Tudo o que você precisa saber: como verificar os resultados do diagnóstico de memória do Windows

Publicados: 2023-09-16
Conteúdo
  • O que é o diagnóstico de memória do Windows?
    • 1. Teste de memória
    • 2. Identificando problemas de memória
    • 3. Relatórios de diagnóstico
    • 4. Opções para testes avançados
  • Quando você deve usar o diagnóstico de memória do Windows?
    • 1. Falhas e congelamentos frequentes do PC
    • 2. Erros de aplicação
    • 3. Tela Azul da Morte (BSOD)
    • 4. Desempenho lento
    • 5. Após atualizações de hardware
    • 6. Manutenção de rotina
  • Executando o diagnóstico de memória do Windows
    • Método 1: usando a interface do Windows
  • Método 2: executando a partir do prompt de comando
  • Onde encontrar resultados de diagnóstico de memória do Windows
  • Como verificar os resultados do diagnóstico de memória do Windows: interpretando os resultados
    • Nenhum erro detectado
    • Erros de hardware detectados
  • Conclusão
  • Perguntas frequentes
    • Quanto tempo leva o diagnóstico de memória do Windows?
    • O diagnóstico de memória do Windows é confiável?
    • Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows travada – o que devo fazer?
    • Qual é a contagem de passagens padrão com a ferramenta de diagnóstico de memória?
    • Com que frequência devo executar o diagnóstico de memória?
Tudo o que você precisa saber: como verificar os resultados do diagnóstico de memória do Windows

Quando o seu computador inicializa aleatoriamente, congela ou trava, isso pode indicar um problema de memória. No entanto, você pode usar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows para verificar se o problema está na memória, em vez de alterar o computador ou a memória.

Se a memória passar no teste, você poderá descartar que essa seja a raiz do problema. Se falhar, pode ser necessário substituir um dos módulos de RAM.

Este guia mostrará como executar o diagnóstico de memória do Windows e verificar seus resultados.

Vamos começar.

O que é o diagnóstico de memória do Windows?

A ferramenta de diagnóstico de memória é um programa que vem pré-instalado com o sistema operacional Windows da Microsoft. Seu principal objetivo é ajudá-lo a encontrar e diagnosticar problemas com a memória de acesso aleatório (RAM) do seu computador.

A RAM é uma parte crucial de um computador que armazena os dados que a Unidade Central de Processamento (CPU) precisa para realizar diversas operações.

Então, o que o diagnóstico de memória do Windows faz ? Vamos descobrir:

1. Teste de memória

A ferramenta executa várias verificações na RAM do seu computador para procurar possíveis problemas ou erros para obter os resultados do diagnóstico de memória do Windows. Esses testes envolvem leitura e gravação em vários locais de RAM para garantir que a RAM funcione corretamente.

2. Identificando problemas de memória

Você obterá os resultados do Diagnóstico de Memória do Windows após o teste, se algum problema for descoberto. Esses problemas podem envolver setores de memória defeituosos, corrupção de dados ou outros problemas de memória.

3. Relatórios de diagnóstico

Ele fornece um relatório que inclui um resumo das descobertas dos testes, quaisquer problemas relacionados à memória ou se o diagnóstico de memória do Windows detectou erros de hardware.

4. Opções para testes avançados

Um teste básico e um teste estendido também estão disponíveis. O teste básico mais curto geralmente atende às necessidades da maioria dos usuários, enquanto o teste estendido realiza uma análise mais completa da sua RAM.

Quando você deve usar o diagnóstico de memória do Windows?

Existem várias indicações para saber quando você deve realizar um diagnóstico de memória. Vamos examiná-los:

1. Falhas e congelamentos frequentes do PC

Congelamentos ou travamentos frequentes do sistema são um dos indicadores mais óbvios para usar o diagnóstico de memória. Essas interrupções repentinas na atividade podem ser um sinal de problemas de RAM.

Seu computador pode travar, parar de responder ou até mesmo reiniciar sem aviso quando sua RAM não funcionar como deveria. Usando a ferramenta de diagnóstico, você pode determinar se o problema está na RAM.


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2. Erros de aplicação

Os aplicativos em seu computador que travam com frequência ou desligam inesperadamente podem indicar que você tem problemas de memória. Os aplicativos podem se comportar de maneira imprevisível e a corrupção de dados pode resultar de falhas na RAM.

Se a sua RAM estiver causando esses problemas, o diagnóstico de memória pode ajudar a identificar o problema.

3. Tela Azul da Morte (BSOD)

A temida Tela Azul da Morte (BSOD) indica claramente que o seu computador está com defeito. Problemas de memória podem ocasionalmente ser a raiz de falhas do BSoD. Você pode usar os resultados do Diagnóstico de Memória do Windows para verificar se a RAM é a causa.


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4. Desempenho lento

Problemas de memória também podem causar lentidão no desempenho geral do computador, como tempos prolongados de carregamento de aplicativos ou resposta lenta. Problemas de RAM podem causar manipulação de dados ineficaz, o que torna o computador lento.

