Como solucionar problemas sem a opção “Alternar usuário” no Windows 10?
Publicados: 2020-10-15Imagine este cenário. Você criou diferentes contas de usuário para que cada usuário possa efetuar login separadamente e trabalhar em seus arquivos e aplicativos. Dessa forma, cada conta não interferirá nas informações pessoais e nos aplicativos de outros usuários. Um dia, você tenta trocar de conta de usuário apenas para descobrir que outros usuários não existem.
Esse problema é generalizado e muitos usuários do Windows 10 têm reclamado disso. Se você está tendo o mesmo problema, você está em boas mãos. Neste post, explicamos como mostrar a opção Alternar usuário no Windows 10.
Antes de fazermos isso, aqui está um breve resumo do que o recurso Switch User faz.
O que é o recurso Switch User?
O sistema operacional Windows vem com vários recursos úteis que permitem que os usuários o usem perfeitamente, independentemente da marca do computador. Um desses recursos é o Switch User. Ele permite que os usuários compartilhem o mesmo computador criando várias contas de usuário para que possam fazer login separadamente em suas próprias contas para acessar arquivos ou usar aplicativos.
Pode-se criar várias contas no mesmo PC e fazer login sem problemas, desde que tenham as credenciais corretas. Por exemplo, um usuário pode ter cinco contas de usuário no mesmo computador – três contas de administrador e duas contas locais – e usá-las perfeitamente.
Você pode alternar usuários usando vários métodos:
- No menu Iniciar, clique no ícone do seu perfil e selecione a conta de usuário para a qual deseja alternar no menu suspenso.
- Pressione os atalhos de teclado Ctrl + Alt + Del e selecione Alternar usuário.
- Pressione o atalho de teclado Win + L para acessar a tela de bloqueio e selecione a conta de usuário que você deseja acessar.
- Através do Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc), vá para a guia Usuários e selecione a conta de usuário que você deseja acessar.
Como corrigir o botão Mudar de usuário está ausente no Windows 10
E se o botão Alternar usuário estiver ausente no Windows 10? Às vezes, o recurso desaparece, o que significa que você não pode alternar entre contas de usuário. A maioria dos usuários disse que o problema começou após a atualização para o Windows 10 e parece afetar diferentes versões dos sistemas Windows 10. Se você está tendo o mesmo problema, veja como corrigi-lo:
Correção 1: configurar a opção de usuários e grupos locais
- Pressione o atalho Win + R, digite ou cole “lusrmgr.msc” (sem aspas) na caixa de diálogo Executar. Pressione Enter para iniciar a janela Usuários e Grupos Locais.
- Quando a janela lusrmgr for aberta, selecione Grupos, clique com o botão direito do mouse em Administradores e selecione Adicionar ao grupo. Esta ação abre a janela Propriedades do Administrador.
- Selecione Adicionar e clique em Tipo de objeto ao lado da opção Selecionar este tipo de objeto.
- Desmarque todas as opções apenas deixando a caixa de seleção Usuários marcada e clique em OK.
- De volta à tela Selecionar usuários, clique em Avançado > Localizar agora.
- Uma lista de resultados deve aparecer na parte inferior da tela. Selecione a conta de usuário para a qual você não pode alternar e clique em OK.
- Clique no botão OK na próxima tela.
Essas etapas devem adicionar a conta do usuário ausente e você poderá alternar entre as contas.
Correção 2: configurar a política de grupo do Windows
- Pressione a tecla Windows e R simultaneamente, digite ou cole “msc” (sem aspas) na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.
- A janela Diretiva de Grupo Local deve aparecer em seguida. Siga este caminho:
Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Sistema > Logon
- Clique duas vezes em “Ocultar pontos de entrada para troca rápida de usuário” para abri-lo.
- Selecione Desativado para ativá-lo.
- Clique em Aplicar > OK.
- Saia da janela Editor de Diretiva de Grupo Local e verifique se a opção Alternar Usuário está de volta.
Se essa correção não funcionar, vamos tentar modificar o Registro do Windows.
