Como corrigir o erro 'O Spotify não pode reproduzir isso agora' no Windows?

Recentemente, alguns usuários do Spotify têm reclamado de problemas ao usar o aplicativo. Eles se viram incapazes de reproduzir músicas usando o player de música Spotify. Em alguns casos, os usuários não conseguiam reproduzir uma música específica — ou várias músicas — de um álbum. Em outros, ao tentar reproduzir uma música, os usuários recebiam uma mensagem de erro que não oferecia nenhuma visão real de como o problema poderia ser resolvido. A mensagem de erro simplesmente informava que o Spotify não conseguia reproduzir a música no momento e solicitava a importação de um arquivo de áudio de um computador.

Por que o Spotify não está funcionando em 2021?

Isso pode realmente ter algo a ver com o tempo - talvez sua versão do Spotify esteja corrompida ou haja problemas com o servidor Spotify que podem ser resolvidos em breve. Em alguns casos, alguns ajustes nas configurações do Spotify ou do seu dispositivo podem ser suficientes para corrigir o problema rapidamente.

Em outros casos, no entanto, o problema que você está enfrentando com o aplicativo pode ter raízes mais profundas. Pode estar relacionado a um problema com seus drivers de áudio e, nesse caso, talvez seja necessário reinstalar seus drivers.

Como corrigir "Spotify não está jogando no meu computador"

Como mencionamos acima, pode haver alguns motivos pelos quais você está enfrentando problemas do Spotify no seu dispositivo. Dependendo do que está causando o problema, você também pode precisar experimentar soluções diferentes – ou até mesmo uma combinação de algumas soluções – para se livrar do problema.

Abaixo, veremos algumas correções populares para problemas de reprodução do Spotify. Começaremos com as opções mais fáceis primeiro - e sugerimos que você faça o mesmo. Se as soluções simples não funcionarem, você pode passar para correções mais complicadas.

Como corrigir o problema "Não é possível reproduzir a faixa atual" no Windows 10

Vamos começar a corrigir seus problemas do Spotify. Aqui está como sugerimos que você comece:

1. Primeiro, tente reiniciar o computador. Esta é a solução mais simples e óbvia para muitos problemas de PC e aplicativos, e é altamente eficaz em muitos casos.
2. Se isso não funcionar, tente desativar o recurso de aceleração de hardware do Spotify.
3. Se você ainda estiver enfrentando o problema, limpe o cache local do Spotify - essa é outra correção que geralmente é bem-sucedida em muitos casos.
4. Você também pode alterar a qualidade do streaming no Spotify. Na maioria dos dispositivos, você terá a opção dos seguintes níveis de reprodução: 24 kbps (Baixo), 96 kbps (Normal), 160 kbps (Alto) e 320 kbps (Muito Alto). Mudar para uma qualidade de streaming mais baixa também pode ajudá-lo a se livrar do erro "Não é possível reproduzir esta faixa".
5. Por fim, se nenhuma das soluções acima funcionar, talvez seja necessário reinstalar os drivers de áudio.

Agora, vamos analisar cada uma das soluções acima com um pouco mais de detalhes.

Correção 1: reinicie seu computador

A primeira coisa que sugerimos que você tente é simplesmente reiniciar o computador. Para fazer isso,

clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e passe o cursor sobre as opções Desligar ou Sair. Aqui, selecione Reiniciar.

Depois que o computador reiniciar, abra o Spotify novamente e verifique se o problema foi resolvido. Se você ainda estiver com problemas, tente desabilitar o recurso de aceleração de hardware do Spotify.

Correção 2: desative o recurso de aceleração de hardware do Spotify

A aceleração de hardware é um ótimo recurso para ter a bordo, pois pode tirar muita pressão do

algoritmos de software. Por padrão, o recurso de aceleração de hardware do Spotify está ativado. No entanto, se você está se perguntando como corrigir a mensagem de erro “Não é possível reproduzir a faixa atual”, desabilitar esse recurso pode ser um dos caminhos a seguir.

Veja como desativar o recurso de aceleração do Spotify:

1. Abra o Spotify.
2. Clique no botão de reticências no canto superior esquerdo da página.
3. Aqui, selecione Exibir.
4. Em seguida, desmarque a opção Hardware Acceleration.
5. Reinicie o aplicativo e verifique se agora você pode reproduzir faixas sem problemas.

Correção 3: limpe o cache local do Spotify

Se as soluções acima não funcionaram e você está com o mesmo problema, tente limpar o cache do Spotify. Para excluir os dados armazenados no cache do Spotify, faça o seguinte:

1. Primeiro, feche o Spotify se você tiver o aplicativo aberto.
2. Em seguida, inicie a caixa de diálogo Executar: use a combinação de teclas Win + R.
3. Ao ver uma área de texto, digite o seguinte texto e pressione a tecla Enter:

%dados do aplicativo%

1. A pasta AppData será aberta.
2. Quando isso acontecer, vá para Spotify> Usuários.
3. Clique no seu nome de usuário.
4. Na pasta, exclua o arquivo intitulado “local-files.bnk”.
5. Quando isso for feito, inicie o Spotify. Verifique se você ainda está recebendo o erro. Se estiver, tente ajustar a qualidade do streaming no Spotify.

