As 10 principais maneiras de corrigir o problema de não carregar histórias do Instagram

O Instagram é um aplicativo de mídia social popular com milhões de usuários ativos. O aplicativo é fácil de usar e tem uma interface muito fácil de seguir. No entanto, às vezes você pode encontrar vários problemas ao tentar usar o aplicativo em seu telefone Android. Um desses erros comuns são as histórias do Instagram que não carregam. Esse erro ocorre por vários motivos, como uma conexão de rede ruim ou dados de cache corrompidos. Neste guia, discutiremos os motivos e métodos para corrigir os problemas de carregamento de histórias de arquivo do Instagram. Portanto, se você não conseguir ver as histórias no Instagram ou se as histórias do Instagram não aparecerem no feed, continue lendo este guia para corrigir esses problemas.

Como corrigir o problema de não carregar histórias do Instagram

Pode haver vários motivos para as histórias do Instagram não funcionarem. Algumas das possíveis razões para esse problema são mencionadas aqui.

• A internet ruim é um dos motivos comuns para esse problema.
• O carregamento incorreto do Instagram também pode causar esse problema.
• Carregamento inadequado do dispositivo móvel ou bugs do telefone também podem causar esse problema.
• Erros de login e conta impróprios também podem causar esse problema.
• Problemas de servidor e falha com o Instagram também são os principais motivos para esse problema.
• O funcionamento inadequado do aplicativo Instagram também é responsável por esse problema.
• Um aplicativo desatualizado do Instagram também pode causar esse problema.
• Os dados corrompidos do cache do Instagram também são responsáveis ​​por esse problema.
• A instalação incorreta do aplicativo Instagram também está associada ao erro.
• Vários problemas subjacentes com o aplicativo Instagram podem ser responsáveis ​​por esse erro.

No guia a seguir, discutiremos vários métodos para corrigir os destaques do Instagram que não carregam problemas.

Nota: Como os smartphones não têm a mesma opção de configuração e variam de fabricante para fabricante, verifique se as configurações estão corretas antes de alterar qualquer uma. Os métodos a seguir são do smartphone Moto G60 .

Método 1: solucionar problemas de rede

O motivo mais comum para erros de história do Instagram em smartphones Android é uma conexão de internet ruim. Como o aplicativo requer uma conexão de internet estável para jogar histórias, é essencial ter uma conexão funcionando perfeitamente. Nos métodos a seguir, listamos possíveis métodos de solução de problemas da Internet que você pode usar para corrigir o erro de carregamento de histórias de arquivo do Instagram.

Etapa I: reconectar o roteador Wi-Fi

Uma das primeiras coisas que você deve considerar para corrigir as histórias do Instagram que não aparecem no problema do feed é verificar seu roteador Wi-Fi para corrigir o problema das histórias do Instagram que não funcionam. Frequentemente, problemas de Wi-Fi podem ocorrer devido a problemas de energia ou quando o roteador não está configurado corretamente.

1. Pressione o botão Liga/Desliga em seu roteador WiFi.

2. Desconecte o cabo de alimentação do interruptor principal.

3. Aguarde alguns minutos e conecte o cabo novamente.

4. Ligue o roteador e reconecte seu dispositivo.

Etapa II: Execute o teste de velocidade da Internet e outros problemas da Internet

Pode haver vários outros problemas de internet que podem causar erros no Instagram. Se você está lutando para obter uma conexão estável com a Internet e não sabe como corrigir esses problemas, pode verificar a Conexão lenta com a Internet? 10 maneiras de acelerar sua Internet! guia para corrigir os vários problemas de conexão com a Internet.

Método 2: reinicie o Instagram

Se a sua internet estiver boa e o problema de não carregamento dos destaques do Instagram for causado apenas pelo aplicativo do Instagram, tente primeiro reiniciar o aplicativo do Instagram para corrigir o problema de não carregamento das histórias do Instagram. Frequentemente, o problema pode ser causado por carregamento incorreto do aplicativo ou bugs no aplicativo. Se reiniciar o aplicativo não corrigir as histórias do Instagram que não aparecem no problema do feed, você pode tentar o próximo método.

