Consertar Twitch Você não está qualificado para este erro de compra

Publicados: 2023-02-28
Consertar Twitch Você não está qualificado para este erro de compra

Twitch é uma das plataformas de streaming mais famosas do mundo. A plataforma permite que os usuários transmitam seus vídeos ou participem de streams online de outros criadores. O Twitch também permite que os criadores cobrem determinadas taxas de assinatura por seu conteúdo premium. Às vezes, ao tentar comprar uma assinatura no Twitch, você recebe uma mensagem de erro informando ao Twitch que você não é elegível para esta compra. Este erro ocorre quando há interrupções durante as tentativas de pagamento. Neste guia, discutiremos por que esse erro ocorre e como corrigi-lo. Você não é elegível para esse erro de compra Twitch.

12 métodos para corrigir você não é elegível para este erro de compra Twitch

Como corrigir Twitch Você não está qualificado para este erro de compra

Pode haver vários motivos para erros de qualificação durante as compras no Twitch; algumas das razões mais comuns são mencionadas aqui.

  • Uma conexão de internet ruim pode causar problemas ao acessar o servidor do banco durante os pagamentos.
  • Às vezes, um simples atraso do servidor também pode causar esse problema no Twitch.
  • Uma interrupção do servidor com o Twitch também pode causar esse problema durante os pagamentos.
  • Um navegador da Web incompatível também pode causar esse problema com o Twitch.
  • Um serviço VPN também pode bloquear o acesso de pagamento para o Twitch.
  • Se você comprou uma assinatura do aplicativo móvel, às vezes pode ter problemas para atualizá -la mais tarde.
  • O problema também pode ser causado por um método de pagamento incompatível .
  • O saldo insuficiente da carteira também pode causar esse problema com o Twitch.
  • Limites de carteira digital ultrapassados ​​também podem causar problemas de pagamento no Twitch.
  • Se você for banido de um canal do Twitch, não poderá ingressar na assinatura desse canal específico.

Neste guia, discutiremos como corrigir você não é elegível para este erro de compra no Twitch.

Método 1: solucionar problemas de Internet

Uma das razões mais comuns pelas quais o Twitch diz que não sou elegível para uma assinatura de canal é devido a uma conexão de rede ruim. Quando você recebe uma conexão de internet ruim em seu sistema, isso pode levar a vários problemas de pagamento, pois a rede pode não conseguir alcançar o banco ou os servidores do Twitch. Portanto, se você está adquirindo o Twitch, não está qualificado para esse problema de compra. Certifique-se de ter uma conexão forte com a Internet para concluir suas transações.

Opção I: Reinicie o Roteador WiFi

Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, verifique se o Wi-Fi está bem conectado e não está causando problemas de Internet em seu sistema. Você pode verificar manualmente se há cabos danificados ou conexões inadequadas com o WiFi. Se tudo parece estar em ordem, você pode tentar reiniciar o roteador para atualizar a conexão WiFi.

1. Pressione e segure o botão liga /desliga ou ligar/desligar em seu roteador.

imagem do roteador

2. Aguarde o desligamento do roteador.

3. Aguarde alguns minutos e reconecte o roteador.

Opção II: aumentar a força da rede

Se você não usa uma conexão Wi-Fi, é hora de corrigir os outros possíveis problemas de Internet. Se você estiver localizado em uma área com sinal fraco, considere mudar para uma área que tenha um alcance de sinal melhor. Você também deve se certificar de que está usando um plano de internet válido. Se nada funcionar e você não souber por que o Twitch diz que não sou elegível para compra, tente entrar em contato com seu provedor de rede para resolver os problemas. Você também pode verificar a conexão lenta com a Internet? 10 maneiras de acelerar sua Internet! guia para aumentar a velocidade da internet em seu sistema.

Altere o endereço DNS.

Método 2: Aguarde alguns minutos

Quando o servidor de pagamento Twitch recebe muitos pedidos de pagamento de uma só vez, pode não ser capaz de atender a todos os pedidos de uma só vez, e alguns dos usuários terão que esperar. Este não é um problema sério e deve ser resolvido em alguns minutos. Portanto, se sua solicitação de pagamento foi negada uma vez, você pode tentar novamente em alguns minutos. Se o pagamento for negado novamente e você não souber como corrigi-lo, não será elegível para esse erro de compra Twitch e deverá seguir para métodos mais avançados, conforme explicado neste guia.

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Método 3: aguarde o tempo de atividade do servidor Twitch

Problemas de servidor são problemas comuns com o processo de pagamento do Twitch. Quando os servidores do Twitch sofrem uma interrupção, os usuários não conseguem acessar alguns dos recursos do Twitch, que geralmente incluem solicitações de pagamento e assinatura. Se você está tentando fazer um pagamento para ingressar em um canal no Twitch, mas não consegue fazer os pagamentos, isso pode ser devido à indisponibilidade dos servidores do Twitch. Durante uma interrupção do servidor no Twitch, você não pode fazer nada para corrigir o problema e terá que sentar e esperar até que o problema seja resolvido. No entanto, o que você pode fazer é verificar o status do servidor Twitch online para se manter atualizado. Você pode usar sites como o DownDetector para obter atualizações nos servidores do Twitch.

