10 maneiras rápidas de corrigir o código de erro Amazon Prime 1061

Assistir a filmes e séries no Amazon Prime é uma ótima maneira de se poupar das restrições do cabo. Você pode assistir o que quiser com apenas alguns toques e desfrutar de conteúdo ilimitado no conforto da sua casa. No entanto, apesar de todos esses benefícios, os usuários da Amazon geralmente lutam com o código de erro Amazon Prime 1061 Fire TV Stick. Continue lendo este artigo para saber mais sobre o que significa o código de erro 1061 no Amazon Prime e como corrigi-lo.

Maneiras de corrigir o código de erro Amazon Prime 1061 no Fire TV Stick

Se você está lutando com o código de erro Amazon Prime 1061 Fire TV Stick, então você está no lugar certo. Neste artigo, você aprenderá sobre os métodos de solução de problemas mais eficazes e úteis que o ajudarão a eliminar o erro. Além disso, tudo isso é fácil de seguir, o que torna mais fácil para os iniciantes combater o referido erro.

O que significa o código de erro 1061 no Amazon Prime?

Antes de passar para como corrigir o código de erro 1061 do Amazon Prime, vamos primeiro entender o que significa o código de erro 1061 no Amazon Prime. Este erro geralmente é causado devido a uma conexão de internet instável ou baixa largura de banda que não suporta mídia HD livre de buffer. Se você encontrar esse erro, significa que não poderá mais assistir a nenhum filme ou série da web.

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O que causa o erro 1061?

Existem várias razões para o que causa o erro 1061 no seu Amazon Prime favorito de todos os tempos. Vamos dar uma olhada neles um por um.

• Você não está conectado à internet.
• Você tem uma conexão de internet instável.
• Você não atualizou o Amazon Prime.
• O Amazon Prime está atualmente enfrentando tempo de inatividade do servidor.

Como corrigir o código de erro Amazon Prime 1061 no Fire TV Stick

Agora que você sabe o que causa o erro 1061 no Amazon Prime, vamos começar com os métodos de solução de problemas. Então vamos começar com eles um por um.

Método 1: Reiniciar o Roteador

Conforme mencionado anteriormente, o erro 1061 também pode ocorrer devido a uma conexão ruim com a Internet. Para resolver isso, você pode ler em profundidade Como solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 para reiniciar o roteador ou modem e estabelecer uma nova conexão.

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Método 2: aguarde o tempo de atividade do Amazon Server

Antes de solucionar um erro relacionado ao aplicativo, a primeira e mais importante coisa que você precisa garantir é o tempo de inatividade do servidor. Em outras palavras, se um aplicativo estiver enfrentando inatividade do servidor, ele ficará temporariamente indisponível para usuários em todo o mundo. Como resultado, você não conseguirá fazer login, carregar conteúdo e assistir a algo pacificamente. Para isso, você pode verificar a página Amazon Prime Downdetector. Aguarde algumas horas e tente novamente mais tarde.

Método 3: reinicie o Firestick

Outro método que você pode tentar solucionar o erro 1061 é reiniciar o Firestick. Para isso, o que você precisa fazer é: Aqui estão algumas maneiras pelas quais você pode corrigir o código de erro 1061 do Amazon Prime.

1. Pressione o botão Início e vá para Configurações .

2. Em seguida, selecione My Fire TV no menu.

3. Finalmente, selecione a opção Reiniciar no menu exibido.

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Método 4: reinicie o aplicativo

Você também pode tentar forçar a parada de um aplicativo na sua Fire Stick TV se ela estiver se comportando exatamente como deveria. Para isso, tudo o que você precisa fazer é:

1. Pressione o botão home e vá para Configurações .

2. Vá para Apps seguido de Manage Installed Applications .

3. Em seguida, selecione Amazon Prime .

4. Escolha Forçar parada no menu da tela.

Método 5: limpar o cache do aplicativo

Limpar o cache do aplicativo ajuda a melhorar a velocidade e liberar espaço de armazenamento. Isso também evitará falhas inesperadas no aplicativo, que interrompem sua experiência e tornam as coisas frustrantes.

1. Vá para Configurações e selecione Aplicativos na sua Fire TV.

2. Agora vá para Gerenciar aplicativos instalados .

3. Encontre e selecione Amazon Prime .

4. Em seguida, selecione Limpar cache .

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Método 6: Atualize o Amazon Prime

Este método funciona muito bem se você estiver tendo problemas apenas com um aplicativo específico, que é o Amazon Prime neste caso. Para isso, o que você precisa fazer é atualizar o aplicativo Amazon Prime conforme mostrado abaixo e corrigir o problema do código de erro 1061 do Amazon Prime.

1. Primeiro vá para Configurações seguido de Aplicativos .

2. Selecione Appstore .

3. Por fim, ative as atualizações automáticas .

Isso garantirá que sua Fire TV atualize todos os aplicativos instalados assim que uma atualização para eles estiver disponível.

Método 7: atualizar o Fire OS

Um Fire OS desatualizado pode causar muito mais erros do que você pode imaginar. Como a Amazon continua lançando novas atualizações de vez em quando, é essencial atualizar sua TV o mais rápido possível. Isso manterá os bugs afastados e garantirá que tudo esteja funcionando sem problemas.

1. Vá para Configurações no Fire TV.

2. Selecione My Fire TV na parte inferior.

3. Agora vá para Sobre .

4. Escolha a opção Verificar atualizações .

Se uma atualização estiver disponível, siga as etapas exibidas na tela. Se nenhuma nova atualização estiver disponível, passe para o próximo método de solução de problemas para corrigir o problema do código de erro 1061 do Amazon Prime.

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Método 8: Reinstale o Amazon Prime

Para reinstalar um aplicativo no Amazon Fire Stick TV, tudo o que você precisa fazer é:

1. Vá para Configurações .

2. Selecione Aplicativos .

3. Em seguida, selecione Gerenciar aplicativos instalados .

4. A partir daqui, escolha Amazon Prime e selecione a opção Desinstalar .

5. Em seguida, selecione a opção Localizar na tela inicial.

6. Escolha Pesquisar e digite Amazon Prime .

7. Selecione a opção de download e aguarde até que o processo seja concluído.

Agora inicie o aplicativo novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Método 9: Entre em contato com o provedor de serviços de Internet

Como já foi dito acima, o código de erro 1061 pode ocorrer devido a uma conexão instável com a Internet. Se os métodos mencionados acima não conseguiram resolver o erro, tente entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet. Outra coisa a ter em mente é que vários ISPs oferecem controle dos pais, o que pode dificultar o acesso a aplicativos como Netflix e Amazon Prime.

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Método 10: Entre em contato com a Central de Ajuda do Amazon Prime

Se nada mais funcionou no seu caso, você pode optar por este último recurso. Você pode tentar entrar em contato com o Amazon Help Center para resolver qualquer dúvida e obter soluções especializadas para qualquer código de erro.

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Esperamos que este artigo tenha ajudado na solução de problemas do código de erro 1061 do Amazon Prime . Por favor, compartilhe seus valiosos comentários e críticas nos comentários abaixo. Também deixe-nos saber o que você gostaria de ler a seguir, pois continuamos trazendo novos conteúdos. Então, fique ligado para saber mais.