Corrigindo o alto uso da CPU pelo serviço de repositório de estado no Windows 10

Publicados: 2020-05-04

Se o seu computador continuar travando ou ficando lento depois de abrir o Microsoft Edge, o problema pode estar relacionado ao Serviço de Repositório de Estado. Muitos usuários do Windows descobriram que esse era o problema depois de verificar o Visualizador de Eventos ao investigar as lentidão irritantes.

Se você estiver nesta página da Web, significa que está procurando uma solução para picos de CPU causados ​​pelo serviço. Como se vê, compilamos algumas correções eficazes que podem ajudá-lo a se livrar do problema.

O que é o Serviço de Repositório de Estado no Windows 10 e por que ele está causando alto uso da CPU?

O State Repository Service é um serviço do Windows relacionado ao seu navegador. Ele permite que você capture instantâneos de suas sessões de navegação para que você possa usar um navegador diferente – possivelmente em outro dispositivo – para voltar à sessão de navegação. Também está envolvido em uma série de outras atividades de navegação.

A maioria dos usuários enfrentou o pico no uso da CPU pelo serviço após realizar uma instalação limpa do Windows 10. O problema geralmente é acionado quando um link externo é aberto no Microsoft Edge. O serviço pode aumentar o uso da CPU de 20% a 100%. Quando isso acontecer, você verá seu sistema travando e desacelerando.

Como corrigir o alto uso da CPU causado pelo Serviço de Repositório de Estado

Existem diferentes correções para o problema, desde reiniciar o serviço até reparar o Microsoft Edge. Nós o guiaremos por cada método abaixo. Siga as soluções na ordem em que estão organizadas para aumentar suas chances de resolver o problema rapidamente.

Solução 1: reinicie o serviço de repositório de estado

O serviço do Windows é ativado por padrão, especialmente após a nova instalação. Se você quiser aproveitar as funcionalidades que ele oferece, você deve mantê-lo ligado. Para se livrar do problema, seu primeiro passo deve ser reiniciar o serviço. Reiniciar o serviço eliminará qualquer falha que o esteja atormentando. Alguns usuários fizeram isso e fizeram seus sistemas funcionarem a toda velocidade novamente.

O procedimento é bem simples. Tudo o que você precisa fazer é abrir o aplicativo Serviços, localizar o Serviço de Repositório de Estado e reiniciá-lo. Se você não sabe como fazer isso, siga os passos abaixo:

  1. Abra o utilitário de pesquisa ao lado da função de pesquisa clicando no ícone da lupa na barra de tarefas ou pressionando as teclas Windows e S simultaneamente.
  2. Depois que a caixa de pesquisa for aberta, digite “serviços” (sem as aspas) no campo de texto e clique em Serviços na lista de resultados.
  3. Quando o aplicativo Serviços for aberto, localize o serviço Repositório de Estado, clique nele e clique em Reiniciar em “Serviços (Local)” à esquerda.
  4. Se você não vir a opção Reiniciar, clique em Parar e clique em Iniciar depois disso.
  5. Depois de reiniciar o serviço, execute o Microsoft Edge e verifique o problema.

Solução 2: Repare arquivos defeituosos do Windows

Pode ser que alguns arquivos do Windows sejam problemáticos e causem problemas com o serviço. Você pode resolver o problema verificando esses arquivos e reparando-os. Para fazer isso, você terá que executar a ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação da caixa de entrada e, em seguida, executar o Verificador de Arquivos do Sistema. O DISM fornecerá os arquivos que a ferramenta SFC usará para realizar o reparo.

Observe que você precisa de uma conexão com a Internet em funcionamento, pois a ferramenta DISM usa o Windows Update para fornecer os arquivos de reparo.

As etapas a seguir o guiarão pelo processo:

  1. Inicie a caixa de diálogo Executar clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Executar no menu Acesso rápido. Você também pode abrir a caixa de diálogo pressionando as teclas Windows e R simultaneamente.
  2. Quando Executar for aberto, digite “CMD” (sem as aspas) na caixa de texto e toque nas teclas Shift, Ctrl e Enter juntas.
  3. Clique no botão Sim quando a janela de diálogo Controle de Conta de Usuário for exibida.
  4. A janela do prompt de comando elevado aparecerá agora.
  5. Em seguida, digite as seguintes linhas no prompt de comando e pressione a tecla Enter depois:

DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Depois de tocar na tecla Enter, digite o seguinte comando na próxima linha e pressione a tecla Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

A ferramenta agora usará o utilitário Windows Update para fornecer boas cópias dos arquivos do sistema.

  1. Em seguida, reinicie o sistema, abra o prompt de comando elevado e digite a linha de comando abaixo:

Sfc / scannow

  1. Toque em Enter e permita que a ferramenta conclua a ação.

Solução 3: reparar/redefinir o Microsoft Edge

Como o Serviço de Repositório de Estado consome sua CPU depois que você abre o Microsoft Edge, é possível que o problema esteja no navegador. Você pode tentar repará-lo e verificar se isso resolve o problema. O processo é claro e simples. Você só precisa acessar o aplicativo Configurações.

