Por que o Grammarly não está aparecendo no Microsoft Word?

Publicados: 2020-09-08

Grammarly é uma ferramenta em que você sempre pode confiar para garantir que seu conteúdo escrito seja nítido e correto. O olho humano pode, sem dúvida, perder coisas, e é por isso que essa ferramenta automatizada (aprimorada com IA) fica literalmente no lado direito das janelas do Microsoft Word. Muitos escritores e usuários do Windows tornaram-se tão dependentes do Grammarly a ponto de não sentirem que seu trabalho está completo sem executar a ferramenta. Então, imagine o que acontece quando ele para de aparecer no Word.

Se você é um desses usuários que está enfrentando esse problema, está no lugar certo. Mostraremos as etapas corretas a serem seguidas para corrigir o problema e tornar seus artigos livres de erros novamente.

Por que o Grammarly parou de funcionar no Microsoft Office Word?

Grammarly para Windows não é um programa autônomo. Após a instalação, ele é incorporado ao Microsoft Word como um suplemento. Quando ligado, ele aparece do lado direito, exibindo erros e correções que podem ser aplicadas ao texto.

Quando algo dá errado, o Grammarly desaparece do Word e sua guia não pode ser encontrada. Essa é a questão com a qual estamos lidando. Então, e se o Grammarly for Microsoft Office desapareceu? Neste caso, você não pode corrigir seu trabalho! Você deve executar as etapas necessárias para recuperar a ferramenta no Word.

Existem diferentes questões que podem explicar o desaparecimento do programa. Para começar, o problema pode ser tão básico quanto você desligar o add-in. Às vezes, quando você abre o Word, o suplemento não inicia sozinho.

Outras possíveis razões para o problema incluem:

  • Suplemento Grammarly desativado
  • Conflitos de software
  • Instalação quebrada do Grammarly
  • Interferência de antivírus
  • O Windows está bloqueando a instalação do Grammarly

Como corrigir o problema gramaticalmente ausente do Office Word

Claro, há uma solução para o problema. O que não está disponível é uma solução para todos. Você precisa resolver a causa raiz do problema em seu sistema antes de poder ver o Grammarly novamente no Word. Portanto, aplique as correções que reunimos abaixo em ordem cronológica.

As correções incluem:

  1. Ativando a gramática
  2. Reiniciando seu PC
  3. Verificando seu programa antivírus
  4. Reinstalando o Grammarly
  5. Ativar controle de conta de usuário
  6. Reinstalando o Microsoft Word
  7. Atualizar Windows

Solução 1: ativar o Grammarly

Grammarly pode não estar aparecendo em seu local habitual porque não está ativado. Normalmente, o suplemento deve ser carregado automaticamente sempre que você iniciar o Word. No entanto, em algumas situações, não. Então, vá para o topo da janela e clique em Grammarly. Na guia Grammarly, clique em Abrir Grammarly.

Se você não encontrar a guia Grammarly na barra de menus, é possível que o suplemento tenha sido removido. Você precisa adicioná-lo de volta ao Microsoft Word. Se você não sabe como, siga estes passos:

  1. Abra o Microsoft Word.
  2. Depois que o Word abrir, clique em Arquivo no canto superior esquerdo da janela.
  3. Vá para a parte inferior do painel esquerdo e selecione Mais, depois clique em Opções. Em algumas versões do Word, basta clicar em Opções.
  4. Vá para o painel esquerdo da janela de diálogo Opções do Word e clique em Suplementos.
  5. Agora, navegue até a guia Add-ins (à direita).
  6. Vá para a parte inferior da guia, selecione Complementos COM no menu suspenso Gerenciar e clique no botão Ir.
  7. Quando você vir a caixa de diálogo Suplementos COM, verifique se a caixa ao lado de Grammarly está selecionada.
  8. Clique em OK e reinicie o Word.
  9. Grammarly agora deve estar visível.

Solução 2: reinicie seu PC

Se ainda não o fez, desligue o sistema e ligue-o novamente ou simplesmente use a função Reiniciar no menu Iniciar. Como usuário do Windows, você sabe o quão eficaz uma reinicialização simples pode ser. Além disso, é possível que o Grammarly não tenha inicializado corretamente. Portanto, reiniciar o sistema pode resolver o problema.

Se reiniciar o PC não funcionou, siga a próxima solução.

Solução 3: verifique seu programa antivírus

Seu programa antivírus pode estar bloqueando os arquivos do Grammarly porque considera o programa uma ameaça. Você pode resolver facilmente o problema aqui, impedindo que o aplicativo de segurança verifique a pasta do Grammarly no futuro. Assim que o Grammarly estiver livre do seu programa antivírus, ele deverá aparecer no Word novamente.

