Como criar um vídeo de treinamento de funcionários: um guia para iniciantes

A maioria de nós tem que treinar um colega de trabalho, colega ou um de nossos funcionários como fazer algo em um momento ou outro.

Os treinadores profissionais provavelmente sabem tudo sobre como fazer vídeos de treinamento de funcionários, mas e se você não for um profissional de treinamento?

Embora você não se considere um treinador, saber como criar vídeos instrutivos pode ajudá-lo a ensinar, treinar e explicar o que você precisa compartilhar com facilidade e eficiência.

O melhor de tudo é que você pode criar vídeos de treinamento de funcionários incrivelmente eficazes e envolventes, mesmo que nunca tenha feito um vídeo antes.

Eu vou te mostrar como.

Aqui está o que você vai aprender:

• Por que os vídeos de treinamento de funcionários podem ser melhores para sua empresa do que o treinamento tradicional.
• A diferença entre vídeos de treinamento formal e informal.
• O software e o equipamento essenciais que você precisa para criar vídeos.
• Como criar vídeos de treinamento de funcionários — passo a passo.
• Quatro maneiras de tornar seus vídeos de treinamento de funcionários ainda melhores.

Por que você deve criar vídeos de treinamento de funcionários

Se você nunca fez um vídeo antes, pode parecer quase impossível imaginar começar agora.

Eu estive lá. Entendo.

Às vezes, o pensamento de aprender uma maneira totalmente nova de fazer algo parece muito mais assustador do que continuar fazendo da maneira antiga – mesmo que a nova maneira seja significativamente melhor.

Ou talvez pensemos que não temos tempo agora.

Podemos dizer que aprenderemos o novo caminho quando tivermos algum tempo de inatividade. Mas, honestamente, quando foi a última vez que você teve algum tempo de inatividade significativo no trabalho?

Não importa se você está criando um vídeo curto para ajudar na integração de funcionários ou precisa de vídeos interativos para treinamento corporativo, aprender a criar vídeos para treinamento de funcionários economizará seu tempo.

E seus funcionários aprenderão melhor no processo.

Mas não acredite na minha palavra. Vejamos alguns dados.

Vídeos de treinamento de funcionários funcionam melhor

Em nosso estudo “Hábitos, tendências e estatísticas do visualizador de vídeo que você precisa conhecer”, descobrimos que as pessoas procuram cada vez mais vídeos instrutivos e educacionais em seu próprio tempo.

De fato, 55% dos entrevistados em 2018 (nossos dados mais recentes) disseram que assistem a vídeos instrutivos ou informativos duas ou mais vezes por semana.

Isso é acima de 28% em 2016.

O veredito? As pessoas querem aprender com vídeo — e estão cada vez mais procurando aprender por vídeo em seu próprio tempo.

Mas vai além das simples preferências. As pessoas aprendem e têm melhor desempenho quando a aprendizagem é visual.

Nosso estudo “The Value of Visuals” descobriu que o vídeo e o conteúdo visual ajudam o desempenho dos funcionários. Na verdade, 67% dos funcionários concluíram as tarefas melhor e absorveram as informações 7% mais rápido com vídeo e conteúdo de treinamento visual em vez de texto simples.

Mas não se trata apenas do desempenho dos funcionários.

Criar vídeos de treinamento de funcionários economizará tempo e dinheiro

Pense desta forma: há muitas coisas que você provavelmente precisa treinar os funcionários para fazer. Esteja você ensinando novos contratados a navegar em seu software de RH ou fornecendo educação continuada para funcionários existentes, provavelmente há muitas coisas padrão que todos em sua empresa ou organização precisam saber.

Esse é o treinamento que você precisa dar repetidamente a pessoas diferentes em momentos diferentes.

Você pode fazer esse treinamento sozinho a cada vez, ou ter outra pessoa para fazer isso por você.

Mas isso exige que você ou outra pessoa reserve um tempo do seu dia ou semana para fazer o treinamento sempre que precisar ser feito. E, muitas vezes, exige que todos estejam no mesmo lugar ao mesmo tempo.

E as restrições de espaço? Imagine que você precise treinar 1.000 pessoas em sua empresa – ou, para empresas menores, 100. Você tem espaço em seu prédio para acomodar confortavelmente tantos?

O vídeo, por outro lado, está sempre pronto quando necessário. Basta fornecer um link e seu funcionário (ou funcionários) poderá assisti-lo quando precisar. Eles também podem voltar e revisá-lo quando precisarem de uma atualização.

E, no que diz respeito ao espaço, você não precisa de nenhum. Os funcionários recebem treinamento por meio do computador em suas mesas ou de um dispositivo inteligente.

