Como resolver o erro 0x80070141 (O dispositivo está inacessível) no Windows 10?
Publicados: 2020-11-18Alguns usuários do Windows estão reclamando do erro 0x80070141 em seus PCs. A mensagem de erro diz que o dispositivo está inacessível. Ele surge quando o usuário tenta abrir, copiar ou mover um arquivo JPEG de um dispositivo de armazenamento de câmera para um computador. O erro não se limita a uma versão específica do Windows e atormenta os usuários do Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10. Então, como você se livra do Erro 0x80070141 ao copiar fotos ou vídeos?
Neste post, estamos analisando como corrigir o erro 0x80070141 no Windows 10.
Por que você está recebendo o erro 0x80070141 (dispositivo inacessível)?
Examinamos mais de perto o código de erro, analisamos relatórios de usuários e revisamos a documentação oficial sobre o problema. Parece que essa mensagem de erro específica ocorre em vários cenários diferentes. Veja o que pode estar causando isso:
Falha do Explorador de Arquivos
O erro parece acontecer com frequência quando o File Explorer está com falha e não consegue manter uma conexão de dispositivo de armazenamento externo estável. Se for isso que está causando o problema, você poderá corrigi-lo executando o solucionador de problemas de hardware e dispositivo.
Porta USB com defeito
O erro pode ocorrer quando uma das duas portas de conexão não está funcionando corretamente. Se for esse o caso, normalmente você pode corrigir o problema simplesmente usando uma porta USB diferente. Conecte o dispositivo de armazenamento externo necessário ao seu PC.
Hotfix não está instalado
Como esse erro geralmente é causado por um bug no Windows 10, a Microsoft lançou um hotfix para esse problema. Para usá-lo, você precisará certificar-se de que seu sistema operacional esteja atualizado.
O arquivo ou seu nome de caminho é muito grande
O erro 0x80070141 também pode ser causado por um nome ou caminho de arquivo incomumente grande. Observe que o Windows não pode processar arquivos com nome ou caminho com mais de 256 caracteres. Portanto, se o arquivo for mais longo, será necessário encurtar o caminho para corrigir o problema.
O protocolo de transferência não é MTP
Se você estiver copiando arquivos de um dispositivo Android, poderá estar vendo a mensagem de erro porque o protocolo de transferência não está definido como MTP (Media Transfer Protocol). Nesse caso, o problema geralmente pode ser resolvido ajustando suas preferências de conexão USB do Android. Dessa forma, o dispositivo externo é lido como mídia.
Abaixo, analisaremos várias correções que podem ajudá-lo a resolver o erro 0x80070141. Sugerimos que você tente essas correções na mesma ordem em que são apresentadas abaixo. Nós os listamos por quão simples eles são de executar e quão eficazes eles provaram ser para a maioria dos usuários. Espero que em breve você encontre uma solução que funcione para você.
Como corrigir o erro 0x80070141 (dispositivo inacessível)
Como mencionado acima, há várias coisas que você pode tentar corrigir o erro 0x80070141 no Windows 10. Aqui está o que você pode tentar:
- Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo
- Reconecte o dispositivo a uma porta USB diferente (se possível)
- Instalar todas as atualizações pendentes do Windows
- Encurtar o nome do arquivo
- Conectar como dispositivo de mídia
- Ajuste as configurações de transferência (no seu dispositivo iOS)
Vamos analisar cada uma dessas soluções com mais detalhes.
Opção um: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivo
Como mencionamos anteriormente, o erro às vezes pode ocorrer devido a uma falha do File Explorer que impede que seu sistema operacional estabeleça uma conexão estável com o dispositivo que você está tentando conectar externamente. Comece verificando se o Windows pode resolver o problema automaticamente.
Alguns usuários conseguiram resolver o problema simplesmente executando o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo. A ferramenta verificará seu dispositivo em busca de possíveis problemas e, se um problema for detectado, recomendará uma solução viável.
Veja como executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivo:
- Pressione a combinação de teclas Win + R no teclado para abrir Executar.
- Uma vez iniciado o Run, digite “ms-settings:troubleshoot” e pressione Enter no seu teclado.
- Isso abrirá a guia Solução de problemas em Configurações.
- Quando estiver na guia Solução de problemas, role para baixo até a seção Localizar e corrigir outros problemas.
- Clique em Hardware e Dispositivos.
- No novo menu, clique em Executar a solução de problemas.
- Aguarde até que a verificação seja concluída.
- Se uma solução for oferecida, clique em Aplicar esta correção para usá-la.
- Após a correção ser aplicada, reinicie o seu PC.
Verifique se o problema foi resolvido.
Se você ainda estiver enfrentando o erro 0x80070141, vá para a solução abaixo.
