Corrigindo o alto uso da CPU pelo serviço de repositório de estado no Windows 10
Publicados: 2020-05-04Se o seu computador continuar travando ou ficando lento depois de abrir o Microsoft Edge, o problema pode estar relacionado ao Serviço de Repositório de Estado. Muitos usuários do Windows descobriram que esse era o problema depois de verificar o Visualizador de Eventos ao investigar as lentidão irritantes.
Se você estiver nesta página da Web, significa que está procurando uma solução para picos de CPU causados pelo serviço. Como se vê, compilamos algumas correções eficazes que podem ajudá-lo a se livrar do problema.
O que é o Serviço de Repositório de Estado no Windows 10 e por que ele está causando alto uso da CPU?
O State Repository Service é um serviço do Windows relacionado ao seu navegador. Ele permite que você capture instantâneos de suas sessões de navegação para que você possa usar um navegador diferente – possivelmente em outro dispositivo – para voltar à sessão de navegação. Também está envolvido em uma série de outras atividades de navegação.
A maioria dos usuários enfrentou o pico no uso da CPU pelo serviço após realizar uma instalação limpa do Windows 10. O problema geralmente é acionado quando um link externo é aberto no Microsoft Edge. O serviço pode aumentar o uso da CPU de 20% a 100%. Quando isso acontecer, você verá seu sistema travando e desacelerando.
Como corrigir o alto uso da CPU causado pelo Serviço de Repositório de Estado
Existem diferentes correções para o problema, desde reiniciar o serviço até reparar o Microsoft Edge. Nós o guiaremos por cada método abaixo. Siga as soluções na ordem em que estão organizadas para aumentar suas chances de resolver o problema rapidamente.
Solução 1: reinicie o serviço de repositório de estado
O serviço do Windows é ativado por padrão, especialmente após a nova instalação. Se você quiser aproveitar as funcionalidades que ele oferece, você deve mantê-lo ligado. Para se livrar do problema, seu primeiro passo deve ser reiniciar o serviço. Reiniciar o serviço eliminará qualquer falha que o esteja atormentando. Alguns usuários fizeram isso e fizeram seus sistemas funcionarem a toda velocidade novamente.
O procedimento é bem simples. Tudo o que você precisa fazer é abrir o aplicativo Serviços, localizar o Serviço de Repositório de Estado e reiniciá-lo. Se você não sabe como fazer isso, siga os passos abaixo:
- Abra o utilitário de pesquisa ao lado da função de pesquisa clicando no ícone da lupa na barra de tarefas ou pressionando as teclas Windows e S simultaneamente.
- Depois que a caixa de pesquisa for aberta, digite “serviços” (sem as aspas) no campo de texto e clique em Serviços na lista de resultados.
- Quando o aplicativo Serviços for aberto, localize o serviço Repositório de Estado, clique nele e clique em Reiniciar em “Serviços (Local)” à esquerda.
- Se você não vir a opção Reiniciar, clique em Parar e clique em Iniciar depois disso.
- Depois de reiniciar o serviço, execute o Microsoft Edge e verifique o problema.
Solução 2: Repare arquivos defeituosos do Windows
Pode ser que alguns arquivos do Windows sejam problemáticos e causem problemas com o serviço. Você pode resolver o problema verificando esses arquivos e reparando-os. Para fazer isso, você terá que executar a ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação da caixa de entrada e, em seguida, executar o Verificador de Arquivos do Sistema. O DISM fornecerá os arquivos que a ferramenta SFC usará para realizar o reparo.
Observe que você precisa de uma conexão com a Internet em funcionamento, pois a ferramenta DISM usa o Windows Update para fornecer os arquivos de reparo.
As etapas a seguir o guiarão pelo processo:
- Inicie a caixa de diálogo Executar clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Executar no menu Acesso rápido. Você também pode abrir a caixa de diálogo pressionando as teclas Windows e R simultaneamente.
- Quando Executar for aberto, digite “CMD” (sem as aspas) na caixa de texto e toque nas teclas Shift, Ctrl e Enter juntas.
- Clique no botão Sim quando a janela de diálogo Controle de Conta de Usuário for exibida.
- A janela do prompt de comando elevado aparecerá agora.
- Em seguida, digite as seguintes linhas no prompt de comando e pressione a tecla Enter depois:
DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Depois de tocar na tecla Enter, digite o seguinte comando na próxima linha e pressione a tecla Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
A ferramenta agora usará o utilitário Windows Update para fornecer boas cópias dos arquivos do sistema.
- Em seguida, reinicie o sistema, abra o prompt de comando elevado e digite a linha de comando abaixo:
Sfc / scannow
- Toque em Enter e permita que a ferramenta conclua a ação.
Solução 3: reparar/redefinir o Microsoft Edge
Como o Serviço de Repositório de Estado consome sua CPU depois que você abre o Microsoft Edge, é possível que o problema esteja no navegador. Você pode tentar repará-lo e verificar se isso resolve o problema. O processo é claro e simples. Você só precisa acessar o aplicativo Configurações.