Leia também: Como corrigir visualizações de histórias do Instagram que não estão aparecendo

Método 3: reiniciar o dispositivo

Um método eficaz para corrigir o problema de histórias do Instagram que não funcionam é reiniciar o dispositivo. Se o seu telefone estiver com algum bug ou problemas de carregamento, você pode tentar corrigi-los executando uma simples reinicialização do dispositivo. Você pode verificar o Como reiniciar ou reiniciar seu telefone Android? guia para seguir os métodos para reiniciar ou reiniciar seu dispositivo com segurança para corrigir o erro de carregamento de histórias de arquivo do Instagram. Se reiniciar o dispositivo não ajudar com o problema de não carregar histórias do Instagram, você pode tentar o próximo método.

Método 4: Entrar novamente no Instagram

Se os métodos anteriores não ajudarem com as histórias do Instagram que não aparecem no problema do feed, você pode tentar sair e fazer login novamente no Instagram para corrigir os problemas. Você pode seguir estas etapas simples para fazer login no Instagram.

1. Abra o Instagram no menu do telefone.

2. Toque no ícone do perfil no canto inferior direito da tela.

3. Agora, localize o ícone de três linhas no canto superior direito da tela.

4. Agora, toque em Configurações .

5. Localize e toque em Sair .

6. Agora, toque em Sair para confirmar a ação.

7. Uma vez desconectado com sucesso, toque em login .

8. Insira suas credenciais de login e faça login.

Leia também: Corrija o erro do Instagram Story que não está funcionando

Método 5: monitorar o tempo de atividade do servidor do Instagram

Freqüentemente, vários problemas, como destaques do Instagram que não carregam, podem ocorrer devido a uma falha ou simplesmente a problemas de servidor com o Instagram. Quando os servidores estão passando por manutenção ou apresentando problemas de funcionamento, os usuários do Instagram podem encontrar vários problemas. Você pode verificar o status do servidor no site Downdetector.com. Se o Instagram está passando por uma interrupção do servidor, você não pode fazer muito para corrigir o problema de histórias do Instagram que não estão funcionando, mas espere até que o problema seja resolvido.

Método 6: forçar a parada do Instagram

Se o método anterior não ajudar e você continuar tendo o erro de não carregar histórias do Instagram, tente forçar a parada do aplicativo do Instagram para corrigir o problema de histórias do Instagram que não aparecem no feed. Você pode seguir estas etapas simples para forçar o início do Instagram no seu dispositivo.

1. Abra Configurações no menu do telefone.

2. Aqui, toque em Aplicativos .

3. Agora, toque em Ver todos os aplicativos .

4. Role para baixo e localize o aplicativo Instagram e toque nele.

5. Toque em Forçar parada .

Se este método não corrigir o problema de carregamento de histórias de arquivo do Instagram, tente o próximo método.

Leia também : Como ver quem compartilhou sua história no Instagram

Método 7: atualizar o aplicativo do Instagram

Um dos motivos comuns para esse problema é uma versão desatualizada do Instagram. Se o aplicativo Instagram estiver desatualizado, talvez você não consiga usar todos os recursos do aplicativo. Você pode seguir estas etapas simples para atualizar o aplicativo no seu dispositivo Android.

1. Abra a Google Play Store no menu do telefone.

2. Na barra de pesquisa , digite Instagram.

3. Selecione o aplicativo Instagram nos resultados da pesquisa.

4. Localize e toque em Atualizar.

Se este método não ajudar a corrigir os problemas de carregamento dos destaques do Instagram, você pode tentar o próximo método.

Leia também: Como usar o Add Your Sticker no Instagram Story

Método 8: Limpe o Cache do Instagram

Se a atualização do aplicativo do Instagram não ajudar e você não conseguir corrigir o problema das histórias do Instagram que não funcionam, tente limpar os dados do cache do Instagram. Os dados de cache são dados temporários armazenados em seu telefone; se esses dados forem corrompidos de alguma forma, você poderá enfrentar vários erros com o aplicativo, como histórias do Instagram que não aparecem no problema de feed. Você pode limpar os dados de cache do Instagram usando estas etapas simples.