Existem diferentes maneiras de impedir que o Grammarly faça verificações regulares, e o método necessário depende do antivírus que você está usando. Se você usa um antivírus de terceiros, pode verificar o site de seus desenvolvedores para descobrir como fazer isso. No entanto, se você não usa nenhum programa antivírus além da Segurança do Windows, siga as etapas abaixo:

  1. Na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows para abrir o menu Power User.
  2. Depois que o menu Power User aparecer no lado esquerdo da tela, selecione Configurações.
  3. Você também pode tocar em Windows + I para abrir o aplicativo.
  4. Quando a tela inicial do aplicativo Configurações aparecer, clique no ícone Atualização e segurança.
  5. Vá para o painel esquerdo da página Atualização e segurança e clique em Segurança do Windows.
  6. Em seguida, mude para o painel direito (a guia Segurança do Windows) e clique em Proteção contra vírus e ameaças na seção Áreas de proteção.
  7. Na tela Proteção contra vírus e ameaças, role para baixo até a seção Configurações de proteção contra vírus e ameaças e clique em Gerenciar configurações.
  8. Depois que a interface Configurações de proteção contra vírus e ameaças for aberta, role para baixo até a seção Exclusões.
  9. Clique no link “Adicionar ou remover exclusões”.
  10. Quando chegar à interface de Exclusões, clique em Adicionar uma exclusão.
  11. No menu suspenso, clique em Pasta.
  12. Agora, navegue até a pasta de instalação do Grammarly na caixa de diálogo Selecionar pasta e clique uma vez para selecioná-la.
  13. Clique no botão Selecionar pasta.
  14. Inicie o Word e verifique se o Grammarly aparece.

Se isso não resolver o problema, tente desativar temporariamente o programa antivírus. O processo é fácil. Para segurança do Windows:

  1. Acesse a ferramenta Proteção contra vírus e ameaças.
  2. Role até Configurações de proteção contra vírus e ameaças e clique em Gerenciar configurações.
  3. Alterne o interruptor em Proteção em tempo real para Desativado.
  4. Inicie o Grammarly e verifique o problema.
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Se o Grammarly funcionar com seu programa antivírus desativado, considere usar outro aplicativo de segurança. Não faz sentido manter seu sistema vulnerável porque você deseja ter textos sem erros. Você pode ter isso e ainda manter seu sistema protegido. Recomendamos que você vá para o Auslogics Anti-Malware. A ferramenta é um excelente removedor de malware que funciona bem com a Segurança do Windows e qualquer outro programa antivírus.

Solução 4: reinstale o Grammarly

Você pode estar lidando com arquivos de instalação quebrados. Se Grammarly não for exibido na caixa de diálogo COM Add-ins, é uma indicação de que não foi instalado corretamente. Talvez algo tenha adulterado seus arquivos. Algo como o seu programa antivírus. Portanto, remova o programa e instale-o corretamente e verifique se isso resolve o problema.

Seu primeiro passo será remover o Grammarly. Você pode seguir as etapas detalhadas acima se usar a Segurança do Windows. Se você usa um aplicativo de terceiros e não sabe o que fazer, visite o site do desenvolvedor do aplicativo para encontrar um guia que mostrará o processo. Dito isto, esta é a maneira comum de remover o Grammarly:

Inicie a caixa de diálogo Executar clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Executar no menu Usuário avançado ou pressionando Windows + R.

  1. Quando Executar for aberto, digite “painel de controle” (não adicione as aspas) no campo de texto e pressione o botão Enter do teclado.
  2. Na interface do Painel de Controle, localize Programas.
  3. Clique em Desinstalar um Programa. A interface Programas e Recursos aparecerá agora.
  4. Localize Grammarly for Microsoft Office Suite na interface Programas e Recursos, na lista “Desinstalar ou alterar um programa”.
  5. Depois de ver o programa, clique duas vezes nele ou clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar.
  6. Clique em Sim na primeira caixa de diálogo de confirmação que você vê.
  7. Se o Microsoft Word estiver em execução, outra caixa de diálogo será exibida, solicitando que você feche o programa aberto. Faça isso.
  8. O programa será agora desinstalado.
  9. Marque a caixa ao lado de "Remover configurações do usuário e informações de login" e clique no botão Concluir.
  10. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Executar no menu Usuário avançado ou pressione Windows + R.
  11. Depois que Executar for aberto, digite “%localappdata%” (não adicione as aspas) na caixa de texto e clique em OK.
  12. Quando a pasta Local aparecer, procure a pasta Grammarly e exclua-a.
  13. Reinicie seu sistema.

Após remover o programa, execute as etapas necessárias para reinstalá-lo. Siga esses passos:

  1. Acesse o site da Grammarly e baixe a configuração para Windows.
  2. Depois de baixá-lo, vá para a pasta Download.
  3. Localize o arquivo GrammarlyAddInSetup.exe e clique com o botão direito nele.
  4. Clique em Executar como administrador no menu de contexto e selecione Sim na caixa de diálogo Controle de conta de usuário.
  5. Quando a interface “Welcome to Grammarly” for aberta, pressione e segure as teclas Shift e Ctrl e clique em Começar.
  6. A janela Configurações Avançadas será aberta agora.
  7. Selecione "Instalar para todos os usuários" e clique em Avançar.
  8. Permita que a instalação seja concluída, reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 5: ative o controle de conta de usuário

O Controle de Conta de Usuário é uma implementação que ajuda a regular como as alterações são feitas em seu computador. Ele sempre aparece para notificá-lo quando um aplicativo está tentando executar uma operação avançada em seu sistema que pode causar danos. Você pode então negar ou aprovar. Acontece que o UAC pode estar conectado ao problema que você está enfrentando com o Grammarly.

