[CORRIGIDO] 'Esta configuração é aplicada pelo seu administrador' no Chrome

Publicados: 2021-05-04

Todos desfrutam de diferentes experiências e ambientes de navegação. Da aparência à privacidade, todos nós temos nossas preferências únicas. É por isso que os navegadores da Web vêm com a página Configurações, que permite alterar a forma como você interage com eles e navega na Internet.

Agora, imagine não poder alterar nenhuma configuração porque o erro “Esta configuração é imposta pelo seu administrador” continua aparecendo. Alguns usuários relataram ver o erro quando tentaram alterar seu mecanismo de pesquisa padrão, enquanto outros relataram vê-lo depois de tentar alterar as configurações de aparência, como o tamanho da fonte.

Se você estiver no mesmo barco que esses usuários, continue lendo, pois este artigo contém guias que mostrarão como se livrar do erro imposto pelo administrador no Chrome.

Como remover o erro “Esta configuração é imposta pelo seu administrador” no Google Chrome

Siga essas correções conforme elas são organizadas para se livrar do erro para sempre.

Aplicar a política de grupo padrão do Google Chrome

Sua primeira etapa de solução de problemas envolve a restauração de determinadas políticas de grupo local para suas configurações padrão. Suas políticas atuais podem ter sido modificadas por malware ou um aplicativo de terceiros. Você executará essa correção em uma janela de prompt de comando elevada.

Siga esses passos:

  1. Use a combinação de teclado Windows + S para chamar o utilitário de pesquisa na barra de tarefas. Você também pode clicar no ícone da lupa na barra de tarefas.
  2. Depois que a caixa de pesquisa for aberta, digite “cmd”.
  3. Clique em Executar como administrador no prompt de comando ou clique com o botão direito do mouse na entrada do prompt de comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador no menu de contexto.
  4. Selecione Sim depois que a janela de diálogo Controle de Conta de Usuário for aberta.
  5. Em seguida, digite as seguintes linhas e pressione a tecla Enter após digitar cada uma:

RD /S /Q “%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers”

RD /S /Q “%WinDir%\System32\GroupPolicy”

gpupdate /force

  1. Depois que o comando for executado, inicie o Google Chrome e verifique se o erro persiste.

Alterar alguns arquivos de extensão de política de grupo

Se o método do prompt de comando não funcionar, você pode forçar o Windows a redefinir a Diretiva de Grupo modificando alguns de seus arquivos. Você estará passando pelo Explorador de Arquivos.

Siga esses passos:

  1. Inicie a janela do Explorador de Arquivos clicando no ícone da pasta na barra de tarefas ou usando a combinação de teclado Windows + E.
  2. Depois que a janela do Explorador de Arquivos aparecer, vá para o lado esquerdo e expanda Este PC.
  3. Clique no seu disco local em Este PC e mude para o lado direito da janela.
  4. Abra a pasta do Windows.
  5. Quando a pasta do Windows for aberta, localize a pasta System32 e abra-a.
  6. Em seguida, role para baixo até a pasta GroupPolicy e abra-a.

Nota: Você não verá a pasta GroupPolicy a menos que ative a opção “Exibir itens ocultos”. Vá para o topo da janela do Explorador de Arquivos e alterne para a guia Exibir. Vá para a seção "Mostrar/ocultar" e marque as caixas "Itens ocultos" e "Extensões de arquivo".

  1. Depois de entrar na pasta GroupPolicy, abra a pasta Machine.
  2. Agora, localize o arquivo com a extensão “.pol” e altere a extensão para “.sav”.
  3. Por exemplo, se você vir um arquivo chamado “registry.pol”, renomeie-o como “registry.sav”.
  4. Se você vir mais de um arquivo POL, renomeie todos eles.
  5. Reinicie o computador e abra o Chrome para verificar o problema.

Desative e remova a extensão do Google Docs Offline

As extensões ajudam você a realizar tarefas que não estão disponíveis por padrão no Google Chrome. A Chrome Store tem uma vasta coleção de extensões que podem ajudar você a fazer praticamente qualquer coisa. A extensão Google Docs Offline é um desses aplicativos. Ele permite que você edite arquivos do Word sem uma conexão com a Internet.

