Como resolver o erro de falha do LiveKernelEvent 141?

Publicados: 2021-04-27

O erro LiveKernelEvent 141 é uma pedra no sapato de muitos jogadores. Ele aparece principalmente no meio do jogo ou quando os jogadores tentam iniciar um videogame. O erro também pode aparecer quando você tenta iniciar qualquer outro aplicativo.

Este artigo contém guias que mostrarão como corrigir o erro de falha do LiveKernelEvent 141 no Windows 10.

Desativar overclock

Uma GPU ou CPU com overclock pode desencadear o erro. Ao fazer overclock em sua CPU ou GPU, você aumenta a pressão sobre o dispositivo para desfrutar de um desempenho temporariamente aprimorado.

Se você deseja desfrutar de melhores taxas de quadros e jogabilidade eficiente, escolha um dispositivo que atenda aos requisitos recomendados do jogo. Você também pode empregar outros métodos de aumento de desempenho, como reduzir a carga em sua CPU, liberar espaço em disco e reduzir configurações de uso intenso de gráficos no jogo.

Restaure suas velocidades de clock de CPU e GPU para seus padrões, e o erro deve desaparecer definitivamente. Se isso não acontecer, deixe as velocidades de clock em seus padrões e passe para a próxima solução.

Reinstale o driver da GPU

Sua placa gráfica está no centro do desempenho do seu sistema quando se trata de jogos. O erro LiveKernelEvent 141 é um dos resultados de um driver de GPU com defeito. O driver controla a comunicação que flui entre o sistema operacional e a placa de vídeo. Ajuda o dispositivo a interpretar as instruções de processamento de vídeo.

Uma vez que o driver se torna corrompido ou obsoleto, suas chances de produzir tal erro aumentam, especialmente durante o jogo.

Portanto, seu primeiro passo deve envolver a reinstalação do driver. Isso significa que você terá que desinstalar o software e reinstalá-lo.

Siga estas etapas para desinstalá-lo:

  1. Clique com o botão direito do mouse na tecla do logotipo do Windows na barra de tarefas ou pressione Win + X no teclado.
  2. O menu Power User agora deslizará para fora.
  3. Clique em Gerenciador de dispositivos.
  4. Quando a janela do Gerenciador de dispositivos for exibida, expanda a categoria Adaptadores de vídeo.
  5. Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador gráfico e selecione Desinstalar dispositivo.
  6. Marque a caixa ao lado de “Excluir o software do driver para este dispositivo” quando a caixa de confirmação Desinstalar dispositivo for exibida.
  7. Clique em Desinstalar.
  8. Após a conclusão do processo, reinicie o computador.

Após reiniciar o sistema, o Windows tentará reinstalar o driver automaticamente. Se nada acontecer, a exibição do seu sistema será afetada. Passe para a próxima solução.

Reverta o driver da GPU

Instalar a versão anterior do driver da GPU é uma maneira de verificar se você está enfrentando problemas de compatibilidade com a atualização do driver que você instalou recentemente. Estas etapas mostrarão como reverter o driver da GPU:

  1. Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows na barra de tarefas ou pressione Win + X no teclado.
  2. O menu Power User agora deslizará para fora.
  3. Clique em Gerenciador de dispositivos.
  4. Quando a janela do Gerenciador de dispositivos for exibida, expanda a categoria Adaptadores de vídeo.
  5. Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador gráfico e selecione Propriedades.
  6. Depois que a janela Propriedades da placa gráfica for aberta, vá para a guia Driver e clique no botão Roll Back Driver.

Se o botão Reverter driver estiver acinzentado, você poderá fazer as coisas manualmente. Retorne à guia Propriedades do driver para verificar a versão do driver. Depois disso, acesse o site do fabricante da GPU para procurar o driver anterior e baixá-lo. Certifique-se também de anotar a marca e o modelo da sua GPU, a arquitetura do sistema e a versão do sistema operacional.

Atualize o driver da GPU

A atualização do driver deve corrigir o problema se for resultado de componentes de driver obsoletos. Às vezes, os jogos exigem novos recursos de software para se comunicar com a placa gráfica e os fabricantes de GPU lançam atualizações de driver.

