Iniciar, digite “CMD” (sem aspas). Clique em Executar como administrador no painel direito.
  2. Quando a janela do prompt de comando elevado for aberta, digite o comando “chkdsk c: /f” (sem aspas) e pressione Enter. Se a unidade tiver arquivos em uso (e provavelmente tem), você será solicitado a agendar uma verificação para ser executada na próxima vez que reiniciar o sistema.
  3. Digite “Y” (sem aspas) e pressione Enter.

Quando todo o processo estiver concluído, verifique se a solução funcionou.

Correção 6: verifique se há arquivos corrompidos no registro

O registro do Windows é o núcleo do sistema operacional. Se as chaves ou entradas estiverem corrompidas, seu computador poderá ter problemas sérios, como o código de erro de atualização do Windows 10 0xE0000100. Para verificar se os arquivos de registro estão corrompidos, você precisa de um limpador de registro confiável. O Registry Cleaner da Auslogics BoostSpeed ​​foi projetado especificamente para lidar com seu registro, inspecionando-o cuidadosamente para identificar e eliminar erros que possam causar instabilidade no sistema.

Normalmente, quando você instala ou desinstala programas em seu PC, conecta novos dispositivos ou atualiza seu sistema operacional Windows, algumas chaves de registro podem ser deixadas para trás. Quando eles se acumulam ao longo do tempo, você pode encontrar alguns erros originados do seu registro. Isso pode ser devido a chaves vazias e corrompidas ou entradas inválidas.

Tentar resolver manualmente os problemas de registro pode ser arriscado, pois a exclusão da chave errada pode tornar seu computador inutilizável. O Registry Cleaner torna o processo seguro. Ele repara automaticamente arquivos de registro corrompidos, estabilizando seu sistema.

Se a mensagem 'A instalação do Windows encontrou um erro inesperado' foi causada por uma falha no registro, você pode confiar no Limpador de Registro para corrigir o problema.

Correção 7: execute a verificação SFC

Se você encontrou o erro ao instalar as atualizações do Windows, pode ser devido à corrupção de arquivos do sistema. Nesse caso, a ferramenta Verificador de arquivos do sistema pode ser útil. Para executar a ferramenta, siga este guia:

  1. Abra o prompt de comando com direitos elevados. Para fazer isso, pressione o atalho de teclado Win + S, digite “CMD” (sem aspas)
  2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados e selecione Executar como Administrador.
  3. Digite “sfc /scannow” (sem aspas) e pressione Enter.

A ferramenta SFC iniciará a verificação e será executada por um tempo. Se encontrar algum arquivo corrompido, ele os substituirá por boas cópias na reinicialização.

Correção 8: execute o solucionador de problemas do Windows Update

Os erros do Windows Update não são incomuns para usuários do Windows. Felizmente, o Windows vem com um solucionador de problemas integrado que simplifica o processo de identificação da origem do erro. Para executar o solucionador de problemas, siga as etapas abaixo:

  1. Vá para o menu Iniciar e clique em Configurações (o ícone de engrenagem).
  2. Navegue até Atualização e segurança > Solucionar problemas.
  3. Procure a opção Windows Update e selecione-a para revelar o botão de solução de problemas.
  4. Clique no botão Executar a solução de problemas. O Windows tentará identificar problemas com as atualizações do Windows e corrigi-los automaticamente ou sugerir possíveis correções.

O solucionador de problemas exclui os arquivos temporários do Windows Update e o conteúdo da pasta SoftwareDistribution, repara e redefine os componentes do Windows Update, entre outras funções.

Às vezes, executar o solucionador de problemas é tudo o que você precisa para corrigir o código de erro do Windows Update 0xE0000100.

Se você ainda estiver executando o erro ao instalar ou atualizar o Windows, talvez seja necessário refazer a mídia de instalação. Além disso, verifique se a imagem ISO que você está usando não está corrompida. Esperamos que essas soluções funcionem para você.

Você resolveu o código de erro 0xE0000100 no Windows 10? Se você tiver soluções adicionais não mencionadas nesta postagem, poste-as na seção de comentários abaixo.