Correção 4: altere a qualidade do streaming no Spotify

Como mencionamos acima, o Spotify permite que você escolha entre várias qualidades de streaming. Você pode optar por transmitir em

• 24 kbps (Baixo),
• 96 kbps (Normal),
• 160 kbps (Alto), ou
• 320 kbps (muito alto).

Para alternar entre diferentes qualidades de streaming, faça o seguinte:

1. Clique no botão de reticências.
2. Em seguida, vá para Editar > Preferências.
3. Role para baixo até Qualidade de áudio.
4. Aqui, você verá as diferentes opções de qualidade para sua transmissão.
5. Escolher uma qualidade de transmissão mais baixa pode ajudá-lo a corrigir os problemas de reprodução que você está tendo no Spotify.
6. Tente diminuir um nível na qualidade do fluxo e verifique se isso resolve seu problema do Spotify.

Correção 5: atualize/reinstale seus drivers de áudio

Agora, se todas as correções acima falharam, é provável que seu problema no Spotify seja mais profundo - e talvez seja necessário atualizar ou reinstalar seus drivers de áudio.

Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar muitos problemas no seu PC - e não apenas com aplicativos como o Spotify. Os drivers são elementos-chave na conexão e operação de uma variedade de dispositivos externos e são absolutamente necessários para que todo o seu sistema funcione sem problemas. Se eles estiverem fora de ordem ou não forem atualizados a tempo, você poderá encontrar vários problemas diferentes no seu PC. Seu sistema pode sofrer uma desaceleração drástica, seus periféricos podem funcionar mal e você também pode experimentar travamentos de jogos e ameaças de segurança.

É por isso que é muito importante manter seus drivers atualizados e funcionando corretamente.

Existem várias maneiras de manter seus drivers em ordem.

Primeiro, você pode atualizar seus drivers manualmente. Essa opção geralmente é recomendada para usuários com mais experiência, pois cometer um erro ao atualizar seus drivers pode levar a consequências muito graves. Se você está pronto para a tarefa, veja como proceder:

1. Pressione a combinação de tecla Windows + tecla X para iniciar o menu Power User.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos no menu.
3. Em seguida, localize a categoria “Controladores de som, vídeo e jogos” e expanda-a.
4. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio para selecioná-lo.
5. No menu de contexto, escolha Atualizar driver.
6. Clique em “Pesquisar automaticamente por drivers” para que o sistema localize e instale novos drivers.
7. Reinicie o Windows para concluir o processo.

Agora, aqui está o problema. Se o Windows não conseguir localizar os drivers necessários, você precisará encontrá-los, baixá-los e instalá-los manualmente. Isso envolve acessar os sites dos fabricantes de drivers, localizar as versões de driver mais recentes disponíveis e instalá-las você mesmo. Naturalmente, se você nunca fez isso antes, o processo pode parecer um pouco intimidador.

Outra maneira de atualizar seus drivers é fazê-lo com um programa especializado - como o Auslogics Driver Updater. Depois de instalar o software, ele praticamente assumirá todo o processo. Ele executará uma verificação do seu sistema e informará se algum driver desatualizado ou com mau desempenho estiver localizado. Se esses drivers forem encontrados, o programa prosseguirá para atualizá-los para as versões mais recentes disponíveis.

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Auslogics Driver Updater é um produto da Auslogics, certificado Microsoft Silver Application Developer

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Se você deseja usar o Auslogics Driver Updater para atualizar seus drivers, aqui estão as etapas a serem seguidas:

1. Comece baixando o Auslogics Driver Updater na página oficial do software.
2. Baixe o programa.
3. Para instalá-lo, siga as instruções do Assistente de Instalação.
4. Depois de instalar o programa com sucesso, clique em “Verificar problemas de driver”.
5. O Auslogics Driver Updater agora irá escanear seu sistema para localizar drivers problemáticos.
6. Depois de ver os resultados, clique no botão Atualizar drivers.

E é basicamente isso - seus drivers foram atualizados com sucesso e seus problemas relacionados ao driver agora devem ser resolvidos.

Agora você pode iniciar o Spotify novamente e verificar se o erro irritante “Não é possível reproduzir esta faixa” desapareceu.

Esperamos que as soluções acima tenham sido úteis e que você tenha conseguido corrigir seus problemas do Spotify. Se houver uma correção específica acima que funcionou muito bem no seu caso, compartilhe nos comentários abaixo.