Não é possível atualizar o Windows 10 porque o VirtualBox precisa ser desinstalado

Publicados: 2021-12-02

A atualização do Windows é vital, pois elimina bugs que expõem seu computador a riscos. Fazer isso geralmente é um processo contínuo, mas pode não ser o caso se você tiver o VirtualBox no seu PC. Muitas pessoas com o software dizem que sempre esbarram em um erro ao atualizar o Windows. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, fique por aqui para aprender como resolvê-lo permanentemente.

É necessário desinstalar o VirtualBox antes de atualizar o Windows?

VirtualBox é um software de virtualização de terceiros que emula outros sistemas operacionais, como Hackintosh e Linux. Ele roda sem problemas no Windows sem exigir nenhum hardware especial, mas também parece interferir nas atualizações do sistema.

Muitas pessoas dizem que veem a seguinte mensagem de erro ao tentar atualizar o Windows 10:

“As coisas a seguir precisam de sua atenção para continuar a instalação e manter suas configurações do Windows, arquivos pessoais e aplicativos.

Caixa virtual

Desinstale este aplicativo porque ele não é compatível com o Windows 10.”

Como o erro indica, você deve desinstalar o VirtualBox para corrigir o problema. No entanto, você pode percorrer toda a lista de aplicativos e não ver o VirtualBox, dificultando a desinstalação. Algumas pessoas dizem que nunca usaram o programa, mas ainda recebem a mensagem de erro, o que pode ser bastante confuso.

Como desinstalar o VirtualBox em PCs com Windows 10

Embora a questão pareça complicada, ainda é solucionável. Abaixo estão vários métodos comprovados que podem ajudar a resolvê-lo. Começamos com as táticas mais fáceis, portanto, aplique-as em ordem até que o problema seja eliminado.

Vamos mergulhar.

Correção 1: desinstale o VirtualBox e exclua seus arquivos restantes

Como a mensagem de erro sugere que você desinstale o VirtualBox para resolver o problema, faça isso no painel de controle e exclua seus arquivos remanescentes. Além disso, se você já usou o VirtualBox antes, certifique-se de excluir os arquivos restantes, pois eles podem ser os culpados.

Aqui está como fazer isso:

  1. Pressione a combinação de teclas Win + S para abrir a caixa de pesquisa do Windows.
  2. Digite “control” (sem aspas) e selecione o resultado da pesquisa do Painel de Controle.
  3. Clique na seta suspensa Exibir por no canto superior direito da janela. Em seguida, escolha Ícones grandes.
  4. Em seguida, selecione Programas e Recursos.
  5. Role para baixo na seção Desinstalar ou alterar um programa para localizar o VirtualBox.
  6. Clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar. Em seguida, siga as instruções adicionais para concluir o processo.

Para excluir os arquivos restantes, siga este guia rápido:

  1. Use a combinação de tecla Windows + E para chamar o Explorador de Arquivos.
  2. Alterne para a guia Exibir e marque a caixa de seleção para Itens ocultos.
  3. Abra o Disco Local (C:) e vá para Usuários.
  4. Clique duas vezes na pasta Usuário e abra AppData.
  5. Vá para Local e role a janela para baixo para encontrar a pasta “.VirtualBox”.
  6. Clique com o botão direito nele e selecione Excluir.
  7. Em seguida, vá para a barra de pesquisa do Windows (Win + S) e digite “%userprofile%” (sem aspas). Aperte Enter.
  8. Procure .VirtualBox, clique com o botão direito do mouse e escolha Excluir.
  9. Em seguida, abra o Explorador de Arquivos (Win + E) e vá para Disco Local (C:).
  10. Abra a pasta Arquivos de Programas e vá para Oracle.
  11. Localize a pasta VirtualBox e selecione-a. Em seguida, use a combinação Shift + Del para excluí-lo.
  12. Reinicie o computador.

Correção 2: use o instalador oficial

O instalador oficial do VirtualBox oferece uma opção para remover o aplicativo do seu dispositivo, que você também pode usar.

Veja como esse método funciona:

  1. Baixe o VirtualBox neste site.
  2. Vá para a pasta de instalação e clique duas vezes no arquivo .exe.
  3. Vá para a janela que pergunta se você deseja instalar, reparar ou remover o programa.
  4. Selecione a opção remover e siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
  5. Feito isso, reinicie a máquina.
  6. Agora tente atualizar o Windows.

Correção 3: desinstale aplicativos de emulação

Se você não possui o VirtualBox em seu computador, mas ainda recebe o erro em discussão, definitivamente existe um software de simulação que desencadeia o problema. Alguns programas de emulação usam elementos do VirtualBox, sendo tratados como VirtualBox pelo Windows.

