SONDA DNS TERMINADA SEM INTERNET

Publicados: 2022-02-04

Se você continuar vendo o erro DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET sempre que tentar carregar uma página da Web em seu navegador, as soluções do artigo ajudarão você a resolver o problema.

Limpe o cache do seu navegador

A mensagem de erro DNS Probe Finished Nenhuma Internet pode resultar de cache problemático, cookies e outros arquivos do navegador. Limpá-los pode resolver o problema.

Abra o Google Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito. Selecione Mais ferramentas >> Limpar dados de navegação.

Limpe o cache do seu navegador

Escolha um intervalo de tempo quando a caixa de diálogo Limpar dados de navegação for exibida e selecione os dados que deseja limpar. Você pode ir para a guia Avançado para mais opções. Após selecionar os dados a serem removidos, clique no botão Limpar Dados.

clique no botão Limpar dados

Liberar e renovar seu endereço IP

Seu computador recebe um endereço IP exclusivo sempre que você se conecta a um provedor de serviços de Internet ou a um modem. O endereço ajuda a identificar cada dispositivo em uma rede local para que os dados possam ser transferidos corretamente.

Os endereços IP são atribuídos por um servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Ele aluga o endereço IP para o seu computador durante um período. Ele pode optar por reatribuir o endereço IP se sua máquina não o usar por um tempo. O endereço IP será retirado sempre que seu tempo de concessão expirar. No entanto, isso não deve interromper sua conexão com a Internet. Se as coisas estiverem configuradas corretamente, seu computador deverá renovar automaticamente a concessão ou obter um novo endereço IP.

Às vezes, porém, a concessão não é renovada automaticamente, causando problemas de conexão com a Internet, como o erro DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

Nesse caso, você terá que liberar seu endereço IP atual e renová-lo.

Você terá que usar alguns comandos na janela do prompt de comando para fazer isso. Siga esses passos:

  1. Toque no botão do logotipo do Windows no teclado para iniciar o menu Iniciar.
  2. Depois que o menu Iniciar aparecer, digite CMD e clique em Executar como administrador no prompt de comando.

Libere seu endereço IP atual e renove-o

  1. Clique em Sim no pop-up de confirmação.
  2. Depois que a janela Administrador: Prompt de Comando for exibida, digite as seguintes linhas e pressione a tecla Enter após inserir cada linha:

ipconfig /lançamento

ipconfig /renovar

Digite ipconfig/renovar

  1. Reinicie o computador e verifique o problema.

Limpe seu cache DNS

O servidor do sistema de nomes de domínio (DNS) é responsável pela correspondência de endereços IP numéricos com nomes de domínio alfanuméricos amigáveis. Antes que seu computador faça uma conexão, o servidor DNS precisa procurar a URL que você está digitando na barra de endereços.

Seu sistema operacional armazena as informações de DNS dos sites que você visitou em um arquivo de cache local para melhorar a velocidade da Internet. Dessa forma, seu sistema não precisará procurar constantemente dados de DNS para sites que você já abriu.

Dito isso, o cache pode ser corrompido ao longo do tempo ou conter informações erradas. Isso acabará por desacelerar sua rede ou causar falhas de conectividade. Sempre que o sistema operacional detectar corrupção, ele terá que enviar uma nova solicitação para um servidor DNS antes de carregar seu site. Em alguns casos, a solicitação falha e produz um erro.

Você pode se livrar do problema aqui liberando o cache. No entanto, o Windows começa a coletar novas informações de DNS quando você faz isso.

Veja como liberar o DNS:

  1. Toque no botão do logotipo do Windows no teclado para iniciar o menu Iniciar.
  2. Depois que o menu Iniciar aparecer, digite CMD e clique em Executar como administrador no prompt de comando.
  3. Clique em Sim no pop-up de confirmação.
  4. Depois que a janela Administrator: Command Prompt aparecer, digite ipconfig /flushdns e pressione a tecla Enter.

Você também pode liberar o cache usando o Windows PowerShell. Pressione Win + X, clique em Windows Terminal (Admin) ou Windows PowerShell (Admin) e clique em Yes. Em seguida, digite ipconfig /flushdns na janela Administrador: Windows PowerShell e pressione a tecla Enter.

Atualize o driver do adaptador de rede

Um driver de placa de rede desatualizado pode causar o erro do navegador em questão. O driver permite que a placa de rede se comunique com seu sistema operacional para lidar com solicitações de conexão à Internet. Se você atualizou recentemente para um novo sistema operacional, como o Windows 11, talvez seja necessário atualizar o driver de rede.