Para muitos usuários, habilitar o recurso de segurança resolveu o problema. Portanto, tente habilitá-lo e verifique se o Grammarly aparece no Word novamente. As etapas a seguir mostrarão o que fazer:

  1. Inicie a caixa de diálogo Executar clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Executar no menu Usuário avançado ou pressionando Windows + R.
  2. Quando Executar for aberto, digite “painel de controle” (não adicione as aspas) no campo de texto e pressione o botão Enter do teclado.
  3. Após abrir o Painel de Controle, clique em Sistema e Segurança.
  4. Na interface Sistema e segurança, selecione Alterar configurações de controle de conta de usuário em Segurança e manutenção.
  5. Depois que a caixa de diálogo Configurações de controle de conta de usuário for aberta, use as etapas de seleção de Sempre notificar a Nunca notificar para selecionar qualquer nível de segurança de sua escolha e clique no botão OK.
  6. Não é recomendado escolher “Nunca notificar”.
  7. Abra o Word e verifique se o problema persiste.

Solução 6: atualize ou reinstale o Microsoft Office

Sua instalação do Office pode estar desatualizada e não oferecer mais suporte ao Grammarly. Portanto, tente atualizar o MS Office e verifique se isso resolve o problema. As etapas a seguir ajudarão:

  1. Conecte-se a internet.
  2. Inicie o Microsoft Word e abra um documento. Até mesmo um documento em branco serve.
  3. Vá para o canto superior esquerdo da janela e clique em Arquivo.
  4. Na próxima tela, clique em Conta na parte inferior do painel esquerdo.
  5. Em Informações do produto, clique no botão Opções de atualização e selecione Atualizar agora no menu suspenso.
  6. O aplicativo agora procurará atualizações e as instalará.
  7. Se sua instalação estiver atualizada, você será notificado.

Se a atualização não resolver o problema, talvez seja necessário reinstalar o Microsoft Office, pois arquivos de instalação ruins podem estar em jogo. Siga estas etapas para remover o programa:

  1. Inicie a caixa de diálogo Executar clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Executar no menu Usuário avançado ou pressionando Windows + R.
  2. Quando Executar for aberto, digite “painel de controle” (não adicione as aspas) no campo de texto e pressione o botão Enter do teclado.
  3. Na interface do Painel de Controle, localize Programas.
  4. Clique em Desinstalar um Programa. A interface Programas e Recursos aparecerá agora.
  5. Localize o Microsoft Office na interface Programas e Recursos, na lista “Desinstalar ou alterar um programa”.
  6. Depois de ver o programa, clique duas vezes nele ou clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar.
  7. Clique em Sim na primeira caixa de diálogo de confirmação que você vê.
  8. Siga as instruções subsequentes.
  9. Você pode baixar o Office do site da Microsoft ou usar seu pacote de instalação normal para reinstalar o produto.
  10. Depois disso, execute-o e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7: atualize o Windows

Baixar e instalar atualizações importantes do Windows pode resolver o problema. Seu sistema já deve ter sido atualizado se o Windows Update estiver fazendo seu trabalho como deveria. No entanto, há momentos em que você precisa iniciar o processo de atualização sozinho.

Siga estas etapas para verificar se seu sistema está atualizado:

  1. Abra a barra de pesquisa ao lado de Iniciar. Para fazer isso, clique na lupa na barra de tarefas ou pressione Windows + S.
  2. Quando a barra de pesquisa for aberta, digite “Atualizações” (não adicione as aspas) e clique em “Verificar atualizações nos resultados”.
  3. Quando a tela do Windows Update for exibida, o utilitário verificará automaticamente se há atualizações pendentes para o seu sistema.
  4. Se houver atualizações disponíveis, ele as listará.
  5. Você pode clicar no botão Download para iniciar o processo se a ferramenta não iniciar o download das atualizações automaticamente.
  6. Quando o processo de download estiver concluído, a instalação deve começar. No entanto, na maioria dos casos, você precisará clicar no botão Reiniciar agora para permitir que a ferramenta reinicie seu PC e instale as atualizações.
  7. Seu PC pode reiniciar várias vezes antes que o processo seja concluído.
  8. Após a instalação, seu computador deve inicializar normalmente.
  9. Agora você pode executar o Word e tentar verificar se o Grammarly abrirá normalmente.

Conclusão

Se você resolveu o problema, e temos certeza de que o fez, informe-nos como fez isso na seção de comentários abaixo!