O LD Player é o culpado mais comum, mas outros aplicativos como Nemu, Bluestacks e Android Studio também podem desencadear o problema.

Estas etapas o guiarão pela desinstalação do programa de emulação:

  1. Pressione as teclas Win + I ao mesmo tempo para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Clique no ícone Aplicativos.
  3. Vá para a seção Aplicativos e recursos e localize o software de emulação.
  4. Selecione-o e clique no botão Desinstalar.
  5. Depois de desinstalado, siga as etapas da correção 1 para se livrar dos arquivos restantes. Isso aumentará as chances de resolver o erro com sucesso.
  6. Reinicie sua máquina e verifique o problema.

Correção 4: Edite o Registro

Se o erro ainda estiver impedindo você de atualizar o Windows, a única saída é ajustar o registro. No entanto, você deve lembrar que o registro do Windows é extremamente sensível. Portanto, você deve ter um cuidado redobrado ao editá-lo, pois um simples erro pode causar grandes danos. Para garantir a segurança, recomendamos criar um ponto de restauração do sistema e fazer backup do registro antes de usar esse método. Você também pode usar um limpador de registro de qualidade, como o Auslogics BoostSpeed ​​Registry Cleaner, para eliminar chaves de registro problemáticas que podem desencadear erros irritantes.

Veja como habilitar a Restauração do Sistema no seu computador:

  1. Pressione a combinação Windows + S para abrir a Pesquisa.
  2. Digite “restaurar” (sem aspas) e clique em “Criar um ponto de restauração”.
  3. Imediatamente a janela Propriedades do sistema é aberta, selecione sua unidade principal em Configurações de proteção.
  4. Em seguida, clique no botão Configurar.
  5. Escolha “Ativar proteção do sistema”.
  6. Por fim, clique no botão Aplicar e selecione OK.

Agora siga as etapas abaixo para criar um ponto de restauração:

  1. Volte para a janela Propriedades do Sistema.
  2. Vá para a seção Configurações de proteção e escolha Criar.
  3. Nomeie seu ponto de restauração e clique no botão Criar.
  4. Escolha Fechar e, em seguida, selecione OK na página Propriedades do sistema.

Se você precisar usar o ponto de restauração, siga estas instruções:

  1. Abra a Pesquisa (Win + S) e digite “restaurar” (sem aspas).
  2. Selecione “Criar um ponto de restauração” e escolha Restauração do sistema na nova janela.
  3. Clique no botão Avançar para ver seus pontos de restauração. Selecione a opção “Mostrar mais pontos de restauração” se não conseguir ver o que deseja.
  4. Escolha um ponto de restauração e selecione “Verificar programas afetados”.
  5. Escolha Fechar e clique no botão Avançar.
  6. Selecione Concluir.

Estas etapas irão guiá-lo através do backup do registro:

  1. Use a combinação de teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite “regedit” (sem aspas) e clique no botão OK.
  3. Selecione Sim na janela Controle de Conta de Usuário (UAC).
  4. Quando o Editor do Registro abrir, escolha Computador na parte superior do painel esquerdo. Em seguida, clique com o botão direito do mouse e selecione Exportar.
  5. Nomeie o arquivo e selecione onde salvá-lo.
  6. Clique na caixa suspensa Salvar como tipo e escolha “arquivos de registro (*.reg)”.
  7. Vá para a seção Intervalo de exportação e escolha Tudo.
  8. Clique no botão Salvar.

Para usar o arquivo de backup, siga estas etapas:

  1. Volte para o Editor do Registro.
  2. Clique em Arquivo na parte superior da janela e selecione Importar.
  3. Navegue até onde você salvou o arquivo e selecione-o.
  4. Clique no botão Abrir.

Use este procedimento para remover o VirtualBox da sua máquina por meio do registro:

  1. Abra o Run (Win + R) e digite “regedit” (sem aspas). Em seguida, pressione Enter.
  2. Em seguida, clique em Sim na caixa de prompt do UAC.
  3. Imediatamente o Editor do Registro é aberto, selecione Editar na barra de menus e clique em Localizar próximo.
  4. Digite “VirtualBox” (sem aspas) na caixa Localizar. Certifique-se de que as caixas de seleção para Chaves, Valores e Dados estejam marcadas. Em seguida, clique no botão Localizar próximo.
  5. Exclua todas as chaves, pastas e valores encontrados.
  6. Reinicie seu dispositivo.

Você também pode usar as mesmas etapas para se livrar de outro software de emulação no seu PC.

Empacotando

Agora você sabe como desinstalar o VirtualBox para Windows Update para funcionar sem problemas, certo? No entanto, sinta-se à vontade para comentar abaixo se tiver mais dúvidas.