Os 7 maiores fracassos de design de hardware da Apple na história

Toda empresa de tecnologia tem seus dias de folga, incluindo a Apple. Embora a empresa crie produtos altamente procurados e inovadores, houve alguns grandes erros ao longo do caminho.

rato mágico

Já dissemos isso antes e vamos repetir: o Magic Mouse não é o melhor dispositivo apontador para o seu Mac. Talvez a decisão mais bizarra que a Apple tomou ao projetar este periférico foi colocar a porta de carregamento na parte inferior para que você não possa usá-la durante o carregamento. Isso para não falar do fato de que é desconfortável para uso durante todo o dia devido à sua forma e design de estilo sobre substância.

Ele oferece menos utilidade do que o Magic Trackpad, que custa cerca de US $ 50 a mais. O macOS é um sistema operacional que se beneficia muito do controle por gestos, mas o Magic Mouse é limitado nesse departamento. Há um deslocamento de um dedo, deslizamento de dois dedos e um gesto de zoom que exige que você mantenha pressionada a tecla Control do teclado. Você perde deslizando entre as áreas de trabalho, acesso rápido ao Mission Control ou App Expose e gestos de “mostrar área de trabalho” acessíveis no trackpad.

Compare-o com um de nossos mouses robustos recomendados, como o Logitech MX Master 3 Advanced, que custa apenas cerca de US $ 20 a mais (a menos que você compre o Magic Mouse preto, momento em que a diferença é de apenas alguns dólares). O Logitech possui várias rodas de rolagem, um design ergonômico que cabe na palma da mão, botões adicionais e sua escolha de dongle ou conectividade Bluetooth.

Se você está comprando um iMac ou deseja um dispositivo apontador para acompanhar o seu MacBook ou Mac mini, siga nosso conselho e abandone o Magic Mouse em favor do trackpad da Apple ou de uma alternativa de terceiros, como a Logitech.

A barra de toque do MacBook Pro

O MacBook Pro com Touch Bar apareceu pela primeira vez em 2016, mas você ainda pode comprar um em 2022 com o chip M2 da Apple (mas provavelmente não deveria). Mesmo que a Apple ainda os esteja vendendo no momento em que escrevo, a Touch Bar está saindo do mercado, com o MacBook Pro revisado de 14 e 16 polegadas totalmente sem o recurso.

Houve algum método na decisão da Apple de incluir a barra de toque em 2016. Os controles sensíveis ao contexto podem ser úteis, permitindo que os desenvolvedores forneçam acesso rápido às funções comumente usadas com mais flexibilidade do que um simples atalho de teclado. Infelizmente, a Touch Bar custou um recurso muito mais útil: uma linha de teclas de função físicas.

Uma barra de toque que tenta fazer tudo não substitui as teclas dedicadas que permitem ajustar rapidamente o brilho da tela e o volume do som, pausar ou pular uma faixa ou silenciar tudo com um toque. Além disso, a Apple se livrou da tecla “Esc” física, com o único botão na linha superior sendo uma combinação de impressão digital e botão liga / desliga.

Em revisões posteriores, a Apple restabeleceu a tecla “Esc”, mas não fez nada sobre a falta de teclas de função.

Apple Pencil (1ª Geração)

O Apple Pencil de primeira geração é muito bom em termos de funcionalidade bruta e muito disso se deve à maneira como o iPad responde da mesma forma. A latência é baixa, a rejeição da palma da mão é sólida e a caneta pode fazer coisas como detectar o ângulo em que você está segurando a caneta e a pressão que está usando. Até agora tudo bem.

Infelizmente, as coisas pioram quando se trata de carregar sua caneta. Para carregar o Pencil, primeiro você precisa remover a tampa destacável, sob a qual você encontrará um adaptador Lightning padrão. Coloque o lápis na porta de carregamento do seu iPad (sim, a coisa toda) e deixe-o pendurado em um ângulo bastante estranho até que esteja cheio. A tampa se perde facilmente, a porta Lightning parece que pode se soltar e a coisa toda parece um pouco ridícula.

Além disso, o design perfeitamente cilíndrico do Apple Pencil de primeira geração faz com que ele role em praticamente qualquer superfície. Felizmente, a Apple melhorou essas duas opções de design no Apple Pencil de segunda geração revisado. A versão mais recente se conecta magneticamente, carrega sem fio e possui bordas planas que impedem que role da mesa.

Infelizmente, os modelos básicos de iPad mais recentes no momento da redação deste artigo (décima e nona geração) são compatíveis apenas com o Apple Pencil de primeira geração. Ah, e ainda custa $99.

A “lixeira” Mac Pro

O Mac Pro cilíndrico foi lançado em 2013 e rapidamente ganhou o apelido de “lixeira” por sua forma e acabamento. O design é centrado em torno de um núcleo de dissipação térmica que se destina a sugar o ar pela parte inferior do gabinete e sair pela parte superior para manter os internos resfriados. A ideia de esgotar o calor para cima em um formato de “torre” é sólida e o conceito não pode ser criticado por si só (basta ver o que a Microsoft conseguiu com o Xbox Series X).

