Erro de JavaScript do Discord: Como resolvê-lo completamente?

Publicados: 2020-08-27

Discord é uma plataforma de comunicação popular que permite aos usuários conversar por meio de imagem, texto, áudio ou vídeo. É especialmente útil para a comunidade de jogos, mas seu alcance também se expandiu para outros setores, como educação e negócios.

O problema é que, como em qualquer outro programa, você pode ter problemas ao usar o aplicativo Discord. Portanto, se você encontrar o erro Discord JavaScript ao tentar instalá-lo ou iniciá-lo, não se preocupe. Você não está sozinho. Vários usuários relataram ter recebido o erro de JavaScript que também é conhecido por afetar outros aplicativos de mensagens como o Skype.

Em nosso post de hoje, compartilharemos o guia definitivo sobre como parar de receber um erro de JavaScript no Discord. Espero que uma dessas soluções funcione e você volte a usar o programa sem problemas.

Recomendamos que você tente as soluções uma após a outra até encontrar uma que funcione para você.

O que significa a mensagem "Ocorreu um erro de JavaScript no processo principal"?

As mensagens de erro de JavaScript podem ser irritantes e frustrantes, especialmente para o usuário casual. Normalmente, isso acontece quando um script em uma página da Web ou aplicativo não é executado corretamente, provavelmente devido a um erro.

Como mencionado anteriormente, o erro Discord JavaScript aparece quando você tenta iniciar o aplicativo ou enquanto o usa. Normalmente, uma janela exibindo a mensagem “Ocorreu um erro de JavaScript no processo principal” aparecerá posteriormente.

Outras partes da mensagem de erro também serão exibidas, mostrando o caminho afetado ou a origem do problema. Normalmente, a informação pode ser muito complicada para um usuário comum de computador compreender, mas tem uma importância significativa para especialistas em tecnologia.

Infelizmente, não é fácil determinar as causas exatas desse erro. No entanto, alguns dos cenários possíveis incluem:

  • Executando o Discord com permissões de administrador
  • O aplicativo Discord ou suas configurações podem estar corrompidos
  • O serviço 'Quality Windows Audio Video Experience', relacionado à funcionalidade principal do Discord, foi desabilitado.

Como corrigir o erro de JavaScript do Discord no Windows 10

Solução 1: Excluir arquivos de discórdia

Essa técnica de solução de problemas funciona com muitos programas, especialmente quando você suspeita que os arquivos do aplicativo podem estar corrompidos. Normalmente, quando você instala um programa como o Discord em seu computador, ele armazena arquivos temporários que permitem que ele funcione corretamente.

Quando esses arquivos são corrompidos, o programa associado a eles não funciona corretamente. Portanto, nosso primeiro passo envolve redefinir as configurações do Discord excluindo pastas nos diretórios “%AppData% e %LocalAllData%.

Aqui estão as instruções:

  1. Saia do Discord na bandeja do sistema e encerre todos os processos relacionados ao Discord via Gerenciador de Tarefas.
  2. Em seguida, abra o Explorador de Arquivos, selecione Este PC e navegue até o caminho:
  • C:\Users\<Nome de usuário>\AppData\Discord
  1. Se você não vir a pasta AppData, clique na guia Exibir na faixa de opções do Explorador de Arquivos e marque a caixa Itens ocultos. Isso revelará alguns dos arquivos e pastas que o Windows mantém intencionalmente ocultos. Como alternativa, pressione o atalho de teclado Win + R, digite “%AppData%” (sem aspas) na caixa Executar e pressione Enter.
  2. Agora, depois de encontrar a pasta Discord na pasta AppData, vá em frente e exclua-a.
  3. Em seguida, abra a caixa Executar novamente usando as teclas de atalho Win + R ou clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Executar na lista de opções exibidas.
  4. Digite “%LocalAppData%” (sem aspas) e pressione Enter ou clique em OK.
  5. Encontre a pasta Discord e exclua-a.

Quando tiver certeza de que todos os arquivos associados ao aplicativo Discord foram excluídos, tente iniciá-lo para verificar se funciona.

Solução 2: execute o Discord sem permissões de administrador

Geralmente, a maioria dos programas requer direitos de administrador para funcionar corretamente. No entanto, no caso do Discord, pode ser o oposto. Alguns usuários relataram que executar o Discord sem fazer login usando suas contas de administrador resolveu a mensagem de erro "Ocorreu um erro de JavaScript no processo principal do Discord".