Correção 3: Edite o Registro do Windows
Lembre-se de que aplicar alterações no Registro do Windows pode ser arriscado. Portanto, siga as etapas abaixo com cuidado e faça as alterações apenas conforme descrito. Recomendamos que você primeiro crie um backup do seu registro para facilitar a restauração caso algo dê errado.
Fazer backup do seu registro no Windows 10 é bastante simples. Aqui está o guia:
- Vá para o menu Iniciar, digite “regedit” (sem aspas) e pressione Enter.
- Clique com o botão direito do mouse na primeira opção – Editor do Registro – e selecione Executar como administrador.
- Clique em Sim quando receber o prompt do sistema.
- Selecione Arquivo > Exportar e escolha o local onde deseja salvar o arquivo de backup.
- Atribua um nome ao arquivo e certifique-se de selecionar a opção Todos em Intervalo de exportação.
- Clique em Salvar.
Quando terminar, veja como habilitar outro usuário no Windows 10 por meio do registro:
- Inicie a janela do Registro mais uma vez e expanda o seguinte caminho:
Computador\\HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Policies\\System
- Depois de chegar a esse local, procure um valor rotulado "HideFastUserSwitching". Se ele não existir, você pode criar um rapidamente. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse na pasta Sistema e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits). Digite o nome “HideFastUserSwitching” (sem aspas) e pressione Enter. Isso criará o valor.
- Em seguida, clique duas vezes no valor HideFastUserSwitching e defina os dados do valor como 0 (zero) para habilitá-lo.
Isso deve resolver. Agora, pressione o logotipo do Windows no teclado e clique no ícone do usuário para verificar se essa correção resolveu a opção de não alternar usuário no seu computador Windows 10.
Reparar erros de registro com segurança
O Registro do Windows é um vasto banco de dados que contém definições de configuração para tudo o que está instalado em seu PC, incluindo aplicativos, programas e hardware. Toda vez que você instala um aplicativo, novos valores e chaves são incorporados ao banco de dados do registro. O oposto é verdadeiro ao desinstalar um programa. Ou seja, as chaves e os valores são excluídos do banco de dados.
Às vezes, essas entradas não são adicionadas corretamente ao registro. Enquanto isso, se você estiver desinstalando um programa, o sistema, por vários motivos, pode falhar ao excluí-lo corretamente. Na maioria das vezes, esses restos podem não causar problemas, até que se acumulem ao longo do tempo. Eventualmente, você pode se deparar com vários problemas do PC, como o Windows não inicializar ou problemas sérios, como o erro de tela azul da morte (BSOD).
Para ajudar a evitar riscos potenciais ao seu registro, recomendamos tirar proveito de uma ferramenta confiável como o Registry Cleaner da Auslogics BoostSpeed. Desenvolvido com precisão e exatidão, o Registry Cleaner garante que todas as entradas duplicadas, inválidas e órfãs sejam removidas, mantendo seu registro enxuto e sem erros.
Usar o limpador de registro do Auslogics BoostSpeed é fácil:
Resolva problemas do PC com o Auslogics BoostSpeed
Além de limpar e otimizar seu PC, BoostSpeed protege a privacidade, diagnostica problemas de hardware, oferece dicas para aumentar a velocidade e fornece mais de 20 ferramentas para cobrir a maioria das necessidades de manutenção e serviço do PC.
- Primeiro, você precisa baixar e instalar o Auslogics BoostSpeed 11.
- Em seguida, vá para a guia Todas as ferramentas e selecione Limpador de registro.
- Uma lista de itens que serão verificados será exibida. Desmarque qualquer um que você não deseja que a ferramenta verifique (algumas opções estão disponíveis apenas na versão Pro).
- Depois de fazer suas seleções, vá em frente e clique no botão Digitalizar agora. Permita que o programa seja executado e, uma vez concluído o processo, ele listará todos os problemas detectados. Para rever os problemas, clique em cada resultado.
- Agora, clique no botão Resolver para corrigir todos os problemas de registro.
Você notará que há uma opção Fazer backup de alterações, que já está marcada por padrão. Isso se destina a torná-lo mais seguro para você, para que você possa desfazer facilmente as alterações se o computador começar a agir. É aconselhável executar o Limpador de Registro de vez em quando para garantir que o Registro do Windows esteja limpo e íntegro.