Como solucionar problemas do 'Microsoft Teams continua se reinstalando'?

Antes, a Microsoft se concentrava no Skype for Business como sua principal plataforma de colaboração e comunicação para organizações e empresas. No entanto, a empresa de tecnologia decidiu interromper o suporte ao produto até o final de julho de 2021. A Microsoft lançou o Teams como substituto da plataforma. Assim, assim que o produto foi lançado, muitas organizações começaram a fazer a transição de suas operações para ele.

É fácil atualizar para o Microsoft Teams, especialmente porque o processo é fácil de usar. No entanto, nem todos precisam da plataforma, e muitos optam por removê-la de seus computadores. Infelizmente, livrar-se do Teams não é tão fácil quanto instalá-lo. De acordo com as reclamações, o aplicativo continua se reinstalando.

Então, e se o MS Teams continuar se reinstalando? Bem, não se preocupe mais porque nós temos você coberto. Vamos ensinar-lhe maneiras eficientes de se livrar do programa. Também mostraremos como impedir que o Microsoft Teams se reinstale no Windows 10.

Por que o Teams está se reinstalando?

• O recurso 'Baixar o aplicativo Teams em segundo plano para usuários do Skype for Business' está habilitado – se você estiver usando o Skype for Business e esse recurso estiver ativado no Centro de administração do Microsoft Teams, você poderá enfrentar o problema. Lembre-se de que, com este aplicativo ativado, todos os computadores na mesma rede baixarão e reinstalarão o Teams automaticamente. Você nem será notificado sobre a ação. O Teams continuará se reinstalando sempre que você entrar no seu cliente Skype for Business.
• O Teams Machine-Wide Installer permanece no dispositivo – Livrar-se do Teams leva mais do que uma única etapa. Além de remover o cliente do Microsoft Teams, você também precisa encontrar e desinstalar o Teams Machine-Wide Installer. Caso contrário, seu PC continuará reinstalando o programa.

Como remover o Microsoft Teams do seu PC com Windows 10

Existem várias maneiras de se livrar do Microsoft Teams. Aqui estão alguns deles:

Método 1: usando o aplicativo de configurações

1. Vá para a barra de tarefas e clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows.
2. Selecione Configurações nas opções.
3. Quando o aplicativo Configurações aparecer, clique em Aplicativos.
4. Vá para o menu do painel esquerdo e clique em Aplicativos e recursos.
5. Vá para o painel direito e role para baixo até encontrar o Microsoft Teams. Como alternativa, você pode digitar “Microsoft Teams” (sem aspas) na barra de pesquisa para localizar o aplicativo.
6. Selecione Microsoft Teams e clique em Desinstalar.
7. Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.

Método 2: Usando o Editor do Registro

Para garantir que não haja vestígios do Microsoft Teams no seu computador, você precisa usar o Editor do Registro. No entanto, antes de continuar, observe que esse banco de dados é sensível. Portanto, se você cometer algum erro, não importa quão pequeno ele seja, poderá causar sérios danos ao seu sistema operacional. Você só deve usar esse método se estiver confiante com suas habilidades técnicas. Para começar, siga as instruções abaixo:

1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
2. Quando a caixa de diálogo Executar aparecer, digite “regedit” (sem aspas) e clique em OK.
3. Se solicitado a dar permissão ao aplicativo, clique em Sim.
4. Vá para o painel esquerdo e navegue até este caminho:

HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE ->Microsoft ->Windows ->CurrentVersion ->Desinstalar

5. Agora, procure a subchave relacionada ao Microsoft Teams. Clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir no menu de contexto.
6. Se solicitado a confirmar a ação, clique em Sim.
7. Depois de excluir a subchave, feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

Método 3: Desinstalando o programa no modo de segurança

Talvez você não consiga desinstalar completamente o Microsoft Teams devido a alguma interferência de um aplicativo de terceiros. Portanto, recomendamos que você tente remover o programa enquanto estiver no modo de segurança. Usar este método permitirá que você inicialize seu sistema apenas com os serviços e programas básicos e necessários. Você pode inicializar no modo de segurança seguindo estas etapas:

1. Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
2. Digite “msconfig” (sem aspas) na caixa de diálogo Executar assim que ela aparecer.
3. Pressione Enter no teclado para abrir a janela Configuração do sistema.
4. Quando a ferramenta de configuração do sistema aparecer, clique na guia Boot.
5. Em Opções de inicialização, selecione Inicialização segura.
6. Clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações feitas.
7. Quando a caixa de diálogo aparecer, clique em Reiniciar.