As etapas abaixo o guiarão pelo processo se você não souber o que fazer:
- Toque na tecla do logotipo do Windows ou clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no ícone de engrenagem quando o menu Iniciar for aberto. Se você deseja iniciar o aplicativo Configurações mais rapidamente, pressione a tecla do logotipo do Windows e a tecla I simultaneamente.
- Quando as configurações forem abertas, clique em Aplicativos.
- Depois de ver a interface de aplicativos e recursos, digite “Microsoft Edge” (sem as aspas) na caixa de pesquisa e pressione a tecla Enter.
- Depois que o Microsoft Edge aparecer, clique no aplicativo e clique em Opções avançadas.
- Quando a tela Opções avançadas aparecer, role para baixo até Redefinir e clique no botão Reparar.
- Permita que o Windows conclua o processo de reparo, execute o navegador e verifique se o alto uso da CPU ocorre novamente.
Solução 4: interrompa o serviço de repositório de estado
Se reparar o Microsoft Edge não resolver o problema, considere interromper o serviço Repositório de Estado. Isso significa que você terá que perder a funcionalidade do serviço. Isso deve ser um sacrifício que você está disposto a fazer, pois deseja que seu sistema funcione sem problemas, especialmente quando você não precisa tirar instantâneos de suas sessões de navegação.
Siga as etapas abaixo para interromper o serviço:
- Abra o utilitário de pesquisa ao lado da função de pesquisa clicando no ícone da lupa na barra de tarefas ou pressionando as teclas Windows e S simultaneamente.
- Depois que a caixa de pesquisa for aberta, digite “serviços” (sem as aspas) no campo de texto e clique em Serviços na lista de resultados.
- Quando o aplicativo Serviços for aberto, localize o serviço Repositório de Estado, clique nele e clique em Parar em “Serviços (Local)” à esquerda.
- Se você deseja desabilitar o serviço, clique com o botão direito do mouse nele, clique em Propriedades e selecione Desativado no menu suspenso Tipo de inicialização na guia Geral da caixa de diálogo Propriedades. No entanto, como o menu suspenso Tipo de inicialização pode estar acinzentado, você sempre pode se contentar com o uso da opção Parar.
- Depois de interromper o serviço, o problema de alto uso da CPU deve ser resolvido.
Solução 5: redefinir o Microsoft Edge
Se desabilitar o serviço não der frutos, considere redefinir o Microsoft Edge. Se você acabou de instalar uma nova cópia do Windows 10 ou atualizou recentemente, é possível que a instalação do navegador seja problemática. Quando você redefinir o navegador, o Windows o reinstalará e corrigirá problemas relacionados a seus arquivos de instalação.
Siga as etapas abaixo para redefinir o navegador:
- Inicie o aplicativo Configurações, usando a combinação Windows + I.
- Depois que a tela inicial de Configurações aparecer, clique no ícone Aplicativos.
- Depois de chegar à tela Aplicativos e Recursos, use a função de pesquisa para chamar o Microsoft Edge.
- Depois que o Microsoft Edge aparecer, clique nele e clique no link Opções avançadas.
- Em seguida, role para baixo até Redefinir quando a tela Opções avançadas aparecer e clique no botão Redefinir.
- Permita que o Windows execute o reparo, reinicie o sistema e verifique o problema.
Solução 6: reinstale todos os aplicativos integrados UWP (Plataforma Universal do Windows)
Alguns usuários reclamaram que o problema não estava restrito ao Microsoft Edge. Acontece que outros aplicativos integrados, como Configurações, podem fazer com que o Serviço de Repositório de Estado aumente o uso da CPU. Se isso se aplica a você, tente reinstalar todos os aplicativos integrados e verifique se isso resolve o problema. Mostraremos como fazer isso abaixo:
- Abra o utilitário de pesquisa ao lado da função de pesquisa clicando no ícone da lupa na barra de tarefas ou pressionando as teclas Windows e S simultaneamente.
- Depois que a caixa de pesquisa for aberta, digite “prompt de comando” (sem as aspas) no campo de texto.
- Depois que o prompt de comando aparecer na lista de resultados, clique com o botão direito do mouse e clique em Executar como administrador.
- Clique no botão Sim quando a janela de diálogo Controle de Conta de Usuário aparecer e solicitar permissão.
- Depois que o prompt de comando do administrador for aberto, digite ou copie e cole o seguinte na tela preta e toque na tecla Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Certifique-se de copiar e colar a linha corretamente.
- Depois que o comando for executado com êxito, feche o prompt de comando e reinicie o sistema para verificar o problema.
Conclusão
Normalmente, um sistema lento é frustrante de usar, muito menos quando você precisa fazer as coisas online. Acreditamos que as correções acima ajudarão você a se livrar dos picos de uso da CPU causados pelo Serviço de Repositório de Estado. Você pode nos informar como resolveu o problema, usando a seção de comentários abaixo.
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