Como corrigir o erro 1500 (outra instalação está em andamento) no Windows 10?

Você baixou um programa no seu computador com Windows 10, mas ele se recusa a instalar. Em vez disso, você continua recebendo uma mensagem de erro que diz: “ Erro 1500. Outra instalação está em andamento. Você deve concluir essa instalação antes de continuar com esta ” . Isso também pode acontecer durante o processo de download.

O que torna o problema tão frustrante é que não há outra instalação em andamento. Isso deixa você se perguntando de onde está vindo o erro.

O problema não e novo. Ele foi encontrado por usuários em versões anteriores do Windows, incluindo Vista, XP, Windows 7 e Windows 8.

"Por que isso acontece? E o que posso fazer para me livrar disso?” Você obterá as respostas para essas perguntas em breve. Então, por favor, continue lendo.

O que é o código de erro 1500?

“Outra instalação está em andamento” com o código de erro 1500 ocorre quando você tenta iniciar a instalação de um programa em um momento em que o Windows Installer (MSI) já está em execução.

Normalmente, como a mensagem indica, tudo o que você precisa fazer é verificar se há algum processo em andamento e aguardar sua conclusão ou finalização.

Mas muitos usuários do Windows 10 relatam que recebem o erro mesmo quando não há outras ações em andamento. Nesse caso, suspeita-se que o problema seja causado por uma chave 'Em andamento' deixada por uma instalação anterior.

Vamos agora em frente e ver as correções para o erro.

Como faço para corrigir "Erro 1500 - Outra instalação está em andamento"?

Existem vários métodos que você pode usar para se livrar desse erro com sucesso.

Como corrigir o código de erro 1500 no Windows 10:

1. Fechar processos em segundo plano conflitantes
2. Desabilite a referência de instalação usando o Editor do Registro
3. Reinicie o instalador do Windows
4. Execute verificações SFC (System File Checker) e DISM
5. Solucionar problemas do aplicativo Windows Store e do Windows Update
6. Faça uma redefinição manual dos componentes do Windows Update

Vamos direto ao assunto, certo?

Correção 1: Fechar processos em segundo plano conflitantes

Pode haver processos do instalador que já estão em execução ou travados em segundo plano. Eles atrasam a instalação do novo programa, levando ao erro “Outra instalação em andamento”.

Você terá que matar esses processos em segundo plano através do Gerenciador de Tarefas.

Siga estas etapas fáceis para fazê-lo:

1. Vá para o Menu Iniciar.
2. Digite Gerenciador de Tarefas na barra de pesquisa e clique na opção nos resultados da pesquisa.

Alternativamente, você pode pressionar a tecla do logotipo do Windows + X para abrir o menu WinX. Em seguida, selecione Gerenciador de Tarefas na lista.

3. Vá para a guia Processos.
4. Percorra a categoria de processos em segundo plano e localize exe.
5. Clique na entrada e, em seguida, clique no botão Finalizar tarefa.

Nota: Se você encontrar setup.exe e msiexec.exe na lista, selecione-os e clique no botão Finalizar tarefa.

6. Feche a janela do Gerenciador de Tarefas.

Depois de concluir essa correção, verifique se a instalação será concluída com êxito.

Correção 2: desative a referência de instalação usando o Editor do Registro

Quando um programa está sendo instalado, uma referência de status é adicionada ao Registro. A entrada é removida após a conclusão do processo. Mas, às vezes, isso não acontece, impedindo que você instale um novo programa.

Siga o procedimento abaixo para resolver o problema:

1. Invoque a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla do logotipo do Windows + atalho R no teclado.
2. Digite regedit na caixa de texto e pressione Enter ou clique em OK para abrir o Editor do Registro.
3. Vá para o painel do lado esquerdo da janela e role para baixo até o HKEY_LOCAL_MACHINE Expanda-o e abra a seguinte subchave:

\Software\Microsoft\Windows\Installer\InProgress.

4. No lado direito da janela, clique duas vezes na string Default.
5. Na caixa que se abre, vá para o campo Dados do valor e exclua sua entrada.
6. Clique no botão OK para aplicar a alteração.
7. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

Quando terminar, tente a instalação novamente e veja se o erro foi resolvido.

Correção 3: reinicie o instalador do Windows

O Windows Installer é um componente que trata da instalação e remoção de programas em seu computador. Interrompê-lo e iniciá-lo novamente pode ajudar a resolver o problema em discussão.