Se você não atualizou o driver do dispositivo há algum tempo, faça isso.

Primeiro, passe pelo cliente Windows Update para instalar atualizações para o seu computador. As atualizações são essenciais no sentido de corrigir bugs e melhorar o desempenho. O cliente também o ajudará a instalar a versão mais recente do driver da placa gráfica, caso a Microsoft a tenha publicado. Se você não sabe como atualizar seu sistema, estas etapas ajudarão:

  1. Inicie o aplicativo Configurações usando a combinação de teclado Windows + I.
  2. Depois que a primeira página das Configurações do Windows for aberta, clique no ícone Atualização e segurança.
  3. Quando você vir o cliente do Windows Update, permita que ele verifique se há atualizações e baixe-as.
  4. Se você tiver atualizações opcionais, como atualizações de qualidade e recursos, clique no botão Baixar e instalar.
  5. Depois que o cliente baixar as atualizações, clique no botão Reiniciar agora para permitir que ele reinicie seu PC e inicie o processo de instalação.
  6. Observe que seu computador provavelmente será reinicializado várias vezes antes que o processo de instalação seja concluído.
  7. Após a conclusão do processo, seu computador será inicializado normalmente.
  8. Agora você pode iniciar o jogo ou aplicativo para verificar o problema.

Se a atualização do seu sistema não funcionar, você tem outras alternativas. Usar um aplicativo de terceiros projetado para encontrar problemas relacionados ao driver e corrigi-los é sua melhor aposta. O Auslogics Driver Updater não apenas atualizará seu driver de placa gráfica obsoleto, mas também encontrará outros drivers de dispositivo problemáticos em seu sistema e os atualizará também.

RECOMENDADO

Resolver problemas do PC com o Driver Updater

O desempenho instável do PC geralmente é causado por drivers desatualizados ou corrompidos. O Auslogics Driver Updater diagnostica problemas de driver e permite que você atualize drivers antigos de uma só vez ou um de cada vez para que seu PC funcione melhor

Auslogics Driver Updater é um produto da Auslogics, certificado Microsoft Silver Application Developer
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Além disso, ele pode manter um backup das versões antigas dos drivers após atualizá-los. Fazer isso permitirá reverter para os drivers anteriores sempre que novos drivers causarem problemas.

Veja como instalar e usar o Auslogics Driver Updater:

  1. Abra a página de produto do Auslogics Driver Updater.
  2. Depois que a página aparecer, clique no botão Download.
  3. Permita que seu navegador salve o pacote de instalação.
  4. Depois que o navegador baixar o arquivo, execute-o.
  5. Selecione a opção Sim na caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário.
  6. Em seguida, selecione um idioma e escolha sua pasta de instalação assim que o assistente de instalação for aberto.

Observação: é recomendável que você vá para o local de instalação padrão.

  1. Depois disso, use as caixas de seleção para aplicar outras preferências, como criar um atalho na área de trabalho, iniciar o aplicativo após inicializar o sistema e permitir que a ferramenta compartilhe relatórios de falhas anônimos.
  2. Em seguida, clique no botão Clique para instalar.
  3. O programa verificará se há drivers desatualizados e corrompidos no seu computador assim que a instalação for concluída.
  4. Uma lista aparecerá, mostrando os drivers que você deve atualizar.
  5. Certifique-se de atualizar cada driver que aparece. Se você optar pela versão completa do programa, ele baixará os drivers simultaneamente.
  6. Depois que a ferramenta concluir o processo de atualização, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Use o utilitário CHKDSK

Como os problemas de hardware são a principal causa do erro, você deve verificar se há setores defeituosos na unidade de disco rígido. A ferramenta CHKDSK verificará setores defeituosos e impedirá que seu computador os use no futuro. O utilitário também pode tentar recuperar arquivos legíveis nesses setores defeituosos.

Existem duas maneiras principais de executar o programa CHKDSK: uma inclui o Explorador de Arquivos e a outra envolve o uso do Prompt de Comando. Mostraremos como usar os dois métodos.