O programa de diagnóstico pode mostrar se sua RAM não está operando com eficiência máxima.


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5. Após atualizações de hardware

É uma boa ideia executar um diagnóstico de memória se você acabou de atualizar ou instalar novos módulos de RAM em seu computador. Problemas relacionados à memória podem resultar de módulos de RAM incompatíveis ou instalação inadequada.

Após uma atualização de hardware, você pode executar o utilitário para ajudar a garantir que sua nova RAM funcione corretamente.


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6. Manutenção de rotina

A saúde do seu computador a longo prazo depende da manutenção de rotina. Mesmo que não tenha notado nenhum problema, você pode executar o Diagnóstico de Memória do Windows como parte desta rotina.

Essa abordagem pode ajudá-lo a identificar e resolver quaisquer problemas de memória antes que se tornem problemas mais sérios.

Executando o diagnóstico de memória do Windows

Veja como executar um diagnóstico de memória:

Método 1: usando a interface do Windows

  • Pressione “Log do Windows + R” para abrir a caixa de diálogo Executar
  • Digite “mdsched.exe” no campo de pesquisa para iniciar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.

Execute o comando mdsched

Agora você tem duas opções para executar o utilitário quando o PC inicializar. A primeira opção é reiniciar o computador imediatamente. O diagnóstico será executado automaticamente quando o PC for reiniciado.

Alternativamente, você pode agendar o utilitário para iniciar quando o PC for reiniciado.

Diagnostico de memoria do Windows

Quando o computador é reiniciado, a ferramenta verifica imediatamente a memória em busca de possíveis problemas. A ferramenta de diagnóstico de memória é iniciada por padrão no modo Padrão, que inclui oito testes de memória consecutivos.

Cada um desses testes usa um algoritmo exclusivo para procurar falhas diferentes. Os testes padrão podem ser executados até serem concluídos quando o Windows for reiniciado.

Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

Você também tem a opção de usar a tecla F1 a qualquer momento enquanto o teste estiver em execução. Ao fazer isso, você será redirecionado para uma tela diferente onde poderá escolher o tipo exato de verificação que deseja. O utilitário oferece opções de verificação Básica, Padrão e Estendida.

Você pode configurar o Pass Count, que indica quantas vezes cada teste será executado. Dois é o valor padrão, que geralmente é suficiente para detectar possíveis problemas. Basta pressionar a tecla F10 para aplicar suas opções e iniciar o teste após escolher sua opção preferida.

Método 2: executando a partir do prompt de comando

É fácil executar o diagnóstico de memória no prompt de comando . Veja como executar o diagnóstico de memória do Windows no prompt de comando :

  • Digite “prompt de comando ” na barra de pesquisa, clique com o botão direito e selecione “ Executar como administrador”.

Execute o prompt de comando como administrador

  • Digite “mdsched” e pressione “ Enter”.

Comando mdsched do prompt de comando

  • Clique na opção “Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado)” na janela pop-up.

verifique se há problemas de memória no seu computador

Seu computador iniciará a ferramenta de diagnóstico de memória após reiniciar. Este utilitário começará a verificar a memória do seu computador imediatamente e avisará se encontrar algum problema.

Após o teste, seu computador será reiniciado imediatamente e retornará à área de trabalho do Windows.


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Onde encontrar resultados de diagnóstico de memória do Windows

Veja como ver os resultados do diagnóstico de memória do Windows:

  • Digite “Visualizador de eventos” na barra de pesquisa e clique para abrir

Visualizador de eventos do Windows 10

  • Expanda “Logs do Windows” e selecione “ Sistema” no painel esquerdo.

Logs do Windows do Visualizador de Eventos

  • Clique no botão “Localizar ” no painel do lado direito.Alternativamente, pressione “Ctrl + F” para abrir a ferramenta “ Localizar”.

Sistema Visualizador de Eventos Windows 10

  • Digite “MemoryDiagnostics-Results ” no campo “ Encontrar o que”e clique em “Localizar próximo”.

Resultados de diagnóstico de memória Windows 10

  • Feche a janelaLocalizar ”.Você verá a primeira entrada destacada na coluna do meio. Clique duas vezes nele.

Você pode aprender mais sobre os testes nos resultados da verificação. Você pode descartar a memória como origem do problema se receber a mensagem “O Diagnóstico de Memória do Windows testou a memória do computador e não detectou erros.

Como verificar os resultados do diagnóstico de memória do Windows: interpretando os resultados

Após os resultados do diagnóstico de memória do Windows , você receberá uma de duas mensagens: nenhum erro detectado ou erros de hardware detectados.

Vamos examinar cada um deles:

Nenhum erro detectado

Um relatório limpo de diagnóstico de memória mostra que os problemas que você está enfrentando provavelmente não são causados ​​pela sua RAM. Assim, você pode se concentrar em outras áreas que estão causando o problema. Aqui está o que você deve fazer:

1. Atualize seu software

Mesmo que os problemas de memória possam não ser a causa principal, atualizar o software é crucial. Verifique se as versões mais recentes do seu sistema operacional, drivers e aplicativos estão instaladas.

