[CORRIGIDO] O PC deve suportar o erro TPM 2.0 durante a atualização para o Windows 11

Publicados: 2021-10-27

Você encontrou o erro “O PC deve suportar o TPM 2.0” ao tentar atualizar para o Windows 11? Se sim, então este artigo é para você.

A Microsoft tem um sistema operacional novo e empolgante em preparação para seus usuários, e você pode se inscrever no programa beta Insider para experimentá-lo. O lançamento oficial está programado para começar ainda este ano e continuar em 2022. Segundo a Microsoft, alguns dispositivos podem receber a atualização antes de outros.

Embora a atualização do Windows 11 seja gratuita (desde que você tenha uma licença genuína para o seu sistema operacional Windows 10 atual), nem todos os dispositivos serão compatíveis com o Windows 11. Seu computador deve atender a requisitos específicos para ser compatível com o novo sistema operacional. Além de ter o mínimo usual de RAM e espaço de armazenamento, seu sistema deve suportar o TPM 2.0.

A Microsoft tem sido rigorosa com esse requisito antes do lançamento oficial do sistema para o público. Na verdade, parece que a empresa começou a preparar os usuários para o Windows 11 em 2016, quando exigiu suporte ao TPM 2.0 em todos os novos computadores que executavam qualquer versão do Windows 10. suportará o Windows 11.

Se você estiver recebendo o erro “O PC deve suportar o TPM 2.0”, isso pode significar que o TPM não está ativado no seu dispositivo.

Neste guia, apresentamos tudo o que você precisa saber sobre esse chip, por que você precisa do TPM 2.0 para Windows 11 e como habilitar o TPM 2.0 em um PC.

O que é TPM 2.0?

TPM, abreviação de Trusted Platform Module, é um pequeno chip na placa-mãe do seu PC, cuja função é fornecer recursos relacionados à segurança no nível do hardware. O TPM 2.0 gera uma chave criptográfica integrada para proteger os dados usados ​​para autenticar seu PC.

Ao contrário da segurança de software, que é mais maleável, a segurança de hardware é mais eficaz. Quando você pressiona o botão liga/desliga em seu PC, o chip TPM se comunica com outros recursos de segurança do sistema e fornece um código exclusivo (chave criptográfica) que não pode ser modificado. Se tudo der certo, o computador será inicializado. Se for detectado um problema com a chave, o PC não inicializará.

Pense no TPM 2.0 como um protocolo de segurança destinado a tornar a vida dos hackers um pouco mais difícil.

O TPM 2.0 é necessário para o Windows 11?

A Microsoft deixou claro que o Windows 11 só será executado em computadores com recursos do TPM 2.0. Em uma postagem no blog, a Microsoft explica que os PCs exigem essa “raiz de confiança de hardware moderno para ajudar a proteger contra ataques comuns e sofisticados”. A postagem acrescenta que “exigir o TPM 2.0 eleva o padrão de segurança de hardware, exigindo essa raiz de confiança integrada”.

O TPM também executa várias funções de autorização, incluindo criptografia de unidade e entradas biométricas seguras com o Windows Hello. Dito de outra forma, se um hacker roubar sua unidade e conectá-la a outro computador, eles não poderão simplesmente descriptografá-la e acessar os arquivos sem as chaves armazenadas no TPM.

O TPM é inviolável, tornando quase impossível o acesso não autorizado aos seus arquivos.

Como habilitar o TPM 2.0 em um PC

Existem várias maneiras de verificar se o seu PC oferece suporte ao TPM 2.0.

1. Use o aplicativo PC Health Check da Microsoft

Se você é um Windows Insider, a Microsoft facilita a verificação da compatibilidade do seu computador com o Windows 11 por meio do aplicativo PC Health Check. Basta baixar o aplicativo e iniciá-lo.

Você verá uma lista das especificações do seu dispositivo, incluindo o TPM 2.0, se estiver ativado no seu PC. Você também poderá ver a idade da sua máquina.

Atualmente, o aplicativo PC Health Check está disponível apenas para Windows Insiders, mas estará disponível para todos em breve. Enquanto isso, você pode visitar o site oficial da Microsoft para verificar a lista completa de especificações do sistema necessárias para oferecer suporte ao Windows 11.

2. Execute o comando Tpm.msc

Como alternativa, você pode verificar se o seu sistema possui um chip TPM para Windows 11 e se está habilitado usando o comando tpm.msc:

  1. Abra a Pesquisa e digite tpm.msc .
  2. Selecione o primeiro resultado, que diz “tpm.msc. Documento do Microsoft Common Console”. Este comando inicia a página “Trusted Platform Module (TPM) Management on Local Computer”.
  3. Em Status , você deverá ver a notificação “O TPM está pronto para uso”.
  4. Além disso, você poderá verificar se a versão do TPM diz 2.0 na seção Informações do fabricante do TPM .

Se o TPM não for compatível, você verá a notificação "TPM compatível não pode ser encontrado" em Status . Se for compatível, mas desabilitado no BIOS ou UEFI, você verá a notificação "O TPM não está pronto para uso". Infelizmente, se o seu PC tiver o TPM 1.2, isso não funcionará, pois o Windows 11 requer o TPM 2.0.

Conforme observado, os PCs mais novos devem ter suporte ao TPM 2.0. Se você estiver recebendo o erro “Este PC deve suportar TPM 2.0”, ele pode ser desabilitado por padrão e você pode ativá-lo no BIOS do seu PC, também conhecido como UEFI em computadores modernos.

