Como solucionar o erro de tela azul 0x00000109?

Você está frustrado com o erro de tela azul da morte (BSOD) 0x00000109? Também é conhecido como corrupção de estrutura crítica. Seu sistema é forçado a desligar e a sequência de inicialização não é concluída, deixando você incapaz de usar seu PC.

O que é o erro BSOD 0x00000109? O que causa isso e como pode ser corrigido?

Continue lendo para descobrir.

A mensagem de erro fica assim:

“Foi detectado um problema e o Windows foi desligado para evitar danos ao seu computador.

A modificação do código do sistema ou uma estrutura de dados crítica foi detectada.

Se esta for a primeira vez que você vê essa tela de erro Stop, reinicie o computador. Se esta tela aparecer novamente, siga estas etapas:

Verifique se qualquer novo hardware ou software está instalado corretamente.

Se esta for uma nova instalação, peça ao fabricante do hardware ou software quaisquer atualizações do Windows que você possa precisar.

Se os problemas persistirem, desative ou remova qualquer hardware ou software recém-instalado;

Desative as opções de memória do BIOS, como cache ou sombreamento.

Se você precisar usar o Modo de segurança para remover ou desabilitar componentes, reinicie o computador, pressione F8 para selecionar Opções avançadas de inicialização e selecione Modo de segurança.

Informação técnica:

*** PARAR: 0x00000109 (0x00000001, 0x00000001, 0x00000000, 0x00000000)

Coletando dados para despejo de memória …

Inicializando disco para despejo de memória…

Início de despejo para memória física.

Despejando memória física no disco: 100

Despejo de memória física concluído.

Entre em contato com o administrador do sistema ou com o grupo de suporte técnico para obter mais assistência.”

Como você pode ver, a mensagem de erro é bastante autoexplicativa e sugere algumas correções que você deve tentar.

O que está causando o erro 0x00000109?

O erro geralmente é acionado quando um driver de dispositivo ou software de terceiros modifica os dados do kernel sem autorização, causando danos aos dados ou um código crítico do kernel.

O kernel é uma parte importante do sistema operacional de um computador. Durante o processo de inicialização, é o primeiro programa que carrega na área de memória protegida. Além de atuar como ponte entre os recursos do sistema e o usuário do PC, ele também desempenha a função de gerenciamento de memória, gerenciamento de recursos e gerenciamento de dispositivos. Então você pode ver como um problema com o kernel leva a uma tela azul da morte.

No entanto, outros fatores também podem desencadear o erro, incluindo memória de hardware corrompida, uso incorreto de uma ferramenta de depuração do kernel e infecção por vírus.

Conforme ocorre o erro 0x00000109, o sistema operacional desativa várias tarefas críticas para que o computador não possa ser usado. Se o erro não for resolvido imediatamente, pode causar sérios danos.

Como existem vários fatores que podem causar o erro, é necessário descobrir a causa específica e resolvê-la. Eles incluem o seguinte:

1. Problemas de driver: Você pode ter instalado recentemente um driver que afetou os dados de configuração de inicialização do seu PC. Além disso, às vezes, os drivers do sistema são instalados incorretamente após uma atualização do Windows. Nesse caso, o que você precisa fazer é inicializar no modo de segurança e usar o utilitário Restauração do sistema para reverter seu PC para um estado anterior quando o problema não existia.
2. Infecção por vírus: Uma das causas mais comuns desse erro é quando um vírus tenta modificar os dados do kernel do sistema. Nesse caso, será necessária uma inicialização limpa, após a qual você deve verificar o sistema em busca de vírus.
3. Corrupção de arquivos do sistema: Quedas de energia repentinas e procedimentos inadequados de desligamento ou inicialização, erros de leitura/gravação de disco e ataques de vírus podem levar à corrupção de arquivos do sistema. É uma das causas comuns do erro em discussão. Para resolver o problema, existem utilitários integrados, como SFC e DISM, que podem ser executados. Outra opção é fazer uma instalação limpa para redefinir todos os componentes do sistema operacional.
4. Mau funcionamento da memória do sistema: O erro de tela azul pode ocorrer quando um módulo de memória RAM não está funcionando corretamente. O sistema então desabilita com força todas as tarefas importantes associadas à RAM. Um módulo pode apresentar falhas com o passar do tempo ou quando há falta de energia. Você precisa verificar a memória do sistema e certificar-se de que ainda funciona corretamente.

Agora que vimos as várias causas, é hora de seguir em frente e discutir como remover o BSOD 0x00000109. Então, por favor, continue lendo.