1. Abra Configurações no menu do telefone.

2. Aqui, toque em Aplicativos .

3. Agora, toque em Ver todos os aplicativos .

4. Role para baixo e localize o aplicativo Instagram e toque nele.

5. Aqui, localize e toque em Armazenamento e cache .

6. Por fim, toque em Limpar cache .

Método 9: reinstalar o aplicativo Instagram

Se nenhum dos métodos anteriores funcionar, convém reinstalar o aplicativo Instagram para corrigir esse problema. A reinstalação do aplicativo removerá os dados do aplicativo de seu dispositivo e o instalará novamente. Você pode seguir estas etapas simples para reinstalar o aplicativo Instagram.

1. Localize o ícone do aplicativo Instagram no menu do telefone e pressione-o longamente.

2. Arraste o ícone do aplicativo para Desinstalar e solte-o.

3. Pressione OK para confirmar a ação.

4. Abra a Google Play Store no menu do telefone.

5. Na barra de pesquisa , digite Instagram.

6. Selecione Instagram nos resultados da pesquisa.

7. Localize e toque em Instalar .

Leia também : Quais são as melhores ideias para histórias de aniversário no Instagram?

Método 10: entre em contato com o suporte do Instagram

Se nenhum dos métodos funcionou e o problema de não carregar histórias do Instagram continuar, você pode tentar entrar em contato com o suporte do Instagram. Você pode se conectar com o suporte do Instagram com a ajuda do aplicativo Instagram. Siga estas etapas simples para entrar em contato com o suporte do Instagram para relatar seu problema.

1. Abra o Instagram no menu do telefone.

2. Toque no ícone do perfil no canto inferior direito da tela.

3. Agora, localize o ícone de três linhas no canto superior direito da tela.

4. Agora, toque em Configurações .

5. Aqui, localize e toque em Ajuda .

6. Aqui, toque em Relatar um problema .

7. Entre as opções disponíveis, toque em Relatar um problema .

8. Explique brevemente seu problema; você também pode anexar fotos da Galeria ou fazer capturas de tela e tocar em ENVIAR .

Portanto, essas são as soluções para corrigir o problema de carregamento de histórias de arquivo do Instagram.

Leia também : Como usar o Instagram Wayback Machine

Perguntas Frequentes (FAQ)

Q1. Por que não consigo ver as histórias do Instagram?

Resp. Pode haver vários motivos para você não conseguir ver os stories do Instagram, como conexões de internet ruins ou bugs de aplicativos.

Q2. Como faço para corrigir problemas de carregamento de histórias do Instagram?

Resp. Você pode tentar corrigir problemas de histórias do Instagram corrigindo problemas de conexão com a Internet e forçando a parada do aplicativo Instagram.

Q3. Como entro em contato com o suporte do Instagram?

Resp. Você pode se conectar ao suporte do Instagram navegando até as configurações e explicando brevemente seu problema em forma de texto. Você também pode anexar capturas de tela com seu relatório.

Q4. Por quanto tempo posso ver uma história do Instagram?

Resp. Você pode visualizar uma história do Instagram por 24 horas a partir do momento do upload. Após 24 horas, as histórias são removidas por conta própria. Você pode permitir que essas histórias sejam salvas no arquivo.

Q5. Posso entrar em contato com o suporte do Instagram pelo aplicativo do Instagram?

Resp. Sim, você pode entrar em contato com o suporte do Instagram pelo aplicativo do Instagram. Você pode navegar até as opções de ajuda nas configurações para relatar um problema com o aplicativo.

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Esperamos que este guia tenha sido útil para você e que você tenha conseguido corrigir o problema de carregamento de histórias do Instagram . Deixe-nos saber qual método foi mais útil para você. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida para nós, informe-nos na seção de comentários.