Para habilitar o TPM 2.0, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações (Win + I), digite Recuperação no campo de texto “Encontrar uma configuração” e selecione “Opções de recuperação”.
  2. Em “Inicialização avançada”, clique no botão “Reiniciar agora” e escolha “Solucionar problemas” na próxima tela.
  3. Escolha “Opções avançadas” e clique na opção “Configurações de firmware UEFI”.
  4. Na página Configurações de Firmware UEFI, clique em “Reiniciar”.
  5. Localize Configurações de segurança e habilite o TPM 2.0 se estiver desabilitado. A opção para ativar o TPM às vezes pode ser rotulada como Estado do TPM, Suporte a dispositivos de segurança, Dispositivo de segurança, Intel PTT, Intel Platform Trust Technology, switch AMD fTPM ou AMD PSP fTPM. Lembre-se de que as configurações de TPM podem variar de um fabricante para outro. Portanto, verifique o site do fabricante do dispositivo para obter informações sobre como localizar as configurações do TPM.
  6. Quando terminar, saia das configurações e reinicie o sistema.

Como instalar o Windows 11 sem um chip TPM 2.0

Tem havido muita confusão sobre o Windows 11 não funcionar em um PC sem o TPM 2.0. Alguns relatórios mostram que você pode realmente instalar o Windows 11 em um PC mais antigo, mas a Microsoft alerta que o sistema operacional será executado em um estado sem suporte.

Observe que os computadores com Windows 11 sem suporte não terão direito a atualizações do Windows e podem perder atualizações cruciais de segurança e driver. Portanto, prossiga apenas se estiver disposto a arriscar instalar o Windows 11 em dispositivos sem suporte.

Além disso, a atualização só funciona instalando o Windows 11 manualmente usando um arquivo ISO, e não diretamente pelo próprio Windows.

Existem duas maneiras de instalar o Windows 11 sem um chip TPM 2.0:

  • Ignorar o requisito de TPM
  • Compre um módulo compatível para sua placa-mãe

1. Ignorar o Requisito TPM

Você pode ignorar o requisito de TPM de duas maneiras:

a) Copiar arquivos de um arquivo ISO do Windows 10 para um arquivo ISO do Windows 11

  1. Acesse o site oficial da Microsoft e baixe a Ferramenta de Criação do Windows Media. Depois disso, use a ferramenta de criação de mídia para baixar um arquivo ISO do Windows 10.
  2. Quando terminar, clique com o botão direito do mouse no arquivo ISO do Windows e selecione "Montar".
  3. Inicie o Explorador de Arquivos e selecione “Este PC”. Você deve ver o arquivo montado.
  4. Abra-o e localize a pasta Sources .
  5. Copie todo o conteúdo desta pasta usando o atalho Ctrl + A – exceto install.esd (para desmarcá-lo, mantenha pressionada a tecla Ctrl e clique no arquivo).
  6. Agora, cole os itens copiados na pasta Source do seu arquivo ISO do Windows 11. Se solicitar permissão para substituir os arquivos, selecione “Sim” e aguarde a cópia dos arquivos.

b) Edite seu registro

Antes de prosseguir, devemos salientar que esse processo pode afetar o desempenho e a estabilidade do seu sistema. Portanto, faça-o por sua conta e risco. É aconselhável criar um ponto de restauração e fazer backup de todos os seus arquivos antes de começar.

  1. Baixe a versão beta do Windows 11. Você deve ingressar no Programa Windows Insider para fazer isso.
  2. Reinicie o seu PC e tente instalá-lo. Como seu PC obviamente não atende a todos os requisitos para oferecer suporte ao Windows 11 (não há suporte para TPM 2.0), você verá a notificação de erro "Este PC não pode executar o Windows 11". Não feche a página “Configuração do Windows” ainda. Voltaremos a ele mais tarde.
  3. Quando o erro aparecer, pressione o atalho Shift + F10. Esta ação iniciará uma janela de prompt de comando.
  4. Digite regedit no prompt de comando e pressione “Enter”. Este comando abre o Editor do Registro do Windows, onde você navegará para HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup .
  5. Você deve ver a chave de configuração. Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo > Chave.
  6. Atribua à nova chave o nome LabConfig e pressione “Enter”.
  7. Clique com o botão direito do mouse em “LabConfig” e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
  8. Nomeie-o BypassTPMCheck e defina seu valor como 1 .
  9. Repita o mesmo processo para criar os valores BypassRAMCheck e BypassSecureBootCheck , configurando seus valores de dados para 1 .
  10. Agora, depois de criar os três valores, saia do Editor do Registro e feche a janela do prompt de comando.
  11. Vá para a página “Configuração do Windows” com o erro “Este PC não pode executar o Windows 11” e clique no botão “Voltar”.
  12. Selecione Windows 11 e siga as instruções. Agora você deve conseguir instalar o Windows 11 sem o TPM 2.0.

2. Compre um módulo compatível para sua placa-mãe

Se o processo acima não funcionar, você pode adicionar um TPM ao seu PC comprando um dos chipsets compatíveis com TPM. No entanto, o processo é mais complicado do que parece e você deve garantir que o novo chipset esteja configurado corretamente no BIOS/UEFI para que o sistema operacional Windows o reconheça.

Mantenha seu PC protegido

Embora o TPM 2.0 seja um recurso de segurança que acompanha o seu PC, ele não substitui uma ferramenta de segurança de software nem funciona como uma. Você ainda precisa investir em uma ferramenta de remoção de malware robusta e confiável, e o Auslogics Anti-Malware pode ser sua melhor aposta aqui. Este programa é altamente avançado e projetado para detectar e remover todos os tipos de ameaças, especialmente aquelas que operam discretamente.

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