Como corrigir o erro 0x00000109 no Windows 10

1. Inicialize no modo de segurança
2. Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows
3. Atualizar drivers de dispositivo
4. Analise o seu PC em busca de vírus
5. Execute uma restauração do sistema
6. Execute verificações SFC e DISM
7. Executar CHKDSK
8. Execute uma instalação limpa

Vamos começar:

Correção 1: Inicialize no modo de segurança

Iniciar seu computador no modo de segurança é a primeira coisa que você precisa fazer para resolver o erro BSOD. No modo de segurança, apenas os programas e serviços essenciais do sistema podem ser inicializados na inicialização. Se você conseguir inicializar no modo de segurança, isso mostra que um aplicativo ou driver de dispositivo de terceiros foi a causa do erro 0x00000109, interferindo no BCD (dados de configuração de inicialização) do sistema operacional.

Siga estas etapas fáceis para inicializar no modo de segurança:

1. Se o seu computador estiver ligado, pressione o botão liga/desliga até que o sistema seja desligado.
2. Agora pressione o botão liga / desliga novamente para ligar o computador.
3. Quando a tela inicial de inicialização aparecer, pressione o botão F8 repetidamente até que o menu Advanced Boot Options seja exibido.
4. Use a tecla de seta para baixo para selecionar Ativar modo de segurança e pressione Enter (ou você pode simplesmente pressionar F4 para executar a opção imediatamente, para não precisar usar a tecla de seta para baixo para rolar).
5. Aguarde a conclusão da sequência de inicialização.

Se o erro de parada não aparecer após a conclusão das etapas acima, você poderá aplicar as correções 2, 3, 4 e 5. No entanto, se você não conseguir inicializar no modo de segurança porque o erro de parada persiste, siga em frente para as correções 6, 7 e 8.

Correção 2: execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

Você precisa verificar se você tem um cartão de memória com defeito. A ferramenta Windows Memory Diagnostic é um utilitário interno que você pode usar para descobrir se seu computador tem um problema de memória.

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
2. Digite Painel de Controle e pressione Enter.
3. Clique em Sistema e segurança > Ferramentas administrativas.
4. Localize o Windows Memory Diagnostic na lista e clique duas vezes nele.

Dica: Você pode iniciar a ferramenta rapidamente digitando 'mdsched.exe' na caixa de diálogo Executar e pressionando Enter.

5. Clique na opção que diz "Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado)".
6. Quando a verificação for concluída, seu computador será reiniciado automaticamente.

Agora você precisa verificar os resultados do teste no Visualizador de eventos para determinar se tem um módulo de RAM ruim:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows para abrir Iniciar.
2. Digite 'eventvwr.exe' na barra de pesquisa e clique nele nos resultados para abrir o Visualizador de Eventos.
3. Abra a pasta Logs do Windows e clique com o botão direito do mouse em Sistema.
4. Clique em Localizar no menu de contexto.
5. Agora digite 'MemoryDiagnostics-Results' na barra 'Find what'.
6. Clique no botão Localizar próximo e feche a caixa de diálogo Localizar.
7. Clique duas vezes em 'MemoryDiagnostic-Results' listado na janela Visualizador de eventos. Se a mensagem for "O Diagnóstico de Memória do Windows testou a memória do computador e não detectou erros", isso significa que você não tem um módulo de memória com defeito. No entanto, se houver alguns erros, isso significa que um de seus módulos de RAM pode precisar ser substituído.

Correção 3: Atualizar drivers de dispositivo

Se o erro de parada for causado por um driver de dispositivo problemático, a execução de uma atualização pode ajudar a resolvê-lo. Você pode seguir estas etapas para fazer isso manualmente:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R.
2. Digite 'devmgmt.msc' no campo de pesquisa e clique em OK ou pressione Enter.
3. Procure dispositivos que tenham um retângulo amarelo com um ponto de exclamação no meio. Isso mostra que há um problema com eles.
4. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo que deseja atualizar e clique em Atualizar software de driver.

Dica profissional: você pode corrigir todos os drivers defeituosos, desatualizados e ausentes facilmente com o Auslogics Driver Updater. A ferramenta executa uma verificação para detectar problemas de driver, após o que baixa e instala as versões mais recentes recomendadas pelo fabricante dos drivers necessários.

Correção 4: verifique se há vírus no seu PC

O erro 0x00000109 pode ter sido causado por uma infecção por vírus que tentou modificar os dados do kernel. Você precisa executar uma verificação de vírus e se livrar de todos os arquivos infectados.

Dica profissional: Recomendamos que você use o Auslogics Anti-Malware. Ele é disponibilizado por um desenvolvedor de aplicativos Microsoft Silver certificado.