Existem diferentes maneiras de atualizar o driver. Para começar, você pode usar o utilitário Windows Update. Em segundo lugar, você pode baixar e instalar o driver atualizado no site do fabricante da placa ou na página de suporte do OEM do seu computador. Por fim, você também pode usar um downloader de driver de terceiros para atualizar automaticamente os drivers de dispositivo desatualizados.

Utilizando o Windows Update

Usar o Windows Update para instalar o driver mais recente do seu adaptador de rede é um truque que existe há algum tempo. Os fabricantes de dispositivos enviam drivers atualizados para a Microsoft. Os drivers são então implementados por meio da plataforma Windows Update. Em alguns casos, eles residem no cliente como downloads opcionais.

Siga esses passos:

  1. Inicie o menu Iniciar e digite Windows Update.
  2. Quando você vir a página do Windows Update, permita que o cliente baixe as atualizações disponíveis e reinicie o computador se ele solicitar permissão para fazer isso.
  3. Retorne à página do Windows Update e clique em Atualizações Opcionais. Se você usa o Windows 11, selecione Opções avançadas em Windows Update e clique em Atualizações opcionais.
  4. Quando a página de atualizações opcionais aparecer, expanda a seção Driver Updates, selecione o driver que deseja instalar e clique no botão Download & Install.

Acessando o site do fabricante

Uma das melhores maneiras de obter o driver mais recente é acessar o site do fabricante da placa de rede. Isso porque a Microsoft atrasa a implantação por meio do Windows Update. Afinal, o driver enviado ainda precisa passar pelos aros de verificação.

Passar por esse processo significa que você precisa saber a marca e o modelo do seu cartão. Isso porque você precisa das informações para procurar o driver. Você também terá que escolher a arquitetura do seu sistema operacional.

Usando um programa de terceiros

Atualizar drivers desatualizados pode ser um assunto tedioso. Você deve se lembrar de verificar diferentes drivers de dispositivo de tempos em tempos para garantir que não ocorra uma falha inesperada.

Dito isto, as coisas podem ser mais fáceis se você usar um programa como o Auslogics Driver Updater. A ferramenta foi projetada para encontrar e atualizar drivers de dispositivos desatualizados. Portanto, se o driver do adaptador de rede estiver com defeito ou desatualizado, o programa o detectará e instalará automaticamente a versão mais recente do driver.

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Redefinir o componente Winsock

Abreviação de Windows Socket, o componente Winsock é um recurso de biblioteca de links dinâmicos ou API que determina como os aplicativos da Web usam a rede do seu computador. Se ficar corrompido, seu sistema perderá o acesso à Internet.

A redefinição deve resolver qualquer problema. Siga esses passos:

  1. Toque no botão do logotipo do Windows no teclado para iniciar o menu Iniciar.
  2. Depois que ele aparecer, digite CMD e clique em Executar como administrador no prompt de comando.
  3. Clique em Sim no pop-up de confirmação.
  4. Depois que a janela Administrador: Prompt de Comando aparecer, digite netsh Winsock reset e pressione a tecla Enter.

Digite netsh Winsock reset e pressione a tecla Enter

Altere seu servidor DNS

Por padrão, seu provedor de serviços de Internet fornece um servidor DNS para lidar com solicitações de resolução de DNS. No entanto, esses servidores nem sempre fazem um bom trabalho e às vezes acabam causando erros. Você está melhor com um servidor DNS público como o do Google.

Veja como alterar seu servidor DNS:

  1. Inicie o menu Iniciar e digite “status da rede”.
  2. Clique em Exibir conexões de rede nos resultados.

Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de internet e selecione Propriedades

  1. Depois que a página Conexões de Rede aparecer, clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de internet e selecione Propriedades.

Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de internet e selecione Propriedades

  1. Em seguida, clique em Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique no botão Propriedades.

Altere as configurações do Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)

  1. Agora, selecione “Usar os seguintes endereços de servidor DNS” e digite o seguinte:

Para servidor DNS preferencial: 8.8.8.8

Para servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

Configurar endereços de servidor DNS

Lembre-se de apertar o botão de espaço depois de digitar cada número.

  1. Clique em OK.

Conclusão

É assim que se corrige o erro “Esta página da web não está disponível dns_probe_finished_no_internet ”.

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