Por mais útil que o aplicativo da Web possa ser, alguns usuários relataram que ele era a causa do erro 'Esta configuração é imposta pelo seu administrador'. Desative e remova a extensão e verifique o problema.

Estas etapas mostrarão como fazer isso:

  1. Vá para o menu Iniciar, procure o Chrome e inicie o navegador.
  2. Quando o Google Chrome abrir, vá para o canto superior direito e clique nos três pontos.
  3. Quando vir o menu, clique em Mais Ferramentas e selecione Extensões.
  4. Quando a página Extensões for aberta, localize o Google Docs Offline e desative a opção.
  5. Reinicie o Chrome e tente alterar a configuração que produziu o erro.
  6. Se você ainda vir o erro, volte para a página Extensões e clique em Remover no Google Docs Offline, reinicie o navegador e verifique o erro.

Excluir algumas chaves do registro

Sua próxima etapa envolve a exclusão de algumas chaves no registro do sistema. Essas chaves contêm as configurações que impedem que você altere as configurações do Google Chrome.

É importante que você entenda a gravidade de cometer erros no registro do sistema. Uma modificação errada pode causar danos permanentes que paralisarão seu sistema operacional. Portanto, antes de começar, faça backup de todo o registro para poder desfazer qualquer alteração incorreta.

Siga esses passos:

  1. Pressione o atalho de teclado Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar. Outra maneira de invocar Executar é clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Executar no menu Usuário avançado.
  2. Quando a caixa de diálogo Executar for aberta, digite “regedit” e pressione a tecla Enter.
  3. Clique em Sim na janela de diálogo Controle de Conta de Usuário assim que ela aparecer.
  4. Depois que o Editor do Registro aparecer, vá para o canto superior esquerdo, clique em Arquivo e selecione Exportar.
  5. Quando a janela de diálogo Exportar arquivo de registro for aberta, selecione Todos em Intervalo de exportação, escolha um nome de arquivo para o arquivo de backup, navegue até a pasta onde deseja salvar o arquivo e clique em Salvar.
  6. Quando você quiser restaurar o registro, vá para Arquivo >> Importar, navegue até a pasta onde você salvou o backup e clique duas vezes no arquivo.

Você também deve considerar a criação de um ponto de restauração do sistema. Dessa forma, você pode restaurar seu computador ao estado atual se as coisas derem errado depois de modificar o registro. Se você não souber como criar um ponto de restauração, siga estas etapas:

  1. Use a combinação de teclado Windows + S para chamar o utilitário de pesquisa na barra de tarefas. Você também pode clicar no ícone da lupa na barra de tarefas.
  2. Depois que a caixa de pesquisa for aberta, digite “criar um ponto de restauração” e clique no primeiro resultado.
  3. A caixa de diálogo Propriedades do sistema agora será aberta.
  4. Na guia Proteção do sistema, vá para a seção Configurações de proteção e clique em Criar. Se o botão Criar estiver acinzentado, selecione Configurar. Quando a janela Proteção do sistema para disco local X for aberta, selecione “Ativar proteção do sistema” e clique no botão OK.
  5. Agora, clique no botão Criar.
  6. Digite um nome para o ponto de restauração na caixa de texto “Criar um ponto de restauração” e clique em Criar.
  7. É isso.

Agora, siga estas etapas para aplicar a correção:

  1. Pressione o atalho de teclado Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar. Outra maneira de invocar Executar é clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Executar no menu Usuário avançado.
  2. Quando a caixa de diálogo Executar for aberta, digite “regedit” e pressione a tecla Enter.
  3. Clique em Sim na janela de diálogo Controle de Conta de Usuário assim que ela aparecer.
  4. Depois que o Editor do Registro aparecer, vá para o painel esquerdo e expanda HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome.
  5. Clique na chave do Chrome e exclua todas as strings do lado direito da janela. Para excluir uma string, clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir no menu de contexto.

Execute uma verificação completa de malware

O erro provavelmente é causado por um programa de malware. Você precisa removê-lo se não quiser ter o problema novamente. Para fazer isso, execute uma verificação completa de malware. Você precisa executar uma verificação completa (não a verificação rápida normal), pois o programa de malware pode estar operando em uma das pastas do sistema. É possível que tenha comprometido um dos seus arquivos de sistema.

