Como corrigir o erro 524 'Ocorreu um erro de tempo limite' na Cloudflare?

Muitos desenvolvedores mantêm seus sites seguros e com carregamento rápido usando o serviço CDN da Cloudflare. Apesar disso, os usuários ainda podem encontrar o problema de servidor 'Erro 524: ocorreu um tempo limite' ao tentar acessar esses sites. Quando isso acontecer com você, você não poderá usar um software, carregar uma página da Web ou fazer login em uma plataforma de jogos. Alguns usuários relataram que o aplicativo ou jogo que estavam usando estava funcionando offline. No entanto, uma vez que eles tentaram acessar um recurso online, eles encontraram o erro.

Quais são as causas do erro 524 na Cloudflare?

O problema do Erro 524 tem algo a ver com a Cloudflare. Quando aparece, significa que quando a Cloudflare tentou estabelecer uma conexão com o servidor, demorou muito para a outra ponta responder. Honestamente falando, há pouco que você pode fazer para contornar esse problema. Afinal, o problema tem a ver com o servidor do outro lado. Tudo o que você pode fazer é informar o proprietário do site ou do aplicativo sobre o erro e esperar que ele o corrija.

Dito isso, ainda existem algumas etapas de solução de problemas que você pode executar para garantir que não haja problemas do seu lado. Por outro lado, se você for o proprietário do site, também poderá usar este guia para saber como corrigir o erro 'Ocorreu um tempo limite' na Cloudflare.

Soluções para usuários comuns

Você estava tentando acessar um site ou abrir um recurso online em um aplicativo ou jogo quando ocorreu o erro? Nesse caso, você pode tentar os métodos de solução de problemas abaixo:

Método 1: Atualizando a página da Web

Se você vir o Erro 524 em seu navegador da Web, tente atualizar a página. Você também pode fechar o navegador e recarregá-lo para ver se isso funciona. Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir o problema, especialmente se for apenas uma pequena falha.

Método 2: desinstalando o programa

Agora, se você estiver enfrentando o problema em um aplicativo, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo. Muitos usuários alegaram que isso corrigiu o erro ao restabelecer a conexão com o servidor. No entanto, lembre-se de que isso só funcionará se você encontrar o problema em um programa que está tentando acessar um servidor. Por exemplo, você pode estar jogando um jogo que está tentando se conectar online.

Para desinstalar um programa, você pode seguir os passos abaixo:

1. No teclado, pressione a tecla Windows+I. Fazê-lo deve abrir o aplicativo Configurações.
2. Clique em Aplicativos e selecione Aplicativos e recursos no menu do painel esquerdo.
3. Vá para o painel direito e procure o programa afetado.
4. Clique no aplicativo e, em seguida, clique em Desinstalar.

Depois de remover o aplicativo do seu computador, reinstale-o e verifique se o erro 524 ainda aparece.

Método 3: removendo restrições em sua conta Origin

O erro ocorreu enquanto você estava usando a plataforma de jogos Origin? Se for esse o caso, o problema pode estar relacionado a certas restrições em sua conta. Agora, se você estiver usando uma conta 'Criança', não poderá jogar online, baixar jogos da loja Origin, se comunicar com contatos e acessar outros recursos online. Obviamente, a solução alternativa para isso é fazer login na conta e atualizá-la para uma conta adulta/completa.

Dica profissional: para garantir que não haja problemas de redução de velocidade que possam contribuir para o erro 524, recomendamos que você use o Auslogics BoostSpeed. Esta ferramenta percorrerá todo o seu sistema e identificará arquivos inúteis e outras causas de falhas e travamentos. Ele irá restaurar a estabilidade do sistema e melhorar o desempenho do computador, abordando os problemas de redução de velocidade com segurança.

Proprietários de sites: como se livrar do erro 524 na Cloudflare

Agora, se você for o proprietário do site e tiver as credenciais necessárias para realizar as alterações do lado do servidor, tente as soluções abaixo.

Solução 1: Verificando a carga do servidor

É provável que o alto consumo de recursos do servidor esteja causando o Erro 524. Para verificar se este é o caso, você pode seguir os passos abaixo:

1. A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o uso de recursos do seu servidor está acima do normal ou no pico.
2. Agora, se um aumento no tráfego estiver causando o problema, a única solução que você pode tentar é aumentar os recursos atualizando seu servidor.
3. Por outro lado, se você não vir nada incomum no tráfego, poderá verificar se outros processos estão sobrecarregando os recursos.
4. Você também pode gerenciar o uso do servidor limitando os processos em execução no servidor.

Solução 2: Bloqueando ataques brutais

1. Inicie seu cliente SSH e use o acesso root para fazer login na sua conta.
2. Verifique se você está recebendo vários acessos de um endereço IP específico. Você pode fazer isso executando a seguinte linha de comando:

netstat -an | grep 80

3. Observação: o envio dessa linha de comando permitirá que você saiba quais endereços IP têm várias ocorrências em seu site.
4. Se você notar algum endereço IP suspeito, poderá bloqueá-lo e proteger seu servidor. Para isso, execute a linha de comando abaixo:

iptables -A INPUT -s 000.00.00.0 -j DROP

Nota: Lembre-se de substituir '000.00.00.0' pelo endereço IP.

5. Execute estas etapas em todos os endereços IP suspeitos que você encontrar.
6. Após bloquear todos os IPs suspeitos, reinicie seu servidor, usando esta linha de comando:

reinicio do systemctl httpd

Depois de concluir essas etapas, tente acessar seu site novamente para ver se o erro 524 não aparece.

Solução 3: habilitando a proteção contra DDoS

Uma das razões pelas quais há um aumento incomum na carga do servidor é por causa de um ataque DDoS. Nesse caso, recomendamos que você obtenha proteção contra DDoS por meio da Cloudflare. Por outro lado, se você está recebendo o erro 524 devido a um aumento no tráfego legítimo, sua melhor aposta é atualizar seu plano de hospedagem. Ter recursos adequados permitirá que você acomode o grande número de visitantes.

Outras etapas de solução de problemas para tentar

1. Você está usando um VPS? Em caso afirmativo, certifique-se de configurar corretamente o firewall na origem. Isso garantirá que os IPs de conexão na Cloudflare não sejam limitados de forma alguma.
2. Você deve verificar seu servidor de origem e ver se está demorando mais de 100 segundos para responder. Se for esse o caso, peça ao seu provedor de hospedagem ou administrador para resolver o problema.
3. Verifique se há consultas de longa duração em seu servidor de banco de dados. Você pode fazer isso revisando o arquivo do servidor de origem.
4. Tente executar scripts por meio de um subdomínio de nuvem cinza.

Existem outras soluções de erro 524 que você gostaria de adicionar?

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