Além disso, com treinamento em vídeo pré-gravado, a geografia não importa. Seus funcionários em Sydney, Austrália, não precisam ficar acordados até meia-noite para receber o treinamento que seus funcionários de Boston, MA recebem às 8h

Vídeos de treinamento formais x informais

Quando muitas pessoas pensam em vídeos de treinamento de funcionários, pensam em vídeos muito profissionais. E, embora esses tipos de vídeos tenham seu lugar em seu arsenal de treinamento, nem todos os seus vídeos de treinamento precisam ser tão polidos.

Alguns vídeos de treinamento de funcionários podem ser tão simples quanto uma gravação de tela de 30 segundos sobre como configurar sua resposta de e-mail de ausência do escritório ou instruções para solicitar folga.

Isso não quer dizer que vídeos de treinamento mais formais não sejam úteis ou necessários. Mas o treinamento informal pode ser uma ótima maneira de começar a criar e compartilhar vídeos de treinamento de funcionários.

Vídeos de treinamento formal podem exigir um pouco mais de preparação e planejamento, mas também são incrivelmente úteis.

Tipos comuns de vídeos de treinamento informal

• Como registrar uma folga remunerada.
• Instruções rápidas de software.
• Vídeos de suporte técnico.
• Novas orientações de informações de login.
• Introduções à cultura da empresa ou eventos.

Tipos comuns de vídeos de treinamento formal

• Treinamento de vendas.
• Treinamento completo de software.
• Treinamento de cultura organizacional.
• Treinamento de conformidade legal ou regulatória.
• Treinamento em Diversidade.
• Treinamento em segurança do trabalho.

O que você precisa para criar vídeos de treinamento de funcionários?

Eu mencionei isso acima, mas vale a pena repetir: você não precisa de equipamentos sofisticados ou habilidades profissionais de vídeo para criar vídeos de treinamento envolventes e eficazes.

Na verdade, você já pode ter a maioria – se não tudo – do que você precisa para começar a criar vídeos hoje. A única coisa que você pode adicionar é um software de captura de tela ou edição de vídeo, dependendo do tipo de conteúdo de vídeo que você está criando.

Aqui está o que você precisa:

• Um microfone decente. Confira este post para ver quais microfones recomendamos.
• Software de gravação de tela. Nenhuma surpresa aqui, mas recomendamos o TechSmith Camtasia.
• Um computador capaz de editar vídeo.
• Uma webcam ou câmera de smartphone.
• Uma luz de anel ou outra fonte de luz simples.
• Um pano de fundo limpo e/ou um lugar tranquilo e limpo para filmar o vídeo da câmera.

Honestamente, é isso. Você pode fazer muitos tipos diferentes de vídeos de treinamento de funcionários usando nada além do que está listado acima. Na verdade, você pode pular as últimas três balas inteiramente para começar.

Com um microfone e um gravador de tela decentes, você pode treinar os funcionários em qualquer coisa que eles precisem fazer com um computador.

Além disso, você pode importar slides do PowerPoint diretamente para o Camtasia, tornando-o perfeito para criar vídeos de qualquer treinamento baseado em apresentação.

Ao considerar a criação de vídeos de treinamento mais profissionais, especialmente aqueles que exigem vídeo de câmera extenso, talvez seja necessário considerar um sistema de iluminação mais profissional e uma DSLR ou outra câmera de ponta.

Como criar um vídeo de treinamento de funcionários

Criar um vídeo de treinamento de funcionários não precisa ser uma grande produção (trocadilho intencional), mas existem algumas etapas básicas que você pode seguir para ajudar a garantir o sucesso.

1. Comece com um plano

Mesmo a tela mais informal de 30 segundos gravada deve ter um plano e um propósito. O que você precisa ensinar? Quais são as necessidades do seu público? Qual é o processo que você precisa mostrar?

Se nada mais, faça uma rápida revisão ou duas do que você pretende gravar para garantir que seu treinamento seja o mais claro e conciso possível.

Aqui estão algumas outras coisas a serem consideradas antes de clicar no botão Gravar.

Reúna todas as informações que você precisa

Se você não for o especialista no assunto em que precisa treinar, consulte seus especialistas no assunto para garantir que suas informações sejam claras e completas.

Pegue quaisquer outros recursos relevantes que você possa precisar, como imagens que você deseja incluir, etc.

Escreva um roteiro

Se o seu vídeo tiver alguma narração, recomendo começar com um script.

Nada estraga um bom vídeo de treinamento mais rápido do que muitas bainhas e gagueiras ou 23 umms seguidos enquanto você tenta lembrar o que queria dizer em seguida.

Ter um script também ajuda você a soar mais profissional.

Os melhores scripts incluirão — palavra por palavra — tudo o que você pretende dizer. Reservar um tempo para escrever isso antes da gravação ajuda a garantir que você cobrirá tudo o que deseja sem o perigo de se desviar para tópicos não relacionados.

Descreva os pontos que você deseja destacar e, em seguida, escreva o roteiro completo com base nesse esboço.