Estas etapas mostrarão como executar a ferramenta CHKDSK por meio do Explorador de Arquivos:

  1. Chame uma janela do Explorador de Arquivos clicando duas vezes em qualquer pasta na área de trabalho ou pressionando Win + E.
  2. Quando o Explorador de Arquivos for aberto, vá para o painel esquerdo da janela e clique em Este PC.
  3. Em seguida, mude para o painel direito.
  4. Clique com o botão direito do mouse na unidade em que o Windows está instalado (na maioria dos casos, é o Disco Local C) e selecione Propriedades.
  5. Quando a janela de diálogo Propriedades aparecer, vá para a guia Ferramentas.
  6. Na guia Ferramentas, vá para a seção Verificação de erros e clique no botão Verificar.
  7. O Windows agora verificará seu disco rígido brevemente e provavelmente exibirá uma caixa de diálogo que diz:

“Você não precisa escanear esta unidade.

Não encontramos nenhum erro nesta unidade. Você ainda pode procurar erros, se quiser.”

  1. Selecione Digitalizar unidade. A ferramenta agora verificará sua unidade e uma caixa de diálogo mostrará os resultados da verificação.

Para executar uma verificação mais detalhada, você terá que executar a ferramenta CHKDSK por meio de uma janela de prompt de comando elevada. Veja como:

  1. Abra Executar clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Executar no menu Acesso Rápido ou pressionando a tecla do logotipo do Windows + atalho R.
  2. Depois que a caixa de diálogo aparecer, digite “CMD” (sem as aspas) na caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Esc.
  3. Selecione Sim após a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário aparecer para pedir permissão para executar o Prompt de Comando como administrador.
  4. Depois de ver a janela do prompt de comando elevado, digite a seguinte linha na tela preta e pressione Enter:

chkdsk C: /f /r /x

Observe que “C” na linha de comando é um espaço reservado para o volume ou partição do Windows.

O parâmetro “/f” permite que a ferramenta CHKDSK resolva qualquer erro detectado.

A opção “/r” solicita que o utilitário recupere qualquer informação legível dos setores defeituosos.

O parâmetro “/x” permite que a ferramenta desmonte o drive antes de escaneá-lo.

Pressione o botão do teclado Y se você vir esta mensagem:

“O Chkdsk não pode ser executado porque o volume está sendo usado por outro processo. Gostaria de agendar este volume para ser verificado na próxima vez que o sistema for reiniciado? (S/N)”

Verifique sua memória RAM

Outro dispositivo de hardware para avaliar é a memória do sistema. Os pentes de RAM são conhecidos por falhas aleatórias e danos permanentes que causam todos os tipos de erros do sistema. Se algum dos seus pentes de RAM estiver danificado e acionar o erro, ele não desaparecerá até que você substitua o dispositivo defeituoso. A Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows pode ajudá-lo a descobrir se algum dos seus pentes de RAM é problemático.

As etapas abaixo mostrarão como fazer isso:

  1. Vá para a barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Executar. O atalho de teclado Windows + R é outra maneira de iniciar a janela de diálogo Executar.
  2. Quando Run aparecer, digite “mdsched” e clique no botão OK.
  3. A janela da Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows aparecerá. Clique na opção que diz “Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendar)”.
  4. Seu dispositivo agora será reiniciado.
  5. Você verá a interface da ferramenta de diagnóstico de memória do Windows assim que o sistema for reiniciado.
  6. Quando o processo de teste estiver concluído, a ferramenta reiniciará automaticamente o sistema.
  7. Depois que o computador inicializar, fique atento a uma notificação que informará os resultados da verificação.

Você também pode acessar o Visualizador de eventos para verificar os resultados da verificação. Siga esses passos:

  1. Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows na barra de tarefas ou pressione Win + X no teclado.
  2. O menu Power User agora deslizará para fora.
  3. Clique em Visualizador de eventos.
  4. Depois que o Visualizador de Eventos for aberto, vá para o lado esquerdo da tela e navegue até Logs do Windows > Sistema.
  5. Clique uma vez em Sistema, vá para o lado direito da janela e clique em Localizar.
  6. Quando a caixa de texto Localizar for aberta, digite “MemoryDiagnostic” e clique no botão Localizar próximo.
  7. Os resultados da pesquisa serão exibidos na parte inferior da lista Número de eventos no painel do meio. A data e a hora do evento de informações devem corresponder ao período em que você executou o teste.
  8. Se você tiver dois pentes de RAM, deverá ver dois eventos de informação.
  9. Os detalhes dos eventos aparecerão na seção Eventos.