Verifique se há servidores Twitch em DownDetector

Método 4: tente um navegador diferente

Em alguns casos, Twitch você não é elegível para este erro de compra pode não ser causado por servidores Twitch ou problemas de internet, mas o problema pode ser causado pelo navegador da web que você está usando para acessar o Twitch. Quando seu navegador recebe uma nova atualização, às vezes pode não ser totalmente compatível com as configurações do Twitch e causar vários problemas de conexão com a plataforma. Um dos problemas comuns causados ​​por isso são os problemas de erro de pagamento. Portanto, quando você não conseguir efetuar pagamentos em um navegador específico, tente mudar para outro.

Leia também: 12 soluções fáceis para problemas de atraso do Twitch

Método 5: verifique o serviço VPN

As VPNs são ferramentas úteis que podem tornar sua experiência de navegação extremamente produtiva. As VPNs podem ocultar seu endereço de Internet atual e substituí-lo por um endereço virtual. Isso ajuda você a navegar até mesmo por conteúdo restrito online e contornar várias outras restrições de rede. Para saber mais sobre VPNs, você pode conferir o que é VPN? Como funciona? guia. A VPN também pode ajudá-lo com erros de pagamento do Twitch e fornecer uma solução alternativa para esse erro.

Método 6: desativar a renovação automática no aplicativo móvel

Às vezes, muitos usuários se deparam com esse erro ao tentar atualizar sua assinatura do Twitch para um nível superior. Os usuários do Twitch podem atualizar sua assinatura do nível 1 para o nível 2 ou nível 3, mas se um usuário comprou anteriormente uma assinatura de nível inferior do aplicativo móvel, às vezes eles encontram erros ao atualizar esta assinatura para um nível superior. Você pode tentar corrigir isso cancelando sua assinatura e comprando uma nova.

1. Vá para o Twitch e faça login com suas credenciais.

Abra o aplicativo Twitch. Consertar Twitch Você não está qualificado para este erro de compra

2. Aqui, localize o ícone do perfil no canto superior direito da tela.

3. Clique em Assinaturas .

4. Localize a assinatura que deseja renovar.

5. Clique no ícone de engrenagem .

6. Aqui, toque em Não renovar assinatura .

7. Selecione o motivo em qualquer uma das listas abaixo e clique em Não Renovar Assinatura.

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Método 7: Use Diferentes Métodos de Pagamento

Se uma determinada opção de pagamento não estiver funcionando no Twitch, considere mudar para um novo modo de pagamento. O Twitch pode não aceitar todos os cartões; portanto, certifique-se de usar um cartão de crédito ou débito aceito pelo Twitch para pagamentos de assinatura. Às vezes, um determinado servidor de banco pode não estar funcionando corretamente e causando problemas de pagamento. Neste caso, pode aguardar até que o problema do banco seja resolvido ou utilizar um cartão associado a outro banco. Se os pagamentos com cartão não estiverem funcionando, você deve explorar outros canais de pagamento possíveis para fazer seu pagamento ao Twitch.

Método 8: Adicionar dinheiro à carteira do Twitch

Você pode adicionar dinheiro à sua carteira do Twitch; esse dinheiro da carteira pode ser usado para comprar assinaturas do Twitch para seus canais favoritos na plataforma. No entanto, se você ficar sem dinheiro na carteira no Twitch, não poderá comprar nenhuma assinatura com sua carteira e precisará carregar dinheiro novamente. Você pode verificar o saldo da sua carteira usando as etapas a seguir.

1. Abra sua conta do Twitch .

2. Clique no ícone do perfil no canto superior direito da tela.

3. Agora, clique em Carteira para ver seu saldo disponível.

Método 9: experimente a opção de pagamento por diferença

Se você estiver usando uma carteira ou cartão digital para fazer pagamentos de assinatura do Twitch, verifique as regras da carteira. Certas carteiras digitais permitem apenas que você faça vários pagamentos dentro de um período de tempo selecionado. Se você ultrapassou o limite mínimo de gastos em sua carteira digital, tente uma opção de pagamento diferente para obter a assinatura do canal no Twitch.

Método 10: Use outro canal

Se todos os seus métodos de pagamento estiverem funcionando bem, mas você ainda não conseguir efetuar o pagamento de sua assinatura, verifique se você tem permissão para se inscrever em um canal. Às vezes, um canal pode ter bloqueado você para determinadas atividades. Você deve certificar-se de que não está bloqueado pelo canal para poder obter ou atualizar a assinatura do canal.

Método 11: Entre em contato com os provedores de pagamento

Se os pagamentos não forem processados ​​mesmo depois de tentar de tudo, considere entrar em contato com os provedores de pagamento. Você pode entrar em contato com seu banco ou provedores de cartão de crédito/débito para obter mais informações sobre sua solicitação de pagamento. No entanto, tenha cuidado ao compartilhar suas informações pessoais e bancárias, fique atento a fraudes e compartilhe informações apenas com canais confiáveis. Se isso não ajudar e você não souber por que o Twitch diz que não sou elegível para compra, tente o próximo método.

Método 12: entre em contato com o suporte do Twitch

Se nada funcionar e você não conseguir encontrar uma solução para esse problema, é hora de entrar em contato com a equipe de suporte do Twitch. Você pode visitar a página de Ajuda do Twitch para descobrir uma possível solução para o problema de erro de pagamento.

Página de suporte do Twitch. Consertar Twitch Você não está qualificado para este erro de compra

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Esperamos que este guia tenha sido útil para você e que você tenha conseguido resolver o problema de erro de compra do Twitch . Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida para nós, informe-nos na seção de comentários.