Um script também lhe dá a chance de praticar antes de gravar.

Mesmo que você não precise ou queira criar um script completo, pelo menos crie uma lista do que deseja cobrir.

Considere criar um storyboard

Se o vídeo de treinamento de seus funcionários incluir imagens da câmera, um storyboard ajudará você a visualizar como serão todas as suas fotos antes de filmar. Vai poupar tempo a longo prazo.

Não se intimide, no entanto. Você não precisa ser um artista incrível para criar um storyboard utilizável.

Esboços rápidos e figuras de palito são perfeitamente adequados para vídeo ao vivo. Para um screencast ou gravação de tela, você pode usar uma série de capturas de tela simples para mostrar aproximadamente o que planeja exibir com a narração.

Sou um artista horrível, mas este breve storyboard de uma mulher sentada em uma mesa funcionará muito bem para me ajudar a visualizar o que quero incluir em cada cena.

Se o seu vídeo não usar vídeo da câmera, ou se o vídeo da câmera já foi gravado e você está simplesmente montando-o no produto final, você provavelmente não precisa de um storyboard.

Mas lembre-se disso para futuros projetos de vídeo.

2. Grave seu vídeo de treinamento

Vamos supor que seus primeiros vídeos de treinamento de funcionários não incluam vídeo de câmera. Então, vamos percorrer os passos necessários para fazer um vídeo com uma gravação de tela.

Comece limpando a área de trabalho do computador de qualquer desordem. Seus funcionários não precisam ver os memes de gatos e vários PDFs que você salvou em sua área de trabalho.

Em seguida, abra todos os aplicativos de software que você precisa mostrar.

Abra o Camtasia, clique no botão Nova Gravação.

Em seguida, selecione o monitor e/ou janela que deseja gravar. Você também pode gravar sua tela inteira, se necessário.

Selecione seu microfone e se você precisa ou não da gravação para incluir o áudio do sistema. Em seguida, você pode selecionar sua webcam se quiser incluir seu rosto na gravação.

Depois de fazer suas seleções, clique em Iniciar gravação, aguarde a contagem regressiva de três segundos e pronto.

Lembre-se, se você errar ou cometer um erro durante a gravação, continue. Apenas pare por um momento e reinicie do local imediatamente anterior onde você cometeu o erro. Você pode corrigir tudo no processo de edição.

Quando você terminar de gravar, clique no botão Parar e o Camtasia adicionará automaticamente sua gravação à linha do tempo em um novo projeto do Camtasia.

3. Importe quaisquer outros ativos necessários

Se o seu vídeo incluir quaisquer outros recursos visuais ou ativos, como música, importe-os clicando em Importar mídia e navegando até a pasta onde seus ativos estão localizados.

Se o seu vídeo final incluir qualquer filmagem da câmera além da webcam que você já gravou, é aqui que você deve importá-lo.

Em seguida, arraste seus ativos para a linha do tempo onde você precisa que eles estejam. Você sempre pode movê-los conforme necessário mais tarde.

4. Edite seu vídeo

Isso pode parecer intimidante, mas realmente não é. O Camtasia torna incrivelmente fácil editar vídeos. Se você pode arrastar e soltar, você pode fazer isso.

Editar vídeo pode significar muitas coisas, dependendo do que você precisa. Pode ser tão simples quanto garantir que seu áudio e recursos visuais estejam sincronizados com uma série mais complexa de cortes e outras ações para reunir seus vários recursos em uma mensagem coerente.

5. Compartilhe seu vídeo

Assim que terminar de editar seu vídeo, você estará pronto para compartilhar. O Camtasia permite que você salve o arquivo localmente ou em uma unidade de rede, ou você pode compartilhá-lo em vários destinos populares, como YouTube, Vimeo, Dropbox, Google Drive, Screencast e muito mais.

Basta clicar em Exportar e escolher o seu destino.

Quatro maneiras de tornar seus vídeos de treinamento de funcionários ainda melhores

Mesmo um vídeo básico pode ser incrivelmente útil e eficaz para treinar seus funcionários. Mas quando você estiver pronto para ir além do básico, o Camtasia oferece várias maneiras de adicionar um pouco de tempero.

• Adicione uma introdução e outro.
• Adicione transições.
• Usar animações.
• Defina o clima com música.

Confira este ótimo tutorial sobre como aprimorar seu vídeo.

Impulsione o treinamento de seus funcionários com vídeo

Embora você não tenha “treinador” em seu título, saber como criar e compartilhar vídeos de treinamento de funcionários ajudará você a treinar de maneira mais eficiente e eficaz um, 10 ou até 10.000 funcionários.

E, com as ferramentas certas e algumas dicas, você pode criar vídeos de treinamento de funcionários envolventes, mesmo que nunca tenha feito um vídeo antes.

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