Além disso, verifique se há atualizações do Windows . Software desatualizado pode causar problemas de incompatibilidade e instabilidade. Você pode usar o Auslogics Driver Updater para verificar e instalar atualizações automaticamente com apenas um clique.

Este software instala os drivers recomendados pelo fabricante, garantindo que seja sempre compatível com seus dispositivos.

Saiba mais sobre o Auslogics Driver Updater aqui: Auslogics Driver Updater: Novos drivers com um clique!

2. Verifique o hardware

É uma boa ideia verificar outras peças de hardware se o seu computador ainda apresentar problemas. Por exemplo, a instabilidade do sistema pode resultar de superaquecimento. Verifique se o sistema de refrigeração do seu computador está funcionando corretamente e se não há acúmulo excessivo de poeira.


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3. Procure malware

O software malicioso ocasionalmente imita sinais de problemas de memória. Execute uma verificação completa de malware com software antimalware confiável, como o Auslogics Anti-Malware , para garantir que seu sistema esteja livre de malware.


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Erros de hardware detectados

Se houver um problema após o teste de diagnóstico de memória, você receberá uma das duas mensagens de erro: “Foram encontrados problemas de hardware” ou “Limite de endereço físico excedido”.

Essas mensagens de erro alertam que um ou mais módulos de memória do computador podem estar com defeito. Aqui estão alguns métodos de solução de problemas que você pode usar se encontrar essas mensagens de erro para corrigir o problema:

1. Não faça overclock no sistema

A mensagem de erro pode aparecer se você fizer overclock em sua unidade de processamento gráfico (GPU), CPU ou RAM até o limite. Pense em desligar o overclock e retornar as configurações do BIOS/UEFI para as configurações padrão.

2. Reinsira os módulos de memória

Os módulos de memória podem não estar inseridos corretamente em seus slots. Abra o gabinete do computador, desligue-o e desconecte-o da tomada. Certifique-se de que todos os cartões de memória estejam completamente encaixados, removendo e recolocando cuidadosamente os módulos de RAM em seus slots.

3. Teste cada módulo separadamente

Se você tiver mais de um módulo de memória, verifique cada um separadamente. Execute a ferramenta de diagnóstico, remova todos, exceto um, e registre os resultados.

Para cada módulo de RAM, repita este processo. Este método pode ajudar a identificar qual módulo de RAM é responsável pelas falhas ocorridas.

Conclusão

Problemas de memória podem ser irritantes, mas a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows oferece uma solução útil. Você pode ler este guia e usar os métodos discutidos para executar a ferramenta corretamente.

Você pode solucionar e corrigir problemas relacionados à memória conhecendo seus recursos e como interpretar suas descobertas. Isso pode ajudar seu computador a funcionar com mais facilidade.

Você estará bem equipado para lidar com quaisquer dificuldades de memória que encontrar, melhorando, em última análise, o desempenho do seu PC.

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva o diagnóstico de memória do Windows?

O hardware e a RAM instalada em seu computador podem afetar o tempo que leva um teste de diagnóstico de memória do Windows. Um teste básico normalmente leva de 10 a 15 minutos para ser concluído. No entanto, selecionar a opção de teste “Estendido” pode demorar muito mais, possivelmente uma hora ou mais, dependendo da quantidade de memória que seu PC possui.

O diagnóstico de memória do Windows é confiável?

Uma ferramenta confiável para identificar problemas relacionados à memória é a ferramenta de diagnóstico de memória. Ele realiza vários testes simples e aprofundados para encontrar problemas de memória. Embora não seja perfeito, é um passo inicial útil para identificar possíveis problemas de memória no seu computador.

Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows travada – o que devo fazer?

Aqui estão algumas coisas a considerar. Certifique-se de que seu computador esteja conectado a uma fonte de alimentação sem esgotar a bateria. Reinicie o computador e repita o teste de diagnóstico.

Se o problema persistir, use um programa alternativo de diagnóstico de memória ou entre em contato com um profissional, pois isso pode indicar problemas de hardware mais graves.

Qual é a contagem de passagens padrão com a ferramenta de diagnóstico de memória?

A contagem de passagens padrão da ferramenta de diagnóstico de memória é uma. Isso mostra que ele executará apenas uma única passagem de teste de memória por padrão. Ao iniciar o teste, você pode definir esta opção se quiser executá-lo várias vezes. Várias tentativas podem ajudá-lo a descobrir problemas de memória aleatórios.

Com que frequência devo executar o diagnóstico de memória?

A frequência com que você deve realizar o diagnóstico de RAM é determinada principalmente pela frequência com que você usa o computador e se teve ou não algum problema recentemente. Se você costuma travar o sistema, travar ou erros estranhos, execute o diagnóstico de memória, pois podem ser sintomas de problemas de memória.

Considere executar regularmente o diagnóstico em seu computador como parte da manutenção de rotina, possivelmente uma vez a cada poucos meses, se usado para tarefas ou trabalhos necessários.