Correção 5: Execute uma restauração do sistema

Depois de inicializar no modo de segurança, executar uma restauração do sistema é uma maneira fácil de resolver o erro de parada 0x00000109. Ele retornará o sistema a um estado anterior no qual o problema não existe.

Veja como executar o utilitário Restauração do sistema:

1. Invoque a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla do logotipo do Windows + atalho R no teclado.
2. Digite 'rstrui' e pressione Enter ou clique em OK.
3. Quando estiver no Assistente de restauração do sistema, clique em Avançar.
4. Agora, marque a caixa para 'Mostrar mais pontos de restauração'.
5. Selecione um ponto de restauração apropriado (um que esteja antes do início do erro).
6. Clique em Avançar > Concluir.
7. Quando o processo estiver concluído, seu computador será reiniciado automaticamente.

Observação: lembre-se de que quaisquer aplicativos, drivers, configurações etc. que não foram implementados em seu PC na data do ponto de restauração escolhido não estarão mais presentes após a conclusão da restauração do sistema.

Correção 6: Execute verificações SFC e DISM

Se você tentar inicializar no modo de segurança, mas ainda encontrar o erro de parada, é uma indicação de corrupção do arquivo do sistema. Você terá que abrir um prompt de comando elevado por meio do menu Opções avançadas e executar os utilitários SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Service and Management).

Siga estes passos fáceis:

1. Insira sua mídia de instalação do Windows.
2. Reinicie o computador e pressione qualquer tecla quando o prompt aparecer.

Dica: Caso você não tenha a mídia de instalação, você ainda pode abrir o Menu de Opções Avançadas de Inicialização ligando seu computador e segurando o botão liga/desliga para interromper a sequência de inicialização. Você terá que fazer isso cerca de três vezes consecutivas. Depois, vá para a Etapa 4.

3. Depois de inicializar a partir da mídia de instalação, clique em 'Reparar seu computador' exibido no canto inferior esquerdo da tela.
4. Selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Prompt de comando.
5. Na janela do prompt de comando elevado, digite 'sfc /scannow' e pressione Enter.
6. Aguarde a conclusão do processo. Não interrompa o processo. Isso pode causar alguns erros lógicos adicionais. Conecte seu PC para carregar para garantir que a digitalização não seja interrompida devido à bateria fraca.

Dica: O Verificador de arquivos do sistema (SFC) substitui arquivos corrompidos por equivalentes íntegros de uma pasta armazenada localmente.

7. Reinicie o computador após a conclusão da verificação e siga as etapas 1 a 4 para retornar à janela do prompt de comando elevado.
8. Para verificar e corrigir arquivos corrompidos usando o DISM, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Observação: o DISM baixa cópias íntegras dos arquivos corrompidos usando um subcomponente de atualização do Windows. Portanto, conecte-se a uma rede estável antes de iniciar o processo.

9. Quando a verificação estiver concluída, reinicie o computador e veja se o erro de parada 0x00000109 foi resolvido.

Correção 7: execute o CHKDSK

O utilitário CHKDSK (Check disk) informará se o erro de parada é causado por um HDD corrompido. Siga os passos abaixo para executá-lo:

1. Insira sua mídia de instalação do Windows (disco, pendrive).
2. Reinicie o computador e pressione qualquer tecla quando vir o prompt.
3. Aguarde a tela de instalação do Windows e pressione Shift + F10 para abrir a janela do prompt de comando.
4. Digite chkdsk C: /fe pressione Enter.

Nota: Se o Windows não estiver instalado na unidade C, substitua C: pela letra da unidade em que o Windows está instalado.

5. Aguarde a conclusão da verificação.

Correção 8: Execute uma instalação limpa

Se as correções acima não foram suficientes para corrigir o erro 0x00000109, a opção que resta é atualizar todos os componentes do Windows e dados relacionados à inicialização por meio de uma instalação limpa. Existem duas maneiras diferentes de conseguir isso, ou seja, reparar a instalação e reinstalar o Windows.

Se houver dados pessoais que você não deseja perder, incluindo aplicativos, jogos, fotos, vídeos e até mesmo algumas preferências do usuário, o Repair Install deve ser o seu porto de escala. Embora o processo possa ser bastante tedioso, ele salvará seus dados pessoais sem que você precise realizar nenhum backup prévio.

A segunda opção que você tem é reinstalar o Windows. Isso é mais fácil de executar. No entanto, lembre-se de que todos os seus dados serão apagados no processo.

Esperamos que este guia tenha ajudado você a resolver com êxito o erro de corrupção de estrutura crítica 0x00000109.

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