Infelizmente, o projeto final ficou aquém das expectativas térmicas da empresa e dificultou as atualizações. Nos anos que se seguiram, o vice-presidente de marketing da Apple, Phil Schiller, chegou a admitir esses erros, observando que “nós nos projetamos em um canto térmico” com um design que foi “projetado para caber em dois chips gráficos menores” em um época em que a indústria mudou em uma direção diferente com grandes placas gráficas NVIDIA GeForce e AMD Radeon.

Infelizmente, os problemas térmicos causados ​​pelo design tornaram difícil para a Apple atualizar o Mac Pro ou oferecer aos clientes caminhos de atualização significativos. Isso é importante quando você está vendendo um computador de mesa de última geração que precisa manter o desempenho para o uso pretendido entre os profissionais.

Eventualmente, a Apple substituiu a “lixeira” por um bloco retangular de alumínio mais tradicional, assim como a primeira geração do Mac Pro que apareceu em 2006.

iphone 4

O iPhone 4 foi um excelente smartphone com uma grande falha. Introduzido em 2010 rodando iOS 4, o iPhone com Apple A4 parece uma peça de tecnologia premium até hoje. O chassi é feito de aço inoxidável pesado com uma parte traseira de vidro que, embora propensa a estilhaçar, implora para que você não se preocupe com um estojo apenas para que você possa aproveitar a sensação em suas mãos.

Infelizmente, o iPhone 4 sofreu com um problema de antena altamente divulgado que surgiu quando os usuários cobriram a antena na borda inferior esquerda do telefone. Preencher essa lacuna resultaria na diminuição da qualidade do sinal, especialmente em áreas com recepção de celular ruim e, na pior das hipóteses, poderia levar à queda de chamadas.

Não demorou muito para que os memes “você está segurando errado” começassem a voar, com a Apple tentando corrigir seu erro oferecendo a todos os clientes do iPhone 4 um “pára-choque” grátis para resolver o problema. Este fino estojo de plástico e borracha contornava a borda do iPhone 4, fornecendo acesso aos botões e à porta de carregamento, evitando que os proprietários tocassem diretamente na antena e causassem problemas de sinal.

O próprio para-choque já estava disponível como acessório opcional, levando a empresa a oferecer reembolso a quem já o tivesse comprado.

O Teclado Borboleta

Se você está comprando um MacBook usado, um possível problema que você ainda deseja observar é a inclusão do Butterfly Keyboard. Este teclado foi incluído nas máquinas MacBook, MacBook Air e MacBook Pro em 2015 e 2016, com um programa de reparo lançado em 2018 para os usuários afetados.

O problema significava que os pressionamentos de teclas se repetiam ou falhavam, com algumas teclas travando e outras agindo de forma inconsistente devido à presença de poeira e outras sujeiras que entram na maioria dos teclados ao longo de sua vida útil. A Apple parou de adicionar o Butterfly Keyboard a seus dispositivos em 2020, com as máquinas mais recentes tendo o Magic Keyboard, que (pelo menos até agora) não apresentou nenhum problema semelhante.

A saga ainda está em andamento no momento em que escrevo, com um juiz aprovando o plano da Apple de resolver uma ação coletiva de US$ 50 milhões em novembro de 2022.

O HomePod

O HomePod é um daqueles produtos com potencial de apelo amplo, que pouquíssimas pessoas acabaram comprando. Para colocar isso em contexto: eu tenho um, não o comprei sozinho, quase certamente nunca teria gasto o preço pedido nele e adoro isso. É o alto-falante de tamanho perfeito para uma cozinha ou quarto, com excelente qualidade de som e volume para combinar.

O design parece ótimo, e a capacidade do HomePod de se sintonizar com a acústica da sala (automaticamente, sempre que você o pega e coloca no chão) é impressionante todos esses anos depois. Ele pode fazer as coisas do Siri, ou você pode simplesmente desligar o Siri e usá-lo como um alto-falante sem fio com seu iPhone, iPad, Mac ou Apple TV. Você pode até emparelhar dois com uma Apple TV para desfrutar de som estéreo ou Dolby Atmos.

Infelizmente, o HomePod foi prejudicado pela incapacidade da Apple de ver a madeira das árvores. Não há entrada de 3,5 mm, nenhuma conexão Bluetooth padrão e, no lançamento, o HomePod só pode ser usado com o Apple Music. Isso limitou muito seu apelo e, junto com um preço alto, fez com que muitos clientes em potencial evitassem o produto.

Havia também o pequeno problema da base de silicone manchando móveis oleados, o que deu às pessoas mais motivos para fazer uma pausa. O HomePod original foi descontinuado em 2021, embora a Apple ainda venda o mini HomePod menor, mais barato e menos capaz.

pensando diferente

Os produtos da Apple não são para todos. Eles nem sempre são grandes sucessos, mas são comercializados de uma forma que sempre parece encontrar um público. A Apple costuma ser o primeiro grande nome a tomar medidas “ousadas”, como remover portas de fone de ouvido, descartar unidades ópticas ou apostar tudo em USB-C.

A empresa parece ter tido mais acertos do que erros nos últimos anos. Apesar de um downgrade de desempenho do MacBook SSD e do lançamento abaixo do esperado do iPhone 14, o novo MacBook Pro é uma máquina para se entusiasmar, com o Apple Silicon superando a maioria das expectativas.