Se a Segurança do Windows for seu principal programa de proteção, siga estas etapas para executar uma Verificação Completa:

  1. Use a combinação de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Depois que as configurações aparecerem, clique no ícone Atualização e segurança na parte inferior da página.
  3. Vá para o lado direito da interface Atualização e segurança para clicar em Segurança do Windows.
  4. Depois disso, mude para a página principal e clique em Proteção contra vírus e ameaças em Áreas de proteção.
  5. Quando a janela Proteção contra vírus e ameaças for exibida, clique em Opções de verificação.
  6. Selecione Verificação Completa na interface Opções de Verificação e clique no botão Verificar Agora.
  7. O processo pode durar várias horas, dependendo da velocidade do seu sistema.
  8. Permita que a ferramenta conclua a verificação e certifique-se de permitir que ela execute as ações necessárias para remover qualquer entidade de malware que encontrar.
  9. Reinicie o sistema e abra o Chrome para verificar o problema.

Dica: Você pode aumentar a proteção do seu sistema usando o Auslogics Anti-Malware. O programa funciona em segundo plano com o mínimo de intrusão e pode funcionar junto com a Segurança do Windows.

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Você também pode executar a ferramenta de limpeza do Chrome para corrigir o problema. A Ferramenta de Limpeza fará uma varredura em seu computador em busca de programas maliciosos que se anexam ao navegador. Estas etapas mostrarão o que fazer:

  1. Abra o menu Iniciar, procure o Chrome e inicie o navegador.
  2. Depois que o Chrome for aberto, vá para o canto superior direito e clique nos três pontos.
  3. Clique em Configurações quando o menu aparecer.
  4. Depois que a página Configurações for aberta, vá para o painel direito e clique na seta ao lado de Avançado.
  5. Role para baixo e clique em “Redefinir e limpar”.
  6. Vá para o lado direito da janela e clique em “Limpar computador”.
  7. Quando a página “Limpar computador” for aberta, clique em Localizar ao lado de “Encontrar software nocivo”.
  8. Permita que a ferramenta verifique seu sistema em busca de software nocivo e exclua-o.

Reinstale o Google Chrome

Se o problema persistir, remova o Google Chrome do seu sistema e reinstale-o. No entanto, antes de fazer isso, redefina o Chrome e verifique se isso resolverá o problema. Siga esses passos:

  1. Abra o menu Iniciar, procure o Chrome e inicie o navegador.
  2. Depois que o Chrome for aberto, vá para o canto superior direito e clique nos três pontos.
  3. Clique em Configurações quando o menu aparecer.
  4. Depois que a página Configurações for aberta, vá para o painel direito e clique na seta ao lado de Avançado.
  5. Role para baixo e clique em “Redefinir e limpar”.
  6. Vá para o lado direito da janela e clique em “Restaurar configurações para seus padrões originais”.
  7. Quando a caixa de diálogo de confirmação for aberta, clique em “Redefinir configurações”.
  8. O Chrome agora redefinirá seu mecanismo de pesquisa, página de nova guia, página de inicialização e guias fixadas para seus padrões. O navegador também limpará dados temporários, como cache e cookies, e desabilitará suas extensões.
  9. Depois que o navegador for reiniciado, verifique se agora você pode modificar suas configurações.

Se a redefinição do Chrome não remover o erro, siga estas etapas para desinstalá-lo:

  1. Use a combinação de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Depois que as configurações aparecerem, clique no ícone de aplicativos.
  3. Quando a interface de aplicativos for aberta, digite "Chrome" na caixa de pesquisa em "Aplicativos e recursos".
  4. Quando você vir o Google Chrome, clique nele e selecione Desinstalar.
  5. Clique em Desinstalar novamente.
  6. Clique no botão Sim na caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário.
  7. Quando o assistente de desinstalação for exibido, siga as instruções para remover o programa.

Depois que o Windows remover o Chrome, reinicie o computador, baixe o arquivo de configuração do navegador e instale-o.

Conclusão

Agora você deve ter controle total sobre as configurações do Google Chrome. Se você tiver dúvidas sobre o erro "Esta configuração é aplicada pelo seu administrador" ou quiser compartilhar suas opiniões sobre isso, use a seção de comentários abaixo.