Para fazer isso, siga estes passos simples:

  1. Localize o ícone Discord na sua área de trabalho, clique com o botão direito do mouse e abra suas “Propriedades”.
  2. Na janela "Propriedades do Discord", abra a guia "Compatibilidade" e desmarque a caixa ao lado de "Executar este programa como administrador".
  3. Clique em OK > Aplicar para aplicar as alterações e saia da janela. Se você encontrar alguma caixa de diálogo, certifique-se de confirmá-la para que as alterações entrem em vigor.

Agora, verifique se você ainda encontra o erro Discord JavaScript ao tentar executá-lo. Se você fizer isso, tente a próxima solução.

Solução 3: defina o tipo de inicialização do serviço de experiência de áudio e vídeo do Windows de qualidade como automático

O serviço Quality Windows Audio Video Experience permite que aplicativos de streaming de áudio e vídeo, como o Discord, sejam executados corretamente. Portanto, se o serviço não estiver em execução, o Discord poderá encontrar o erro de JavaScript.

Verifique se o serviço está em execução e, caso contrário, defina o Tipo de Inicialização: como Automático.

Veja como:

  1. Pressione o atalho Win + R, digite “services.msc” (sem aspas) na caixa Executar e pressione Enter.
  2. Procure o Serviço de Experiência de Áudio e Vídeo de Qualidade do Windows na lista da janela Serviços. Para fazer isso rapidamente, tente pressionar a letra Q no teclado.
  3. Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades ou simplesmente clique duas vezes nele para abrir sua janela de propriedades.
  4. Na janela Propriedades, você poderá ver se o serviço está em execução marcando a opção Status dos serviços abaixo do Tipo de inicialização. Se ele mostrar Em execução, clique em Parar e, em seguida, clique em Iniciar para executá-lo novamente.
  5. Certifique-se de alterar o Tipo de inicialização para Automático antes de aplicar as alterações.

Agora execute o Discord e verifique se o problema persiste. Se isso acontecer, confira a próxima solução abaixo.

Solução 4: verifique se seu antivírus está causando o problema

Em alguns casos, seu programa antivírus pode colocar em quarentena alguns arquivos específicos que podem interferir na inicialização do Discord. Por sua vez, o programa não pode mais acessar os arquivos. Quando isso acontece, ele exibe a mensagem de erro JavaScript.

Para resolver esse problema, tudo o que você precisa fazer é adicionar o Discord à lista de exceções do seu programa antivírus. Para fazer isso, acesse seu aplicativo antivírus e verifique se algum arquivo Discord foi colocado em quarentena. Observe que o processo pode ser diferente dependendo do software antivírus que você está usando.

Se você não consegue entender como isso é feito, consulte o manual do seu antivírus. Se você não encontrar nenhum arquivo bloqueado, o problema está em outro lugar. Nesse caso, continue com a próxima solução.

Solução 5: reinstale o Discord

Se tudo mais falhar, reinstalar o Discord é seu último recurso. Esse método é eficaz porque você instalará uma nova cópia do programa, o que significa substituir todos os arquivos e configurações do Discord. Para que esse processo seja bem-sucedido, certifique-se de fazer login em sua conta de administrador, pois você não poderá desinstalar programas usando uma conta que não seja de administrador.

  1. Você pode desinstalar o Discord através do Painel de Controle ou do aplicativo Configurações. Para continuar, vá para o menu Iniciar, procure por Painel de Controle e execute-o. Você também pode clicar no ícone de engrenagem para abrir Configurações.
  2. Localize o Discord na lista de programas instalados e clique em Desinstalar.
  3. Você deve ver o assistente do Discord, que o guiará pelo processo de desinstalação. Clique em Sim quando solicitado a escolher se deseja “remover completamente o Discord do seu computador”.
  4. Quando o processo estiver concluído, clique em Concluir.
  5. O próximo passo é instalar o Discord novamente. Isso significa visitar o site oficial do Discord, baixar o programa e instalá-lo no seu computador. Siga as instruções na tela para garantir que você o instale corretamente.

Agora você deve ser capaz de iniciar e usar o programa sem se deparar com o erro de JavaScript.

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