Depois de inicializar seu sistema no modo de segurança, tente desinstalar o Microsoft Teams usando o método 1. Você deve conseguir remover o programa sem interferência de serviços ou aplicativos de terceiros.

Como impedir que o Microsoft Teams se reinstale no Windows 10

Como mencionamos, há problemas subjacentes que fazem com que o Microsoft Teams se reinstale. Como tal, também preparámos algumas soluções que irão abordar o problema desde as suas raízes.

Solução 1: desabilitar o recurso 'Baixar o aplicativo Teams em segundo plano para usuários do Skype for Business'

Como mencionamos, o Microsoft Teams continuará se reinstalando se o recurso 'Baixar o aplicativo Teams em segundo plano para usuários do Skype for Business' estiver habilitado. Portanto, você precisa acessar o Centro de administração do Microsoft Teams e desabilitar essa opção. Agora, se você não tiver acesso a esse utilitário, precisará entrar em contato com o pessoal de TI em seu local de trabalho e pedir que executem a tarefa para você. Siga as etapas abaixo para desativar o recurso:

1. Use um navegador de Internet compatível e navegue até a página do Centro de administração do Microsoft Teams.
2. Envie suas credenciais de administrador.
3. Vá para o menu do painel esquerdo, selecione Configurações de toda a organização e clique em Atualização de equipes.
4. Depois de chegar à página de atualização do Teams, procure a opção 'Baixar o aplicativo Teams em segundo plano para usuários do Skype for Business'.
5. Desative o recurso e clique em Salvar para aplicar as alterações feitas.

Depois de desativar o recurso, você precisa esperar que a ação seja sincronizada em todos os PCs em sua rede de trabalho. Quando isso acontecer, o Microsoft Teams não deverá mais se reinstalar.

Solução 2: removendo o instalador de toda a máquina do Teams

Você precisa garantir que todos os componentes do Microsoft Teams sejam removidos do seu computador. Claro, você não deve esquecer de se livrar do Teams Machine-Wide Installer. Afinal, muitos usuários relataram que isso impede que o programa seja desinstalado completamente. Você pode remover esse recurso de duas maneiras:

Método 1: por meio de aplicativos e recursos

1. Vá para a barra de tarefas e clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows.
2. Selecione Configurações na lista.
3. Quando o aplicativo Configurações estiver aberto, clique em Aplicativos.
4. Selecione Aplicativos e recursos no menu do painel esquerdo.
5. Vá para o painel direito e localize o aplicativo Teams Machine-Wide Installer. Você também pode digitar “equipes” (sem aspas) dentro da caixa de pesquisa e todos os aplicativos relacionados ao Microsoft Teams aparecerão.
6. Selecione o aplicativo Teams Machine-Wide Installer e clique em Desinstalar.
7. Siga as instruções na tela para remover o aplicativo do seu computador.

Método 2: Através do Painel de Controle

Você também pode usar o Painel de Controle para remover todos os componentes do Microsoft Teams. Muitas pessoas preferem usar a maneira antiquada de desinstalar aplicativos. Então, incluímos esse método neste artigo. Você pode começar seguindo os passos abaixo:

1. Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas.
2. Dentro da caixa de pesquisa, digite “Painel de controle” (sem aspas) e pressione Enter.
3. Quando o Painel de Controle estiver ativo, clique na lista suspensa ao lado de Exibir por.
4. Selecione Ícones pequenos nas opções.
5. Clique em Programas e Recursos.
6. Clique na caixa Pesquisar na parte superior direita da janela.
7. Digite “equipes” (sem aspas). Qualquer componente relacionado do Microsoft Teams deve aparecer na lista.
8. Selecione o aplicativo Teams Machine-Wide Installer e clique com o botão direito nele.
9. Clique em Desinstalar para remover o programa.
10. Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.

Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador e verifique se o Microsoft Teams não está mais se reinstalando.

Dica profissional: Se você quiser garantir que todos os rastros do Microsoft Teams tenham desaparecido, recomendamos que você use uma ferramenta confiável como o Auslogics BoostSpeed. O que é ótimo sobre esse utilitário é que ele possui um recurso Force Uninstall que pode remover todos os programas que são potencialmente difíceis de desinstalar. Tudo o que você precisa fazer é abrir o BoostSpeed ​​e clicar no link Force Remove acima da lista de programas. A ferramenta encontrará até o menor componente relacionado ao aplicativo, até mesmo as chaves do Registro do Windows. Você pode garantir que o BoostSpeed ​​excluirá sobras de software desinstalado e arquivos residuais sem causar danos ao seu computador.

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Como você remove aplicativos completamente do seu PC?

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