7 maneiras de corrigir o código de erro Disney Plus 401

Se você gosta de assistir aos filmes mais recentes no fim de semana com seus amigos e familiares, o Disney Plus é a escolha ideal. Está repleto de filmes e séries incríveis que com certeza vão mandar embora suas mágoas. Mas se você é um visualizador regular do Disney +, pode ter encontrado o código de erro 401 do Disney Plus. Nesse caso, este artigo o ajudará a eliminar isso, bem como o código de erro 403 do Disney Plus.

Como corrigir o código de erro Disney Plus 401

Com base no que descobrimos, o código de erro 401 ocorre na Disney devido a problemas de conectividade de rede ou interrupção do servidor. Por outro lado, o aplicativo às vezes também pode exibir erros de código de status HTTP padrão, como o código de erro Disney Plus 403. Portanto, se isso também o incomoda com frequência e atrapalha sua experiência de visualização, você veio ao lugar certo.

Como corrigir o código de erro Disney Plus 401 no Roku

Vamos primeiro aprender os métodos de solução de problemas para lidar com o código de erro 401 no Disney Plus. Abaixo, mencionamos os métodos mais eficazes, mas amigáveis ​​para iniciantes, que você pode experimentar sem precisar de muito conhecimento técnico.

Método 1: solucionar problemas de conexão com a Internet

Conforme declarado anteriormente, esse erro pode ser resultado de problemas de conectividade de rede. Geralmente, as pessoas não conseguem perceber o que uma conexão de internet instável pode fazer com os aplicativos em seus dispositivos. Nesse caso, você pode enfrentar o código de erro 401 do Disney Plus, que é bastante frustrante. Felizmente, você pode seguir nosso guia detalhado para reiniciar ou redefinir roteador e modem em nosso artigo para solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 e acessar seu conteúdo favorito em breve.

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Método 2: aguarde o tempo de atividade do servidor Disney Plus

Esperar pelo tempo de atividade do Disney Server é a primeira e mais importante coisa que você precisa fazer. Em outras palavras, se o aplicativo estiver enfrentando tempo de inatividade do servidor, não há muito o que fazer. Em vez disso, aguarde algumas horas e tente carregar um filme no aplicativo novamente para ver se o problema foi resolvido. Para isso, basta pesquisar Disney Plus no Downdetector.

Método 3: faça login novamente no Disney Plus

Outro método útil de solução de problemas que você pode tentar corrigir o código de erro 401 do Disney Plus é fazer login novamente em sua conta.

1. Inicie o aplicativo Disney Plus no seu dispositivo.

2. Vá para o ícone de perfil para abrir sua página de perfil.

3. Em seguida, escolha Configurações .

4. Selecione a opção Sair para remover sua conta do dispositivo.

5. Agora selecione Login e insira suas credenciais de login.

Depois de entrar, tente reproduzir um filme ou série no Disney Plus e verifique se o aplicativo ainda está apresentando o erro 401.

Leia também : Como atualizar a conta Disney Plus

Método 4: Reinstale o Disney Plus no Roku

Outro método que você pode tentar é reinstalar o aplicativo Disney+ na sua TV Roku. Isso levará apenas alguns minutos e pode ajudá-lo a se livrar do código de erro.

1. Pressione o botão home no controle remoto da TV Roku.

2. Destaque o aplicativo Disney Plus e pressione o botão de estrela .

3. Em seguida, selecione Remover canal l no menu da tela.

4. Confirme sua escolha selecionando Remover quando Confirmar remoção do canal aparecer na tela.

5. Pressione o botão home novamente.

6. Role até o fim e selecione Adicionar canais .

7. Em seguida, encontre o Disney Plus e selecione Adicionar canal .

Método 5: reinicie o Roku TV

Se lembrar as combinações de botões do controle remoto da TV for muito trabalhoso para você, aqui está um método simples para reiniciar sua TV Roku.

1. Pressione o botão home no controle remoto da TV.

2. Selecione Configurações > Sistema > Energia .

Observação: Se a opção Energia não estiver disponível, selecione Reinicialização do sistema e aguarde o dispositivo desligar e ligar automaticamente.

Método 6: atualizar o sistema operacional Roku TV

Assim como o aplicativo, você também precisa manter seus dispositivos atualizados e equipados com as versões mais recentes. Isso garantirá desempenho e longevidade suaves e poderá resolver o problema do código de erro 401 do Disney Plus. Para atualizar sua TV Roku, tudo o que você precisa fazer é:

1. Pressione o botão home no controle remoto da TV Roku e vá para Configurações .

2. Vá para Atualização do sistema no menu à esquerda.

3. Agora pressione o botão OK no controle remoto e selecione Verificar agora para ver as atualizações disponíveis.

Leia também : Como você cancela sua conta Disney Plus

Método 7: entre em contato com o suporte ao cliente Disney Plus

Se nada mais funcionar, você também pode entrar em contato com a Central de Ajuda do Disney+ para resolver suas dúvidas. Aqui você encontrará respostas para várias perguntas e códigos de erro enfrentados pelos usuários do Disney+ em todo o mundo. Além disso, você também pode entrar em contato com os especialistas do Disney+ via chat ao vivo e ligações.

Como corrigir o Chrome de erro Disney Plus 403 no laptop

Como mencionado anteriormente, o erro 403 ocorre quando o usuário não possui permissão para acessar um site. Geralmente, o erro Disney Plus 403 do Chrome geralmente vem do site e há pouco ou nada que se possa fazer. No entanto, isso não exclui completamente a possibilidade de que o erro possa ser um problema do seu lado.

Método 1: Insira o URL correto

A primeira e mais importante coisa que você deve fazer para o erro Disney Plus 403 Chrome é garantir que você esteja acessando o site oficial do Disney+ e não um site falso. Isso ocorre porque existem muitos sites fictícios na Internet com nomes e logotipos quase semelhantes. Conseqüentemente, os espectadores às vezes podem acabar no caminho errado, pois todos são parecidos. Portanto, certifique-se também de URL correto.

Leia também : Corrigir a página de login do Disney Plus que não está carregando

Método 2: Limpar cache e cookies do navegador

Ao contrário da opinião popular, limpar o cache e os cookies do navegador não afetará muito sua experiência de navegação. Tudo o que você pode experimentar é que alguns sites demoram mais do que o normal para baixar novamente os dados do cache. Além disso, você também terá que entrar nos sites novamente. Isso também pode ajudá-lo com o código de erro 403 do Disney Plus.

1. Abra o navegador Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.

2. Escolha Mais ferramentas no menu.

3. Agora selecione Limpar dados de navegação .

4. Verifique os cookies e outros dados do site junto com imagens e arquivos em cache .

5. Por fim, clique em Limpar dados .

Método 3: entre em contato com seu ISP

Se você sabe que outros usuários do Disney Plus não estão enfrentando o mesmo problema, também pode tentar entrar em contato com seu ISP. Isso ocorre porque há grandes chances de que seu endereço público tenha sido bloqueado por alguns motivos. Portanto, entrar em contato com seu ISP e informá-lo sobre o mesmo pode trazer resultados frutíferos nessa situação. Isso pode potencialmente ajudá-lo com o erro Disney Plus 403 no Chrome.

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Nesta era em que as pessoas preferem conteúdo curto a vídeos longos do YouTube e plataformas OTT a conexões a cabo, as interrupções são o maior inimigo. Esperamos que este artigo o tenha ajudado na solução de problemas do código de erro 401 do Disney Plus . Por favor, deixe suas sugestões e feedback nos comentários abaixo e compartilhe o que você gostaria de ler a seguir.