Note que você tem que substituir o seu stick de RAM se estiver ruim. Se você tiver dois pentes de RAM, poderá remover um e executar o teste para verificar se é o defeituoso.

Execute uma inicialização limpa

A execução de uma inicialização limpa permite confirmar se um programa ou serviço de inicialização está acionando o erro. Às vezes, os aplicativos em segundo plano que são iniciados após a inicialização do Windows entram em conflito com outros programas, como jogos, e produzem diferentes erros de travamento. Se o problema continuar ocorrendo quando você estiver executando um jogo ou aplicativo, um conflito de aplicativo provavelmente é o culpado, especialmente se outras soluções não resolveram o problema até agora.

Para executar uma inicialização limpa, você desabilitará os programas e serviços de inicialização. Depois de impedir que eles sejam iniciados na próxima vez que o Windows for iniciado, você poderá executar o jogo ou aplicativo que está travando para verificar se o problema ocorre novamente. Se o aplicativo ou jogo não travar mais, você confirmou a causa do erro.

Mas não é aí que termina. Você também precisa identificar o aplicativo específico que está causando o problema, pois não pode manter todos os seus serviços e programas de inicialização desativados para sempre. Mostraremos tudo o que você precisa fazer.

Em primeiro lugar, vá para o aplicativo Configurações para desativar os programas de inicialização. Siga esses passos:

  1. Pressione Win + I para abrir Configurações ou clique com o botão direito do mouse em Iniciar e clique em Configurações no menu Usuário avançado.
  2. Depois que as configurações aparecerem, clique em Aplicativos.
  3. Quando a janela Apps aparecer, vá para o painel esquerdo e clique em Startup.
  4. Vá para o painel direito e desligue os aplicativos em Aplicativos de inicialização.

Em seguida, vá para a caixa de diálogo Configuração do sistema para desativar os serviços de inicialização:

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Executar no menu Usuário avançado. Você também pode tocar em Win + R para iniciar a caixa de diálogo Executar.
  2. Depois que Run aparecer, digite “msconfig” e clique em OK.
  3. Vá para a guia Serviços quando vir a caixa de diálogo Configuração do sistema.
  4. Marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços da Microsoft”.
  5. Clique no botão Desativar tudo.
  6. Clique no botão OK.
  7. Reinicie seu computador.

Depois que o sistema for iniciado, os serviços e programas de inicialização desativados permanecerão inativos. Agora você pode executar o jogo ou o programa para verificar se ocorrerão falhas. Se nada acontecer, você deve isolar o item de inicialização responsável pelo erro.

Para encontrar o culpado, você precisa habilitar um serviço e reiniciar o sistema para verificar o problema. Continue passando pelos itens de inicialização um após o outro até que um deles acione o problema novamente.

Você pode seguir estas etapas para acelerar o processo:

  1. Vá para a janela Configuração do sistema e alterne para a guia Serviços.
  2. Desmarque as caixas para metade dos serviços na guia e clique em Ativar tudo. Você pode desmarcar os serviços na metade inferior para habilitar a metade superior.
  3. Clique em OK e reinicie o computador para verificar o problema.
  4. Se o aplicativo ou jogo travar, um dos serviços que você ativou é o responsável. Agora você precisa verificar apenas os serviços neste lote, um após o outro. No entanto, se o problema não ocorrer, significa que você não precisa mais verificar os serviços ativados. Habilite a outra metade e veja se o erro persiste.
  5. Faça o mesmo com os programas que você desativou no aplicativo Configurações.

Conclusão

É assim que resolve o problema do código 141 do LiveKernelEvent. Você pode ir para a seção de comentários para fazer perguntas e compartilhar seus pensamentos sobre o erro.