Opção dois: reconecte o dispositivo a uma porta USB diferente (se possível)
Ainda outro motivo pelo qual você pode estar vendo o erro é uma porta USB com defeito. Uma porta USB parcialmente funcional também pode ser o motivo do problema. Afinal, pode não ter energia suficiente para suportar a tarefa em questão.
Alguns usuários conseguiram corrigir os problemas desconectando o dispositivo da porta USB e conectando-o a uma porta diferente. Observe que, se você estiver tentando conectá-lo a um dispositivo mais antigo, tente usar uma porta USB 2.0 em vez de 3.0. Isso ocorre caso o dispositivo não tenha os drivers necessários para suportar uma conexão USB 3.0.
Se a mensagem de erro ainda estiver aparecendo, tente a próxima solução abaixo.
Opção três: instalar todas as atualizações pendentes do Windows
Como já mencionamos, parece que a Microsoft já lançou um hotfix para o código de erro 0x80070141. De fato, vários usuários relataram que conseguiram se livrar do erro simplesmente atualizando o Windows.
Veja como atualizar seu sistema operacional para a versão mais recente disponível:
- No teclado, pressione a combinação de tecla Windows + tecla R para abrir Executar.
- Digite “ms-settings:windowsupdate” (sem aspas) e pressione a tecla Enter.
- Isso abrirá a guia Windows Update do aplicativo Configurações.
- Quando estiver na tela do Windows Update, clique na opção Verificar atualizações.
- Aguarde enquanto seu sistema procura por atualizações disponíveis.
- Em seguida, siga as instruções na tela para instalar todas as atualizações pendentes.
Após a instalação da atualização, reinicie o PC e verifique se o erro desapareceu.
Se não, vá para a próxima correção.
Opção quatro: encurtar o nome do arquivo
Já abordamos isso acima, mas o Windows impõe certas restrições ao nome do arquivo: o caminho do arquivo precisa permanecer dentro do limite de 256 caracteres. Portanto, o motivo pelo qual você pode estar enfrentando o erro é que o nome do arquivo é muito longo. Se isso é o que você acha que é o problema, a única saída é renomear o arquivo necessário para que ele corresponda aos requisitos. Aqui está como fazê-lo:
- Use o Explorador de Arquivos para localizar o arquivo necessário.
- Clique com o botão direito do mouse e selecione Renomear no menu de contexto.
Opção cinco: conectar como dispositivo de mídia
Se você estiver executando o erro 0x80070141 ao tentar copiar arquivos para o Windows de um dispositivo Android, poderá estar vendo a mensagem de erro porque seu protocolo de transferência está definido como
“Conectado como câmera.” Você pode resolver o problema alterando o protocolo de transferência para “Conectado como dispositivo de mídia”.
Para alterar o protocolo de transferência, faça o seguinte:
- Deslize os downloads da parte superior da tela.
- Você verá os detalhes da sua conexão USB atual.
- Neste menu, selecione Dispositivo de mídia (MTP).
Opção Seis: Ajustar as Configurações de Transferência
Se você estiver tentando conectar um dispositivo iOS ao seu PC, talvez seja necessário ajustar algumas configurações para se livrar do erro. Aqui está o que fazer:
- Desbloqueie seu dispositivo iOS.
- Vá para as configurações.
- Navegue até Fotos.
- Role para baixo até a opção Transferir para Mac ou PC.
- Clique nele e selecione a opção Manter originais em vez da opção Automático.
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Dica profissional: otimize o desempenho do seu PC
Por fim, se você sentir que está frequentemente se deparando com erros e falhas no seu PC, talvez seja hora de um impulso para o seu PC. Você pode fazer isso manualmente verificando seu sistema e removendo quaisquer arquivos desnecessários que possam estar deixando seu sistema lento. No entanto, existe uma maneira muito mais rápida e fácil de fazer isso. Você pode usar um programa especializado para melhorar o desempenho, como o Auslogics BoostSpeed.
O software começará executando uma verificação rápida do seu sistema durante a qual localizará todos os arquivos que possam estar causando uma desaceleração no desempenho. Estes podem ser arquivos temporários do usuário, cache do navegador da Web, logs de erros não utilizados, arquivos restantes do Windows Update, arquivos temporários Sun Java, cache desnecessário do Microsoft Office e muito mais. Esses arquivos serão removidos com segurança do seu sistema - dessa forma, você terá gigabytes de espaço livre no seu PC, o que pode ajudá-lo a se livrar de muitas falhas e erros relacionados. A melhor coisa é que você pode fazer isso sem investir em atualizações caras de hardware ou gastar horas tentando limpar seu sistema manualmente.
Espero que agora você tenha conseguido corrigir o erro 0x80070141 com uma das soluções apresentadas acima. Qual método funcionou melhor para você? Por favor, compartilhe nos comentários abaixo.