Veja como fazer isso:

1. Vá para o menu Iniciar.
2. Digite Serviços na barra de pesquisa e clique na opção da lista de resultados.
3. Na página que se abre, role para baixo até o Windows Installer e clique duas vezes nele.
4. Agora, clique no botão Parar ou expanda o menu suspenso Tipo de inicialização e escolha Desativado.
5. Clique no botão Aplicar.
6. Clique no botão OK.
7. Feche a janela Serviços e reinicie o computador.
8. Repita os passos 1 a 3.
9. Pressione o botão Iniciar ou expanda o menu suspenso Tipo de inicialização e selecione Manual.
10. Clique no botão Aplicar e, em seguida, clique em OK.
11. Feche a janela Serviços.

Agora tente instalar o programa mais uma vez. Deve passar sem problemas. Mas se o problema persistir, passe para a próxima correção.

Correção 4: Execute verificações SFC (System File Checker) e DISM

Arquivos de sistema danificados podem ser o motivo pelo qual seu computador está detectando uma instalação em andamento quando não há nenhuma. O Verificador de arquivos do sistema é um utilitário do Windows que pode detectar e reparar esses arquivos. Você deve, portanto, executar uma verificação com ele por meio de um prompt de comando elevado e ver se isso resolve seu problema.

Veja como:

1. Vá para o menu Iniciar.
2. Digite CMD na barra de pesquisa e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa.
3. Selecione Executar como administrador.

Alternativamente, você pode abrir o prompt de comando com direitos de administrador através do menu WinX (pressione o logotipo do Windows + atalho X). Localize e clique em Prompt de Comando (Admin) na lista.

4. Digite ou copie e cole sfc /scannow na janela e pressione Enter no teclado. (Observe que há um espaço entre “sfc” e “/scannow”).
5. Aguarde a conclusão da verificação. O processo pode demorar um pouco.
6. Reinicie seu computador.

O Verificador de arquivos do sistema (SFC) pode não conseguir reparar todos os arquivos de sistema danificados. Portanto, se você ainda receber o erro “Outra instalação em andamento”, vá em frente e execute a ferramenta DISM (Deployment Image Servicing and Management):

1. Pressione o logotipo do Windows + atalho X para invocar o menu WinX.
2. Selecione Prompt de Comando (Admin) na lista.
3. Digite a seguinte linha de comando e pressione Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Aguarde a conclusão da verificação.

Depois que a varredura do DISM for concluída, execute a varredura SFC novamente, conforme mostrado anteriormente. Em seguida, reinicie o PC e veja se o problema foi resolvido.

Correção 5: Solucionar problemas do aplicativo Windows Store e do Windows Update

Você pode ter encontrado o erro ao tentar instalar um aplicativo da Windows Store. Nesse caso, você poderá corrigir o problema executando os aplicativos internos da Windows Store e os solucionadores de problemas do Windows Update no Windows 10.

Siga estes passos fáceis:

1. Para abrir o menu Iniciar, pressione a tecla do logotipo do Windows.
2. Digite Configurações na barra de pesquisa e clique duas vezes na primeira opção exibida na lista de resultados.
3. Selecione Solucionar problemas em Atualização e segurança.
4. Localize os Aplicativos da Windows Store no lado direito da página e execute a solução de problemas.
5. Siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo.
6. Agora, volte para Solucionar problemas e localize o Windows Update. Execute o solucionador de problemas e siga as instruções na tela.
7. Reinicie o computador e veja se o problema de instalação do novo programa foi resolvido.

Correção 6: faça uma redefinição manual dos componentes do Windows Update

Se o código de erro ainda aparecer após a aplicação de todas as correções acima, outra opção que você tem é redefinir os componentes do Windows Update em seu PC. Isso corrige quaisquer arquivos do Windows Update ausentes ou corrompidos.

Observe o procedimento abaixo para realizá-lo:

1. Pressione o logotipo do Windows no teclado.
2. No menu Iniciar que se abre, digite CMD na barra de pesquisa e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando na lista de resultados.
3. Selecione Executar como administrador.
4. Agora, para desabilitar todos os componentes do Windows Update, você terá que digitar as seguintes linhas de comando e pressionar Enter após cada uma:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• bits de parada de rede
• net stop msserver

Observação: se você decidir copiar e colar, certifique-se de remover o marcador antes de pressionar Enter.

5. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Isso renomeará a pasta SoftwareDistribution.

6. Agora, execute as seguintes linhas de comando para iniciar os componentes do Windows Update novamente:

• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de início líquido
• net start msserver

7. Feche a janela do prompt de comando e reinicie o computador.

Aí está.

Quando você tiver executado todas essas correções, espera-se que o problema esteja resolvido.

Observe que você pode ter dificuldade em executar os procedimentos acima se o seu PC for lento e travar com frequência. Para este fim, recomendamos que você use o Auslogics BoostSpeed ​​para executar uma verificação completa do sistema. Ele localizará e removerá com segurança arquivos indesejados, problemas de redução de velocidade e outras falhas que causam falhas ou falhas no sistema.

Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você.

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