As etapas abaixo o guiarão pelo processo se você não souber o que fazer:

  1. Toque na tecla do logotipo do Windows ou clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no ícone de engrenagem quando o menu Iniciar for aberto. Se você deseja iniciar o aplicativo Configurações mais rapidamente, pressione a tecla do logotipo do Windows e a tecla I simultaneamente.
  2. Quando as configurações forem abertas, clique em Aplicativos.
  3. Depois de ver a interface de aplicativos e recursos, digite “Microsoft Edge” (sem as aspas) na caixa de pesquisa e pressione a tecla Enter.
  4. Depois que o Microsoft Edge aparecer, clique no aplicativo e clique em Opções avançadas.
  5. Quando a tela Opções avançadas aparecer, role para baixo até Redefinir e clique no botão Reparar.
  6. Permita que o Windows conclua o processo de reparo, execute o navegador e verifique se o alto uso da CPU ocorre novamente.

Solução 4: interrompa o serviço de repositório de estado

Se reparar o Microsoft Edge não resolver o problema, considere interromper o serviço Repositório de Estado. Isso significa que você terá que perder a funcionalidade do serviço. Isso deve ser um sacrifício que você está disposto a fazer, pois deseja que seu sistema funcione sem problemas, especialmente quando você não precisa tirar instantâneos de suas sessões de navegação.

Siga as etapas abaixo para interromper o serviço:

  1. Abra o utilitário de pesquisa ao lado da função de pesquisa clicando no ícone da lupa na barra de tarefas ou pressionando as teclas Windows e S simultaneamente.
  2. Depois que a caixa de pesquisa for aberta, digite “serviços” (sem as aspas) no campo de texto e clique em Serviços na lista de resultados.
  3. Quando o aplicativo Serviços for aberto, localize o serviço Repositório de Estado, clique nele e clique em Parar em “Serviços (Local)” à esquerda.
  4. Se você deseja desabilitar o serviço, clique com o botão direito do mouse nele, clique em Propriedades e selecione Desativado no menu suspenso Tipo de inicialização na guia Geral da caixa de diálogo Propriedades. No entanto, como o menu suspenso Tipo de inicialização pode estar acinzentado, você sempre pode se contentar com o uso da opção Parar.
  5. Depois de interromper o serviço, o problema de alto uso da CPU deve ser resolvido.

Solução 5: redefinir o Microsoft Edge

Se desabilitar o serviço não der frutos, considere redefinir o Microsoft Edge. Se você acabou de instalar uma nova cópia do Windows 10 ou atualizou recentemente, é possível que a instalação do navegador seja problemática. Quando você redefinir o navegador, o Windows o reinstalará e corrigirá problemas relacionados a seus arquivos de instalação.

Siga as etapas abaixo para redefinir o navegador:

  1. Inicie o aplicativo Configurações, usando a combinação Windows + I.
  2. Depois que a tela inicial de Configurações aparecer, clique no ícone Aplicativos.
  3. Depois de chegar à tela Aplicativos e Recursos, use a função de pesquisa para chamar o Microsoft Edge.
  4. Depois que o Microsoft Edge aparecer, clique nele e clique no link Opções avançadas.
  5. Em seguida, role para baixo até Redefinir quando a tela Opções avançadas aparecer e clique no botão Redefinir.
  6. Permita que o Windows execute o reparo, reinicie o sistema e verifique o problema.

Solução 6: reinstale todos os aplicativos integrados UWP (Plataforma Universal do Windows)

Alguns usuários reclamaram que o problema não estava restrito ao Microsoft Edge. Acontece que outros aplicativos integrados, como Configurações, podem fazer com que o Serviço de Repositório de Estado aumente o uso da CPU. Se isso se aplica a você, tente reinstalar todos os aplicativos integrados e verifique se isso resolve o problema. Mostraremos como fazer isso abaixo:

  1. Abra o utilitário de pesquisa ao lado da função de pesquisa clicando no ícone da lupa na barra de tarefas ou pressionando as teclas Windows e S simultaneamente.
  2. Depois que a caixa de pesquisa for aberta, digite “prompt de comando” (sem as aspas) no campo de texto.
  3. Depois que o prompt de comando aparecer na lista de resultados, clique com o botão direito do mouse e clique em Executar como administrador.
  4. Clique no botão Sim quando a janela de diálogo Controle de Conta de Usuário aparecer e solicitar permissão.
  5. Depois que o prompt de comando do administrador for aberto, digite ou copie e cole o seguinte na tela preta e toque na tecla Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Certifique-se de copiar e colar a linha corretamente.

  1. Depois que o comando for executado com êxito, feche o prompt de comando e reinicie o sistema para verificar o problema.

Conclusão

Normalmente, um sistema lento é frustrante de usar, muito menos quando você precisa fazer as coisas online. Acreditamos que as correções acima ajudarão você a se livrar dos picos de uso da CPU causados ​​pelo Serviço de Repositório de Estado. Você pode nos informar como resolveu o problema, usando a seção de comentários abaixo.

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